【正文】 2G 移動網，移動 GSM 一網獨大，聯(lián)通 GSM 網只能憑優(yōu)惠的價格獲取移動的殘汁冷羹，電信接收 CDMA 網的目的在于運營 CDMA2000（用戶可以直接從 2G 升級到 3G），所在在 2G 網領域并沒有投入過多的資金搞營銷和建設，營銷的重點主要在 3G 網。在 3G 移動網，聯(lián)通擁有最成熟的技術和應用，最好的網絡質量，雖然目前是虧損運營，但是前景看好；電 信的營銷聲勢浩大，短期內可能會取得比較輝煌的成果。但是長期看由于美國高通一貫的技 術壟斷和封閉，使得 UMB 技術沒有取得全球市場的廣泛認可，更沒有形成完善的產業(yè)鏈和 產業(yè)規(guī)模，發(fā)展前景不如聯(lián)通。由于 TDSCDMA（3G）的不成熟，移動已經把寶押在 4G 上面，目前的營銷策略是主要是穩(wěn)固好 2G 市場，同時大力建設 TDlet（4G），但是由于缺 乏終端和應用支持，總給人畫餅充饑，前景黯淡的感覺。由于產品的巨大差異性，標準化、通用化水平低，所以用戶的轉換成本很高。一旦獲取用戶，則用戶的忠誠度很高，攜號轉網政策出臺阻力重重（主要是移動的阻力，國家也會考慮網絡 運營商之間的平衡問題），一旦正式出臺，對聯(lián)通是利好。 電信服務業(yè)的固定成本主要是網絡建設和維護費用。聯(lián)通目前在三大運營商里面力量最弱 小，所以只能集中力量發(fā)展 3G，3G 戰(zhàn)略攸關聯(lián)通的存亡。（如果這次聯(lián)通 3G 搞不成功，估計下一次電信改革國家就會把聯(lián)通并到電信去，以新電信來跟移動抗衡）。 以當前的數(shù)據(jù)看，移動在 2G 移動網的優(yōu)勢仍在不斷擴大，即使是 3G 客戶增加數(shù)也在三大 運營商（不過計算方式存在水分，客戶質量也不高，新增客戶以低端客戶為主），電信作為 新入者來勢洶洶，用強大的營銷投入取得了不錯的增長，聯(lián)通積弱難返，3G 也在虧錢運營 階段，雖然前景最好，但是要取得實際的盈利尚待時日。三大運營商目前都在增加投資，建設網絡，由于中國電信服務業(yè)的廣闊發(fā)展前景（可能是世 界上最大的市場），不存在生產力過剩的問題。 因為具有高度專門化的資產，大量的員工和相關產業(yè)眾多，所以電信運營商退出成本高昂，出于戰(zhàn)略考慮，即使經營不善，國家也不會允許聯(lián)通以破產清算的方式退出該產業(yè)，而會采 取相應的重組措施扶持聯(lián)通發(fā)展。（比如我前面提到的和電信合并）結論：綜合考慮，在行業(yè)內移動的綜合競爭力現(xiàn)在排名第一，電信和聯(lián)通在伯仲之間，短期 內聯(lián)通競爭處于劣勢，長期看有可能由弱轉強，擠占移動份額。3G 發(fā)展生死攸關，將來的 競爭電信對聯(lián)通的威脅更大。（三）替代品的威脅: 隨著技術不斷創(chuàng)新，電信業(yè)務結構向多元化轉變，不同業(yè)務之間的異質競爭日趨激烈，不同 業(yè)務之間的替代性越來越強，傳統(tǒng)固定長途業(yè)務先是面臨移動長途業(yè)務的競爭，后又被快速 增長的 IP 電話所替代。IP 電話業(yè)務價格低廉是其最大優(yōu)勢，因此對國內長途、國際長途、港、澳、臺長途的替代最強。移動電話除對國內長途、國際電話、港澳臺長途業(yè)務有一定的 替代，隨著資費的降低，將搶占更多的市場。無線市話由于價格低廉并能夠滿足人們基本的移動需求，對一部分移動業(yè)務具有替代 性。目前無線市話通話質量與移動通信相比，還存在一定的差距，而且小靈通不具備漫游功 能。因此，對移動業(yè)務的替代有一定的局限性。在本地話音業(yè)務方面，移動對固話的替代效應日益增強。