【正文】 日第五篇：職業(yè)道德amp。理論知識(shí)部分(三級(jí))第一部分職業(yè)道德(第l～25題，共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分答題指導(dǎo)：◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有—個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的?！粽?qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑．◆錯(cuò)選、少選、多選，則題均不得分。(一)單項(xiàng)選擇題(第l～8題)關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的是()。(A)道德是一種社會(huì)規(guī)范性力量(B)道德是領(lǐng)導(dǎo)意志的集中體現(xiàn)(C)個(gè)體的道德表現(xiàn)差異很大，判定一個(gè)人的道德優(yōu)劣是不可能的(D)普遍良好的道德，僅僅是人的善良愿望而已與法律相比，道德()。(A)產(chǎn)生得時(shí)間晚(B)比法律的適用范圍廣(C)內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng)(D)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以確定關(guān)于企業(yè)形象，正確的說(shuō)法是()。(A)文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵(B)企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況(C)企業(yè)形象是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià)(D)通過(guò)持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹(shù)立起企業(yè)形象在企業(yè)文化中，居于核心地位的是()。(A)企業(yè)禮俗(B)企業(yè)價(jià)值觀(C)企業(yè)作風(fēng)(D)規(guī)章制度海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的話，企業(yè)要靠無(wú)形資產(chǎn)來(lái)盤(pán)活有形資產(chǎn)．只有先盤(pán)活人，才能盤(pán)活資產(chǎn)。對(duì)這句話，準(zhǔn)確的理解卷冊(cè)一：職業(yè)道德部分第1頁(yè)（共3頁(yè)）是()。(A)企業(yè)存在著無(wú)形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)兩種形式(B)人是有形資產(chǎn)，人作為資產(chǎn)通過(guò)勞動(dòng)產(chǎn)生價(jià)值(C)人是企業(yè)發(fā)展的決定性因素(D)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)是一種神秘的物質(zhì)員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，正確的做法是()。(A)即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的，也要不折不扣地執(zhí)行(B)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)，要含糊執(zhí)行(C)如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，要敢于隨時(shí)說(shuō)出自己的想法(D)一般不越級(jí)匯報(bào)工作科學(xué)發(fā)展觀指的是()。(A)科學(xué)發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展(B)以科學(xué)為本，科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展(C)以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展(D)以人為本，科學(xué)、高效、健康發(fā)展關(guān)于職業(yè)勞動(dòng)．