【正文】 知道的知識(shí)，而且我會(huì)不自覺地羨慕他的談吐，和修養(yǎng)，也希望自己成為他那樣的人，那么這樣的人我會(huì)希望對(duì)于他交流。因此作為一個(gè)醫(yī)藥代表自身的知識(shí)和修養(yǎng)非常重要。再其次，我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時(shí)候，他不會(huì)出現(xiàn)，他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時(shí)候。而且她對(duì)我的關(guān)心，永遠(yuǎn)恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)?？偟膩碚f，我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專業(yè)的，而且他們的產(chǎn)品都是非?？煽康?。比如他們可以非常清楚的解答副作用，及發(fā)生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時(shí)候，心里有底。再說說，我討厭的醫(yī)藥代表。第一，我最討厭衣著邋遢，頭發(fā)臟亂的醫(yī)藥代表。這樣的代表往往是國內(nèi)一些小藥廠的代表。我會(huì)認(rèn)為這樣的代表，怎么能相信他的產(chǎn)品有好的質(zhì)量？第二，我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用。這樣的話，只能騙老百姓，對(duì)于一個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來說，說一個(gè)藥沒有副作用，和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會(huì)認(rèn)為，要不是就是這個(gè)藥無效，要不就是這個(gè)代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品，那么他再說什么都是浪費(fèi)我的時(shí)間，這樣的藥，給我回扣，我也不開。我怕毀我名譽(yù)。第三，我最討厭沒有“眼力見”的醫(yī)藥代表。比如，我診室里有很多病人等著候診，他也站在旁邊，我看到這樣的人就會(huì)心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時(shí)候，插嘴。我就從心里把這個(gè)人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對(duì)面的座位。除非是我同意的，否則我會(huì)覺得心里特別不舒服。因?yàn)槲业男睦?，認(rèn)為那個(gè)位置是醫(yī)生，我的同事座位。第四，我討厭過分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對(duì)不會(huì)處方他的藥，因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn)。第五，我討厭說話轉(zhuǎn)大圈，表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。我會(huì)覺得他說了半天，我也沒有聽懂，浪費(fèi)我的時(shí)間?？吹揭粋€(gè)醫(yī)藥代表發(fā)表自己心聲的貼，很有感觸，在中國這樣特殊國情里，醫(yī)生和醫(yī)藥代表是相互相聯(lián)存在了的。本人是一內(nèi)科高年資住院醫(yī)師，平時(shí)也與不少醫(yī)藥代表有交往，現(xiàn)在總結(jié)下心目中喜歡各討厭的醫(yī)藥代表：最喜歡的類型：誠實(shí)正直的，可以交朋友類型的，我科有一培哚普利的代表，就是這類人，做事比較老實(shí)沒太多花花腸子，我們也沒有要他一分回扣，平時(shí)我們上夜班晚了，他就會(huì)在超巿買些食品過來，他們外企學(xué)術(shù)活動(dòng)比較多，我們醫(yī)生都把他當(dāng)朋友。