【正文】 這些問題，并及時處理。1少“批評”多“鼓勵”：多鼓勵銷售員，使得大家對市場更有信心，對銷售工作更有激情。1幫助銷售人員管理客戶：客戶管理在銷售現(xiàn)場過程中非常重要，要幫助他們管理好客戶并維系好客戶。1與各部門的銜接：主管不僅僅要進行現(xiàn)場管理，往往還要往返于各個部門之間，為銜接好公司各部門和銷售部門起到橋梁作用。1對策劃的理解：銷售現(xiàn)場的管理人員應當具備一定的策劃知識及廣告知識，及時的向置業(yè)顧問傳遞公司的最新策劃和廣告回饋。1將公司的企業(yè)文化植入銷售人員“心臟”：公司需要有忠誠度的銷售團隊，而作為管理人員應當時時刻刻記住這點，為公司打造和培養(yǎng)一支忠誠度的團隊而努力。以上是在以前管理團隊中的一些心得，希望公司在未來的市場競爭中立于不敗，最后祝公司事業(yè)更上一層樓。第四篇：房地產現(xiàn)場管理房地產現(xiàn)場管理摘要本文根據(jù)房地產現(xiàn)場管理的常見問題，管理階段的質量，安全方面進行了總結和規(guī)劃。隨著社會的發(fā)展，管理問題越來越重要，尤其是房地產的現(xiàn)場管理，由于流動性大，涉及反面多，無論是技術反面還是員工心理方面都有著很大關系。關鍵字房地產；現(xiàn)場；階段管理前言房地產工程現(xiàn)場管理是一個看似簡單，實則復雜。在質量、進度、安全、投資控制、設計技術工藝等相互之間需求管理的平衡點。基于企業(yè)戰(zhàn)略和遠景目標，努力解決在項目實施過程中發(fā)生的各種問題，提供客戶滿意的建筑產品。房地產行業(yè)工程管理常見的問題。需平衡工作時限與流動性。人員流動的幾種原因：有能力而沒有發(fā)展舞臺的；跟不上企業(yè)發(fā)展步伐的；待遇低于行業(yè)水平又沒有其他方面提高空間的；與企業(yè)文化不合拍的；。責權利需要對等。高度決定厚度，厚度決定責任。在沒有合適的待遇、制度、平臺下，容易滋生權利尋租現(xiàn)象。，人員配置失衡。人力資源管理的團隊人員知識結構體系的問題。房地產現(xiàn)場管理人員，自基層做起的通過正規(guī)項目管理培訓的較少，一專多能的綜合管理人才更少。案例：某房地產工程部門專業(yè)組合。、外部事務。外部關系協(xié)調能力、內部關系配合能力。自己不去唱黑臉。被俘虜?shù)娜藛T立場錯誤，當然被俘虜?shù)脑虮姸?。對承包商的約束力較弱，導致指令難以執(zhí)行、落實。？救火隊員是英雄？。忠誠的員工即要堅持維護制度的嚴肅性，保護企業(yè)利益，更要在溝通和變通上多下功夫。無所事事的先放火后救火的，應小心使用。往往是花錢買教訓，最怕花了冤枉錢沒有吸取教訓。同樣的錯誤不犯第二次。，并超出項目成本測算數(shù)值，使銷售定價基數(shù)失誤，減少了企業(yè)利潤空間。、拖、拉，不敢承擔責任。界限不清，三不管地帶，無人問津，好事自然搶，壞事推千里。流程制度無時間量化。監(jiān)理單位只是負責質量、安全管理，進度、投資等難涉足。房地產工程管理人員插足太深，形成越俎代庖的不良局面1．11進度拖延、質量降低、忽視安全成為管理的不治之癥。（角色定位）偏差。現(xiàn)場出現(xiàn)問題。長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系的建立與維護?？偲綀D策劃總平面管理策劃是工程管理策劃最重要的內容之一，也是最具“含金量”的部分。合理、前瞻性強的總平面管理策劃可以有效地降低項目成本，保證項目發(fā)展進度，提前溝通，有利于公司各部門理清思路，達成共識，可以有效地控制成本：總平面管理策劃中的內容基本都與造價相關，這些內容均要在相應的合同中體現(xiàn)，例如，臨時施工道路寬度、斷面做法；機械型號規(guī)格、布置要求；材料堆場面積、做法等內容應作為招標重要依據(jù)，并且在招標時明確與造價相關的內容，可以有效地減少施工過程中的措施簽證，便于成本控制：總平面管理策劃作為主包合同的附件，明確了雨、污水排放方式、沉砂池、洗車池、排水溝具體做法等安全文明措施，以上內容主包單位均在措施費清單內逐項報價，項目部要求主包單位落實安全文明措施時，既有具體項目、做法又有相應清單造價，具有較強的執(zhí)行力安全文明策劃，并考慮在報價之內。，作為合同的補充協(xié)議與承建商簽定《安全文明專項投入與獎罰考核管理協(xié)議》，來切實保證承建商在安全文明方面的投入到位、單價，在施工過程中只有完成一項、才能支付一項。否則從合同總價中扣除，并采取其他形式保證安全文明效果?！芭R時用電組織設計”，繪制本工程臨時用電平面圖、立面圖，并由技術負責人審核批準后實施。項目實施管理① 專業(yè)能力是工程人員基本的價值體現(xiàn)② 現(xiàn)場管理不是單純的溝通協(xié)調，否則客戶關系人員比我們更具有競爭力③ 對技術問題有發(fā)言權才能與合作方平等對話，仔細劃分負責區(qū)域，實現(xiàn)問題可視化。