【正文】 協(xié)議條款》（專(zhuān)用條款）?！督ㄔO(shè)工程施工合同條件》（通用條款）。洽商、變更等明確雙方權(quán)利義務(wù)的紀(jì)要、協(xié)議。招標(biāo)承包工程的中標(biāo)通知書(shū)、投標(biāo)書(shū)和招標(biāo)評(píng)文件。工程量清單或確定工程造價(jià)的工程預(yù)算書(shū)和圖紙。標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和其它有關(guān)資料、技術(shù)要求。以上文件應(yīng)能相互解釋?zhuān)檎f(shuō)明。當(dāng)合同文件中出現(xiàn)不一致時(shí)，其解釋的優(yōu)先順序應(yīng)為上述文件的先后排序。但是當(dāng)合同條款另有規(guī)定時(shí)，應(yīng)按合同約定的順序?yàn)闇?zhǔn)。4．4．6 合同的履行建設(shè)合同一經(jīng)簽訂，建設(shè)施工合同即告成立，該合同即發(fā)生法律效力。合同當(dāng)事人雙方享有合同規(guī)定的的權(quán)利，法律保證該項(xiàng)權(quán)利不受侵犯；合同雙方當(dāng)事人依照合同條款應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)；合同當(dāng)事人任何一方無(wú)權(quán)擅自變更或解除合同；合同當(dāng)事人一方違反合同規(guī)定，不履行義務(wù)則應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。4．4．6．1 甲方的義務(wù)A）辦理土地征用，青苗樹(shù)木賠償，房屋拆遷，清除地面、架空和地下障礙，等工作，使施工場(chǎng)地具備施工條件，并在開(kāi)工后繼續(xù)負(fù)責(zé)解決上述遺留問(wèn)題。B）將施工所需水、電、電訊線路從施工場(chǎng)地外部接至協(xié)議條款約定地點(diǎn)，并保證施工期間的需要。C）開(kāi)通施工場(chǎng)地與城鄉(xiāng)公共道路的通道，以及協(xié)議條款約定的施工場(chǎng)地內(nèi)的主要交通干道，保證其暢通，滿足施工運(yùn)輸?shù)男枰?。D）向乙方提供施工場(chǎng)地的工程地質(zhì)和地下管網(wǎng)線路資料，保證數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。E）辦理施工所需各種證件、批件和臨時(shí)用地、占道及鐵路專(zhuān)用線的申報(bào)批準(zhǔn)手續(xù)。F）將水準(zhǔn)點(diǎn)與坐標(biāo)控制點(diǎn)以書(shū)面形式交給出乙方，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交驗(yàn)。G）組織乙方和設(shè)計(jì)單位進(jìn)行圖紙會(huì)審，向乙方進(jìn)行設(shè)計(jì)交底。H）協(xié)調(diào)處理對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)周?chē)叵鹿芫€和鄰近建筑物、構(gòu)筑物的保護(hù)，并承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用。甲方若不按合同約定完成上述工作，造成延誤，應(yīng)承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失，工期也應(yīng)相對(duì)延長(zhǎng)。4．4．6．2乙方的義務(wù)A）編寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后使用。B）向甲方提供年、月、日工程進(jìn)度計(jì)劃和工程進(jìn)度報(bào)表。C）按工程需要提供和維修施工用護(hù)欄、圍墻工地警衛(wèi)，工地日常照明。如因未履行上述義務(wù)而造成工程、財(cái)產(chǎn)、人身傷害，由乙方承擔(dān)責(zé)任及所發(fā)生的費(fèi)用。D）按協(xié)議條款規(guī)定的數(shù)量和要求，向甲方提供在施工現(xiàn)場(chǎng)辦公和生活的房屋及設(shè)施，發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。E）遵守地方政府和有關(guān)部門(mén)對(duì)施工場(chǎng)地交通和施工噪音等規(guī)定，經(jīng)甲方同意后辦理有關(guān)手續(xù)，甲方承擔(dān)由此發(fā)生的費(fèi)用，因乙方責(zé)任造成的罰款除外。