【正文】 責(zé)收銀主管崗位職責(zé)?崗位名稱：收銀部主管 ?所屬部門：收銀部 ? 崗位職責(zé)和工作內(nèi)容：掌握收銀的全套操作，規(guī)范收銀流程的順暢進(jìn)行、收銀機(jī)的使用及對真假鈔的識別。二． 嚴(yán)格執(zhí)行公司收銀管理制度，負(fù)責(zé)收銀課日常管理工作，對財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)。，提供解決方案，監(jiān)管現(xiàn)金的安全，確保準(zhǔn)確、安全、及時地收回貨款。，確保收銀機(jī)的安全檢查運行，及排除故障。不定期抽查備用金。巡查收銀員是否用好鄰居禮貌用語、微笑服務(wù)、三聲服務(wù)顧客；是否唱收唱付、雙手遞票等；巡查收銀員對顧客做好結(jié)賬、商品消磁、裝袋等服務(wù)工作；對特殊作業(yè)處理，如“購物卡、銀聯(lián)、禮券”的使用等，解決收銀員收銀中出現(xiàn)的問題（如串碼、商品無條碼、稱錯等）；及時解決收銀員在結(jié)帳中出現(xiàn)的問題及故障（如卡多刷、聯(lián)銀刷卡故障、死機(jī)等）；監(jiān)督對顧客不要的小票當(dāng)場撕毀，不得保留；如無顧客時，收齊購物車、購物籃放到指定位置，豐滿收銀區(qū)商品陳列，做好區(qū)域及商品清潔衛(wèi)生；帶好新員工，幫助新員工盡快熟悉業(yè)務(wù)知識；合理安排交班，不可同時兩臺電腦一起交班，以免顧客排隊等候；避開顧客高峰，科學(xué)合理安排收銀員就餐，不能影響正常收銀工作；1早班下班前與午班主管做好工作交接；1對負(fù)責(zé)區(qū)域商品做好補(bǔ)貨工作。9． 及時處理客人對收銀員的投述，檢查交接班留言本上的內(nèi)容，關(guān)對工作中存在的問題，作出記錄及時向上級匯報。5． 配合財務(wù)人員做好帳務(wù)銜接和核對工作，并記好有關(guān)的往來帳務(wù)，6． 每天