正確的說(shuō)法是()。(A)職業(yè)勞動(dòng)是人們無(wú)奈的選擇(B)職業(yè)勞動(dòng)是人們謀生的手段(C)職業(yè)勞動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的結(jié)果(D)職業(yè)勞動(dòng)是人生的全部?jī)?nèi)涵(二)多項(xiàng)選擇題(第9～16題)下列言語(yǔ)中，屬于職業(yè)忌語(yǔ)的是()(A)“有完沒(méi)完”(B)“我就這態(tài)度”(C)“我解決不了，愿意找誰(shuí)找誰(shuí)去”(D)“后邊等著去”關(guān)于職業(yè)責(zé)任，正確的說(shuō)法是()。(A)職業(yè)責(zé)任屬于道德范疇，而不屬于法律范疇(B)凡是社會(huì)職業(yè)，都有明確的職業(yè)責(zé)任規(guī)定(C)只有文明規(guī)定的職業(yè)責(zé)任，才必須履行(D)職業(yè)責(zé)任具有一定的強(qiáng)制性1一般情況下，人的職業(yè)理想實(shí)現(xiàn)的條件是()。(A)個(gè)人內(nèi)在條件(B)社會(huì)需要卷冊(cè)一：職業(yè)道德部分第2頁(yè)（共3頁(yè)）(C)后天努力程度(D)領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)誠(chéng)信的內(nèi)涵包括()。(A)真實(shí)(B)信任(C)不欺騙對(duì)方(D)不欺騙自己1下列做法中．屬于不誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的是()。(A)某員工利用因特網(wǎng)技術(shù)成功下載了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的設(shè)計(jì)軟件(B)某電腦供應(yīng)商在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的電腦上安裝了盜版的操作軟件(C)某員工完成某項(xiàng)工作原計(jì)劃需要8天，實(shí)際上用了18天(D)某員工在參考別人軟件的基礎(chǔ)上，制作了本公司的財(cái)務(wù)軟件1從業(yè)人員保守企業(yè)秘密，正確的做法是()。(A)閑談莫涉及企業(yè)的核心技術(shù)(B)制作所謂的假秘密散發(fā)出去，迷惑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(C)向親朋好友講述企業(yè)內(nèi)幕時(shí)，要控制在很小的范圍內(nèi)(D)企業(yè)有危害社會(huì)和國(guó)家的“秘密”，要敢于揭露1關(guān)于堅(jiān)持真理，正確的觀念是()。(A)真理往往掌握在少數(shù)人手中，要樹(shù)立相信少數(shù)人的觀念(B)書(shū)本知識(shí)往往是錯(cuò)誤的，破除本本主義，不再相信書(shū)本知識(shí)(C)老師的話往往不一定正確，要敢于對(duì)老師得出的結(jié)論提出質(zhì)疑(D)樹(shù)立實(shí)踐觀點(diǎn)，堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)1關(guān)于節(jié)儉，正確的說(shuō)法是()。(A)節(jié)儉純屬個(gè)人之事，不適宜作為普遍性的要求(B)節(jié)儉是物質(zhì)短缺時(shí)代的特殊要求，在物質(zhì)產(chǎn)品充裕情況下無(wú)須節(jié)儉(C)節(jié)儉是安邦定國(guó)的法寶，因?yàn)閲?guó)家的發(fā)展進(jìn)步時(shí)時(shí)需要節(jié)儉(D)節(jié)儉作為一種美德，不應(yīng)以財(cái)富多寡作為評(píng)價(jià)的前提二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17～25題)答題指導(dǎo)：◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案?！粽?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。