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管理學(xué)17個(gè)案例分析-資料下載頁(yè)

2025-10-27 01:49本頁(yè)面
  

【正文】 時(shí)的企業(yè)陷入困境。而老企業(yè)要重振雄風(fēng)就應(yīng)充分利用其品牌上的優(yōu)勢(shì),以新產(chǎn)品為突破口,通過(guò)新產(chǎn)品來(lái)“喚醒”老名牌的形象,繼而重塑老企業(yè)形象,使腳下的輝煌之路不斷向前延伸……在中國(guó)煙草工業(yè)史上,昆明卷煙廠是一個(gè)劃時(shí)代的企業(yè)。在半個(gè)多世紀(jì)前的抗日烽火中,第一代昆煙人曾譜寫(xiě)了一部可歌可泣的抵御洋煙、振興國(guó)業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,并一度在“抗戰(zhàn)大后方”掀起抽“愛(ài)國(guó)煙”以支持抗戰(zhàn)的熱潮。新中國(guó)成立后,第二代昆煙人在追趕“茄力克”等洋煙的壯舉中創(chuàng)出后來(lái)享譽(yù)全國(guó)的卷煙。改革開(kāi)放后的第三代昆煙人曾以多年擁有“中國(guó)第一煙廠”的桂冠而引以為榮,他們?cè)诩夹g(shù)引進(jìn)上敢為天下先的舉動(dòng)又使昆明卷煙廠以“敢吃螃蟹的第一煙廠”而聞名。多年以來(lái),昆明卷煙廠各種牌號(hào)的卷煙在中國(guó)名煙殿堂上熠熠生輝,昆煙廠為中國(guó)煙草工業(yè)贏得了榮譽(yù)。1995年,昆明卷煙廠生產(chǎn)卷煙123萬(wàn)箱(標(biāo)準(zhǔn)箱)。在以銷售額排序的“中國(guó)500家最大工業(yè)企業(yè)排序中列第46位。在以利稅總額排序的中國(guó)500家最大工業(yè)企業(yè)中列第11位。在中國(guó)企業(yè)綜合評(píng)價(jià)最優(yōu)500家評(píng)比中列第7位,并獲得綜合滿分十二佳稱號(hào)。在以凈資產(chǎn)排序的“中國(guó)的脊梁”國(guó)有企業(yè)500強(qiáng)排序中列第123位。80年代末期以來(lái),昆煙的發(fā)展歷程中經(jīng)歷了一些挫折。但是,6000多名昆煙人卻沒(méi)有在困難面前低頭,他們沒(méi)有知難而退的傳統(tǒng)。在“打基礎(chǔ),樹(shù)形象”的內(nèi)部改革中,他們喊出了“頭懸梁錐刺股,臥薪嘗膽,再創(chuàng)云煙輝煌”的心聲,開(kāi)始了第三次創(chuàng)業(yè)。1996年底,隨著“新三包煙”的陸續(xù)面市,昆煙人迎來(lái)了希冀已久的“曙光”。昆明卷煙廠的發(fā)展歷程是令人深思的,我們不妨稱其發(fā)展軌跡為一種現(xiàn)象——“昆煙現(xiàn)象”。從某種意義上說(shuō),昆明卷煙廠的歷史是一部挑戰(zhàn)洋煙、振興民族煙草工業(yè)的奮斗史。1922年,云南人庾晉侯沖破“老刀”、“三炮臺(tái)”、“強(qiáng)盜”等洋煙的圍追堵截,創(chuàng)辦了云南第一家機(jī)制卷煙廠——亞細(xì)亞煙草公司,并推出“重九”牌卷煙?!皝喖?xì)亞”很快便湮沒(méi)在洋煙的煙霧之中,但“重九”這個(gè)民族品牌卻留傳了下來(lái),因?yàn)樗砹艘环N民族精神。1942年,昆明卷煙廠的前身——“云南紙煙廠”的宣告成立,從而拉開(kāi)了昆煙人抵抗洋煙、振興國(guó)業(yè)的帷幕。“重九”在抗戰(zhàn)期間作為“愛(ài)國(guó)煙”紅極一時(shí)。新中國(guó)成立后,昆煙人再次向英國(guó)“茄力克”等洋煙發(fā)起沖擊。50年代末昆煙的甲級(jí)名煙就風(fēng)靡全國(guó),并留下了“一云二茶三中華”的佳話。80年代,昆煙人瞄準(zhǔn)了“萬(wàn)寶路”和“555”等洋名煙,開(kāi)始了艱難的挑戰(zhàn)之旅。正是這種勇于挑戰(zhàn)的民族精神,成為推動(dòng)昆煙事業(yè)蓬勃向上的強(qiáng)大動(dòng)力的責(zé)任感。昆煙人認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)始于挑戰(zhàn),守業(yè)更要靠挑戰(zhàn)。只有不斷地瞄準(zhǔn)國(guó)際名牌,才會(huì)有源源不斷的動(dòng)力和追趕目標(biāo)。