【正文】 ，征收出口關(guān)稅、資源稅、污染費(fèi)等，有效限制這類產(chǎn)品的大量出口。國家限制“兩高一資”產(chǎn)品及加工水平低的產(chǎn)品加工貿(mào)易，使數(shù)萬家中小加工貿(mào)易企業(yè)遭遇嚴(yán)峻考驗(yàn)，一些企業(yè)面臨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移甚至倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。⑷各種原材料及費(fèi)用水平上升。原材料價(jià)格上漲已成為當(dāng)前我國企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的最突出問題。近幾年，在國際市場石油、有色等產(chǎn)品價(jià)格大幅上漲，以及國內(nèi)固定資產(chǎn)投資過快增長的雙重拉動下，原材料價(jià)格不斷攀升。原材料的漲價(jià)與工業(yè)消費(fèi)品的價(jià)格剛性恰如一雙鐵鉗，緊緊地鉗制住了企業(yè)的利潤空間。國際環(huán)境⑴國際市場貿(mào)易保護(hù)主義抬頭。目前，美歐日等發(fā)達(dá)國家中出現(xiàn)一股“新貿(mào)易保護(hù)主義”思潮，這些貿(mào)易保護(hù)措施的目的主要是規(guī)避多邊貿(mào)易制度的約束，適應(yīng)本國政治目標(biāo)，保護(hù)本國經(jīng)濟(jì)和就業(yè)增長，維持在國際競爭中的支配地位?！靶沦Q(mào)易保護(hù)主義”的盛行加大了我國中小企業(yè)拓展國際市場的難度，使中國外貿(mào)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。⑵對中國商品打壓和歧視。中國商品最近在西方發(fā)達(dá)國家突然遭遇了一場“寒流”：從玩具到水產(chǎn)品，從牙膏到橡膠輪胎，仿佛一夜之間，物美價(jià)廉的“中國制造”在西方主流輿論中都變成了“問題產(chǎn)品”。中國商品遭受打壓和歧視，對我國中小企業(yè)也是一個嚴(yán)峻的考驗(yàn)。二、我國中小企業(yè)發(fā)展國際貿(mào)易的對策分析我國中小企業(yè)要發(fā)展，要走進(jìn)國際市場，就必須在解決認(rèn)識問題的前提下著力從以下幾個方面入手，使我們的中小企業(yè)真正在國際市場中占有一席之地并得到長足發(fā)展。㈠在掌握國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易信息上下功夫中小企業(yè)自身要主動開辟信息網(wǎng)絡(luò)，要加強(qiáng)市場調(diào)研，通過多種途徑了解世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和市場動態(tài)，分析比較市場需求與企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)系，為企業(yè)參與對外貿(mào)易活動奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)要參與到國際競爭中去，必須主動走出去，比如要主動參加與企業(yè)相關(guān)的世界性的各種展覽會、博覽會，這不僅能起到宣傳自己的作用，而且在參與的過程中進(jìn)一步了解世界，了解市場，了解產(chǎn)品，了解技術(shù)，了解競爭對手。另外，有關(guān)國內(nèi)大企業(yè)駐外機(jī)構(gòu)可以利用駐外機(jī)構(gòu)本身有償提供信息服務(wù)和有償合作，對企業(yè)自身發(fā)展和經(jīng)濟(jì)合作都是很有益處的。同時(shí)也可以建立中小企業(yè)對外貿(mào)易信息化網(wǎng)絡(luò)體系,各級政府相關(guān)部門都應(yīng)當(dāng)以此作為促進(jìn)中小企業(yè)對外貿(mào)易發(fā)展的重點(diǎn)內(nèi)容之一，牽頭建立外貿(mào)中小企業(yè)互動式的信息交流平臺。㈡要加強(qiáng)研發(fā)力量，不斷開發(fā)新產(chǎn)品。中小企業(yè)要在國際市場上謀求發(fā)展，必須加強(qiáng)研發(fā)力量，不斷推陳出新，開發(fā)適銷對路新品，滿足國際市場需求，讓企業(yè)獲得新鮮血液，在市場競爭中擁有活力，企業(yè)發(fā)展要有前瞻性，新產(chǎn)品的開發(fā)問世將使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的競爭中搶占先機(jī)，增強(qiáng)發(fā)展后勁。㈢要加強(qiáng)自主品牌建設(shè)，以質(zhì)量和品牌取勝。中小企業(yè)樹立自己的品牌是當(dāng)務(wù)之急。在未來的市場競爭中，無品牌或弱勢品牌的企業(yè)將成為強(qiáng)勢品牌企業(yè)的貼牌加工廠，不會擁有自己的終端市場。只有擁有自己的品牌，才有競爭的基礎(chǔ)和潛力?！皟r(jià)格戰(zhàn)”的老路已經(jīng)行不通，現(xiàn)在消費(fèi)者關(guān)心更多的是商品的質(zhì)量、科技含量以及品牌。推行新退稅制度后，小企業(yè)應(yīng)盡快認(rèn)清這種形勢，目前在與原有的合作商保持穩(wěn)定關(guān)系的同時(shí)，盡可能地加大產(chǎn)品的科技投入，尋找更多的銷售渠道，創(chuàng)國際名牌產(chǎn)品，提高產(chǎn)品地位，爭取與國際市場上同類產(chǎn)品能公平競爭。