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正文內(nèi)容

人性化管理與企業(yè)發(fā)展-資料下載頁

2024-11-09 13:57本頁面
  

【正文】 集團(tuán)的時間雖然不久,但是對集團(tuán)的喜歡卻是無語言表,我曾多次在宣講會或海報展板上看到過很多活動,如端午節(jié)的包粽子比賽,廣播操比賽,羅蒙好聲音比賽等,這些比賽雖沒有親自參加,但是看到部門同事為之奮斗,且獲得了較好的成績,無不為之欣喜。這些比賽的舉行,都給我們在忙碌的工作中增添了一絲色彩,讓我們的工作生活充滿了樂趣與激情!這也是我喜歡羅蒙集團(tuán)的原因之一!反之,一些公司,除了工作還是工作,只是單純的靠制度來約束員工,缺失了活力與創(chuàng)造力。所以,能夠在此為羅蒙環(huán)球城效力,我覺得很幸運。無論是網(wǎng)上的事例,還是在集團(tuán)的切身感受,都讓我覺得一家企業(yè)采用人性化管理更能促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。企業(yè)的優(yōu)越發(fā)展,歸根結(jié)底是要維系在廣大員工上,只有通過對員工的尊重、關(guān)懷、信任、理解等,才能充分挖掘和發(fā)揮員工身上的巨大潛能,調(diào)動員工的積極性,培養(yǎng)和確立員工視企業(yè)為家的信念,使員工真正把企業(yè)當(dāng)自己的家,一切從企業(yè)的利益出發(fā),才能更多更大的為企業(yè)創(chuàng)造價值。如果每位員工對所在企業(yè)都有一種喜愛之情,希望企業(yè)能越辦越好,試問還有哪一家企業(yè)的發(fā)展會停滯不前呢?所以我覺得人性化管理更能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展!第四篇:制度化管理與人性化管理制度化管理與人性化管理管理的有效性依賴于對人和制度控制的合理性上。人建立制度并督促制度的執(zhí)行,制度約束人的日常工作行為規(guī)范,教導(dǎo)人遵章行動。制度執(zhí)行的全面、細(xì)致與否,管理人員、操作人員是否能始終如一、長期堅持制度的嚴(yán)格執(zhí)行,制度約定條款的嚴(yán)肅性、合理性成為以人為本、制度化管理的幾個必須解決的問題。制度化管理是工作中的一種有效手段,制度的制定、實施、評價都是由公司管理人員來控制的,因此,管理人員的管理素養(yǎng)、人格魅力、職工對管理人員的信任程度,影響管理制度是否被嚴(yán)格實施,員工是否遵章辦事。員工因為數(shù)次產(chǎn)品標(biāo)簽未粘貼端正結(jié)果被辭退的故事,至少說明了三方面內(nèi)容:為什么規(guī)定要粘貼端正?標(biāo)準(zhǔn)是什么?發(fā)現(xiàn)怎么辦?制度規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)、制度控制的嚴(yán)格、制度處罰的同一性都是掌握在管理人員手上。人制定制度、貫徹制度、考核制度,作為制定者、考核者是優(yōu)勢群體,貫徹人、被考核人是弱勢群體,要協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系并不容易,因此被考核人通常對考核人有抵觸情緒。這不能僅僅依靠吃吃喝喝的表面溝通來解決。承認(rèn)差異是第一步,但所有問題不能先推卸責(zé)任,認(rèn)為被考核人的素質(zhì)是造成矛盾的根源;重要的是要找出問題的弊端所在,提供案例,防止再犯。歸根結(jié)底,就是人性化管理,以人為本的管理。人性化管理的基礎(chǔ)是制度的完善,它不能脫離制度而獨立存在。人性化管理的出發(fā)點是尊重人、理解人。尊重人的基礎(chǔ)就是在制度面前人人的真正平等。如果收入既定,在一個較為輕松的環(huán)境下工作與在一個精神壓力較大的環(huán)境下工作對員工的潛能發(fā)揮有明顯差異。人性化管理的重點是了解員工真正需要什么、想些什么,這種溝通靠領(lǐng)導(dǎo)走訪、公務(wù)聚餐是得不到結(jié)論的,要知道員工真正的需求,只有靠企業(yè)文化,靠管理者素養(yǎng)。企業(yè)文化不能在短期內(nèi)形成,管理者素養(yǎng)是企業(yè)文化建立、發(fā)展的基石,因此,要管人,先管自己是人性化管理的前提。如何管好自己?大凡每個人都有自我保護(hù)意識,管好自己的第一步就是要撕開管理者自我保護(hù)的面紗。出現(xiàn)問題,先從自己身上找原因,不推卸責(zé)任,不瞞天過海。這需要勇氣與毅力,需要領(lǐng)導(dǎo)層的支持與鼓勵。惟有將自己擺在與被考核人地位一致的情況下,才能真正體會被考核人的思想狀況,才能真正理解被考核人,才能獲得員工的真正信任,才能實現(xiàn)真正的溝通,才能將我們需要建立的企業(yè)文化思想灌輸給他們,潛移默化的影響他們,建立真正的集體榮譽(yù)感。管理者的思想較普通員工更為復(fù)雜,考慮的事情更為全面,并不是說管理者的水平就有多高,而是因為管理者能接觸到企業(yè)上層建筑的管理思路,以此來調(diào)整自己的工作行為?;鶎訂T工獲取信息來源的有限性是造成管理者與普通員工差距的一個方面。