20xx年醫(yī)學(xué)專題—房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人傭金必備的經(jīng)典話術(shù)-資料下載頁
2024-11-19 04:33本頁面
【正文】 房源我們公司和房東的關(guān)系很好，上次沒帶您看是因?yàn)榉繓|不方便，沒回來?，F(xiàn)在我們經(jīng)理正在房東家里和房東溝通，一會(huì)兒就和房東一起過來，我們盡可能爭取最低的價(jià)錢讓您買到這套房子。這房子也挺搶手的，您肯定知道。咱們別因?yàn)橐稽c(diǎn)傭金錯(cuò)過了這樣一套適合自己的房子。我們別的同事也有客戶，就是幫我才壓著自己的客戶不讓來談的。我們公司就是這樣，團(tuán)隊(duì)合作。每個(gè)人都希望團(tuán)隊(duì)出色。所以大家也不希望好不容易爭取來的單子以打折收場。您真的可以定了。話術(shù)（思路：無論如何拖住客戶，然后順勢簽約）XX先生，我們還是先和房東見面談一下吧。現(xiàn)在也有別的公司有客戶要談，機(jī)會(huì)錯(cuò)過了可就沒有了。傭金這個(gè)問題，待會(huì)兒我一定和你配合，和我們店長申請，所以咱還是考慮這房子是不是今天就能定??！您定金帶了嗎？………1如果你們不折傭金，我也有辦法找到房東，我都有他的電話。思路：這時(shí)候的客戶一般是在試探我們的底線，也有些破罐子破摔的味道在里面。這個(gè)時(shí)候我們要盡可能的平靜或者不在乎，千萬不要先亂了自己的陣腳。不可以激怒對方，激化這之間的矛盾，更不可以威脅、恐嚇客戶。比如說你要是怎樣怎樣，馬上公司的法務(wù)部就會(huì)介入；我就是在這一個(gè)小區(qū)做的，天天在這周邊活動(dòng)，真不希望發(fā)生一些“不愉快”的事情等等。這樣的話不要說。將心比心，你的客戶都是有良心的，你一定可以打動(dòng)他。話術(shù)1：XX先生，可能我們前期的服務(wù)有些做的有些不夠到位的地方，才讓您有了折傭的想法。（思路：以退為進(jìn)，先抑后揚(yáng)。承認(rèn)自己的不足，讓對方心知肚明。）我們的傭金啊，真的是打不了太多的折扣，但我可以保證今后的服務(wù)會(huì)做的更好。（思路：話不要說的太死，并承諾售后服務(wù)質(zhì)量，提高對方滿意度）我知道XX先生是有素質(zhì)的高級(jí)人士，搞個(gè)電話號(hào)碼肯定不費(fèi)吹灰之力。但我相信您不會(huì)這么做的。（思路：表明自己的立場，也暗示客戶不要做有失身份的事情）我一直把您當(dāng)做我人生中的貴人來看，您的好多話都深深地影響著我。我相信大哥不會(huì)為了這么一點(diǎn)傭金而違背了您自己的原則。（思路：再次強(qiáng)調(diào)違規(guī)操作，客戶的良心要受到譴責(zé)的）XX先生，現(xiàn)在您真的可以簽了，別再猶豫了。話術(shù)2：（思路：如果怎么說都沒用，對方就是死豬不怕開水燙。那我們就一定要擺出無所謂的態(tài)度）如果XX先生您真的去找房東了，也沒問題，說實(shí)話我真的攔不了你，但我依然會(huì)去認(rèn)認(rèn)真真的做好我的本職工作的!(思路：慎用，盡量不要把話說絕對)內(nèi)容總結(jié)（1）關(guān)于傭金的話術(shù)
關(guān)于傭金，最重要的是前期鋪墊好，同時(shí)一定要很自信，傳遞我們的服務(wù)一定值得付3％，我有這個(gè)能力服務(wù)好客戶（2）要很自然大方告訴客戶這樣的收費(fèi)、方式很正常，行業(yè)都是這樣（3）思路:你要防客戶“詐”你（4）1臨時(shí)談傭金，當(dāng)著房東面和我們談傭金（5）您看各方面都不錯(cuò)了，真的可以了（6）現(xiàn)在也有別的公司有客戶要談，機(jī)會(huì)錯(cuò)過了可就沒有了
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