F）已竣工工程未交付甲方之前，乙方按協(xié)議條款約定負(fù)責(zé)已完工程的成品保護(hù)工作，保護(hù)期間發(fā)生損壞，乙方自費(fèi)予以修復(fù)。要求乙方采取特殊措施保護(hù)的單位工程部位和相應(yīng)經(jīng)濟(jì)支出，在協(xié)議條款內(nèi)約定。甲方提前使用后發(fā)生損壞的修理費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。G）按合同要求做好施工現(xiàn)場(chǎng)地下管線和鄰近建筑物、構(gòu)筑物的保護(hù)工作。H）保證施工現(xiàn)場(chǎng)清潔符合有關(guān)規(guī)定。交工前清理現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到合同規(guī)定的要求。承擔(dān)因違反有關(guān)規(guī)定造成的損失和罰款。乙方不履行上述各項(xiàng)義務(wù)，造成工期延誤和工程損失，應(yīng)對(duì)甲方的損失給予賠償。4．4．6．3 承包方（乙方）的合法權(quán)利 A）工期提前獎(jiǎng)勵(lì)。B）因不可抗力造成經(jīng)濟(jì)損失甲乙雙方分別承擔(dān)。（最好事前約定）C）索賠權(quán)利D）收取合同價(jià)款的權(quán)利。（預(yù)付款、進(jìn)度款、結(jié)算款、延期付款的利息、滯留全部或部分工程）E）不可預(yù)見(jiàn)事件造成損失的索取補(bǔ)償權(quán)利。4．5 數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)管理就是通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)工程進(jìn)行管理。在工程進(jìn)行過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的文檔、資料，表格。項(xiàng)目經(jīng)理就要通過(guò)必要的手段對(duì)這些表格、資料、報(bào)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，通常稱(chēng)為數(shù)據(jù)管理。4．5．1 貯存各類(lèi)文件。4．5．2 貯存各類(lèi)測(cè)量試驗(yàn)數(shù)據(jù)和表格。4．5．3 貯存工程量進(jìn)度報(bào)表。4．5．4 貯存工程款回收情況和財(cái)務(wù)支出情況。4．5．5 調(diào)整工程進(jìn)度計(jì)劃。4．5．6 分析質(zhì)量事故的原因。4．5．7 建立城建檔案電子文檔。4．6 協(xié)調(diào)各方關(guān)系4．6．1 項(xiàng)目經(jīng)理要將協(xié)調(diào)好各方關(guān)系的工作變?yōu)橥苿?dòng)工程進(jìn)展的動(dòng)力：工程項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中，會(huì)碰到許多關(guān)系，許多環(huán)節(jié)。項(xiàng)目經(jīng)理要善于去處理這些關(guān)系，協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。以變配電安裝工程來(lái)講，就有供電局、市政、綠化、物業(yè)管理、街道辦事處等；在工程上還有總包方、土建方、及其它分包單位；在施工質(zhì)量方面有監(jiān)理方、甲方、質(zhì)檢站等。關(guān)系處理不好，就會(huì)成為工程的障礙物，處理好了就會(huì)成為推動(dòng)力。4．6．2項(xiàng)目經(jīng)理要明白自已的義務(wù)和權(quán)利： 從法律關(guān)系上來(lái)講，有許多政策法規(guī)是應(yīng)該針對(duì)建設(shè)單位的，如供用電的報(bào)裝，市政道路的占用，綠化帶的拆除或占用，都應(yīng)由甲方辦理，但現(xiàn)在是買(mǎi)方市場(chǎng)，施工單位為多拿到合同，給甲方打保票，大包大攬，包供電手續(xù)，包送電。代辦市政手續(xù)，到處求人。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候與甲方溝通，說(shuō)明情況，爭(zhēng)取甲方一同來(lái)努力，取得他們的支持。作為施工單位的代表，項(xiàng)目經(jīng)理要明白社會(huì)各方面的關(guān)系，哪些是甲方的義務(wù)，我們做了這些事情要使甲方清楚，不要做了還覺(jué)得是自已應(yīng)該項(xiàng)做的，沒(méi)做到是自已的責(zé)任。4．6．