卷冊(cè)一：職業(yè)道德部分第3頁(yè)（共3頁(yè)）1你路遇熟人，與之打招呼，結(jié)果對(duì)方“視而不見(jiàn)”，沒(méi)有回應(yīng)，你會(huì)()。(A)感到?jīng)]有面子，下次不再主動(dòng)打招呼了(B)感到這人突然有了變化，心想，他不是升官了，就是發(fā)財(cái)了(C)心想，他走路時(shí)真專(zhuān)注(D)心想，他遇到了什么不愉快的事情了1在單位工作時(shí)，你會(huì)()。(A)怕有的人說(shuō)三道四，不敢多與異性同事交往(B)怕領(lǐng)導(dǎo)挑剔自己的工作，總是躲避與同事說(shuō)話(C)怕信息傳導(dǎo)錯(cuò)誤，不在背地對(duì)人評(píng)頭論足(D)怕影響工作，即使對(duì)要好的同事，說(shuō)話也會(huì)注意分寸1假如你在某個(gè)問(wèn)題上與其他同事存在意見(jiàn)分歧，彼此爭(zhēng)論激烈，但你相信你自己的觀點(diǎn)是正確的，在爭(zhēng)論結(jié)束時(shí)，你會(huì)()。(A)直截了當(dāng)告訴對(duì)方：“你肯定錯(cuò)了”(B)規(guī)勸對(duì)方：“做人不要固執(zhí)，為什么要死死抱著錯(cuò)誤的東西當(dāng)真理呢”(C)邀請(qǐng)對(duì)方：“我不相信說(shuō)服不了你，我們找時(shí)間再討論”(D)和對(duì)方講：“盡管我們彼此沒(méi)有同意對(duì)方的觀點(diǎn)，但我從你那里學(xué)到許多”在與同事們閑聊對(duì)，你通常會(huì)()。(A)說(shuō)說(shuō)學(xué)習(xí)、工作的感受(B)聊聊自己家里的事情(C)聊聊新聞(D)傳播小道消息2你與同事交往時(shí)，常用的方式是()。(A)時(shí)不時(shí)地搞個(gè)小型聚餐(B)基本沒(méi)有什么來(lái)往(C)經(jīng)常利用午餐時(shí)間或工作間隙，找人聊聊天(D)等同事來(lái)找自己2你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室，一次，你的一位朋友無(wú)意間發(fā)現(xiàn)了這瓶酒，但這時(shí)只剩下半瓶，你會(huì)()。(A)懷疑酒被人偷偷喝掉了(B)心想可能逐漸揮發(fā)卷冊(cè)一：職業(yè)道德部分第4頁(yè)（共3頁(yè)）了(C)心想幸好剩下半瓶，可以招待朋友(D)懷疑自己記憶不準(zhǔn)確了2一次，你的一位很健談、很有學(xué)識(shí)的朋友不請(qǐng)自到，來(lái)你家做客，這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意。你的妻子(丈夫)是一位愛(ài)潔凈的人．你朋友的這些舉動(dòng)惹得你的妻子(丈夫)怒形于色。你會(huì)()。(A)告訴妻子(丈夫)，自己并沒(méi)有請(qǐng)他來(lái)做家里(B)委婉地告訴朋友，你自己一會(huì)兒有事情要做，不能多陪朋友說(shuō)話(C)耐心聽(tīng)朋友聊下去，因?yàn)樗苡袑W(xué)識(shí)(D)示意妻子(丈夫)回避一下2辦公室的張小姐體態(tài)肥胖，今天上班時(shí)穿了一件在你看來(lái)很不得體的衣服。張小姐征求你對(duì)她的服裝的意見(jiàn)，你會(huì)()。(A)告訴張小姐，她穿這件衣服，顯得更難看(B)對(duì)張小姐說(shuō)，穿衣服只是形式，保持良好的心態(tài)更重要(C)對(duì)張小姐說(shuō)，你自己覺(jué)得好是最重要的(D)告訴張小姐，自己的看法是不準(zhǔn)確的，征求別人意見(jiàn)吧2在日常工作和生活中，對(duì)于自己所接觸的那些人，你一般會(huì)()。(A)接觸一次就能夠記住對(duì)方的姓名、容貌(B)只有多接觸幾次，才能記住對(duì)方(C)總也記不住對(duì)方是準(zhǔn)，經(jīng)常會(huì)弄混淆(D)不管能不能記住對(duì)方，但總能夠通過(guò)交談回憶起來(lái)過(guò)去的一些事情卷冊(cè)一：職業(yè)道德部分第5頁(yè)（共3頁(yè)）第二部分理論知識(shí)(26～125題，共100道題，滿(mǎn)分為100分)一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)2一般認(rèn)為，華生是（）心理學(xué)家。(A)行為主義(B)機(jī)能主義(C)認(rèn)知主義(D)人本主義2干擾會(huì)造成長(zhǎng)時(shí)記憶的遺忘，干擾可分為（）。