【導讀】公務員面試雖然只是短短的十至二十分鐘，簡單的幾道題，但其涵蓋的考點甚多，考生若想在面試中應對自如，脫穎。而出，必須先熟悉面試要點。本章將從面試評分標準著手，透視考官的評分規(guī)則，及面試前的準備工作；面試流程；復習。和面試過程中容易犯的錯誤等方面進行詳細解析，以讓考生能更加深入、細致地全面了解公務員面試。公務員面試時，每個考官都需要在《面試成績評分表》中進行打分。比如考官最重視的是什么，評分的依據是什么，就可使考生的復習針對性更強，效率才會更高。由于各地公務員招考的面試模式不同，所以評分標準也異地而異，但差別不大，從最近十年的公務員面試情況看，評。分的要素幾乎沒有什么變化，而且可以預測，在以后相當長的一段時間內也基本不會有太大變化，綜合國考、省考等情況。應變能力和個性穩(wěn)定；責任感與進取心；舉止儀表，是指考生在面試中的行為舉止是否得當，儀容儀表是否符合面試場合的要求。觀點型的題型中比較容易出現。

　　

【正文】 辦法 :題目要看清楚，審題 要認真，類似的關鍵詞要寫在草稿紙上， 答題時 ,關鍵詞一定要原文引用 ,不可擅自更改。 錯誤 4:和考官沒有適當的眼神交流 有一部分考生因為膽小、羞澀或者緊張 的原因， 答題 時 不看考官 ，從頭到尾都是低著頭在答題，考官會覺得這樣的人很小氣， 即使答得再好 ， 考官也不會給你高分的。 解決 辦法 :在合適的時間必須適當 和考官眼神交流。一是在主考官宣讀考場紀律時， 可以邊聽邊環(huán)顧一下各位考官，記住，這個時候一定要略帶 善意的 微笑 ，試想一下，假如你是考官，考生面無表情地看著你，你會有什么想法？二是在 答題時 ， 邊看草稿 的 提綱 邊抬頭看考官 ,不時有眼神交流 ,這樣最好。 應該怎么眼神交流比較好呢？有一種說法是，人與人交流時，應該看著對方的眼睛以示尊重。對此說法，學生們都不認同，認為這樣感覺很尷尬，而且有點可怕，我也認為不好，會感覺很不自在。 還有一種說法是，看考官的下巴，這點我也不認同，你老看人家的下巴，考官會覺得很奇怪，心里想著，我記得早上我有洗臉啊，老盯著我下巴干嘛！ 因此，結合禮儀學和現場情況，眼神的落點主要有兩個地方，一是主考官的兩眼之間與鼻梁的三角區(qū)域，二是主考官與旁聽 考官間隔的中間 ，視線可以在這兩個地方間斷轉移 。具體做法可 以讓你的家人和你模擬一下，找找感覺。平時所做的點點滴滴，都是為上考場做好充分準備，細節(jié)決定成敗，等你把該準備的都準備充分了，就能以一種超級自信的狀態(tài)上考場，有信心打敗對手。 錯誤 5:包亂放。 有 的 考生為了放包的問題，折騰了半天，放地上，擔心地板不干凈；放椅子上，坐不下； 放在桌 上， 那是包答題還是你答題 ， 有些地方比較規(guī)范，已經禁止帶包入場，或者有專門的地方放包。 解決 辦法 :在侯考室，問工作人員哪里可以 寄存 或者干脆 不帶。 錯誤 6： 未經允許，不 得 翻開 試卷看試題 。 有的考生坐下后，一看到 桌上有試卷，就開始偷瞄幾眼，還裝作一副很認真聽主考官在說話的樣子，不時地對主考官點頭，實在是不誠實，令考官很反感。 解決辦法：進入考場，雖然要隨機應變，但總體還是以遵守考場紀律為主， 主考 官宣讀考場 規(guī)時，一定要認真聽，等他宣布開始答題后才可以看試題。 錯誤 7:女孩子的頭發(fā) 沒梳好 。 前面提過舉止儀表的重要性，所以如果連頭發(fā)都沒梳好，肯定會影響到第一印象。特別是女孩子的長頭發(fā)的劉海一定要處理好，曾經有 個 女 考生， 前額的 一褸長頭發(fā) 未 用發(fā)卡弄好 ，經常掉下來遮住 眼鏡 ，然后她就把它甩上去， 整個面試過程就看她在甩頭了 ，幾秒鐘 就甩一次，真擔心她把 眼鏡 給甩丟了， 也不知道是故意的還是不懂。 解決 辦法 :儀容儀表一定要事先準備充分，可以讓有經驗的長輩幫忙把關， 不要 因為一些不必要的小 事情影響 了 面試。 錯誤 8:不 思考 就直接答題。 