【正文】 事機(jī)構(gòu)，辦公室主要承擔(dān)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門和基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的職能，辦公室的服務(wù)保障工作也面臨許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。今年以來，我們始終堅(jiān)持緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，高度重視自身能力建設(shè)，重抓制度建設(shè)、重抓能力建設(shè)、重抓環(huán)境建設(shè)，不斷加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，提高服務(wù)保障能力水平，保證了政府工作的規(guī)范高效順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一、抓制度建設(shè)，規(guī)范保障行為。為了適應(yīng)新的形勢和要求，努力形成按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制，使辦公室各項(xiàng)工作管理更加有序，運(yùn)作更加規(guī)范，職能更加明確，導(dǎo)向更加鮮明，考核更加合理，從而推進(jìn)辦公室管理的制度化、規(guī)范化和精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)辦公室各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室在充分調(diào)研、征求意見的基礎(chǔ)上，對原來的公文處理、保密、廉政建設(shè)、安全保衛(wèi)、公務(wù)接待、財(cái)務(wù)報(bào)批、車輛管理等制度進(jìn)行了修訂，新出臺了辦公室主任會議、處室負(fù)責(zé)人月度例會、離退休干部服務(wù)、固定資產(chǎn)管理等方面的制度，形成了比較完整的制度體系。在辦公室內(nèi)部管理上，建立辦公室主任會議制度，定期研究部署辦公室的重點(diǎn)工作，落實(shí)黨組的各項(xiàng)決策，提高科學(xué)決策水平和辦事效率。建立處室負(fù)責(zé)人月度例會制度，加強(qiáng)處室之間的交流合作，推進(jìn)辦公室重點(diǎn)工作的落實(shí)。在干部人事管理上，堅(jiān)持在黨組領(lǐng)導(dǎo)下，按照民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則，進(jìn)一步規(guī)范辦公室新錄用人員、在職干部提拔交流、培養(yǎng)鍛煉、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等工作，切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)和組織建設(shè)。在財(cái)務(wù)管理上，堅(jiān)持統(tǒng)一管理、嚴(yán)格審批、民主監(jiān)督的原則，進(jìn)一步規(guī)范辦公室財(cái)務(wù)管理的程序和流程，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理。在固定資產(chǎn)管理上，實(shí)行統(tǒng)一管理、定期清查，提高辦公室固定資產(chǎn)使用效益，保障固定資產(chǎn)的安全和完整。在黨建工作上，嚴(yán)格執(zhí)行集中學(xué)習(xí)制度、民主生活會制度、黨員聯(lián)系群眾制度、黨員“三會一課”制度、民主評議黨員制度等，不斷提高辦公室機(jī)關(guān)黨建工作水平。在公文處理上，進(jìn)一步規(guī)范辦公室的公文運(yùn)轉(zhuǎn)，提高公文質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度的各項(xiàng)規(guī)定，促進(jìn)辦公室公文辦理工作規(guī)范化、精細(xì)化。二、抓能力建設(shè)，提升保障水平。為了推動學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，全面提升辦公室干部職工隊(duì)伍素質(zhì)，以能力提升帶動效能提升和服務(wù)提升，從去年8月份開始，安排一年左右的時(shí)間，分三個(gè)階段，每個(gè)階段安排3－4個(gè)月，對辦公室全體工作人員開展能力提升培訓(xùn)活動。一是制訂計(jì)劃求“實(shí)”。