2005 年固定本地通話量(含無 線市話)同比增長僅 2，4%，其中傳統(tǒng)固定電話本地通話量已連續(xù)三年負增長，而同期移動 電話本地通話時長增長率高達 33，3%，已經在本地通信領域居主導地位。能夠成為替代品的往往在某些方面具有超過原有產品的競爭優(yōu)勢，比如價格低、質量高、功 能新、性能好等。在電信服務業(yè)，移動對固話的替代更基于此，隨著移動網絡越來越完善，這種替代趨勢更是不可逆轉。從數(shù)據(jù)看電信和聯(lián)通的固話業(yè)務一直在萎縮，聯(lián)通的固話客戶 流失尤為明顯，聯(lián)通如果采取象電信那樣的 e 家捆綁銷售模式只會徒增客戶的反感（因為聯(lián) 通的數(shù)據(jù)業(yè)務和電信的差距猶如 2G 移動業(yè)務和移動的差距）與其固守 2G 和固話業(yè)務聯(lián)通，不如將主要精力放在代表著時代潮流，具有很強的市場吸引力的 3G 業(yè)務上（實際上聯(lián)通的 發(fā)展戰(zhàn)略也是這樣，大量資金投入到 3G 網絡的建設當中，對固話業(yè)務只提供基本的維護。它的目標就是做中國最好的 3G 運營商）至于 2G 向 3G 過渡的問題（即 3G 對 2G 的替代），聯(lián)通因為手握 WCDMA 網具有移動、電 信都不可比擬的先天優(yōu)勢。WCDMA 具有豐富的終端支持，優(yōu)于電信和移動的網絡質量，廣泛的互聯(lián)網應用資源，全球領先的市場份額(全球主流的 3G 技術標準，遍布 100 多個國 家，全球有 258 張網絡，國外用戶 億，全球市場占有率 77％)和與 2G 時代占統(tǒng)治地位 的 GSM 網技術對接（在沒有 3G 信號的情況下，WCDMA 可以和 GSM 直接切換，TD 和 CDMA2000 不行）優(yōu)勢，怎么看 WCDMA 都是最有錢途的 3G 制式。聯(lián)通 3G 對 2G 替代的主要障礙恐怕就在于中國人的消費習慣上。勤勞簡樸的中國人對消費 品的要求大多停留在夠用就好的層次，和 GSM 替代模擬網不同，當年的模擬網通訊質量差 得令人發(fā)指，終端又沒有成本優(yōu)勢，所以很快被 GSM 替代?，F(xiàn)在 GSM 終端眾多且便宜，網絡通話質量尚可，偶爾用來上 Q 聊天瀏覽網頁也是夠用的，在消費水平不是很高的中國 農村和二三線城市還是有比較穩(wěn)定的市場的，現(xiàn)階段 3G 的使用成本還比較高，大部分 GSM 的使用者是低端客戶，缺乏升級到 3G 的欲望，所以 2G 和 3G 將在很長一段時間內共存。（四）供應商的討價還價能力: 中國電信運營企業(yè)的供方是通信設備制造企業(yè)。從整個行業(yè)大環(huán)境來看，通信設備市場是一 個買方市場，電信運營企業(yè)居于主導地位。電信運營企業(yè)往往以先進的技術、優(yōu)良的品質、可靠的質量和完善的售后服務作為選擇電信設備制造企業(yè)的主要標準，電信運營企業(yè)在設備 采購時更注重產品的性價比、擴容性和供應商的后續(xù)服務。供應由少數(shù)幾家公司實行高度集中控制，并且由它們向分散而眾多的企業(yè)提供產品時，供應 商就很容易聯(lián)手操縱市場，供應商處于強勢地位，他們會迫使購買者在價格、量、付款條件 和交貨方式等方面接受有利于供應商的條款。原本電信運營企業(yè)由于大批量定制和采購會占 據(jù)強勢地位，但是近年蘋果在智能手機上的強勢改變了這個游戲規(guī)則，（蘋果的強勢在于 它不僅僅是通信設備制造企業(yè)，同時也是世界領先的操作系統(tǒng)和應用資源提供者）現(xiàn)在的蘋果對任何一個電信運營商而言都是重要的客戶，擁有強大的議價能力，中國三大運 營商為了盡快上 3G 爭相和蘋果聯(lián)合，最終蘋果選擇了聯(lián)通。