1965年,當(dāng)時(shí)任中央總書(shū)記的鄧小平同志視察了昆明卷煙廠,他對(duì)昆煙廠的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),“云煙”的發(fā)展要靠技術(shù)改造,起機(jī)械化的路子。昆煙人牢記著小平同志的囑托。1973年,昆煙人做出了一項(xiàng)劃時(shí)代的決策,他們以184萬(wàn)元的價(jià)格從英國(guó)莫林斯引進(jìn)了一組MK8D卷接機(jī)組,不僅在云南省,在全國(guó)也是第一家引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)設(shè)備的卷煙生產(chǎn)企業(yè),昆煙人從此被煙草業(yè)內(nèi)士稱為“敢吃螃蟹的人”。這一舉動(dòng)的意義早已超過(guò)了設(shè)備引進(jìn)本身。首先,它是一種觀念的突破。在“寧要社會(huì)主義的草,不要資本主義的苗”、“反對(duì)崇洋媚外”、等口號(hào)滿天飛的年代里,引進(jìn)洋設(shè)備無(wú)疑要冒很大的政治風(fēng)險(xiǎn)。觀念的創(chuàng)新往往要比創(chuàng)新活動(dòng)本身更有意義。其次,它標(biāo)志著中國(guó)煙草業(yè)邁向現(xiàn)代化的開(kāi)始。昆煙廠的技術(shù)引進(jìn)使我國(guó)卷煙機(jī)械水平一步跨越了半個(gè)世紀(jì)的歷史落差,也結(jié)束了云南省這個(gè)中國(guó)“煙草王國(guó)”不能生產(chǎn)濾嘴煙的歷史。再次,它為國(guó)內(nèi)其他企業(yè)日后更大規(guī)模、更高水平的技術(shù)與設(shè)備引進(jìn)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),昆煙人的設(shè)備引進(jìn)具有劃時(shí)代的開(kāi)拓意義。昆明卷煙廠正是憑借“敢吃螃蟹”的“先行者優(yōu)勢(shì)”,確立了它在國(guó)內(nèi)煙草業(yè)的后來(lái)居上的地位。昆煙的崛起使“上青天”的行業(yè)格局發(fā)生了巨大變化。此后,昆煙又相繼從英國(guó)、德國(guó)、意大利等國(guó)引進(jìn)了各種先進(jìn)設(shè)備,從而跨入了世界級(jí)煙草企業(yè)的行列。昆煙“敢為天下先”的行為告訴人們,只有敢于向未知領(lǐng)域挑戰(zhàn),才能享有“先行者優(yōu)勢(shì)”。當(dāng)然,企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新,將原來(lái)“先行者優(yōu)勢(shì)”投入到更進(jìn)一步的創(chuàng)新活動(dòng)中,才能在競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期保持優(yōu)勢(shì)。根據(jù)以上案例,請(qǐng)回答以下問(wèn)題: 1.你對(duì)“昆煙現(xiàn)象”是如何理解的? 2.試論述“昆煙現(xiàn)象”給我們的啟示?參考答案:1.對(duì)“昆煙現(xiàn)象”理解的基本要點(diǎn)有以下幾點(diǎn):(1)昆煙廠崛起為中國(guó)“第一煙廠”的經(jīng)驗(yàn)是有其典型意義的。(2)80年代中期以后,昆煙廠發(fā)展速度放緩,最終于80年代末期讓出了穩(wěn)座多年的“中國(guó)第一卷煙廠”的桂冠。1994年之后,昆煙廠經(jīng)歷了痛苦的低谷徘徊,產(chǎn)品積壓、品牌形象受損、價(jià)格大幅下降,人們驚呼“昔日煙草業(yè)的?大哥大?究竟怎么了?(3)1996是昆煙歷史性轉(zhuǎn)折的一年,在這一年的大部分時(shí)間里,昆煙人經(jīng)歷著痛苦的變革,終于在年底擺脫了窘境,重新振作了起來(lái),并在”戰(zhàn)略反攻“中初戰(zhàn)告捷。2.“昆煙現(xiàn)象”給我們的啟示由以下幾個(gè)基本要點(diǎn):(1)全方位的動(dòng)態(tài)引進(jìn)。(2)“以技改養(yǎng)技改”,變“輸血”為“造血”。(3)走“科技興煙”這路,注重技術(shù)開(kāi)發(fā)。大新公司是一家生產(chǎn)汽車零配件的公司,有職工1000多人。