收銀主管崗位職責(zé)（范文模版）-預(yù)覽頁
【正文】 的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決結(jié)帳區(qū)顧客的問題；分析現(xiàn)金差異，提出解決方案；確保收銀機(jī)臺安全運(yùn)行，及時(shí)排除故障；負(fù)責(zé)安排組員專業(yè)知識的訓(xùn)練及組員的績效考核；及時(shí)安排收銀臺數(shù)的增減，保證員工工作效率；及時(shí)解決收銀臺缺零，商品掃描錯(cuò)誤等問題；做好大宗顧客的服務(wù)工作；負(fù)責(zé)對收銀區(qū)貨架商品及衛(wèi)生的管理1負(fù)責(zé)收銀區(qū)孤兒商品的回收、歸位。安排收銀員站超市入口，微笑迎接顧客；安排各收銀員對收銀臺區(qū)域清理及必備用品的整理，開啟收銀機(jī)；查驗(yàn)收銀機(jī)是否正常工作；對收銀員服裝、儀容儀表規(guī)范進(jìn)行檢查；檢查收銀區(qū)貨架商品的陳列情況，倉庫庫存情況；熟記當(dāng)天店內(nèi)大型促銷活動和海報(bào)贈品的發(fā)放。五、每周工作對負(fù)責(zé)區(qū)域商品做好補(bǔ)貨、倉庫管理、控制與檢查庫存工作；參加門店例會，分享本周工作的長處和不足；和本部門各組同事面談，制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧。雙人盤庫、收款、對賬、相互制約、相互監(jiān)督。每日根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行輪換值班，按收銀員人數(shù)收取錢袋安全存入金庫。1協(xié)助上級完成本部門的其他工作。四． 負(fù)責(zé)對收銀員的業(yè)務(wù)及職業(yè)道德的培訓(xùn)。八． 嚴(yán)守公司保密原則。，督促收銀人員遵守守則，指導(dǎo)收銀員的日常操作。，接待好顧客投訴，為顧客提供良好的服務(wù)。收銀部主要工作流程：：清潔整理收銀區(qū)域衛(wèi)生，領(lǐng)取備用金，補(bǔ)充必備物品，檢查POS機(jī)是否正常，了解促銷流動事宜，整理儀容儀表，
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