㈣要加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力降低出口成本和費(fèi)用水平。企業(yè)要發(fā)展必須在強(qiáng)化內(nèi)部管理上下功夫，必須練好內(nèi)功，固本強(qiáng)基，向管理要效益，在管理中求發(fā)展。中小企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部管理，需要結(jié)合自身特點(diǎn)，優(yōu)化管理環(huán)境，明確管理目標(biāo)，改善管理技術(shù)，并在管理實(shí)踐中不斷完善內(nèi)部管理系統(tǒng)，提高內(nèi)部管理的效果，著力降低出口成本和費(fèi)用水平，使企業(yè)的經(jīng)營獲得更高的效率和更好的效果。㈤要加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)，用好用足國家對中小企業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策。企業(yè)要進(jìn)入國際市場，對外聯(lián)絡(luò)起著橋梁和紐帶作用。因此，企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)和宣傳是整體戰(zhàn)略的重要組成部分，要開辟多種渠道，搭建交往平臺，為走向世界創(chuàng)造良好的環(huán)境和氛圍。㈥要加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高企業(yè)的核心競爭力。一是要大力引進(jìn)人才。中小企業(yè)首先要從高等院校直接招聘高素質(zhì)專業(yè)人才，同時(shí)學(xué)會運(yùn)用現(xiàn)代化手段，如通過遠(yuǎn)程信息傳遞、人才中介機(jī)構(gòu)的“獵頭”公司等實(shí)施人才引進(jìn)工作；二是要培養(yǎng)人才。中小企業(yè)在強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員不斷自我學(xué)習(xí)的同時(shí)，認(rèn)真抓好對員工的培訓(xùn)工作。出口中小企業(yè)從業(yè)人員要在自己的本職工作中，通過以老帶新，以師帶徒，跟班操作，崗位練兵等行之有效的培訓(xùn)方式提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)；三是要用好人才。要建立激勵機(jī)制，充分發(fā)展每一位企業(yè)員工的聰明才智，充分調(diào)動每個職員為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力，多做貢獻(xiàn)。首先，要完善企業(yè)報(bào)酬體系，滿足員工特別是杰出員工的成就需求。其次，要完善企業(yè)晉升機(jī)制，滿足員工自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的需求。第五篇：我國中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀及對策龍?jiān)雌诳W(wǎng) ://.我國中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀及對策 作者：張 剛來源：《沿海企業(yè)與科技》2007年第05期[摘要]文章從我國中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀出發(fā)，闡述我國中小企業(yè)人力資源管理存在的問題，包括人力資原管理缺少規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)不明確等方面，最后提出相應(yīng)的對策。[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè)；人力資源管理；企業(yè)戰(zhàn)略；對策[作者簡介]張剛。石河子大學(xué)商學(xué)院助教，研究方向：經(jīng)濟(jì)學(xué)，新疆五家渠，831300[中圖分類號][文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]10077723(2007)0500650002我國中小企業(yè)的主要特點(diǎn)是量大、面廣、起點(diǎn)不高，多集中于勞動密集型產(chǎn)業(yè)。面對新世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)一體化和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的兩大挑戰(zhàn)，其發(fā)展的核心問題是人才。人才缺乏，尤其是高素質(zhì)的管理人才和高水平的技術(shù)人才的缺乏已嚴(yán)重制約了我國中小企業(yè)的健康發(fā)展。因此，普遍提高中小企業(yè)勞動者素質(zhì)，建設(shè)一支宏大的、高素質(zhì)人才隊(duì)伍，培養(yǎng)、吸引和用好人才，這應(yīng)該作為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)。