【正文】 對行為科學的研究是在（人際關系學說）基礎上發(fā)展起來的，并迅速稱為影響巨大的理論流派。管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型，（91型）領導方式對下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻身精神，屬于真正的“集體的主管者”。在一般競爭戰(zhàn)略中，(重點戰(zhàn)略)是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域。企業(yè)資源優(yōu)勢具有(相對性和時間性)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。62(穩(wěn)定)行業(yè)的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。當經(jīng)營安全率低于(20%)時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。按照(買方的類型)不同，可將市場分為商品市場、服務市場、技術市場、金融市場、勞動力市場和信息市場。65(技術市場)提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲存、無法轉(zhuǎn)售和不可觸知。66(修正重購)是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應商打交道的經(jīng)驗，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。下面決策方法中，具有“匿名性”特點的是（特爾菲法）。關于管理的含義，下列詞語中（放任、自由）的表述不確切。按預測時間范圍長短不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測三種。一般的，預測時間范圍越短，預測質(zhì)量越高；反之，預測結(jié)果的準確性越低。因此，在進行產(chǎn)品價格決策時，需要做的是（短期預測）。某企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品有三種方案可供選擇，已知各方案的固定成本和單位變動成本分別為：甲方案5000和100；乙方案和60；丙方案和40，目前企業(yè)的產(chǎn)量可以達到610，那么企業(yè)應該選擇（丙方案）才能實現(xiàn)成本最低?！叭齻€和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃?！敝饕沂玖讼铝懈黜椆芾砺毮苤校▍f(xié)調(diào)）的重要性。法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽為（經(jīng)營管理理論之父）。1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗，提出了應變市場變化的新方法，即（企業(yè)流程再造）。某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單價為80元，單位可變成本為30元，則其產(chǎn)量達到（）件時，企業(yè)才不虧損。目標建立是目標管理的第一階段，在目標建立過程中，一下哪種作法是不對的？（目標期限應以長期目標為主）。19世紀末到20世紀初，一些西方國家產(chǎn)生了科學管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國泰羅的(科學管理理論)就是其中之一。傳統(tǒng)的目標設定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學提倡()，企業(yè)員工參與企業(yè)目標的設立。管理的最終目的是（有效地組織資源和組織活動）在孔茨劃分的幾種主要的管理學理論流派中，（經(jīng)驗學派）主張通過分析案例來研究管理學問題。組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是（人力資源）梅奧等人通過霍桑試驗提出了不同于古典管理理論的新觀點和新思想，創(chuàng)立了（人際關系學說）。下列關于計劃的描述正確的是（計劃工作在各級管理工作中普遍存在）?？荚u管理人員的協(xié)作精神主要通過向（）獲取信息授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權的(因事設人，視能授權)原則。人們常說“管理是一門藝術”，強調(diào)的是（管理的實踐性）企業(yè)目標并不是一成不變的，應根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標的（權變性）原則。為了保證計劃目標得以實現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實質(zhì)就是使（實踐活動符合于計劃）目標管理理論的理論基礎是（科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一）。20世紀初期，有一位社會學家提出了建立“理想的組織模式”的設想，他就是（韋伯）。通過對目標變遷的分析，我們有理由相信，（企業(yè)長壽）是成功管理的直觀標志， 用數(shù)字表示預期結(jié)果的報表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計劃就是（預算）?；窘ㄔO計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃屬于（綜合）計劃管理科學學派中所運用的科學技術方法，最早來源于（軍隊）。古典管理理論認為人是（經(jīng)濟人）。多選題福利所具有的特征有(福利支付以勞動為基礎、法定性、企業(yè)自定性、靈活性)。ABCD關于貨幣工資計算公式正確的是(工資標準*實際工作時間、計件工資率*合格產(chǎn)品數(shù)量、計件單價*合格產(chǎn)品數(shù)量)。