企業(yè)組織設計的發(fā)展-資料下載頁
2025-07-17 16:57本頁面
【導讀】本章主要講述企業(yè)組織設計發(fā)展的動力因素，未來企業(yè)組織設計發(fā)展的特點。其內部條件的變化也會不可避免地影響到企業(yè)組織設計的發(fā)展。所謂知識經濟，其實就是一種基于知識的經濟的簡稱。其本意為在經濟發(fā)展的過程中，知識已經成為一種重要的資源，已經成為經濟發(fā)展的一種首要的推動力量。為了迎接知識經濟帶來的挑戰(zhàn)，組織必須主動地尋求管理上的創(chuàng)新，來推動企業(yè)。還有，對于任何一家企業(yè)來說，另一個不可忽視的事實是經濟的全球化趨勢?？杀苊獾貛砹顺志玫募妬y。售自己的產品和服務，并為全球競爭做好準備。在這種情況下，傳統(tǒng)的組織形式已經成為企。員工被看作是要求自我實現(xiàn)的個體，被豐富化了，而且被賦予了相應的責任。而使管理對象增多。以上兩方面共同作用的結果必然是組織規(guī)?？s小且扁平化，從而更適應。組織構成的成員不斷變動的組織系統(tǒng)。界限，以盡快地將信息、人才、獎勵及行動落實到最需要的地方。
【正文】 做出詳細的規(guī)定。在網絡成員都接受的契約的約束下，網絡型企業(yè)得以正常地運轉。 （ 4）企業(yè)文化的塑造。網絡型企業(yè)是在契約的基礎上組成的，因此，對整個網絡型企業(yè)來說，它的企業(yè)文化的 一個鮮明的特征就是層次性。各個成員企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，并且各有特色，而對于整個網絡型企業(yè)來說，還需要塑造一種超越各成員企業(yè)文化的文化，用以引導、約束各成員企業(yè)的行為。要塑造這樣一種企業(yè)文化，一個有效的辦法就是在選擇伙伴時就充分考慮到文化因素。一般來說，在選擇合作伙伴時，我們主要考察的是各個企業(yè)的核心能力的互補性，而往往會忽略企業(yè)文化間的相容性。這也是導致很多網絡型企業(yè)不成功的諸多因素之一。另外，還可以通過建立一種順暢的溝通渠道來增進彼此的了解，這是企業(yè)之間建立彼此信任的基礎。 2. 如何運作一個網絡型企業(yè)？從 本案例中你得到了哪些啟示 ? 答：從以上的案例中我們可以總結出網絡型企業(yè)的有效運作需要關注以下幾個方面： 第一，選擇合適的合作伙伴。對于網絡型企業(yè)來說，一個好的合作伙伴是有效運作的基礎。 一般來說，在選擇合作伙伴時要看二者之間是否具有互補性、相容性、整合性、雙贏性。 第二，要建立一套完備的運行機制。 地理位置的分散性使得網絡型企業(yè)之間信息的共享變得非常困難，因此，“機會主義傾向”就有了成長的土壤，而避免這種“機會主義傾向”最可靠的辦法就是通過成員之間達成的契約，建立一套完備的運行機制，對成員之間的合作行為做出了詳 細的規(guī)定，并對違反契約的行為給出了具體的懲罰措施，確保網絡型企業(yè)得以正常地運轉。 第三，運用先進的管理手段； 地理位置的分散性增加了網絡型企業(yè)管理的難度，傳統(tǒng)的管理方式和手段已經不適應網絡型企業(yè)管理的要求，因此要不斷采用先進的管理手段。如案例中所示，波音公司建立了全球性的供應鏈系統(tǒng)，把分布在世界各地的制造企業(yè)、供應商、銷售商、航空公司及服務系統(tǒng)鏈接在一起，通過衛(wèi)星資源定位系統(tǒng)，對全球供應鏈上的結點，進行實時系統(tǒng)跟蹤和監(jiān)控，同時對全球已投入營運的飛機進行全程跟蹤與監(jiān)控，收集各類與飛機設計、制造、安全有關的重要數(shù) 據(jù)，進行及時分析、反饋，確保了企業(yè)的正常運行。 第四，充分運用信息化技術。信息化技術為網絡型企業(yè)的有效運作提供了技術的可能性。從案例中可以看出， 波音公司對分布在世界各地的網絡企業(yè)及分公司，都構筑了 PDK（產品數(shù)據(jù)庫）、 ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）、 BPR（企業(yè)流程再造）、 CAD/CAM（計算機輔助設計 /輔助制造）、 CRM（客戶關系管理）、 DSS（決策支持系統(tǒng)）、專家咨詢系統(tǒng)、人才庫、技術庫、思想庫等，使所有應用系統(tǒng)與波音公司的業(yè)務流程和管理架構形成無縫聯(lián)接，并在并行與協(xié)同管理基礎上，構筑了系統(tǒng)分析、診斷、預測、預 警、咨詢、調控、決策等應用體系，使基于全球化網絡企業(yè)運作方式的波音公司得以有效的運作。 12 本章自測題 （ 1）下面關于知識經濟論述不正確的是 ____________________? A. 知識經濟就是一種基于知識的經濟的簡稱。 B. 知識經濟的一個表現(xiàn)是 高技術產業(yè)和知識密集型服務部門迅速發(fā)展。 C. 在知識經濟時代， 知識已經成為一種重要的資源，已經成為經濟發(fā)展的一種首要的推動力量。 