溝通的重要性-資料下載頁(yè)
2025-08-15 22:40本頁(yè)面
【正文】 這樣呢 ?德韋克在研究報(bào)告中寫(xiě)道：?當(dāng)我們夸孩子聰明時(shí)，等于是在告訴他們，為了保持聰明，不要冒可能犯錯(cuò)的險(xiǎn)。?這也就是實(shí)驗(yàn)中 ?聰明?的孩子的所作所為：為了保持看起來(lái)聰明，而躲避出丑的風(fēng)險(xiǎn)。 ? 接下來(lái) 又進(jìn)行了第三輪測(cè)試。這一次，所有孩子參加同一種測(cè)試，沒(méi)有選擇。 這次測(cè)試很難，是初一水平的考題。 可想而知，孩子們都失敗了。先前得到不同夸獎(jiǎng)的孩子們，對(duì)失敗產(chǎn)生了差異巨大的反應(yīng)。 那些先前被夸獎(jiǎng)努力的孩子，認(rèn)為失敗是因?yàn)樗麄儾粔蚺Α５马f克回憶說(shuō)：?這些孩子在測(cè)試中非常投入，并努力用各種方法來(lái)解決難題，好幾個(gè)孩子都告訴我：‘這是我最喜歡的測(cè)驗(yàn)。’?而那些被表?yè)P(yáng)聰明的孩子認(rèn)為，失敗是因?yàn)樗麄儾粔蚵斆鳌Ｋ麄冊(cè)跍y(cè)試中一直很緊張，抓耳撓腮，做不出題就覺(jué)得沮喪。 ? 第三輪測(cè)試中，德韋克團(tuán)隊(duì)故意讓孩子們?cè)馐艽煺?。接下?lái)，他們給孩子們做了 第四輪測(cè)試 ，這次的題目和第一輪一樣簡(jiǎn)單。那些被夸獎(jiǎng)努力的孩子， 在這次測(cè)試中的分?jǐn)?shù)比第一次提高了 30%左右。而那些被夸獎(jiǎng)聰明的孩子，這次的得分和第一次相比，卻退步了大約 20%。 請(qǐng)?jiān)诖溯斎肽臉?biāo)題 ? 德韋克一直懷疑，表?yè)P(yáng)對(duì)孩子不一定有好作用，但這個(gè)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，還是大大出乎她的意料。 她解釋說(shuō)：?鼓勵(lì)，即夸獎(jiǎng)孩子努力用功，會(huì)給孩子一個(gè)可以自己掌控的感覺(jué)。孩子會(huì)認(rèn)為，成功與否掌握在他們自己手中。反之，表?yè)P(yáng)，即夸獎(jiǎng)孩子聰明，就等于告訴他們成功不在自己的掌握之中。這樣，當(dāng)他們面對(duì)失敗時(shí)，往往束手無(wú)策。? ? 在后面對(duì)孩子們的追蹤訪談中，德韋克發(fā)現(xiàn)，那些認(rèn)為天賦是成功關(guān)鍵的孩子，不自覺(jué)地看輕努力的重要性。這些孩子會(huì)這樣推理：我很聰明，所以，我不用那么用功。他們甚至認(rèn)為，努力很愚蠢，等于向大家承認(rèn)自己不夠聰明。 ? 德韋克的實(shí)驗(yàn)重復(fù)了很多次。她發(fā)現(xiàn)，無(wú)論孩子有怎樣的家庭背景，都受不了被夸獎(jiǎng)聰明后遭受挫折的失敗感。男孩女孩都一樣，尤其是好成績(jī)的女孩，遭受的打擊程度最大。甚至學(xué)齡前兒童也一樣，這樣的表?yè)P(yáng)都會(huì)害了他們。 ? ? 跟任何人都聊得來(lái) ？ 內(nèi)向的人也可以 ？ ? 是的 ， 內(nèi)向的人往往更善于傾聽(tīng) ， 更善于從對(duì)方的思維角度出發(fā) ， 從而獲得更多的信息和信任 。 ? 作者貝克特爾善于將復(fù)雜的事情用簡(jiǎn)單的幾句話說(shuō)明白 ， 這也是他的講座廣受歡迎的原因 。 ? 在 《 跟任何人都聊得來(lái)：寫(xiě)給內(nèi)向者的溝通心理學(xué) 》 中 ， 貝克特爾將有效人際溝通的精髓概括為 5句話： ? ， 至少顯得有自信； ? ， 平時(shí)多留意收集信息； ? 3． 千方百計(jì)讓自己變得有趣； ? ， 真正對(duì)對(duì)方的話題感興趣； ? ， 永遠(yuǎn)從他人的思維角度出發(fā) ， 真正把對(duì)方放在你心上 。
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