一、中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀(一)人力資源管理缺少規(guī)劃中小企業(yè)人力資源管理缺少規(guī)劃。由于中小企業(yè)一般缺乏較明確的發(fā)展戰(zhàn)略，因此在人力資源管理方面也不可能有明確的計(jì)劃，只能是走一步，看一步。在缺少合格人員時(shí)，才考慮招聘，在人員素質(zhì)不符合企業(yè)發(fā)展需要時(shí)，才考慮培訓(xùn)。招聘公司急缺人才時(shí)，任意調(diào)整公司薪酬制度，提高薪酬水平，吸引人才。有閑置人才時(shí)又找借口，任意降低薪酬，減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。由于缺少規(guī)劃導(dǎo)致人力資源管理上存在較大的隨意性，使得人員流動性較大，最終影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。(二)信息技術(shù)在企業(yè)管理中未得到充分利用，人力部門仍忙于日常事務(wù)很多企業(yè)雖然建立了企業(yè)局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)的連通，但很多企業(yè)的各級管理者和員工還不習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)完成傳統(tǒng)的管理互動內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)管理中的價(jià)值沒有得到充分發(fā)揮。對這些企業(yè)的人力部門而言，就意味著難以從事務(wù)性工作中脫身，無法集中在核心事務(wù)上，效率不高。我國已加入WTO，借鑒發(fā)達(dá)國家人力資源管理一整套技術(shù)和方法，對企業(yè)內(nèi)部中高級管理人員進(jìn)行二次開發(fā)、推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程，積極“補(bǔ)課”以實(shí)現(xiàn)人力資源管理在企業(yè)組織中角色的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，成為中國企業(yè)家群體的當(dāng)務(wù)之急。(三)大量的人力資源管理者缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)大量的人力資源管理或相關(guān)專業(yè)近期畢業(yè)的大學(xué)生，他們有系統(tǒng)的專業(yè)知識，有十分活躍的頭腦，敢想敢干，可塑性十分強(qiáng)。這些人士分布在各種類型的企業(yè)中，特別是外資企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)中聘用的較多。但是，人力資源管理是一個知識與經(jīng)驗(yàn)并重的工作。一個優(yōu)秀的人力資源管理者不僅要懂得專業(yè)知識，還要十分熟悉勞動法律、法規(guī)及相關(guān)的政策，更要有大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這些都需要較長時(shí)間的刻苦鉆研和積累才能掌握。(四)中小企業(yè)人力資源管理的投入不足由于中小企業(yè)多數(shù)處于資金積累的成長期，而且大多數(shù)從事薄弱的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，資金積累是～個漫長的過程，對外融資又非常困難，所以資金實(shí)力相對薄弱。在引進(jìn)人才上，和大企業(yè)引進(jìn)人才時(shí)數(shù)十萬、甚至上百萬年薪相比，往往顯得無能為力。比如你讓一個小規(guī)模的加工廠拿出幾十萬年薪去聘請一個職業(yè)經(jīng)理人來運(yùn)營企業(yè)，是很不現(xiàn)實(shí)的。一個職業(yè)經(jīng)理人的年薪甚至就是一個小企業(yè)的純利潤。要企業(yè)拿出大比重的資本來引進(jìn)這些高層人才，也會為企業(yè)的運(yùn)營帶來較大風(fēng)險(xiǎn)。在培訓(xùn)人才上，中小企業(yè)也很少投入。很多企業(yè)根本沒有開展培訓(xùn)工作；即使有，也是對生產(chǎn)中迫切需要的技術(shù)進(jìn)行臨時(shí)培訓(xùn)。(五)中小企業(yè)人力資源流失嚴(yán)重當(dāng)今市場競爭機(jī)制的不斷完善和人事制度改革的深入推進(jìn)，使得大中型企業(yè)與中小型企業(yè)之間的人力資源競爭空前激烈；中小企業(yè)在人力資源管理理念和管理制度等方面不完善，造成人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配，人事任用不當(dāng)，績效考核體系、員工報(bào)償制度、激勵機(jī)制有缺陷不公正，培訓(xùn)缺乏效用，員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃滯后等問題，這些都會造成中小企業(yè)人力資源嚴(yán)重流失。(六)公司戰(zhàn)略目標(biāo)不明確人力資源部門必須結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施予以人力資源的支持和保證。