物業(yè)項目經理培訓教程-資料下載頁
2025-02-17 23:34本頁面
【正文】 巡邏 （ 1）巡邏路線設定 （ 2）巡邏頻次設定 （ 3）是否有效實施 監(jiān)控 （ 1）設備是否正常運行 （ 2）監(jiān)控范圍是否覆蓋重要部位 （ 3）值班人員是否履行職責 （ 4）監(jiān)控記錄是否按要求保存 值班門崗 （ 1）外來人員登記，可疑人員的識別和重點監(jiān)控 （ 2）客戶搬離的大件物品的控制 （ 3）對客戶提供力所能及的服務或幫助 （二）停車場服務 月卡車 （ 1）月卡車數量的動態(tài)信息 （ 2）月卡車停車月費的及時收繳 臨時車 （ 1）臨時車停放數量的動態(tài)信息（車流量） （ 2）設計好進入登記 → 憑卡（票）出場 → 收費的服務流程 （ 3）防止臨時停車費收入流失（不能以停車發(fā)票票存根來核定臨時停車費收入） 免費車：按規(guī)定嚴格審批 標識 （ 1）收費標準、牌證 （ 2）導向標識（行駛方向、車位、出口指示等） （ 3）警示標識（限速、逆行、禁停、限高等） 服務 （ 1）停車引導 （ 2）善意提醒（貴重物品、關門關窗等） 緊急預案 （ 1）車輛場內被盜 （ 2）車輛場內被損 （ 3）車輛強行沖閘 （三）消防安全 人員：接受相關培訓，持證上崗 設施： （ 1）所有設備、設施和器材隨時處于可有效啟用狀態(tài) （ 2）消防栓（箱）、應急燈、防火門等設施和器材定期巡查 義務消防隊：人員明確、職責分工清晰、流程科學完整 緊急預案：火災緊急預案，定期演練 宣傳和教育 （ 1）對客戶：消防法規(guī)、防火常識、逃生技巧等 （ 2）對員工：消防法規(guī)、防火常識、逃生技巧、 設備器材使用、緊急事件處理等 “兩關”：火災時，切記關閉電梯和燃氣主管道 （ 四）綜合管理 教育和訓練 （ 1）軍事訓練 （ 2）體能訓練 （ 3）服務禮儀 器材 （ 1）對講 （ 2）被服 謝謝大家！ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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