前兩年由于農(nóng)機(jī)市場(chǎng)很旺,該公司從比較艱難的境遇中走了出來(lái),有了相當(dāng)大的發(fā)展,有一段時(shí)間訂單紛紛而來(lái),忙得不得了。目前,市場(chǎng)趨于緩和,公司積極尋求市場(chǎng),以產(chǎn)品的多樣化適應(yīng)市場(chǎng)的多樣化,以質(zhì)量和優(yōu)秀的服務(wù)創(chuàng)品牌,取得了一些成績(jī)。同時(shí)公司也從加強(qiáng)內(nèi)部管理,特別是成本管理上下了不少功夫。前兩年形勢(shì)好,銷路旺,掩蓋了內(nèi)部管理制度特別是成本管理方面的問(wèn)題,現(xiàn)在必須認(rèn)真考慮這些問(wèn)題了。公司王總經(jīng)理從有關(guān)材料上看到與同行幾家企業(yè)相比,大新公司庫(kù)存過(guò)高,耗損大,而且近幾年庫(kù)存與損耗與公司產(chǎn)值的比值在緩慢爬升。王總經(jīng)理就這件事召集供應(yīng)部的幾位負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì),詢問(wèn)情況,讓他們分析問(wèn)題之所在,并給出解決問(wèn)題的措施。供應(yīng)部李部長(zhǎng)感到壓力很大。李部長(zhǎng)原在一家小型國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé),該企業(yè)效益不好,問(wèn)題成堆,而且很難解決。與李部長(zhǎng)當(dāng)時(shí)共同負(fù)責(zé)的黨委書(shū)記是一位老同志,李部長(zhǎng)覺(jué)得與劉書(shū)記的合作不能說(shuō)怎么成功,但總體感覺(jué)還不錯(cuò)。劉書(shū)記處理問(wèn)題的點(diǎn)子多,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),麻煩事處理了不少,給李部長(zhǎng)的工作很多支持。他還記得劉書(shū)記的口頭禪之一就是“抓關(guān)鍵的少數(shù)”。這些日子庫(kù)存方面的問(wèn)題使他常常想起劉書(shū)記的這句口頭禪,同時(shí),他還記得幾年前參加經(jīng)貿(mào)委組織的工商管理培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)過(guò)一種分類管理法,當(dāng)時(shí)似有感受,但沒(méi)有仔細(xì)考慮,又沒(méi)有應(yīng)用去處理實(shí)際問(wèn)題,就漸漸淡忘了。他重新考慮了這個(gè)問(wèn)題,找到了原來(lái)學(xué)過(guò)的ABC分類法,并與部里的幾位骨干一起清查了家底,重新檢查了相關(guān)的規(guī)章制度,從“家底”來(lái)看,有些混亂不清。其主要原因是這幾年忙于發(fā)展,疏于管理,規(guī)章制度“健在”,但掛在墻上,灰塵不少,內(nèi)容泛化,執(zhí)行不力。按照ABC分類法的辦法,他們首先將庫(kù)存進(jìn)行了清底,并按原材料,零部件的價(jià)值分類,排隊(duì)。在對(duì)物品計(jì)價(jià)時(shí),問(wèn)題似乎不復(fù)雜,但開(kāi)過(guò)幾次會(huì)議,都沒(méi)有結(jié)論,有兩種方案比較集中了大家的意見(jiàn):一種計(jì)價(jià)是以重量計(jì),因?yàn)樵瓋r(jià)是反映過(guò)去的,以原始價(jià)計(jì)算不宜于加強(qiáng)管理,以現(xiàn)價(jià)或重置價(jià)計(jì)應(yīng)該說(shuō)要合理些;另一種計(jì)價(jià)方法則主張參考重置價(jià)格,而根據(jù)物品在生產(chǎn)中的重要度而計(jì)“價(jià)”,當(dāng)然這種“價(jià)”是一種虛擬的相對(duì)“價(jià)格”或者一種重要性的度量。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是明顯的,分類管理應(yīng)對(duì)該物品的重要性實(shí)施不同的管理,但同時(shí)缺點(diǎn)也是十分明顯的,“重要性”的度量過(guò)于困難。有人提出如何將這兩種方案綜合考慮,能“綜合”固然好,但“綜合”的難度相當(dāng)大,并不亞于“重要性”的度量。