所以ACI藥里全用他的了。當(dāng)然他的藥確實(shí)不錯(cuò)，這也是關(guān)鍵。最討厭的人：嘴上說得天花亂墜，言而無信，每月一個(gè)政策，總是催你要達(dá)目標(biāo)，要知道醫(yī)生都不想有壓力。你一定要我用到這么多，我偏不用你的了，因?yàn)椴幌胗袎毫ΑＷ畹乃幍馁|(zhì)量一定要好，安全，要想賺錢多醫(yī)藥代表所代表的藥是關(guān)鍵，最后是適合范圍在的，比如血栓通針的確好用且安全，用量極大。我在外企從事醫(yī)藥行業(yè)6年了，從零售到現(xiàn)在的商務(wù)，其實(shí)我也想過做醫(yī)院，但現(xiàn)在中國醫(yī)藥代表的地位的確尷尬。我不否則樓主說的專業(yè)代表的素質(zhì)，但你也不能否則不論國企還是外企，基本上多多少少都有不合法的促銷方式。比如：國企也許是直接回扣，外企就是學(xué)術(shù)交流，當(dāng)然也有買禮品吧，禮品也是給醫(yī)生個(gè)人用的，有的價(jià)值不菲，這難道不是變相的回扣？只要是利益交換，針對(duì)個(gè)人利益的交換，難道屬于合法？如果這樣也算合法，我想問一下，土地局的領(lǐng)導(dǎo)給你批塊用地，你送他一房子也屬于合理？我不否認(rèn)樓主屬于專業(yè)型的醫(yī)藥代表，但我不相信你就靠一張嘴講知識(shí)就做好？花心思接觸大夫，請(qǐng)外教、買禮品、送家用物品、辦健身卡等等，不是個(gè)人利益交換嗎？如果你說純粹是交朋友的態(tài)度，哪你咋不給你身邊的人都去這樣費(fèi)心拉關(guān)系呢？我說這些，不是貶低什么，而是告訴樓主，在中國這個(gè)醫(yī)藥環(huán)境下，很難有什么是清白的，所以別說的太高尚，因?yàn)榇蠓蚓蜎]有那么多高尚的！另外，不可否認(rèn)的是，在大部分醫(yī)生面前，醫(yī)藥代表處于劣勢(shì)地位，或者說你是圍著對(duì)方轉(zhuǎn)的，你可以不給回扣，但醫(yī)生說我口渴，你跑的很快去給人家拿水，這是人際交往必須的，但你能說那時(shí)的彼此的心態(tài)是平等嗎？做醫(yī)藥代表我認(rèn)為有3點(diǎn)必備：1。專業(yè)知識(shí)，那是你的本錢。2。觀察力，了解客戶情況分類挖掘潛質(zhì)，以及對(duì)方需求，合理加以滿足。3。心態(tài)以及良心的承受力?？偟膩碚f，沒有只靠專業(yè)學(xué)術(shù)推廣，不帶滿足個(gè)人利益手段，就能做好的醫(yī)藥代表。其次，也許你和客戶是朋友，但不可否認(rèn)，客戶是上帝的原則在這里體現(xiàn)的很明顯，甚至有時(shí)候覺得自己很委屈，你自己也說了，盡量不合客戶出矛盾，你是對(duì)的，因?yàn)榈米镆粋€(gè)重要客戶，可能你們的藥多少年都別想在醫(yī)院賣了。但這個(gè)得罪不是與醫(yī)院的利益，而是私人間的關(guān)系利益，所以你們2者間不存在對(duì)等的合作關(guān)系，只是利益需求而已。如果一個(gè)醫(yī)生月收入5000，醫(yī)院工資最多也就30－50％左右，其余都是灰色收入。行為不檢的多是外科，骨科，器械的，代表應(yīng)該都身有體會(huì)。普遍的灰色地帶，部分醫(yī)生的醫(yī)德實(shí)在不好說，普遍的地位不對(duì)等的心里壓力，造就了醫(yī)藥代表的難言之隱。做醫(yī)藥代表的確收入高，但每個(gè)人都有自己對(duì)生活和人際交往，職業(yè)道德的評(píng)價(jià)，我選擇商務(wù)，畢竟這個(gè)環(huán)境要干凈的多，而且基本屬于平等關(guān)系，畢竟做生意的客戶講平等，而運(yùn)作體制也不會(huì)有行賄的必要。不論如何，我都希望醫(yī)藥代表真正的能走上專業(yè)化學(xué)術(shù)之路！有很多真實(shí)的故事可以說明：一個(gè)很齷齪的臨床主任，齷齪還要裝樣子，讓我感覺做人真難；但如果我做商務(wù)，有經(jīng)理敢這樣，我就能拒絕，他敢拿我怎么樣？我的貨就是錢，他能不賺？但你的藥不進(jìn)科室，一樣有替代品。說的也許屬于極端，但這樣的地位和心態(tài)是明擺的！