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汽車4s店例會(huì)制度-資料下載頁(yè)

2024-11-09 22:27本頁(yè)面
  

【正文】 模式和財(cái)務(wù)管控模式。3)4S店的營(yíng)運(yùn)特點(diǎn)是:每個(gè)不同品牌的4S店有不同的制造商品牌文化、品牌推廣標(biāo)準(zhǔn),以及不同的工作流程標(biāo)準(zhǔn),并且使用的信息管理系統(tǒng)也不相同,營(yíng)銷特征和商務(wù)政策也不相同。業(yè)務(wù)很相似,但相關(guān)性不強(qiáng),營(yíng)運(yùn)非常獨(dú)立,業(yè)務(wù)并立。a)由于4S店的業(yè)務(wù)有很強(qiáng)的相似之處,所以很多社會(huì)資源完全相同。b)4S店一旦成立后,經(jīng)營(yíng)管理方面的工作相對(duì)簡(jiǎn)單和程式化,4S店管理團(tuán)隊(duì)的最終目的是提高本店的資源經(jīng)營(yíng)效率和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、復(fù)制能力。c)因此汽車4S店以集團(tuán)管理、戰(zhàn)略管控模式比較適合。汽車4S店集團(tuán)化管理要解決的問(wèn)題很明確,第一,要解決集團(tuán)本身的投資發(fā)和發(fā)展的戰(zhàn)略問(wèn)題;第二,要解決本集團(tuán)品牌和企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題; 第三,要解決集團(tuán)核心團(tuán)隊(duì)打造的問(wèn)題;第四,要解決社會(huì)資源效率整合和發(fā)揮的問(wèn)題;第五,要解決4S店?duì)I運(yùn)效率問(wèn)題;第六,要解決4S店?duì)I運(yùn)紀(jì)律問(wèn)題。4)強(qiáng)強(qiáng)攜手組建聯(lián)合艦隊(duì)從整體趨勢(shì)看,不同品牌代理商在固守原有陣地的同時(shí),騰出手來(lái)聯(lián)合擴(kuò)張,既擴(kuò)大了規(guī)模,又分散了投資風(fēng)險(xiǎn),還能共享兩家企業(yè)的資源。因此,今后可能還會(huì)有更多的企業(yè)走上強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的第三條道路。同時(shí),同一品牌的代理商也將出現(xiàn)聯(lián)手行動(dòng)的局面,這種現(xiàn)象可望出現(xiàn)在同品牌的4S店相互競(jìng)爭(zhēng)分出勝負(fù)之后。弱勢(shì)的代理商無(wú)奈之下,為了生存不得不投靠到強(qiáng)勢(shì)代理商門下。而廠商到那時(shí)為了穩(wěn)定區(qū)域市場(chǎng),也有可能使用手中的權(quán)力,誘導(dǎo)弱勢(shì)經(jīng)銷商與強(qiáng)勢(shì)經(jīng)銷商之間的合并。5)借鑒國(guó)外模式同是以4S銷售模式為主,歐洲和中國(guó)兩個(gè)市場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題是相似的,4S點(diǎn)自身固有的缺點(diǎn)不可改變。于商家,固然是無(wú)利可圖,于消費(fèi)者,要承擔(dān)或分擔(dān)商家巨大的營(yíng)運(yùn)成本,于廠家,這種高成本的僵化模式也妨礙他們對(duì)二三級(jí)城市銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。根據(jù)目前反映的情況,這種問(wèn)題已經(jīng)到了比較嚴(yán)重的地步,很多廠家也開(kāi)始嘗試走新的銷售模式了,中國(guó)汽車市場(chǎng)的銷售模式將面臨變革,出路在哪里呢?或者我們可以參考下日本汽車市場(chǎng)的銷售模式。日本模式-靈活模式,是適合的模仿對(duì)象。日本汽車銷售的模式可以用“靈活”來(lái)形容,第一種“靈活”是:不同的品牌廠家有不同的營(yíng)銷模式,如豐田在日本是采用分網(wǎng)模式,有四個(gè)銷售渠道,分別為豐田(TOYOTA)店、豐田PET(TOYOPET)店、豐田花冠(COROLLA)店和NETZ,這種分網(wǎng)模式與普通的模式有著很大的區(qū)別,對(duì)其整體終端銷售能力有大的提升。與豐田強(qiáng)大的銷售能力相比,鈴木在日本則反其道而行之,采用側(cè)重由維修專家去推銷車型的方式,是一種由售后帶動(dòng)銷售的模式。第二種“靈活”是:銷售店所有權(quán)方面,有廠家出資直接控股的直營(yíng)店,這種店屬于本身的銷售公司及分支機(jī)構(gòu),也有專業(yè)從事汽車貿(mào)易的中間商。在日 本豐田采用了這種模式,據(jù)聞,在中國(guó),廣州本田和廣州豐田也開(kāi)始嘗試使用這種模式。第三種“靈活”:建店的規(guī)模根據(jù)實(shí)際情況各異,有功能齊全的專營(yíng)店,類似我們的4S店,也有樓高數(shù)層的大型車型展館,有露天的二手車大型交易市場(chǎng),也有面積不大,裝修簡(jiǎn)潔,輕松簡(jiǎn)單的小經(jīng)營(yíng)店。第五篇:汽車4S店消防安全制度1大生比亞迪4S店安全消防制度一、消防工作標(biāo)準(zhǔn)店內(nèi)實(shí)行逐級(jí)防火責(zé)任制,做到層層有人抓。實(shí)行崗位防火責(zé)任制,做到處處有人管。有公職或兼職防火干部,做好經(jīng)常性消防安全。有健全的各項(xiàng)消防安全制度,包括逐級(jí)防火檢查,用火、用電、易燃、易爆物品安全管理,消防器材維護(hù)保養(yǎng),以及火災(zāi)事故報(bào)告、調(diào)查、處理等制度。對(duì)火險(xiǎn)隱患,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),登記立案,抓緊整改,一時(shí)整改不了的采取應(yīng)急措施確保安全。