在人力資源開發(fā)與管理活動中，應(yīng)從戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，以戰(zhàn)略為指導(dǎo)，確保人力資源政策的正確性與有效性。因此，人力資源規(guī)劃的前提是企業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略首先要明晰，而后才能分解到人力資源方面，隨后才會有人員需求計(jì)劃、招聘計(jì)劃、薪資福利計(jì)劃等與之相配套。而中小企業(yè)一般缺乏較明確的發(fā)展戰(zhàn)略，尤其在快速擴(kuò)張階段，往往涉足于不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，其中不乏許多新興產(chǎn)業(yè)。而這些新興產(chǎn)業(yè)在研發(fā)、營銷、管理、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，尤其是一些新開拓的項(xiàng)目，定崗定編工作不像傳統(tǒng)業(yè)務(wù)那么成熟。因此在人力資源管理方面也不可能有明確的規(guī)劃，只能是走一步，看一步。二、中小企業(yè)人力資源管理的對策(一)確定企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)建議由勞動部門牽頭，組織有關(guān)部門聯(lián)合對我國中小企業(yè)人力資源狀況、崗位供求、崗前培訓(xùn)、持證上崗等進(jìn)行一次調(diào)查。通過調(diào)查，了解和掌握中小企業(yè)在改革和發(fā)展中人力資源開發(fā)管理方面最迫切需要解決的問題，并以此確定我國中小企業(yè)人力資源開發(fā)管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。(二)配備專門的人力資源管理人員并提高其素質(zhì)人力資源管理對于我國大多數(shù)企業(yè)來說還比較陌生，它的引進(jìn)也只是最近幾年的事。即使有人來擔(dān)任此職位卻缺少這方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。陌生的管理方式被引入到企業(yè)必須有熟知它的人才能將它落實(shí)到實(shí)處。所以，企業(yè)要想方設(shè)法提高他們的素質(zhì)。首先可以采用內(nèi)部培訓(xùn)的方式，為他們購買人力資源管理方面的書籍、資料，以增加他們的知識。其次采用外部培訓(xùn)的方式，組織他們到有這方面經(jīng)驗(yàn)的公司去學(xué)習(xí)交流。再則可用外部招聘的方式，聘請有這方面經(jīng)驗(yàn)的人來擔(dān)任此職務(wù)，并鼓勵其將所掌握的技能在實(shí)際工作中傳授給經(jīng)驗(yàn)不足的管理人員。(三)加強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍及員工培訓(xùn)對于中小企業(yè)，尤其是高新技術(shù)的企業(yè)，知識上的落伍，將直接導(dǎo)致企業(yè)在市場上缺乏競爭力。而且另一方面，中小企業(yè)的員工大部分都是年輕人，他們對于知識的渴求度是非常大的。定期學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是他們最為看重的兩點(diǎn)。為了公司以后的持續(xù)發(fā)展，為了吸引和挽留優(yōu)秀的員工，必須要加強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)對于員工的培訓(xùn)。此外，加強(qiáng)上下層之間的經(jīng)常性溝通，使員工釋放挫折感和不滿情緒。加強(qiáng)同級之間的自由交流，實(shí)現(xiàn)知識共享和信息交流互補(bǔ)，獲取隱性知識和顯性知識。(四)解放思想，合理放權(quán)中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要解放思想，相信下屬，在做好企業(yè)的整體規(guī)劃時(shí)，不斷地給別人機(jī)會，合理放權(quán)。同時(shí)老板要以德管人，用德來影響別人，力爭像王石、張瑞敏一樣地成為思想家，要讓自己的員工心甘情愿地為企業(yè)奉獻(xiàn)。(五)利用網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)中小企業(yè)人力資源管理科學(xué)化充分利用網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以更好地進(jìn)行科學(xué)的人力資源開發(fā)、人才培訓(xùn)，高效地完成招聘計(jì)劃。人力資源管理網(wǎng)絡(luò)化的最大優(yōu)勢就是使企業(yè)內(nèi)部血脈通暢，信息傳遞迅捷，煥發(fā)活力，成為大網(wǎng)絡(luò)組織中的一個信息靈通的活躍結(jié)點(diǎn)。具體地說，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)建立聊天室、公告欄、建議區(qū)、個人主頁等，每位員工可以通過網(wǎng)絡(luò)與其他部門或個人進(jìn)行橫向、縱向的交流。這樣，傳統(tǒng)的科層制度也被流程式、矩陣式等以網(wǎng)絡(luò)為依托的管理方式取代。(六)建立科學(xué)的人力資源管理觀念