D. 知識經濟不會給企業(yè)管理者帶來很大的影響 ，企業(yè)組織仍然可以通過那種低技能、低工資和雇員和不斷重復的工作來推動企業(yè)的發(fā)展 。 （ 2） 美國學者哈默和錢皮在他們合著的《改革公司》一書中，將企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境的變化歸結三種力量的作用，這三種力量分別是 ___________________? A. 結構（ constructure） B. 變革 （ Change） C. 競爭（ Competition） D. 顧客（ Customers） （ 3）下列四項中，你認為哪些因素推動企業(yè)組織設計的發(fā)展與變革 __________________? A. 經濟的全球化 B. 信息與網絡技術的發(fā)展 C. 員工個人價值觀念的更新 D. 管理哲學和經理人員角色的轉變 （ 4）流程再造的關鍵特征是 _______________________。 A. 根本性的重新思考 B. 徹底性的重新設計 C. 顯著性的改善 D. 局部性的調整 （ 5）企業(yè)之間的“虛擬整合”主要有哪幾種形式 ___________________? A. 生產方面的虛擬整合 B. 銷售方面的虛擬整合 C. 技術方面的虛擬整合 D. 管理中的虛擬整合 （ 6）決定企業(yè)最終決定優(yōu)勢的能力是 ___________________? A. 營銷能力 B. 財務能力 C. 學習力 D. 技術能力 （ 7）橫向 型企業(yè)的特征有 _______________。 A. 扁平化的組織結構 B. 以顧客為中心 C. 圍繞工作流程而不是部門職能來設計這種組織 D. 以信息化建設為技術前提 （ 8）對于一個網絡型企業(yè)來講，伙伴的選擇非常重要，在選擇伙伴時要遵循哪些原則____________________? A. 核心能力原則 13 B. 總成本合算原則 C. 敏捷性原則 D. 風險最小化原則 （ 9）網絡型企業(yè)的組織特征有 ___________________? A. 組織結構的扁平化 B. 組織邊界模糊性 C. 是一個動態(tài)開放的系 統(tǒng)。 D. 網絡型企業(yè)組織共享各成員的核心能力 （ 10）下面哪一項不屬于 彼得 圣吉 的五項修煉 ______________________? A. 自我超越 B. 改善心智模式 C. 建立共同愿景 D. 授權 本章自測題答案 （ 1） ABC （ 2） BCD （ 3） ABCD （ 4） ABC （ 5） ABCD （ 6） C （ 7） ABCD （ 8） ABCD （ 9） ABCD （ 10） D 參考文獻 [1] Darvenport T .H., Short J .E .The New Industrial Engineering:Information Technology and Business Process Redesign].Sloan Management Review,1990. [2] Hammer M., Champy J.. Reengineering the Corporation—A Manifesto for Business Revolution. Nicholas Brealey Publishing, 1993. [3] 斯蒂芬 P 羅賓斯 ． 組織行為學精要 (第六版 )． 電子工業(yè)出版社 20xx 年版。 [4] 尼葛洛龐蒂 ． 胡冰，范海燕譯 ． 數(shù)字化生存 ． 海南出版社 1997 年版。 [5] 彼得圣吉 ． 第五項修煉：學習型組織的藝術與實務 ． 上海三聯(lián)書店 1998 年版。 [6] 德波拉夫，安科拉 ． 組織行為與過程 ． 東北財經大學出版社 20xx 年版。 [7] 理查德 L .達夫特 ． 李維安等譯 ． 組織理論與設計精要 ． 機械工業(yè)出版社 1999 年版。 [8] 邁克爾哈默，詹姆斯錢皮 ． 改革公司 ． 上海譯文出版社 1998 年版。 [9] 黑爾里格爾，斯洛克姆，伍德曼 ． 岳進等 譯 ． 組織行為學 ． 中國社會科學出版社 20xx 年版。 [10] 邁克爾科倫索 ． 高俊山等譯 ． 組織變革改善策略 ． 經濟管理出版社 20xx 年版。 [11] 、 ． 業(yè)務流程再造 ． 中信出版社 1999 年版。 [12] 卡斯特，羅森茨韋克 ． 傅嚴，李柱流等譯 ． 組織與管理 —— 系統(tǒng)方法與權變方法 ． 中國社會科學出版社 1985 年版。 [13] 保羅 S麥那斯 ． 知識管理與組織設計 ． 珠海出版社 1998 年版。 [14] 焦叔斌 ． 企業(yè)組織變革管理 —— 實現(xiàn)卓越績效的途徑 ． 中國人民大學出版社 20xx 年版。
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