供應(yīng)部經(jīng)過(guò)調(diào)查與分析,獲取了具體數(shù)據(jù),先按重置價(jià)這種相對(duì)易行且基本合理的方法進(jìn)行了ABC分類,并在規(guī)章制度上作了一些相應(yīng)的調(diào)整。情況有所好轉(zhuǎn),兩個(gè)月后的結(jié)果表明,庫(kù)存下降了5%,損耗下降了1%,但使人感到尚有潛力可挖。潛力在何處?討論題: 1.李部長(zhǎng)與劉書(shū)記“抓關(guān)鍵的少數(shù)”有無(wú)不同之處?主要體現(xiàn)在哪里? 2.作ABC分類時(shí),案例中共有幾種計(jì)價(jià)方法?這些計(jì)價(jià)方法各有何優(yōu)缺點(diǎn)?你認(rèn)為如何計(jì)價(jià)比較適當(dāng)?結(jié)合你單位或你熟悉的事例進(jìn)行說(shuō)明。3.案例最后談到還有潛力可挖,你認(rèn)為潛力主要的搜尋方向有哪些? 4.以你單位或你熟悉的背景,調(diào)查數(shù)據(jù),作ABC分類5. ABC分類與勞倫茨曲線有何關(guān)系? 要求: 1.加深數(shù)據(jù)調(diào)查,數(shù)據(jù)分組及對(duì)勞倫茨曲線的理解,加深A(yù)BC分析法。1.2.結(jié)合單位或熟悉的背景,對(duì)ABC分析的全過(guò)程給出個(gè)環(huán)節(jié)、各要點(diǎn)及其管理上的要求進(jìn)行討論。案例分析報(bào)告1.1.李部長(zhǎng)與劉書(shū)記同是采取“抓關(guān)鍵的少數(shù)”,但兩者存在不同之處。劉書(shū)記具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),他經(jīng)常用的口頭禪“抓關(guān)鍵的少數(shù)”實(shí)際上是他對(duì)管理實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的情況處理方式的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。由于對(duì)管理對(duì)象處理方法最初的辦法通常使用處理占絕大多數(shù)或出現(xiàn)頻率最多的情況的應(yīng)對(duì)措施來(lái)管理所有對(duì)象。這種方式初看好像解決了大多數(shù)問(wèn)題,應(yīng)該是有效的。但隨著時(shí)間的推移,由于“關(guān)鍵的少數(shù)”影響逐漸顯露,盡管其在數(shù)量上也許不占管理對(duì)象的主要部分,但其對(duì)整個(gè)價(jià)值的影響是巨大的。劉書(shū)記在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,對(duì)這種現(xiàn)象采用注意處理那些對(duì)全局影響大的少數(shù)而并不僅僅是數(shù)量多的管理對(duì)象的方法才是行之有效的。李部長(zhǎng)則是在劉書(shū)記管理方式的言傳身教下,同時(shí)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的管理培訓(xùn)以后,結(jié)合現(xiàn)有的管理實(shí)踐,對(duì)這種管理方式有了更深的理解。劉書(shū)記的方法仍然停留在定性的程度上,對(duì)主要矛盾有一個(gè)描述性的認(rèn)識(shí),但由于缺乏定量分析,沒(méi)有具體的分類方法,處理具體問(wèn)題時(shí),往往會(huì)憑經(jīng)驗(yàn)和主觀估計(jì),處理地很粗糙。李部長(zhǎng)由實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)學(xué)習(xí)了科學(xué)系統(tǒng)的管理方法,懂得如何對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的定量分析,問(wèn)題更加明晰化,處理起來(lái)也就更有效率,易于控制,能明確投入產(chǎn)出的效益。2.2.有兩種計(jì)價(jià)方法。