【正文】 游戲行業(yè)話術(shù)一級(jí)行業(yè)：軟件游戲二級(jí)行業(yè)：游戲行業(yè)分析游戲行業(yè)分析一、網(wǎng)絡(luò)游戲用戶總規(guī)模與預(yù)測(cè)截至2007年12月，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)已達(dá)到4017萬(wàn)，比2006年增長(zhǎng)23%。預(yù)計(jì)2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)將達(dá)到8456萬(wàn)，2007年到2012年的年復(fù)合增長(zhǎng)率為16%，高于互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)增長(zhǎng)率。2007年，%。，%。中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)已成為當(dāng)前最具發(fā)展?jié)摿Φ膭?chuàng)意產(chǎn)業(yè)之一，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)已經(jīng)成為國(guó)際公認(rèn)的最具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)，而體育休閑游戲、手機(jī)游戲也進(jìn)入了快速發(fā)展階段。我國(guó)政府大力扶持游戲行業(yè)，特別是對(duì)我國(guó)本土游戲企業(yè)的扶持。積極參與游戲開(kāi)發(fā)的國(guó)內(nèi)企業(yè)可享受政府稅收優(yōu)惠和資金支持，同時(shí)，政府也加緊了對(duì)外國(guó)游戲開(kāi)發(fā)商的管制力度。巨大的市場(chǎng)潛力也引來(lái)了眾多的參與者，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，用戶日趨理性成熟，僅僅有好的產(chǎn)品和服務(wù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，創(chuàng)新的營(yíng)銷方式更將決定游戲行業(yè)企業(yè)的生存發(fā)展。如何在巨頭林立的市場(chǎng)博弈中勝出，占有自己的一席之地？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，為所有企業(yè)提供了與大型企業(yè)、國(guó)際企業(yè)站在同一起跑線上競(jìng)爭(zhēng)的推廣方式?，F(xiàn)在，越來(lái)越多的客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)查找商業(yè)信息。根據(jù)CNNIC發(fā)布的第十九次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告，截止到2006年12月31日，其中大部分的人，都在使用最大的中文搜索引擎—百度來(lái)查找相關(guān)的企業(yè)信息，其中蘊(yùn)藏的商機(jī)不言而喻。二．游戲客戶群體分析隨時(shí)時(shí)代生活節(jié)奏的加快，越來(lái)越多的人感覺(jué)到壓力。而游戲這種獨(dú)特的方式能給人們解脫?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)游戲。休閑小游戲。還有手機(jī)游戲，單擊游戲。種類是越來(lái)越多。越來(lái)越豐富。游戲客戶群體廣泛。老少皆有。有挺大的一部分客戶群體來(lái)自學(xué)生和工作的年輕人。而這些客戶群體又是非常有購(gòu)買力的。有經(jīng)常在網(wǎng)上玩游戲的。（專）相對(duì)傳統(tǒng)廣告，百度的專業(yè)性更強(qiáng)。把廣告展現(xiàn)在想看的客戶面前。按效果付費(fèi)。真正讓企業(yè)把錢花在刀刃上。特別是目前經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下。百度是企業(yè)推廣的首選。（爽）每個(gè)企業(yè)都很關(guān)心投資回報(bào)率和效果評(píng)估。據(jù)統(tǒng)計(jì)百度廣告費(fèi)用只在傳統(tǒng)廣告的1/60。百度這邊有一套系統(tǒng)的評(píng)估工具，能幫您更好的分析和評(píng)估效果。及時(shí)的做好廣告調(diào)整。讓您的廣告，收益最大化。我們百度的廣告更加靈活?？梢噪S時(shí)調(diào)整排名位置。可以隨時(shí)開(kāi)通關(guān)閉帳戶。比如我們有推出新一款游戲。我們可以提早做些廣告。就想戴爾，微軟等大客戶。他們也是有新產(chǎn)品出來(lái)，都放在百度這邊投放廣告。6強(qiáng)調(diào)全面挖掘客戶每個(gè)人的搜索習(xí)慣不一樣。我們優(yōu)秀的客戶團(tuán)隊(duì)，會(huì)用最專業(yè)的服務(wù)，最大限度的挖掘出我們的客戶。讓貴公司在互聯(lián)網(wǎng)上無(wú)處不在。處處彰顯品牌，時(shí)時(shí)抓住客戶的心。7強(qiáng)調(diào)覆蓋面廣除了在百度首頁(yè)體現(xiàn)廣告，還可以在同盟網(wǎng)站上，同時(shí)出現(xiàn)廣告位。沒(méi)有時(shí)間限制。而且很多玩游戲的人群，也經(jīng)常晚上長(zhǎng)時(shí)間泡在網(wǎng)絡(luò)上。8．我們網(wǎng)站目前流量也不是很高。在線游戲客戶比較少。我建議您即刻開(kāi)通百度服務(wù)。就當(dāng)作買流量，百度現(xiàn)在的北斗系統(tǒng)。一個(gè)流量點(diǎn)擊率才1分錢。況且我們給您帶來(lái)的都是有針對(duì)性的流量。，如天龍八部，英雄連oline,投名狀Online等等。大型網(wǎng)絡(luò)游戲。都是常年在百度這邊推廣。像天龍八部，在百度這邊一天就可以獲得2000多個(gè)用戶注冊(cè)。