(A)前攝抑制和倒攝抑制(B)前干擾和后干擾(C)前攝抑制、中攝抑制和倒攝抑制(D)遠(yuǎn)干擾和近干擾2在外界刺激持續(xù)作用下感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象叫（）。(A)感覺(jué)對(duì)比(B)后像(C)感覺(jué)適應(yīng)(D)聯(lián)覺(jué)2兩個(gè)目標(biāo)具有同樣吸引力，但不能同時(shí)獲得時(shí)出現(xiàn)的動(dòng)機(jī)沖突叫（）。(A)雙避式?jīng)_突(B)趨避式?jīng)_突(C)雙趨式?jīng)_突(D)雙重趨避式?jīng)_突 （）強(qiáng)調(diào)植物性神經(jīng)系統(tǒng)在情緒發(fā)生中的作用。(A)沙赫特的情緒認(rèn)知理論(B)詹姆斯－蘭格的情緒理論(C)湯姆金斯和伊扎德的情緒理論(D)坎農(nóng)－巴德的情緒丘腦理論3在馬斯洛需要層次論中，愛(ài)和歸屬是第（）個(gè)層次的需要。(A)2(B)3(C)4(D)53測(cè)謊儀是一種使用（）測(cè)量技術(shù)的儀器。(A)生物反饋(B)行為反應(yīng)(C)投射反應(yīng)(D)社會(huì)距離3（）不是人際關(guān)系的特點(diǎn)。(A)個(gè)體性(B)直接性(C)穩(wěn)定性(D)情感性3朋友之間的交往距離屬于（）。(A)社交距離(B)個(gè)人距離(C)親密距離(D)公眾距離3在印象形成的過(guò)程中，最新獲得的信息比原來(lái)獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，稱(chēng)為（）。(A)光環(huán)效應(yīng)(B)首因效應(yīng)(C)刻板印象(D)近因效應(yīng)3一般說(shuō)來(lái)，（）更接近于大多數(shù)人印象形成過(guò)程的實(shí)際情況。(A)加法模式(B)加權(quán)平均模式(C)平均模式(D)中心品質(zhì)模式3以一定的方式去影響他人對(duì)自己的印象，稱(chēng)為（）。(A)印象管理(B)印象形成(C)初次印象(D)印象修正3皮亞杰認(rèn)為心理起源于（）。(A)先天的成熟(B)動(dòng)作(C)后天的經(jīng)驗(yàn)(D)本能卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（心理咨詢(xún)師 國(guó)家資格三級(jí)）第1頁(yè)（共8頁(yè)）3艾里克森劃分人格發(fā)展階段的依據(jù)是（）。(A)社會(huì)化程度(B)心理社會(huì)危機(jī)(C)自我的調(diào)節(jié)作用(D)心理防御機(jī)制 觀察學(xué)習(xí)是指（）。(A)一個(gè)人的行為直接受到獎(jiǎng)懲而產(chǎn)生的學(xué)習(xí)(B)學(xué)生在老師指導(dǎo)下的課外學(xué)習(xí)(C)有意識(shí)地學(xué)習(xí)他人身上的優(yōu)點(diǎn)(D)個(gè)人通過(guò)了解他人行為及其強(qiáng)化結(jié)果，習(xí)得某些新的反應(yīng)4感知能力發(fā)展的訓(xùn)練和干預(yù)的關(guān)鍵期在（）。(A)胎兒期(B)幼兒期(C)嬰兒期(D)童年期4母親在身邊就有安全感，對(duì)外界積極反應(yīng)，說(shuō)明嬰兒存在（）(A)安全型依戀(B)回避型依戀(C)反抗型依戀(D)困難型依戀4幼兒期兒童的主導(dǎo)活動(dòng)是（）。(A)飲食(B)睡眠(C)游戲(D)學(xué)習(xí)4異常心理活動(dòng)得到矯正，需要經(jīng)過(guò)（）。(A)健康咨詢(xún)(B)心理咨詢(xún)(C)系統(tǒng)治療(D)發(fā)展咨詢(xún)4認(rèn)知的觀點(diǎn)認(rèn)為（）。(A)心理異常是個(gè)體偏離了正常范圍(B)心理異常是個(gè)體主觀上的不適應(yīng)(C)心理異常是個(gè)體腦功能活動(dòng)紊亂(D)心理異常是個(gè)體的腦器質(zhì)性病變4非現(xiàn)實(shí)感屬于（）。(A)感覺(jué)功能障礙(B)感知綜合障礙(C)思維功能障礙(D)思維綜合障礙4夢(mèng)游屬于（）。(A)分離性障礙(B)轉(zhuǎn)換性障礙(C)睡眠障礙(D)運(yùn)動(dòng)障礙4從心理學(xué)角度看，壓力是（）。