聯(lián)通和蘋果的合作協(xié)議看上去 就象是聯(lián)通在虧本賺吆喝。運營商向下整合通信設備制造業(yè)的可能性不大（也沒有這個必要）想改變這個局面只能寄希 望于 HTC，諾基亞，黑莓和三星能強大起來，打破蘋果在智能機上的壟斷地位。（五）顧客的討價還價能力: 電信運營企業(yè)的顧客就是個人消費者，一般來說，個人消費者的討價還價能力都不高。特別是在中國,雖然消費者非常關注與切身利益緊密相關的電信資費調整（由國家統(tǒng)一調整），對電信運營企業(yè)的服務意見也較多。但是三大運營商因為有國家撐腰和壟斷都很牛氣。個人消費者作為顧客對于產品的挑選余地不大（你除了三大運營商你還能挑誰？總不能用 代替手機吧）轉換成本很高，對市場需求、市場價格、生產成本等信息又缺乏足夠的了 解，所以基本沒有議價權。對電信運營商而言，日常的電信糾紛和消費者投訴經媒體曝光會給電信運營商造成壓力，影（響品牌美譽度）國家對電信資費長期向下調整的方針政策也會對經濟規(guī)模較小的運營商不 利。第五篇：波特五力分析中國聯(lián)通（范文）波特五力模型分析中國聯(lián)通（一）新進入者的威脅潛在威脅主要來自廣電網絡、被禁止提供公眾電信服務的專用網絡(公司)、跨國公司以及虛擬網絡運營商。未來的電信網絡，是以光纖傳輸網和IP技術為基礎的，計算機互聯(lián)網、電話網(PSTN)、移動通信網和有線電視網全面融合的網絡，Internet將是下一代網絡的主體。中國計劃經濟時代的重復建設留下大量的部門專用通信網資源，想加入電信市場競爭。被禁止提供公眾電信服務的廣電網和其他專用網加入電信市場競爭指日可待。此外，加入WTO后，跨國公司進入威脅正在變成現(xiàn)實。虛擬運營商是又一個潛在進入者。目前中國對虛擬運營的相關政策還不明朗，中國電信虛擬運營處于探索階段，國內主要的虛擬運營商潤訊、TOM、鴻聯(lián)九五、聯(lián)想、中關村科技等都是轉型而來的。從業(yè)務構成上看，這些虛擬運營商只是在部分業(yè)務上存在著競爭。，其他企業(yè)在進入此行業(yè)存在著規(guī)模、產品差異性、資金需求、銷售渠道、轉換成本等方面的壁壘。，而且電信服務業(yè)的退出壁壘很高，資產的流動性低，如果投資失敗很難退出或翻身，2G市場的發(fā)展已到了一個瓶頸，未來運營商的競爭主戰(zhàn)場當在3G。由此而得，聯(lián)通所處的行業(yè)具有強大的進入壁壘，外來資本基本不可能對現(xiàn)有企業(yè)的生存和發(fā)展形成威脅。（個人認為電信在3G領域對聯(lián)通基本不構成威脅，要威脅也是威脅移動。而移動沒有固網，運營的又是一個不成熟的3G網，未來前景堪憂）（二）行業(yè)內競爭者現(xiàn)在的競爭能力現(xiàn)今中國電信市場有三家基礎電信運營企業(yè)：中國電信、中國移動、中國聯(lián)通。在基礎電信領域，包括國際、國內長途、本地、移動等各類主要業(yè)務，都 有兩家以上運營商競爭；在固定電話市場上，中國電信在南方、中國聯(lián)通在北方分別擁有絕對的市場份額；競爭最激烈的是長途和數(shù)據(jù)業(yè)務市場，三家基礎電信運營企業(yè)都提供長途和國際電話服務。其中，在長途市場上，中國電信和中國移動并立；在數(shù)據(jù)業(yè)務市場上，中國電信居絕對優(yōu)勢地位，占據(jù)57，81%的市場份額；移動通信市場是雙寡頭壟斷結構，但其中中國移動的市場份額占70%。綜合考慮同業(yè)企業(yè)數(shù)量和力量對比、行業(yè)發(fā)展速度、產品差異化程度與轉換成本、固定成本與庫存成本、行業(yè)生產能力增幅、以及退出障礙等方面，在行業(yè)內移動的綜合競爭力現(xiàn)在排名第一，電信和聯(lián)通在伯仲之間，短期內聯(lián)通競爭處于劣勢，長期看有可能由弱轉強，擠占移動份額。