管理者之所以成為管理者,是因為他們曾經(jīng)在某些方面的表現(xiàn)較為突出,能被企業(yè)的上層建筑認(rèn)同。但這也是短暫的平衡,企業(yè)的發(fā)展需要變革,如果管理者不能隨企業(yè)的發(fā)展而不斷充實自己,動態(tài)平衡也必然被打破,必將被新的管理者淘汰。從人的心理角度分析,在弱勢狀況下,為改善自身處境,人的思維最為活躍,一旦達(dá)到一定層次,人的思維往往會停滯,認(rèn)為許多事情是理所當(dāng)然的。實際上,沒有什么東西是不可能的,海爾公司采取輪崗時,反對意見很多,集中表現(xiàn)在財務(wù)的輪崗問題,但張瑞敏堅持過來了,專業(yè)性強(qiáng)的崗位并不因輪崗而導(dǎo)致工作的失誤,理所當(dāng)然的擋箭牌在變革的趨勢下喪失了鋒芒?;鶎庸芾碚叩膫€體性格差異也是導(dǎo)致制度不能順利執(zhí)行的原因之一。如何求同存異,抑制缺點發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,使部門各管理人員協(xié)調(diào)一致是各項工作順利開展的保障。部門的管理思路可以由通知、規(guī)定來體現(xiàn),但如果通過培訓(xùn),使基層管理者與部門的管理思路保持同步,對工作的開展更為有利。管理思路的培訓(xùn)與技能的培訓(xùn)不同,它是通過對日常工作的許多案例分析研究得出意見,并以此意見作為標(biāo)準(zhǔn)測度各管理人員對同一事件的行為做法來衡量各管理人員的管理素養(yǎng),通過部門意見影響基層管理者的思想,促進(jìn)其管理思路變化,最終實現(xiàn)管理意識同步。通過各基層管理者分析、提出解決問題的方法,讓基層管理者認(rèn)識到個體管理思路的狹隘,有利于整體管理水平的提高。提高管理者素養(yǎng)才可能施行人性化管理,人性化管理的目的就是用一切可能的手段發(fā)掘人的潛能,激發(fā)其個體的創(chuàng)造力。角度不同,看待事物的結(jié)論不同,它要求管理者熟練應(yīng)用換位思考來衡量自身行為做法的合理性,通過樹立內(nèi)部營銷觀念,將處理公司員工的關(guān)系作為自己的市場來對待,利用市場定律來解決制度、規(guī)定執(zhí)行過程中的矛盾與沖突,才有可能真正贏得員工的信任與支持,才能影響員工對公司的認(rèn)同,逐漸形成企業(yè)的特色文化。第五篇:人性化管理與制度化管理人性化管理與制度化管理人性化管理是以人為核心進(jìn)行組織的管理,將員工作為組織的主體,正是當(dāng)代重視人才發(fā)展所要求的,組織要發(fā)展就必須從主體出發(fā),只有充分調(diào)動員工的積極性,才能充分利用人力資源進(jìn)行組織的創(chuàng)新與發(fā)展。制度化管理是為實現(xiàn)組織目標(biāo)而必須進(jìn)行管理方式,組織為約束員工行為建立相應(yīng)的規(guī)章制度。制度于企業(yè)而言就像法制于社會。眾所周知,沒有法制的社會是混亂無序的,是無法進(jìn)行發(fā)展的。所以制度化管理對于企業(yè)是必要的。那么人性化管理與制度化管理是相悖的嗎?答案是否定的。前幾天看了《杜拉拉升職記》,講述的是職場的故事。主人公所在的是一家制度體系都很完善的世界500強(qiáng)的美國企業(yè)。首先這家公司給予員工的待遇是很好的,它保證了員工的生活質(zhì)量,能夠讓員工無后顧之憂、全身心的投入工作中。其次,這家公司的晉升機(jī)制是很公平的,這樣員工可以充分發(fā)揮個人的才能。再次,這家公司給員工提供必要的培訓(xùn)工作,從而幫助員工實現(xiàn)自我規(guī)劃與發(fā)展。我覺得這些都是企業(yè)從人性的角度出發(fā),為員工提供發(fā)展的空間,調(diào)動了員工的積極性,從而實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)。同時,這家公司也有很完善的規(guī)章制度?;镜穆殘鲆笫潜匾?。書中就提到過,有一個銷售代表虛報了預(yù)算費用,還聯(lián)合一個秘書修改了財政報表,犯了嚴(yán)重的錯誤。最終她們不能夠繼續(xù)待在公司里面,保證公司的健康發(fā)展。正是在這種人性化管理與制度化管理同時實施的環(huán)境下,這家公司不斷地前進(jìn)發(fā)展,主人公也完成了自己職場生涯的一次次蛻變。一個企業(yè)要發(fā)展,就必須要建立相應(yīng)的規(guī)章制度,但是這些制度必須是以管理需求為出發(fā)點,以維護(hù)企業(yè)的根本需求為原則,以有利企業(yè)健康、有序、穩(wěn)步發(fā)展為目標(biāo)。同時體現(xiàn)出對員工有高度的約束力和規(guī)范性,但又得充分地信任人、尊重人,保證員工的利益。管理需要一定的規(guī)章制度,而現(xiàn)代管理強(qiáng)調(diào)管理制度要以人為本,調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,挖掘人的潛力。要提高人力資本的生產(chǎn)率,就要根據(jù)其特點,鼓舞其精神、培養(yǎng)其情感,提高其思想。,二者應(yīng)該是結(jié)合在一起、相輔相成的。
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