(A)良好的人際關(guān)系(B)外部事件引發(fā)的一種體驗(yàn)(C)適當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?D)外部事件對(duì)人的直接作用力4良好的生物調(diào)節(jié)系統(tǒng)功能，可以防止或降低應(yīng)激引起的（）。(A)認(rèn)知功能失調(diào)(B)軀體化的癥狀(C)人格結(jié)構(gòu)變化(D)心理沖突強(qiáng)度 50、關(guān)于測(cè)量．正確的說(shuō)法是（）。(A)測(cè)量就是心理測(cè)量(B)就是依據(jù)一定的法則用數(shù)字對(duì)事物加以確定(C)就是用數(shù)字來(lái)描述事物的法則(D)就是用一些題目或數(shù)字來(lái)描述事物的屬性5系統(tǒng)抽樣法的關(guān)鍵是計(jì)算（）。(A)樣本量(B)總體(C)隨機(jī)數(shù)(D)組距5百分等級(jí)55的分?jǐn)?shù)表示在常模樣本中有55%的人比這個(gè)分?jǐn)?shù)（）。卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（心理咨詢(xún)師 國(guó)家資格三級(jí)）第2頁(yè)（共8頁(yè)）(A)低(B)相等(C)高(D)以上都不正確5（）可以將測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的轉(zhuǎn)換關(guān)系用圖形表示出來(lái)，便于直觀地看出被試者在各個(gè)分測(cè)驗(yàn)上的表現(xiàn)及其相對(duì)位置。(A)條形圖(B)直方圖(C)剖面圖(D)餅狀圖5同質(zhì)性信度主要代表測(cè)驗(yàn)內(nèi)部（）間的一致性。(A)兩半測(cè)驗(yàn)(B)題目與分測(cè)驗(yàn)(C)所有題目(D)分測(cè)驗(yàn)5項(xiàng)目的難易程度，用P表示。P值越（），難度越低。(A)大(B)低(C)小(D)接近于05中程心理咨詢(xún)一般在（）內(nèi)完成。(A)1～3周(B)4~8周(C)1～3個(gè)月(D)3～6個(gè)月5“向求助者提供心理幫助并力圖促使其行為、態(tài)度發(fā)生變化的過(guò)程”，是（）關(guān)于心理咨詢(xún)的操作性定義的核心內(nèi)容。(A)羅杰斯(B)威廉森(C)陳仲庚(D)韋特默5心理咨詢(xún)師對(duì)時(shí)間限制的理解是（）。(A)咨詢(xún)時(shí)間應(yīng)完全一致(B)咨詢(xún)時(shí)間應(yīng)絕對(duì)限定(C)咨詢(xún)時(shí)間應(yīng)靈活掌握(D)咨詢(xún)時(shí)間應(yīng)有所限定5精神活動(dòng)包括（），屬于精神分析的人格結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)。(A)本我、自我和超我(B)潛意識(shí)、前意識(shí)和意識(shí)(C)個(gè)體保存、種族延續(xù)(D)生物、心理和社會(huì) 60、認(rèn)識(shí)領(lǐng)悟療法的理論基礎(chǔ)是（）。(A)認(rèn)知心理學(xué)(B)人本主義(C)生理心理學(xué)(D)精神分析 6下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。(A)適應(yīng)新的生存環(huán)境而咨詢(xún)稱(chēng)為發(fā)展咨詢(xún)(B)發(fā)現(xiàn)心理健康遭到破壞而咨詢(xún)稱(chēng)為健康咨詢(xún)(C)為突破個(gè)人弱點(diǎn)獲取成功而咨詢(xún)稱(chēng)為發(fā)展咨詢(xún)(D)因各種挫折引起行為問(wèn)題而咨詢(xún)稱(chēng)為發(fā)展咨詢(xún) 6攝入性會(huì)談中可以使用封閉式提問(wèn)的情況是（）。(A)為了獲得求助者的信任(B)為了獲得求助者的履歷(C)為了了解某個(gè)事件發(fā)生過(guò)程(D)為了確定某種現(xiàn)象是否存在6初診接待中對(duì)于心理測(cè)驗(yàn)的正確用法是（）。(A)以心理測(cè)驗(yàn)為依據(jù)評(píng)判臨床觀察結(jié)果(B)使用最容易獲得的心理測(cè)驗(yàn)收集數(shù)據(jù)(C)先進(jìn)行攝