投放一年多以來(lái)?；ㄙM(fèi)12萬(wàn)。續(xù)費(fèi)28次。每次從5000到3萬(wàn)不等。效果挺不錯(cuò)的。建議我們馬上使用。現(xiàn)在做的企業(yè)數(shù)不多。我們成本會(huì)比較便宜。第五篇：酒店行業(yè)話術(shù)一級(jí)行業(yè)：票務(wù)旅游二級(jí)行業(yè)：酒店行業(yè)酒店行業(yè)話術(shù)一、行業(yè)簡(jiǎn)介：酒店行業(yè)方興未艾酒店是以服務(wù)設(shè)施完善的建筑與機(jī)構(gòu)為憑借，向旅客提供吃、住、游、樂(lè)、行、購(gòu)、商務(wù)、文化、信息服務(wù)的綜合服務(wù)系統(tǒng)，如今，對(duì)酒店的稱謂可以說(shuō)是林林總總，有酒店、賓館、飯店、大廈、公寓、度假村、度假山莊、度假俱樂(lè)部、會(huì)所等等，而且不同的稱謂也都反映了各自不同的服務(wù)特色，伴隨著現(xiàn)代科技與經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力的迅速增長(zhǎng)，審美水準(zhǔn)與審美需求的不斷提升，現(xiàn)代化的酒店已經(jīng)成為了“城中之城”、“世界中的世界”、顧客的“家外之家”。酒店業(yè)是旅游業(yè)的配套產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展建設(shè)對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用，概括起來(lái)，酒店的社會(huì)功能主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：酒店提供一種特殊的商品形式，即服務(wù)商品，憑借提供貿(mào)易場(chǎng)地、會(huì)議場(chǎng)所、住所、住宿、餐飲、康樂(lè)及娛樂(lè)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)獲取利益，、食、住、行及各類綜合性服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，它的不斷發(fā)展必然會(huì)帶動(dòng)社會(huì)上其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如建筑業(yè)、裝修業(yè)、紡織業(yè)、化工業(yè)、食品加工業(yè)。酒店經(jīng)營(yíng)方式雖是一種不出口的商品貿(mào)易形式，但它的創(chuàng)匯率在某種程度上比商品的創(chuàng)匯率還高，因此，酒店是獲取外匯的重要產(chǎn)業(yè)，并有利于國(guó)家平衡外匯支出。酒店更是旅游者的生活基地，是游客在陌生之地進(jìn)行商務(wù)、游覽、觀光等活動(dòng)的“必選之處”，它為旅游者提供著食宿等最基本的生活條件，因此，酒店不但是現(xiàn)代旅游業(yè)的物質(zhì)承擔(dān)者，同時(shí)也是反映一個(gè)國(guó)家或地區(qū)旅游接待能力的重要標(biāo)志。二、酒店行業(yè)客戶群體：旅游,商務(wù),探親,會(huì)議等酒店業(yè)是一個(gè)關(guān)乎民生的行業(yè),是一個(gè)國(guó)家發(fā)展程度,文明程度的一個(gè)重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)!(如2835)而這幾部分客戶群體中又尤以商務(wù)客戶人群,休閑度假客戶群體及中高檔經(jīng)濟(jì)客戶和年輕客戶群體最具消費(fèi)能力及消費(fèi)潛力!利潤(rùn)最高!三、酒店行業(yè)客戶需求：市場(chǎng)旺盛有原因人們對(duì)于酒店的需求在這兩年集中體現(xiàn)了出來(lái),隨著市場(chǎng)大環(huán)境的不斷發(fā)展,各種旅游,商務(wù),探親之間的應(yīng)用越來(lái)越頻繁!使得酒店業(yè)得到了前所未有的發(fā)展!也使得酒店業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)了多模式,多形式的推廣及應(yīng)用!年輕客戶群體（如28—35）、商務(wù)客人群體、中高檔經(jīng)濟(jì)收入客戶群體、中低檔經(jīng)濟(jì)收入客戶群體、休閑度假型客人群體；這部分客戶群體擁有龐大的需求,針對(duì)每個(gè)客戶群體,酒店都有很多工作要做!四、銷售話術(shù)：老板的興趣點(diǎn)根據(jù)酒店行業(yè)需求我們可以對(duì)酒店行業(yè)客戶的群體地域做一個(gè)細(xì)分：客戶構(gòu)成的地域分布上，可以按華北、東北、東南、西南、華中等方式劃分，在互聯(lián)網(wǎng)使用及影響程度上，酒店的客戶群體存在熟練及受影響程度較深、使用熟練但受影響程度卻較淺（理性消費(fèi)者）、使用范圍較狹窄但受到互聯(lián)網(wǎng)影響程度較深等層次，同時(shí)，不同客戶群體日常關(guān)注的話題、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取的信息范圍等都是不可或缺的調(diào)研構(gòu)成。這些指標(biāo)決定著選擇什么樣的話題、在啟動(dòng)階段邀請(qǐng)哪些關(guān)鍵傳播者、構(gòu)建什么樣的傳播通路組合等。酒店行業(yè)的客戶分類決定了酒店需要無(wú)限擴(kuò)展分銷渠道, 這些渠道當(dāng)然包括原有的固定客源渠道及直銷,旅行社等渠道!而同時(shí)開(kāi)通自主網(wǎng)站、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂與電話預(yù)訂，借助我的百度搜索引擎龐大的客戶使用資源實(shí)現(xiàn)和展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播，高效的獲得有效客戶信息!