收銀主管崗位職責(zé)范文模版-資料下載頁
2024-11-04 06:52本頁面
【正文】 務(wù)及職業(yè)道德的培訓(xùn)。五． 負(fù)責(zé)對(duì)收銀員的行為規(guī)范的監(jiān)督與控制，發(fā)現(xiàn)問題立即解決。六． 按月編制人員考勤表，做好下屬員工的思想工作。七． 做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。八． 嚴(yán)守公司保密原則。第五篇：收銀主管崗位職責(zé)天天購物廣場崗位職責(zé)收銀主管直接上級(jí)：財(cái)務(wù)主管 直接下級(jí)：收銀員主要職責(zé)：、廠商編號(hào)，掌握收銀的全套操作，收銀機(jī)的使用及對(duì)真假鈔的識(shí)別。，掌握有關(guān)單據(jù)、發(fā)票、表格的使用和填報(bào)。，負(fù)責(zé)收銀組工作人員專業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練及績效考核。，督促收銀人員遵守守則，指導(dǎo)收銀員的日常操作。，保障收銀工作的快速、順暢、準(zhǔn)確。，確保收銀機(jī)的安全檢查運(yùn)行，及排除故障。，堵塞漏洞，并做好收銀員的工作安排及輪班編排，合理調(diào)度人力，控制人事成本。，接待好顧客投訴，為顧客提供良好的服務(wù)。，做好與本部門員工的溝通工作，并做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。，提供解決方案，監(jiān)管現(xiàn)金的安全，確保準(zhǔn)確、安全、及時(shí)地收回貨款。，突發(fā)事件經(jīng)過及處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。收銀部主要工作流程：：清潔整理收銀區(qū)域衛(wèi)生，領(lǐng)取備用金，補(bǔ)充必備物品，檢查POS機(jī)是否正常，了解促銷流動(dòng)事宜，整理儀容儀表，準(zhǔn)備上崗。：微笑、禮貌、接待顧客，使用文明用語，為顧客提供結(jié)帳服務(wù)及商品裝袋，并做到唱收唱付，配合促銷活動(dòng)的收銀處理，認(rèn)真聽取顧客的建議和抱怨。：整理各種票據(jù)及信用卡單，代金券等，繳納營業(yè)款，整理收銀區(qū)域衛(wèi)生，關(guān)閉收銀機(jī)及電源蓋好防塵罩，整理各類備用品，協(xié)助店內(nèi)其他人員做好結(jié)束后的其他工作。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1