有效利用資源。并且建立良好的政府關系。衡量好現(xiàn)場管理的尺度。持久力才是現(xiàn)場管理成功的關鍵。交付階段是項目管理的最后一道防線?？蛻纛A驗房可以提升客戶體驗，但前提是質量具有基本保證快速、有效的維修能夠挽回客戶的信任。管理機構的職權①受公司領導或工程部直接指導代表公司支持和辦理開發(fā)項目的一切管理業(yè)務，定期或不定期的向公司領導或向直接領導做出項目進展情況的匯報，重大事宜應及時匯報。② 按照有關要求，組織項目實施，使其項目工程優(yōu)質、高效、節(jié)省、文明、安全的完成。③ 依據(jù)“建筑工程承、發(fā)包合同”簽辦工程價款的撥付和有關經濟簽證。④ 當發(fā)生影響開發(fā)項目工程質量，施工單位混亂影響項目進度及違約、違章事宜時，除向領導做緊急報告外，由權做出臨時停工或應急的決定⑤ 組織辦理項目交工驗收?，F(xiàn)場技術管理的內容及工作?，F(xiàn)場應具有圖紙收發(fā)、登記、保管、回收等環(huán)節(jié)的圖紙管理制度（包括工程變更圖紙在內）。在施工過程中施工單位提出的有關技術方面的問題，應及時傳達設計部門，及時約其舉行”設計技術交底會議”會同施工單位一起研究解決。、配件、設備試化驗的監(jiān)督檢查。建筑工程用的材料（半成品、成品、設備等），均應具備合格證件，出廠證件及化實驗的證件。即工程開竣工日期及各分部分項施工起止日期；圖紙及文件收發(fā)日期；氣象情況（氣溫、風力、風向、陰、雨、晴、霧、霜、雪）；每日施工部位及進度；隱蔽工程檢查及驗收；各類事故的發(fā)生、分析與處理；材料、配件、設備、供應及短缺情況；上級部門的檢查及指示；其它重要事項如停水、停電、停工、現(xiàn)場治安等等。如地基處理記錄；大型構件安裝記錄；現(xiàn)場予應件施工記錄；新技術、新材料、新工藝推廣應用記錄；測量記錄；沉降觀測記錄；雨冬期施工記錄；構件荷載實驗記錄；質量與事故處理記錄。施工階段工程部現(xiàn)場質量管理工作重點①承包商項目部管理人員的控制管理。②現(xiàn)場平面布局管理。一次性投入、永久性使用；③整體施工組織設計的審核管理。④進場材料的把關。⑤施工過程中隱蔽項目的把關。⑥裝飾裝修階段的樣板引路環(huán)節(jié)。⑦質量檢查驗收把關。⑧質量缺陷與工程款支付的對應性。⑨竣工驗收階段主抓分戶驗收內容和竣工資料、備案資料的組建。施工階段工程部現(xiàn)場進度管理工作重點①進度計劃的合理性、可行性②進度計劃的深化程度③進度計劃的糾偏。關鍵線路的不斷調整和控制是管理重點。④承包單位的資金與人員控制的兩大要素?？刂瞥邪滔绕趬|付的資金不能撤出及進度款資金不能挪用是資金管理重點。勞務隊伍的人員數(shù)量及工種搭配的合理性是督導重點。其他要素的管控隨時跟進。⑥分包單位的配合。嚴格執(zhí)行工序交接制度。資金支付的時間與比例的平衡⑦減少設計變更、簽證數(shù)量，預防設計技術文件頻繁調整帶來的工期延誤和承包商借機混水摸魚。⑧竣工資料的分段整合匯總管理。⑨竣工驗收、備案管理的及時性。⑩與承包商共同核對利潤平衡點，共謀積極措施，達到理想中的“經濟時速”。結束語現(xiàn)場管理的意義就是基于企業(yè)的戰(zhàn)略和遠景目標，努力解決在項目實施過程中發(fā)生的各種問題，提供客戶滿意的建筑產品。所以現(xiàn)場管理對房地產公司起著至關重要的作用。參考文獻[1]嚴金海，中國的房價與地價：理論、實證與政策分析[J]，技術經濟數(shù)量經濟研究，2006（1）：1726[2]王學發(fā)，我國城市房價上漲的需求動因與調控對策研究[J]，價格理論與實踐，2007（3）：4142[3]張岑堯，地方政府的介入對城市房地產價格的影響:雙重壓力假說[J]，東北財經大學學報，2005（6）：4043第五篇：房地產銷售流程房屋銷售流程項目聽證會前：市場調研（市場可行性調研分析報告市場營銷組）↓項目立項確定后：市場定位（項目定位、產品定位、客戶定位、價格定位市場營銷組）↓規(guī)劃設計階段：規(guī)劃設計建議（開發(fā)節(jié)奏、戶型、立面、庭院、配套 市場營銷組）↓規(guī)劃方案確定后：項目操作策劃（銷售推廣策劃、前期銷售工作計劃市場營銷組、包裝組）↓正式發(fā)售前36個月：銷售推廣實施（銷售準備銷售服務,廣告策劃市場營銷,包裝策劃包裝）↓樓花銷售期 ：正式發(fā)售（銷售組織、信息反饋銷售服務；合同按揭手續(xù)客戶事務）↓樓花銷售期：銷售策略調整（上月銷售總結、下月銷售推廣計劃市場營銷、階段銷售總結及策略調整銷售服務）↓入伙前13個月：尾盤促銷（尾盤促銷計劃……市場營銷）↓正式入伙前720天：業(yè)主入伙（入伙組織、安排……客戶事務）↓銷售率達95%以上：項目銷售總結（項目銷售總結報告及客戶分析報告……市場營銷）↓入伙1個月后：辦理業(yè)主房產證（房地產初始登記、辦理業(yè)主房產證……客戶事務