導(dǎo)游業(yè)務(wù)散客旅游說課-資料下載頁
2024-11-09 03:58本頁面
【正文】 3．若導(dǎo)游人員要送站的散客與住在其它飯店的散客合乘一輛車去機場（車站、碼頭），要嚴格按照約定的時間順序抵達各飯店。4．若合車運送旅游者途中遇到嚴重交通堵塞或其他極特殊情況，需調(diào)整原約定的時間順序和行車路線時，導(dǎo)游人員應(yīng)及時打電話向散客部或計調(diào)部報告，請計調(diào)人員將時間上的變化通知下面飯店的散客，或請其采取其他措施。（三）送站工作1．在送站途中，導(dǎo)游人員應(yīng)向散客征詢感受、意見和建議，并代表旅行社表示感謝。2．到達機場（車站、碼頭）后，導(dǎo)游人員應(yīng)提醒和幫助散客帶好行李和物品，協(xié)助散客辦理機場稅(一般情況下，機場稅由散客自付)。若航班推遲起飛，應(yīng)主動為散客提供力所能及的服務(wù)和幫助。若確認航班準時起飛，導(dǎo)游人員應(yīng)將散客送至隔離區(qū)入口處，則其告別，熱情歡迎他（她）們下次再來。（四）結(jié)束工作由于散客經(jīng)常有臨時增加旅游項目或其他變化的情況而需要導(dǎo)游人員向旅游者收取各項費用，因此，在完成接待任務(wù)后，應(yīng)及時結(jié)清所有帳目；并及時將有關(guān)情況反饋給散客部或計調(diào)部。第五篇：逍遙游說課以及評課《逍遙游》公開課說課稿張承龍一、教材分析《逍遙游》作為《莊子? 內(nèi)篇》的第一篇，具有開宗明義的價值。更關(guān)鍵的是，莊子所追求的超然物外的絕對自由的理想就集中體現(xiàn)在這一篇中，它是作者批判現(xiàn)實的理論依據(jù)和深層動力。本單元要求學(xué)生加強自學(xué)，掌握和積累一些常用的文言字、詞和句式，借助注釋和工具書，讀懂課文，在理解課文內(nèi)容的基礎(chǔ)上，欣賞作品的情節(jié)、形象和語言。欣賞中要展開想象，進入作品創(chuàng)造的藝術(shù)天地。據(jù)此本文的教學(xué)目標及重點難點確定如下： ［教學(xué)目標］知識目標：掌握和積累一些常用的文言字、詞和句式。在理解文章內(nèi)容的基礎(chǔ)上，初步了解莊子的哲學(xué)思想及其形象化說理的風(fēng)格。智能目標：練思路、把握文旨的能力。養(yǎng)展開想象、進行文學(xué)鑒賞的能力，能欣賞作品聽情節(jié)、形象和語言。德育目標：能一分為二地恰當評論莊子的思想，培養(yǎng)學(xué)生積極進取的人生態(tài)度。領(lǐng)略莊子散文想象豐富、思路縱橫、氣勢非凡、汪洋恣肆的特點，欣賞其渾莽開闊的意境和獨具特色的氣韻美。[教學(xué)重點］掌握和積累一些常用的文言字、詞和句式。了解、賞析本篇形象化的說理特點［教學(xué)難點］理解“至人無己，神人無功，圣人無名”的“無所待”的思想二、教法運用教法的選擇是要看對象的，本著“教學(xué)有法，但無定法”的原則，根據(jù)本課的教材特點及相應(yīng)的教學(xué)目標，結(jié)合所教學(xué)生的基礎(chǔ)實際，采用以下方法教學(xué)：1．教師提示誦讀要領(lǐng)，2．介紹歸納整理相關(guān)知識點的方法，主要采取發(fā)現(xiàn)法、小組討論合作法、聯(lián)想法。三、教學(xué)程序設(shè)計（一）課前安排學(xué)生利用工具書及課文注解進行預(yù)習(xí)，力求初步熟悉課文，掃除生字障礙，對照課文注釋與工具書，口頭翻譯課文，讀懂課文大意；并整理出預(yù)習(xí)中解決不了的疑難字詞（二）導(dǎo)語：由一則小故事引出追求逍遙游的莊子，并由學(xué)生根據(jù)自己的了解介紹作者，教師再并結(jié)合一些文學(xué)常識補充完善。（三）對課文的整體感知，讓學(xué)生先從整體上把握全文。再指導(dǎo)朗讀，體味其中的感情變化以及作者獨特的文筆。（四）全班朗讀，指出朗讀中的不足或錯誤。因為本單元要求加強自學(xué)，故本課時以總結(jié)歸納的方式檢查學(xué)生自學(xué)情況并聯(lián)系學(xué)過的相關(guān)知識使之掌握和鞏固。內(nèi)容涉及通假字、一詞多義、古今異義，詞類活用，特殊句式等。（五）小結(jié)本節(jié)課的內(nèi)容，并提示下節(jié)課的內(nèi)容。（六）布置作業(yè)。（七）板書設(shè)計：重點突出，直觀系統(tǒng)。馮教授以及團隊老師評課記錄：授課風(fēng)格活潑，有道家風(fēng)范，有較厚師范功底。嗓音響亮，授課有激情。學(xué)生的配合度較高，并且能夠有效預(yù)習(xí)和展示。授課深入淺出，深入做的到位，但是沒有考慮學(xué)生的接受度，淺出不到位。課程中一些學(xué)生的理解程度不好。莊子的思想古為今用是好事兒，但是他的思想與現(xiàn)今的和諧思想沒有必然聯(lián)系。注意課堂生成性問題，讓學(xué)生積極參與其中。因為本課是第一段展示課，所以有些思想沒有表達清楚，需要及時訂正。留作業(yè)注意質(zhì)量和緊扣主題?？梢园颜Z文教育和科技上的“云教育”聯(lián)系起來，積極開拓思路，進行語文拓展的探索。
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