對(duì)新老員工普及消防知識(shí),對(duì)重點(diǎn)部門(售后維修車間)進(jìn)行專門的消防訓(xùn)練和考核,做到經(jīng)?;⒅贫然?。有防火檔案和滅火作戰(zhàn)計(jì)劃,做到切合實(shí)際,能夠收到預(yù)期的效果。對(duì)消防工作定期總結(jié)、評(píng)比,獎(jiǎng)懲分明。二、組織制度各部門要建立防火安全委員會(huì)。各部門應(yīng)成立義務(wù)消防隊(duì)。防火安全委員會(huì),定期做好防火檢查及召開(kāi)例會(huì)。定期召開(kāi)消防會(huì),要確實(shí)組織好防火檢查,制訂計(jì)劃,重視防火檢查的重要性。確實(shí)組織好義務(wù)消防員的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練及滅火演練,每年不少于一次。各防火安全委員會(huì)人員、防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組名單上交行政部備案,如有調(diào)整隨時(shí)上報(bào)。各部門必須制定應(yīng)急滅火方案,簽訂《防火安全責(zé)任書(shū)》。三、防火制度店內(nèi)需設(shè)置明顯禁止煙火的標(biāo)志。店內(nèi)消防器材、消火栓必須放置在明顯位置。禁止私接電源插座,亂拉臨時(shí)電線。店工作人員下班前要有專人對(duì)所屬部門進(jìn)行全面檢查,保證各種電器不帶電過(guò)夜。四、消防設(shè)施、消防器材管理規(guī)定行政部全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所屬的消防報(bào)警設(shè)施、滅火器材的管理,負(fù)責(zé)定期檢查、試驗(yàn)和維護(hù)修理,以確保完備,并建立檔案登記。行政部負(fù)責(zé)維護(hù)、管理轄區(qū)內(nèi)的消火栓。在重大節(jié)日前對(duì)器材、裝備進(jìn)行檢查,春秋季進(jìn)行試噴抽查。各部門、班組對(duì)本崗位的消防器材由專門人員進(jìn)行兼管,定期進(jìn)行維護(hù),禁止無(wú)關(guān)人員挪動(dòng)、損壞消防設(shè)施。防止消防器材丟失,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)保安部。嚴(yán)禁非專業(yè)人員私自挪用消防器材,各部門的消防器材因管理不善發(fā)生丟失、損壞,該部門應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。禁止無(wú)關(guān)人員動(dòng)用消火栓內(nèi)的設(shè)備,禁止將消火栓用于其它工作。動(dòng)用消火栓必須向保安部報(bào)告。嚴(yán)禁以任何理由阻擋、遮攔、裝飾、侵占、利用、拆除消防設(shè)施及消防標(biāo)志。本規(guī)定未盡條款,均執(zhí)行消防法規(guī)所規(guī)定的有關(guān)條款。五、防火檢查制度需保證各部門或幾個(gè)部門要設(shè)立一名或數(shù)名防火檢查員,定期進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并做好檢查記錄。防火檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查中不留死角,確保不發(fā)生火情。各部門要在主管的帶領(lǐng)下,每月要進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并把情況向行政部做書(shū)面形式的匯報(bào)。行政部每月不定期的對(duì)各部門進(jìn)行安全防火檢查,主要檢查放火制度措施是否落實(shí),有無(wú)重大火險(xiǎn)隱患,有無(wú)安全防火檢查記錄,以消防工作為依據(jù),協(xié)同各部門做好安全防火工作。其它重點(diǎn)項(xiàng)目的檢查 消防設(shè)施的檢測(cè)★ 消防設(shè)施存放位置是否正確?!?確保消防設(shè)施前沒(méi)有物品堆放?!?做好對(duì)消防設(shè)施的定期檢查?!?保證消防設(shè)施各組成部件沒(méi)有損壞,能正常使用。 易燃易爆物品的檢查★ 檢查易燃易爆物品周圍是否有熱源?!?物品堆放整齊且擺放位置正確?!?物品間存放是否有一定間距?!?擺放物品的空間保證有良好的通風(fēng)環(huán)境?!?滅火器材是否到位、正常。 消防盲點(diǎn)★ 觀察各部位門、窗是否關(guān)閉、上鎖。★ 檢查是否有異常情況及氣味。六、火警、火災(zāi)的事件處理當(dāng)消防報(bào)警系統(tǒng)出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)及緊急情況時(shí),應(yīng)立即通過(guò)有效通訊方式通知離現(xiàn)場(chǎng)最近的人員趕至相關(guān)區(qū)域核查信號(hào)真?zhèn)尾⒓皶r(shí)處理,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。在場(chǎng)主管聞警后以最快速度奔赴現(xiàn)場(chǎng)撲火,并負(fù)責(zé)指揮火警區(qū)域人員撤離?;饎?shì)無(wú)法控制,應(yīng)立即撥打“119”報(bào)警求救。報(bào)警時(shí)應(yīng)講清地點(diǎn)、門牌號(hào)碼、燃燒物質(zhì)種類及火勢(shì)等,并注意引導(dǎo)消防車進(jìn)入滅火。在處理事故中要注意火場(chǎng)疏散,應(yīng)把救助被困人員及搶救火場(chǎng)財(cái)物放在首位??刂拼箝T進(jìn)出人員的秩序,防止可疑人員混入從而引發(fā)不安全因素。事后認(rèn)真做好總結(jié)工作,避免下次再有類似情況發(fā)生。
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