ABC福利的支付方式分為(實物支付、延期支付)。BC失業(yè)類型分為(磨擦性失業(yè)、技術性失業(yè)、結(jié)構性失業(yè)、季節(jié)性失業(yè))。ABCD均衡國民收入等于(總供給、總需求、消費+儲蓄、消費+投資)。ABDE貨幣工資的影響因素有(貨幣工資率、工作時間長度、工資制度)。ABE影響企業(yè)經(jīng)營話動的效率因素很多，主要包括(生產(chǎn)率、各種投入要素的成本、工藝設計水平、產(chǎn)能的利用程度)。BCDE企業(yè)促銷策略包括(廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關系、宣傳)。ABCDE在完全競爭條件下，短期企業(yè)勞動力需求決定的原則是(MRP=VMP、VMP=MP?P、MC=W、VMP=MC??ABCE人口年齡結(jié)構對勞動力供給的影響主要表現(xiàn)在(勞動年齡人口占人口總體比重、勞動年齡組內(nèi)部年齡構成)。BC勞動力市場均衡的意義有(充分就業(yè)、同質(zhì)勞動力有同樣工資、勞動力資源的最優(yōu)分配)。ABC政府實施貨幣政策的主要措施包括(調(diào)節(jié)法定準備金率、調(diào)整貼現(xiàn)率、公開市場業(yè)務)。ADE擴張性的財政政策措施有(擴大政府購買、增加政府轉(zhuǎn)移支付、降低稅率)。ACE擴張性的貨幣政策措施和作用有(增加貨幣供應量、降低利率、刺激投資和消費、增加總需求)。ABCD調(diào)控收入與物價的關系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨膨脹的措施有(制定工資一物價指導線、在物價和工資增長過快且影響宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定的情況下，對物價和工資進行管制以至于凍結(jié)、實施以稅收為基礎的收入控制政策，約束企業(yè)工資發(fā)放過度的行為)。?ABC收入政策在社會經(jīng)濟中具有以下重要作用(有利于宏觀經(jīng)濟的穩(wěn)定、有利利資源的合理配置、有利于縮小不合理的收入差距、有利于限制收入分配不公問題及其危害)。ABCD對就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有(財政政策、貨幣政策、收入政策)。ACE常用的反映失業(yè)程度的指標有(失業(yè)率、失業(yè)持續(xù)期)。BE需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為(增長差距性失業(yè)、周期性失業(yè))。CD對失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有(失業(yè)造成家庭生活困難、失業(yè)是勞動力資源浪費的典型形式、失業(yè)直接影響勞動者精神需要的滿足程度)。ACD勞動力市場的制度結(jié)構要素有(最低社會保障、最低勞動標準、工會)。BDE政府支出包括(政府購買、轉(zhuǎn)移支付)。BD影響銷售渠道選擇的因素有(產(chǎn)品因系、市場因素、企業(yè)因素、國家法律約束、中間商的特性ABCDE現(xiàn)代企業(yè)計劃職能的作用包括(使決策目標具體化、有利于提高企業(yè)的工作效率、為控制提供標標準)。ABC決策樹的構成要素包括(決策點、方案枝、狀態(tài)節(jié)點、概率枝)。BCDE目標管理的特點主要包括(系統(tǒng)化的管理模式、明確完整的目標體系、富于參與性、強調(diào)自我控制、重視員工的培訓和能力開發(fā))。ABCDE影響消費者購買行為的主要因素有(文化因素、社會因素、個人因素、心理因素)。ABCD按照交換對象不同，可將市場分為(商品市場、服務市場、技術市場、金融市場、勞動力市場和信息市場)。ABCDE決策科學化的要求包括(合理的決策標準、有效的信息系統(tǒng)、系統(tǒng)的決策觀念、科學的決策程序、決策方法以科學化)。ABCDE企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括(獲取口頭信息、獲取書面信息、專題性調(diào)研)。ABE企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)(外部環(huán)境、企業(yè)實力、戰(zhàn)略目標)之間的動態(tài)平衡。ACD影響企業(yè)經(jīng)營活動的效率因素很多，主要包括(生產(chǎn)率、各種投入要素的成本、工藝設計水平、產(chǎn)能的利用程度)。BCDE企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有(特許經(jīng)營、分包和賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易)。ABCDE企業(yè)的總體戰(zhàn)略有(進入、發(fā)展、穩(wěn)定、撤退戰(zhàn)略)。ABCD下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是(改進和完善產(chǎn)品、開拓新的市場、增強銷售渠道功效、樹立產(chǎn)品形象、適時降價)。ABCDE包裝策略主要包括(相似包裝策略、差別包裝策略、組合包裝策略、復用包裝策略、附贈品包裝策略)。ABCDE下列屬于產(chǎn)品改良的是(品質(zhì)改良、特色改良、式樣改良、附加產(chǎn)品改良)。ACDE心理定價策略包括(整數(shù)定價策略、尾數(shù)定價策略、聲望定價策略、招錸定價策略、分級定價策略)。ABCDE折扣折讓定價策略包括(數(shù)量折扣、功能折扣、現(xiàn)金折扣、季節(jié)折扣、推廣折讓和補貼)。ABCDE影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素有(環(huán)境因素、組織因素、人際因素、個人因素)。BCDE根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費者的購買行為分為(習慣性購買行為、化解不協(xié)調(diào)的購買行為、尋求多樣化的購買行為、復雜的購買行為)。