有的考生看了一會題目后 就開始答題，這樣答題效果都很差，思路不清，思維混亂，要點不到位，層次條理不清。考官本來就留了一定的時間給考生思考，不加思索就進行答題，考官會覺得你太冒失，太草率，個性不夠穩(wěn)定。三思而后行是我們做事的原則， 只有這樣 方能做到條理清晰。 解決 辦法 :運用好考試的時間，考試時一般會 規(guī)定思考時間和答題時間，要合理安排好。思考時間是很寶貴的，一定要充分用完。正常情況下每題的時間是 5 分鐘，其中大概 1 分鐘時間思考，答題時間 4 分鐘。比如總共 4 道題，總的時間就是 20 分鐘，其中思考時間 5 分鐘，答題時間 15 分鐘?？忌浞钟猛?5 分鐘的思考時間，答題時間每題 分鐘， 4題就是 10 分鐘，所以總共只用了 15 分鐘，還留了 5 分鐘時間，這樣的時間安排考官會比較滿意 。 其它的錯誤還有口頭禪多、衣著搭配不合理、隨便插話提問題等。 (現在開始答題 )對于中央電視臺舉辦的第 12 屆青年歌手大獎賽，我一直非常關注。其中 ，羊倌歌王在文化測試中將國旗認錯的事件也引起很大反響，各種輿論報道沸沸揚揚。對于這一事件，我的觀點是理解與寬容。 (看似廢話，但體現了我關注時事的習慣，不露聲色地就給自己加了點分。 ) 12 首先，從羊倌歌王的成長背景，我們可以看出，他并沒有經過專業(yè)訓練，更沒有經過專業(yè)測試，初次參加青年歌手大賽，心理緊張在所難免。而因此造成的口誤，是可以理解的。 其次，判斷一個人是否愛國，不能僅憑一言一行，而應該看他的長期表現。說羊倌歌王不愛國是不合適的。他的心里也是非常愛國的，他用歌聲表達了這一點。 第三， 羊倌歌王的口誤并不是他缺乏愛國意識，而是緊張所致。我從后續(xù)報道中看到，他非常懊悔，請求領導給予處分。這很清楚的表明了這一點。 第四，作為一名公務員，從這一事件，可以受到一定啟發(fā)。那就是要做一名合格的公務員，不僅思想高尚，業(yè)務過硬，自身的語言表達、心理素質也要過硬?，F在，我坐在這里接受各位考官的檢驗，就是為了使自身更加完善，更適合從事公務員這一崇高的事業(yè)。 (答題完畢 ) 緊接著，是第二題：在網友一的觀點中，認為當前哪一方面的內容有待加強 ?說出五種網友的心態(tài)。 現在開始答題：網友一的觀點中， 認為當前愛國主義教育比較薄弱，有待加強。我們國家對于愛國主義的教育往往隨著年齡的增長逐漸呈薄弱趨勢。特別是成人社會，更是缺乏形式活潑，易于被人接受的教育形式。有關部門應結合實際多開展一些豐富多彩、喜聞樂見的群眾性愛國主義教育活動。五種心態(tài)略。 第三題：一名勞動模范被提升為副局長，出國為本單位買設備，由于主觀上錯誤，設備損壞。請問，你對此事的看法，可以寬容嗎 ?為什么 ? 對于這一題，考官濃重的方言音讓我聽得胡里胡涂，特別是有一句 “他因為主觀錯誤 ”中的 “主觀 ”我根本就沒聽懂。所以我讓讓考官又重復了一 遍。 建議：大家不要怕得罪考官而胡蒙，這其實只是正常要求，考官也會盡量滿足的。作為單位的副局長，受單位委托出國買設備，卻因為主觀錯誤買回一堆廢鐵，對于此事，我認為決不可寬容，應該嚴厲批評。因為： 第一，他作為此事負責人，肩負本單位的重托，應該小心謹慎，然而他卻辜負了大家的期望，褻瀆了人民的感情，使單位蒙受重大損失，應該給予嚴厲批評。 第二，寬容是中華民族的傳統(tǒng)美德，海納百川，有容乃大，但應注意區(qū)分，不當的寬容會導致縱容。 第三，作為一名人民的公仆，我們應時時刻刻把人民的利益放 在心上，克己奉公，嚴于職守，高質量地完成人民托付我們的各項使命，真正做到權為民所用，利為民所謀，情為民所系。 第四題：小陳考了三年，終于成為一名公務員，在工作中，他經常對領導提出一些意見，但是領導不予接受，并漸漸覺得有些厭煩，很多同事對他也很不滿。你覺得造成這種局面的原因是什么，應該怎樣解決 ? 現在開始答題： 我覺得小陳能在工作中對領導提出一定的建議，這是對本單位工作關心負責的一種表現，本身無可厚非。