3項(xiàng)目經(jīng)理要有重點(diǎn)的做好工程的協(xié)調(diào)工作： 在工程實(shí)施過(guò)程中，與其它各方打交道大部分是階段性的，只有與甲方、監(jiān)理、總包方的關(guān)系是從開(kāi)始一直要維持到工程的最后。所以，處理好與監(jiān)理方、甲方、總包方的關(guān)系是項(xiàng)目經(jīng)理工作的重點(diǎn)。4．6．4 項(xiàng)目經(jīng)理做好協(xié)調(diào)工作的前提是先搞好工程質(zhì)量、進(jìn)度等實(shí)質(zhì)性的工作： 在與甲方、監(jiān)理方打交道時(shí)，工程質(zhì)量問(wèn)題、進(jìn)度問(wèn)題是重點(diǎn)，做不好質(zhì)量，沒(méi)有工程進(jìn)度，項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)話不響，腰桿子不硬。有過(guò)硬的工程質(zhì)量，再加上項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)調(diào)能力，就能取得監(jiān)理、甲方的好評(píng)。做完一個(gè)工程就交一批朋友，使甲方下次工程還想要你做，這樣的工作就做好了。5．項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)踐案例 5．1 鹽田港三期臨電工程從開(kāi)始甲方不滿意，多次發(fā)文，指責(zé)進(jìn)度問(wèn)題，供電方案問(wèn)題，到三期工程部給項(xiàng)目經(jīng)理頒發(fā)即發(fā)獎(jiǎng)，共進(jìn)晚餐。經(jīng)歷了180度的大轉(zhuǎn)彎。項(xiàng)目經(jīng)理做了大量的工作，努力把進(jìn)度趕上去，保證了新到岸吊的供電，使鹽田港三期工程按期投入使用，為鹽田港取得巨大的經(jīng)濟(jì)效益，甲方非常滿意。5．2 全能電業(yè)變配電安裝工程5．3城市廣場(chǎng)變配電安裝5．4 鹽田港一二期電力監(jiān)控系統(tǒng)改造工程第五篇：物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)標(biāo)題：規(guī)范管理 積極工作 做合格的物業(yè)經(jīng)理 第一部分 前言物業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)管理的定義？ 物業(yè)管理的定義和基本內(nèi)容？ 物業(yè)管理涉及哪些法律、法規(guī)和政策 物業(yè)管理基礎(chǔ)工作包含的十項(xiàng)內(nèi)容：一、人員管理（一）人員選聘（二）人員定崗（三）人員使用（四）人員培訓(xùn)（五）人員考核二、財(cái)務(wù)管理（一）財(cái)務(wù)預(yù)算（二）收費(fèi)（三）成本控制與創(chuàng)收三、計(jì)劃管理（一）指標(biāo)計(jì)劃管理（二）日常工作計(jì)劃管理四、客戶服務(wù)管理（一）工作要求及特征（二）行為及禮儀要求（三）區(qū)域負(fù)責(zé)制（四）抓好前期五個(gè)節(jié)點(diǎn)（五）日常服務(wù)受理（六）業(yè)主回訪五、工程維修管理（一）常見(jiàn)問(wèn)題的處理流程（二）設(shè)施、設(shè)備管理（三）裝飾裝修管理（四）建立維修網(wǎng)絡(luò)（五）資料管理六、安保服務(wù)管理（一）人員定編（二）禮儀及行為規(guī)范（三）要點(diǎn)把握（四）監(jiān)控與消控中心管理七、保潔、綠化管理（一）人員定編（二）禮儀及行為規(guī)范（三）管理要點(diǎn)八、制度和信息化管理（一）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和程序管理（二）現(xiàn)代化信息效能與作用九、監(jiān)督檢查管理（一）定期檢查（二）執(zhí)行掌控十、會(huì)議管理（一）會(huì)議形式和會(huì)議召開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)（二）會(huì)議要求第二部分一、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理必須做的事 每天必須做的 每周必須做的 每月必須做的 每季必須做的 每半年必須做的 每年必須做的二、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì)要求 要具備良好的職業(yè)道德。要熟悉掌握行業(yè)的法規(guī)、規(guī)章、制度等。要具備良好的人際溝通能力。要具備科學(xué)的管理能力。要具備物業(yè)管理執(zhí)業(yè)資格