ABCE按照消費者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為(倡議者、影響者、決策者、購買者、使用者)??ABCDE組織市場是由各組織機構形成的對企業(yè)產(chǎn)品和勞務需求的總和，其類型可分為(產(chǎn)業(yè)市場、轉(zhuǎn)賣者市場、政府市場)。BCD企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構成采購組織的決策單位，它通常包括的人員有(使用者、影響者、采購者、決定者、信息控制者)。?ABCDE產(chǎn)業(yè)市場與消費者市場具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場有一些顯著的特點，包括(購買者集中在少數(shù)地區(qū)、需求具體派生性、需求缺乏彈性、需求有較大的波動性、專業(yè)人員購買)。?ABCDE 小荷——二(2)班周記辦公室管理第1題: 法律通常將自然人分為()。第2題: 勞動法律關系的構成要素分別為勞動法律關系的()。第3題: 勞動者成為勞動法律關系主體的前提條件是必須具有（第4題: 勞動法律關系的特征包括()第5題: 勞動法律關系主要包括的類型為()。第6題: 勞動關系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃申P系的條件為()。)。第7題: 勞動保障法的構成為()第8題: 勞動標準法的構成為()第9題: 在擬定接待計劃時，要與()溝通情況并報請上司審批。第10題: 了解來訪者的基本情況，應包括其所在單位的全稱、()、姓名、性別、身份、民族（國籍）、宗教信仰等。第11題: 影響接待規(guī)格的因素有()第12題: 會議安全保衛(wèi)人員的職責包括()。第13題: 提供給新聞單位的圖片、表格和音像資料要重點審核()第14題: 會議簽到時發(fā)給與會人員的文件一般有()第15題: 會議議題性信息包括()第16題: 會議召開前，秘書一般應在會議主席的桌位上放置()。第17題: 會場的附屬性聲像設備包括()。第18題: 會場的主席臺和場內(nèi)座次一般根據(jù)()安排第19題: 會議組織方在去接待會議的酒店做考察之前，應先具備以下條件()。第20題: 在確定會議住宿地點之前，應隨意抽查()的設備第21題: 選擇恰當?shù)臅h地點要綜合考慮的因素有()第22題: 在多邊性商務活動中，人們經(jīng)常采用的禮賓次序是：按來賓所在國或地區(qū)名稱的拉丁字母順序排列、()。第23題: 會議主持人評估的要素包括()。第24題: 會議總結(jié)的目的在于()第25題: 會議的領導者和會務部門在進行會議組織時要堅持()原則第26題: 提出會議預算方案，要擁有()。第27題: 會議的主辦方有時需要提前支付各種各樣的定金，其中包括（第28題: 會議營銷預算內(nèi)容中一般包括()第29題: 提交會議討論的文件如涉及有關單位和部門，事先要()。第30題: 在糾正會議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時，要努力做到()。第31題: 檢查會場布置的情況應注意的方面是())第32題: 會議策劃方案一般包括會議()第33題: 五位公司高層開會討論公司重大人事變動事項，從會議規(guī)模和涉密角度看，這個會議應分別屬于()第34題: 簽約必須在()的基礎上進行。第35題: 與會人員一般包括()等第36題: 代表會議的特點是()。第37題: 工作會議的特點是()第38題: 做好會議后的檢查催辦工作必須依靠一整套科學的方法和制度來保障，包括()第39題: 會議通訊錄的主要信息包括()。第40題: 會議簡報的要求是()第41題: 會議記錄內(nèi)容包含對會議的描述，即要交代()第42題: 分發(fā)會議文件時要注意()。第43題: 會議經(jīng)費預算的原則為()第44題: 簽到方法主要有()。第45題: 會前準備應注意的問題有()。第46題: 日常辦公會、座談會等小型會議，宜采用的桌形有（第47題: 確定會議場所要做到()第48題: 提出會議議題有()種情況)第49題: “會海”的危害有()第50題: 以分散方式召開的會議包含()第51題: 從系統(tǒng)工程的角度看，會議是組織運作中的一種管理方式。會議能在如下哪些方面發(fā)揮管理功能()第52題: 會議的其他要素包括()。第53題: 應邀赴家宴時，到達時間應該（第54題: 會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實質(zhì)性問題交流交換意見、達成協(xié)議等。會談的內(nèi)容比較正式，而且()較強。第55題: 禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務交往中如何同時兼顧()平等待人這兩項基本禮儀原則，處理實踐中難以回避的順序與位次的排列問題。第56題: 舉辦會議既要確保會議質(zhì)量，又應遵循()的原則。第57題: 會議紀要的擬寫要求是()第58題: 會議文件的歸檔應()第59題: 在審核會議文件的具體內(nèi)容時，首先要審核會議文件內(nèi)容()第60題: 在會議經(jīng)費使用情況進行監(jiān)督和控制時，通過比較各項成本的預算和 實際值的差額，并在結(jié)算表中計算出二者差額的方法稱為()第61題: 會議的主題除了要有切實的依據(jù)之外，還要()第62題: 與會人員交費的計算公式正確的表述是()第63題: 在會議文件審核修改之后，要由()進行終審第64題: 在召開電話會議時，人數(shù)較少的單位或個人，可()會議第65題: 電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式，無法實現(xiàn)的同步傳輸，因此需要()。第66題: 《國務院關于加強水土保持工作的通知》，其主題詞是()第67題: “人是能夠制造和使用生產(chǎn)工具的動物。”此句話所用的說明方法是()第68題: “省商業(yè)儲運公司關于FC16SA大卡車存在嚴重質(zhì)量問題