一種計(jì)價(jià)是以重置價(jià)計(jì),以現(xiàn)價(jià)或重置價(jià)計(jì)要合理些;另一種計(jì)價(jià)方法則主張參考重置價(jià)格,而根據(jù)物品在生產(chǎn)中的重要度而計(jì)“價(jià)”,當(dāng)然這種“價(jià)”是一種虛擬的相對(duì)“價(jià)格”或者一種重要性的度量。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是根據(jù)該物品的重要性實(shí)施不同的管理,缺點(diǎn)是 “重要性”的度量過(guò)于困難。有人提出如何將這兩種方案綜合考慮,能“綜合”固然好,但“綜合”的難度相當(dāng)大,并不亞于“重要性”的度量。我們認(rèn)為結(jié)合兩種計(jì)價(jià)方法的優(yōu)點(diǎn),可以采用適當(dāng)引入重要性計(jì)價(jià)法,即對(duì)部分進(jìn)行重要度分類,如設(shè)備有高、大、精、稀類的是非常重要的。所以,ABC分類法應(yīng)與其他分類管理法綜合考慮,不應(yīng)拘與只能采用單一的管理方法。3.3.主要方向應(yīng)該是實(shí)施分類管理,要對(duì)A類的管理下功夫,創(chuàng)造條件進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,提高管理的效率和效益。另外還要依據(jù)管理原則對(duì)A類數(shù)據(jù)提供深層次分析,注意對(duì)其動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行及時(shí)處理和反映。4.4.、、、、年份分類區(qū)間頻數(shù)累計(jì)頻數(shù)頻率%累計(jì)頻率% 7萬(wàn)以下 7萬(wàn)~8萬(wàn) 8萬(wàn)~9萬(wàn) 9萬(wàn)~10萬(wàn) 10萬(wàn)以上ΣABC分類與勞倫茨曲線在曲線繪制的原理上相同,勞倫茨曲線的繪制原理是ABC分類法的基礎(chǔ)及運(yùn)用第二篇:管理學(xué)案例分析凱迪公司是上海市一家中型企業(yè),主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)用戶設(shè)計(jì)和制作商品目錄手冊(cè),公司在浦東開(kāi)發(fā)區(qū)和市區(qū)內(nèi)各設(shè)有一個(gè)業(yè)務(wù)中心,這里簡(jiǎn)稱為A中心、B中心。A中心內(nèi)設(shè)有采購(gòu)部和目錄部。采購(gòu)部的職責(zé)是接受用戶的訂單并選擇和訂購(gòu)制作商品目錄所需要的材料,目錄部則負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)用戶定制的商品目錄。凱迪公司要求每個(gè)采購(gòu)員都獨(dú)立開(kāi)展工作,二目錄部的設(shè)計(jì)人員則須服從采購(gòu)員提出的要求。凱迪公司的總部和B中心都設(shè)在市區(qū)。B中心的職責(zé)是專門負(fù)責(zé)商品目錄的制作。劉利是凱迪公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的主管,他經(jīng)常聽(tīng)到設(shè)計(jì)人員抱怨自己受到的約束過(guò)大,從而無(wú)法實(shí)現(xiàn)藝術(shù)上的創(chuàng)新與完美。最近,劉利在聽(tīng)取有關(guān)人員的建議厚,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,決定在B中心成立一個(gè)市場(chǎng)部,專門負(fù)責(zé)分析市場(chǎng)需求和挖掘市場(chǎng)潛力,并向采購(gòu)員提出建議。市場(chǎng)部成立不久,劉利聽(tīng)到了各種不同意見(jiàn)。比如,采購(gòu)員和設(shè)計(jì)員強(qiáng)烈反映說(shuō),公司成立市場(chǎng)部不但多余,而且干涉了他們的工作。關(guān)于此,市場(chǎng)部人員則認(rèn)為,采購(gòu)部和設(shè)計(jì)員太過(guò)墨守成規(guī)、缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)。