之所以出現這種難堪的局面，我想原因主要有二：一是他所提出的建議不夠完善。沒有一定的可行 性。二是他提意見的方式欠妥，讓別人誤會。要想解決這個問題，應該從以下幾個方面著手 注意：此題的題眼在于，先說原因，后說做法，很多考生往往直接說做法，在這項上丟了分。 13 首先，小陳應該認真反思自己所提的意見是否結合本單位實際情況，是否征求其他同事的意見，然后仔細完善自己的建議 。 第二，作為一名新參加工作的公務員，應該以具體實際的工作作為重點，要少說多干，避免出現眼高手低的情況 。 第三，如果有了一些比較成熟的意見，可以以一種恰當的方式提出來 (比如可以聯合其他同事 )，而避免出現 “愛出 風頭 ”的議論 。 總之，我們公務員要在工作中腳踏實地，埋頭苦干，把本職工作干好 。在此基礎上，出于對本單位發(fā)展的考慮，可以適當的提一些建議或意見，但要遵循的一個根本原則是：少說多干。 答題完畢。 答題終于完畢，我禮節(jié)性的道謝，然后主考官示意我坐在一邊旁聽并等待成績。 16 號是看起來有 30 多歲，在候考室里見過。他整個回答過程還是滿不錯的，但就是缺乏感情，慢條斯理，不過后來也出線了。我旁聽完后，記分員宣布我的得分：面試 —— 分。我的心這個時候興奮的跳了起來，我看到領考員沖著我微笑。我覺得看來沒問題了 。出了門，我緊握著領考員的手，連聲說謝謝。 其實，我知道這并不關他的事，但此時我就需要向一個人或所有的人說謝謝 !我輕聲的問，我在我們組排第幾，他似乎猶豫了一下，估計是超出工作范圍讓他為難，但他還是告訴了我，目前排第一。我又重復了一遍，第一，他點點頭。然后就示意我該下樓了。 我這才又握了握他的手，快步下樓。因為我要把這個消息告訴家人，愛人焦急地問，在本職位排第幾 ?這下提醒了我。我的兩位競爭對手一個是 2 號，一個是 20 號。其中 2 號的那位與我互留了電話，于是我打電話問他，是 ，心放下去一半。 20 號 還要等 1 個小時，我就直接出了校門。門外有很多等分的人，一齊圍過來問我，知道我的分數后，他們連說佩服佩服，一整天只有一個考 84 分的比我高。還說我是絕對沒問題了。在他們的保證下，我決定回家，當我到家時，有同事告訴我 20 號考了 分。一塊石頭終于落地。至此面試獲得圓滿成功 ! 羅里羅嗦說了好幾天，現在總體說說自己的一些感受。 第一、關于答案。 可能有些網友覺得答案重要，一直在催我揭曉答案，我覺得，答案是次要的。因為這些題目已經考過，不會再出現。而且面試并沒有什么固定的答案。我也并不認為我 的答案是完美的。一些人喜歡背答案，什么面試 3000 題，模擬 180 問，等等。我對此不屑一顧。我的那位筆試排第一的 2 號，一大早就在候試室里背一沓厚厚的面試模擬題，看得出很認真，全是手寫的，結果考的不怎么樣。一些所謂的答案往往含有所謂的套路，這會限制你的思維。要記住國家要選的是會思考的公務員，不是會背套路的機器。今年的面試出題目的也是以考察你的思維能力為主的 。 第二、關于資料 應該說我準備面試，只有一個方式，泡網。新華網是很不錯的，特別是網友的評論有些很經典，而且也能拓寬你的思路。其次就是一些公務員 論壇，本論壇就是最好的，我覺得。 第三、關于禮儀 : 我聽說今年的儀表占 22 分，這可是個最大的變數。包括著裝、包括禮儀等等。我覺得重要的是氣質，不知大家看過非常 6+1 沒有，一個普通人經過 6 天的訓練，提升的最快的就是氣質，一種舍我其誰、惟我獨尊的霸氣，一種一覽眾山小的 14 豪氣，還要有溫文爾雅的書卷氣?？傊阋谐渥愕淖孕?，相信自己是最好的。你可以參照非常 6+1 的訓練方式，敢于在大庭廣眾面前昂首闊步，侃侃而談，讓身邊的人對你刮目相看。 第四、關于表情 其實，這個內容屬于第三項的，之所以 單獨闡述，是覺得它的作用很微妙，用好它，就能整體提升你的成績水平。說來不難，就兩項：微笑、矜持。其中的尺度你自己把握吧，看看楊瀾主持時的神態(tài)，你會有答案的。