3G發(fā)展生死攸關，將來的競爭電信對聯(lián)通的威脅更大。（三）替代品的威脅隨著技術不斷創(chuàng)新，電信業(yè)務結構向多元化轉變，不同業(yè)務之間的異質競爭日趨激烈，不同業(yè)務之間的替代性越來越強，傳統(tǒng)固定長途業(yè)務先是面臨移動長途業(yè)務的競爭，后又被快速增長的IP電話所替代。IP電話業(yè)務價格低廉是其最大優(yōu)勢，因此對國內長途、國際長途、港、澳、臺長途的替代最強。移動電話除對國內長途、國際電話、港澳臺長途業(yè)務有一定的替代，隨著資費的降低，將搶占更多的市場。無線市話由于價格低廉并能夠滿足人們基本的移動需求，對一部分移動業(yè)務具有替代性。但有一定的局限性。在電信服務業(yè)，移動對固話的替代更基于價格低、質量高、功能新、性能好等方面。隨著移動網絡越來越完善，這種替代趨勢更是不可逆轉。從數(shù)據(jù)看電信和聯(lián)通的固話業(yè)務一直在萎縮，聯(lián)通的固話客戶流失尤為明顯。而在2G向3G過渡的問題，聯(lián)通因為手握WCDMA網具有移動、電信都不可比擬的先天優(yōu)勢。WCDMA具有豐富的終端支持，優(yōu)于電信和移動的網絡質量，廣泛的互聯(lián)網應用資源，全球領先的市場份額和與2G時代占統(tǒng)治地位的GSM網技術對接。聯(lián)通3G對2G替代的主要障礙是在于中國人的消費習慣上?，F(xiàn)階段3G的使用成本還比較高，大部分GSM的使用者是低端客戶，缺乏升級到3G的欲望，所以2G和3G將在很長一段時間內共存。（四）供應商的討價還價能力中國電信運營企業(yè)的供方是通信設備制造企業(yè)。從整個行業(yè)大環(huán)境來看，通信設備市場是一個買方市場，電信運營企業(yè)居于主導地位。電信運營企業(yè)往往以先進的技術、優(yōu)良的品質、可靠的質量和完善的售后服務作為選擇電信設備制造企業(yè)的主要標準，電信運營企業(yè)在設備采購時更注重產品的性價比、擴容性和供應商的后續(xù)服務。供應由少數(shù)幾家公司實行高度集中控制，并且由它們向分散而眾多的企業(yè)提供產品時，供應商就很容易聯(lián)手操縱市場，供應商處于強勢地位，他們會迫使購買者在價格、量、付款條件和交貨方式等方面接受有利于供應商的條款。原本電信運營企業(yè)由于大批量定制和采購會占據(jù)強勢地位，但是近年蘋果在智能手機上的強勢改變了這個游戲規(guī)則，（蘋果的強勢在于它不僅僅是通信設備制造企業(yè)，同時也是世界領先的操作系統(tǒng)和應用資源提供者）現(xiàn)在的蘋果對任何一個電信運營商而言都是重要的客戶，擁有強大的議價能力，中國三大運營商為了盡快上3G爭相和蘋果聯(lián)合，但最終蘋果選擇了聯(lián)通。運營商向下整合通信設備制造業(yè)的可能性不大，想改變這個局面只能寄希望于HTC，諾基亞，黑莓和三星能強大起來，打破蘋果在智能機上的壟斷地位。（五）顧客的討價還價能力電信運營企業(yè)的顧客就是個人消費者，一般來說，個人消費者的討價還價能力都不高。特別是在中國,雖然消費者非常關注與切身利益緊密相關的電信資費調整，對電信運營企業(yè)的服務意見也較多。但是三大運營商因為有國家撐腰和壟斷。個人消費者作為顧客對于產品的挑選余地不大轉換成本很高，對市場需求、市場價格、生產成本等信息又缺乏足夠的了解，所以基本沒有議價權。對電信運營商而言，日常的電信糾紛和消費者投訴經媒體曝光會給電信運營商造成壓力，國家對電信資費長期向下調整的方針政策也會對經濟規(guī)模較小的運營商不利。