劉利作為公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)主管,雖然做了大量的說(shuō)服工作并先后調(diào)換了有關(guān)人員,但效果仍不理想。他很納悶:公司的問(wèn)題究竟出在什么地方? 能否詳細(xì)的用組織一節(jié)說(shuō)明下`?,這從管理上就使銷售與采購(gòu)混在一起了,需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,:市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查==市場(chǎng)信息和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)==目錄部進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)==客戶簽訂合同后==銷售部接手訂單==采購(gòu)部采購(gòu)企業(yè)管理案例選拔誰(shuí)最合適?來(lái)源: 作者: 發(fā)布時(shí)間:20091015謝丁是一家設(shè)在北京中關(guān)村的某電腦公司分管人事工作的副總經(jīng)理。公司董事會(huì)日前做出了“第二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略決策,并據(jù)此將公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)從組裝“雜牌”電腦轉(zhuǎn)到創(chuàng)立自己“品牌”的方向來(lái)。謝丁必須在這周內(nèi)作出一項(xiàng)人事決定,挑選一個(gè)人擔(dān)任公司新設(shè)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)。他有三個(gè)候選人,他們都在公司里工作了一段時(shí)間。其中一位是李非。這小伙千年紀(jì)不大,但領(lǐng)導(dǎo)手下人挺有二套辦法,所以謝丁平時(shí)就比較注意他。另一個(gè)原因是,李非白領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格很像謝丁自己。謝本人是曾在部隊(duì)從事過(guò)通訊系統(tǒng)維護(hù)工作的退役軍人,多年軍隊(duì)生活的訓(xùn)練使他養(yǎng)成了目前這種因?yàn)榱?xí)慣而很難改變的領(lǐng)導(dǎo)方式。但謝自己心里也明白,公司茅設(shè)立的業(yè)務(wù)部門更需要能激發(fā)創(chuàng)造性的人。李非是從外埠某大專院校電子計(jì)算機(jī)專業(yè)的專科與業(yè)生,4年前獨(dú)自到北京“闖世界”時(shí),經(jīng)過(guò)面試來(lái)到了本公司工作。他的性格與言行讓人拒到,他是一個(gè)固執(zhí)地堅(jiān)持自己主意、說(shuō)一不二、敢作敢為的人。秦雯則是另一種性格的人。翔通過(guò)自學(xué)獲得了文科學(xué)士文憑。她為人友善,喜歡聽(tīng)取下屬的意見(jiàn),并通過(guò)前一段時(shí)間參加管理短訓(xùn)班的學(xué)習(xí)以及自己在實(shí)踐中的總結(jié)、提高,形成了一種獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。對(duì)于第三個(gè)候選人彭英,謝丁沒(méi)有給予多少考慮,因?yàn)榕硭坪蹩偸亲屗南聦僮鞒鏊袥Q策,自己從召有勇氣說(shuō)出自己的主張。問(wèn)題:假如你是在謝丁身邊工作多年的一位參謀人員,他希望你能從純理性角度對(duì)該項(xiàng)人事決舞做一分析二在這種情況下,你該建議謝丁選擇誰(shuí)擔(dān)任新設(shè)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人?為什么?答案要點(diǎn):從案例中可以看出,新設(shè)部門領(lǐng)導(dǎo)人的配備是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者在履行組織職能中必須慎亙對(duì)待的一項(xiàng)人事決策。為保證決策的準(zhǔn)確性,他需要參謀人員的輔佐,
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