【正文】 要。溝通能力的培養(yǎng)和教育，是一個人獲得認知自我、理解和調節(jié)他人情緒以及與他人合作的能力。如何很好地處理人際關系、如何學會與他人合作、如何有效地表達自己的意見、如何面對挑戰(zhàn)所經受的挫折、如何調控自己的情緒等等，都是當代大學生有待解決的重要課題。個人的價值實現總是要與所處社會主流相契合的。對于21世紀的大學生而言，實現社會價值更多地通過社會提供支持，創(chuàng)造出一種和諧的溝通氛圍。一個人的成功，不僅僅依賴于時運，更依賴個人的整體素質。個體要善于傾聽他人的經驗教誨，吸收他人的知識和智慧，并轉化為自己的知識經驗。在大學生個體成長的過程中，無論是家庭教育，學校教育還是社會教育，父母、老師和朋友，可能不只一次地暢談他們多年來的人生體會和社會經驗，有的人重視了，指導了以后的學習和工作，取得了成功。但也有一些學生不以為然，往往到了社會上，遇到挫折后，或在工作崗位上，個體價值的實現遇到了障礙，才逐步體會到前人經驗和他人指點的重要。一個優(yōu)秀的社會價值實現者，他的聰明就在于比別人早一步領悟到他人經驗的可貴，并不是等到通過自己的失敗體驗后才去吸取教訓。如果一個人的溝通能力不好，即使機遇降臨，也會從身邊悄悄溜走，往往會失去實現自身價值的機會。在這個社會整合、個性張揚的時代，每個人都在竭力展現自己最優(yōu)秀的一面。這種行為里面暗含了個體追求社會價值的愿望，另一方面，顯示了個體對自我價值的渴望。自我價值的實現，不僅僅是外在物質上的給予，更是精神上的尊重與滿足。這一切既是對個體價值的肯定，也檢驗了個體良好的溝通能力。沒有社會關系的協(xié)調，沒有他人的合作與支持，個體能力再高，也無法在社會中立足。為了迎合這個新世紀對大學生的需求，我們應該在人際交往中學會與人溝通的技巧，在交往中游刃有余，如魚得水，實現自己的理想和價值。加強當代大學生人際溝通，特別是有效溝通顯得尤為重要急切。這既是新時代對大學生能力的呼喚、要求，也是大學生實現自我人生價值的有效手段之一。當然，對于目前失業(yè)率頗高的社會來講，我認為“有效的人際溝通”也是我們在競爭力中高出一籌的最關鍵因素。第五篇：有效溝通的重要性有效溝通的重要性管理溝通，從其概念上來講，是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是自然科學和社會科學的混合物，是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業(yè)各項工作順利進行的前提。有效溝通在企業(yè)管理中的重要性主要表現在：準確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾公司決策需要一個有效的溝通過程才能施行，溝通的過程就是對決策的理解傳達的過程。決策表達得準確、清晰、簡潔是進行有效溝通的前提，而對決策的正確理解是實施有效溝通的目的。在決策下達時，決策者要和執(zhí)行者進行必要的溝通，以對決策達成共識，使執(zhí)行者準確無誤的按照決策執(zhí)行，避免因為對決策的曲解而造成的執(zhí)行失誤。一個企業(yè)的群體成員之間進行交流包括相互在物質上的幫助、支持和感情上的交流、溝通，信息的溝通是聯系企業(yè)共同目的和企業(yè)中有協(xié)作的個人之間的橋梁。同樣的信息由于接收人的不同會產生不同的效果，信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的，是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結果。由于對信息感知存在差異性，就需要進行有效的溝通來彌合這種差異性，以減小由于人的主觀因素而造成的 1時間、金錢上的損失。準確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率，使我們舍棄一些不必要的工作，以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化，企業(yè)內部的信息流程也要分散化，使組織內部的通信向下一直到最低的責任層，向上可到高級管理層，并橫向流通于企業(yè)的各個部門、各個群體之間。在信息的流動過程中必然會產生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門之間、職員之間進行有效的溝通才能化解這些矛盾，使工作順利進行。從表象問題過渡到實質問題的手段企業(yè)管理講求實效，只有從問題的實際出發(fā)，實事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時、最前沿、最實際、最能夠反映當前工作情況的。在企業(yè)的經營管理中出現的各種各樣的問題，如果單純的從事物的表面現象來解決問題，不深入了解情況，接觸問題本質，會給企業(yè)帶來災難性的損失。個人與個人之間、個人與群體之間、群體與群體之間開展積極、公開的溝通，從多角度看待一個問題，那么在管理中就能統(tǒng)籌兼顧，未雨綢繆。在許多問題還未發(fā)生時，管理者就從表象上看到、聽到感覺到，經過研究分析，把一些不利于企業(yè)穩(wěn)定的閑素扼殺掉。企業(yè)是在不斷解決經營中的問題中前進的，企業(yè)中問題的解決是通過企業(yè)中有效的溝通實現的。激勵職工，形成健康、積極的企業(yè)文化人具有自然屬性和社會屬性，在實際的社會生活中，在滿足其生理需求時還要滿足其精神需求。每個人都希望得到別人的尊重，社會的認可和自我價值的實現。一個優(yōu)秀的管理者，就要通過有效的溝通影響甚至改變職員對工作的態(tài)度、對生活的態(tài)度。把那些視工作為負擔，對工作三心二意的員工轉變?yōu)閷ぷ鞣浅Ｍ度耄ぷ髦蟹e極主動，表現出超群的自發(fā)性、創(chuàng)造性。在有效溝通中，企業(yè)管理者要對職工按不同的情況劃分為不同的群體，從而采取不同的溝通方式。如按年齡階段劃分為年輕職工和老職工，對年輕的資歷比較淺的職工采取鼓勵認可的溝通方式，在一定情況下讓他們獨立承擔重要工作，并與他們經常在工作生活方面溝通，對其工作成績認可鼓勵，激發(fā)他們的創(chuàng)造性和工作熱情，為企業(yè)貢獻更大的力量。對于資歷深的老同志，企業(yè)管理者應重視尊重他們，發(fā)揮他們的經驗優(yōu)勢，與他們經常接觸，相互交流，給予適當的培訓，以調動其工作積極性。