第一階段，結(jié)合辦公室同志的思想、工作和生活實(shí)際，由何素成、姚學(xué)龍和戴紅春同志帶頭作輔導(dǎo)報(bào)告，并開展辦公室大家談活動，重點(diǎn)解決思想認(rèn)識、精神狀態(tài)、道德情操、業(yè)務(wù)理論、寫作技巧等問題；第二階段，結(jié)合今年工作實(shí)際，組織開展綜合文稿、調(diào)研、信息、文電、督查、電子政務(wù)、重大活動組織、會議服務(wù)、后勤保障、車隊(duì)管理等工作分析、點(diǎn)評、評比、獎(jiǎng)勵(lì)活動；第三階段，根據(jù)市政府及辦公室職能轉(zhuǎn)換的新情況，聘請專家學(xué)者開展各類專題培訓(xùn)講課。對每個(gè)階段的培訓(xùn)，我們都制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，第一階段分三個(gè)專題進(jìn)行，每個(gè)專題用1－2個(gè)月時(shí)間，分集中輔導(dǎo)、分組討論、大會交流和測試測評等環(huán)節(jié)。二是組織方法力求“新”。為了保證學(xué)習(xí)效果，我們針對辦公室實(shí)際，采取了靈活多樣的學(xué)習(xí)方法和形式，始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全員參與，做到“五個(gè)結(jié)合”，即集中輔導(dǎo)與分組討論相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，推薦發(fā)言與隨機(jī)點(diǎn)名相結(jié)合，提高認(rèn)識與鍛煉能力相結(jié)合，交流體會與反思工作相結(jié)合。注重學(xué)習(xí)成果的交流和總結(jié)，在市內(nèi)外有關(guān)新聞媒體和黨建、秘書雜志上宣傳報(bào)道培訓(xùn)情況，新設(shè)內(nèi)刊《辦公室工作動態(tài)》，在辦公室內(nèi)網(wǎng)專門開辟了學(xué)習(xí)園地，不僅起到了相互學(xué)習(xí)和交流的作用，而且塑造了辦公室對內(nèi)對外的新形象。根據(jù)駕駛員特殊崗位，邀請了市交巡警支隊(duì)的專家對全體駕駛?cè)藛T就“如何做一個(gè)德藝雙馨的駕駛?cè)恕弊髁藢ｎ}輔導(dǎo)。我們還對的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行匯編，將每位同志的交流發(fā)言和體會文章進(jìn)行分類，形成《辦公室工作大家談》、《秘書工作大家談》兩本書，作為經(jīng)驗(yàn)交流、新人培訓(xùn)的資料。三是活動效果求“好”。目前，辦公室第一階段培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，起到了很好的效果。市委趙書記對我們的做法給予了高度肯定，并批示：“政府辦黨委狠抓黨員及機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)和能力提升，創(chuàng)先爭優(yōu)活動抓得實(shí)在。他們的做法，值得機(jī)關(guān)各部門借鑒”。市委宣傳部周德祥部長批示：“市政府辦公室在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，注重能力培養(yǎng)、素質(zhì)提升，做法很實(shí)在，重要內(nèi)容可摘登‘簡報(bào)’，宣傳部機(jī)關(guān)在學(xué)習(xí)中也要借鑒市政府辦公室的做法”。鹽阜大眾報(bào)頭版報(bào)道了我辦培訓(xùn)情況，很多縣（市、區(qū)）政府和市直有關(guān)部門紛紛受到啟發(fā)，積極組織辦公室同志，主動參與我們的培訓(xùn)，在全市政府機(jī)關(guān)形成了上下聯(lián)動、全面提升的喜人局面。下一階段，我們將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)的力度，大膽探索，積極創(chuàng)新，確保學(xué)習(xí)取得實(shí)實(shí)在在的效果。三、抓環(huán)境建設(shè)，夯實(shí)保障基礎(chǔ)。一是積極改善辦公條件。針對辦公室的辦公條件相對較差，欠帳較多，我們積極努力，創(chuàng)造條件加快改善。我們投入30多萬元對各處室辦公桌椅、電腦、打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了更新調(diào)整，配備了必要的辦公設(shè)備逐步淘汰、更新過時(shí)破舊的辦公設(shè)備，不斷提高辦公硬件設(shè)施水平。投入5萬多元建成了OA系統(tǒng)和信息報(bào)送系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了辦公室文件、信息的共享和傳輸。投入10多萬元的人大、政協(xié)提案、議案辦理查詢系統(tǒng)也將在年底人代會之前交付使用。二是豐富精神文化生活。組織全辦同志“走出去”，進(jìn)一步解放思想，拓寬視野。組織開展公務(wù)員綜合技能大賽，對公共基礎(chǔ)知識、電子政務(wù)知識應(yīng)用、調(diào)研寫作能力等三個(gè)方面進(jìn)行了測試，并推薦出3名同志代表辦公室參加市級機(jī)關(guān)的比賽。組織全辦同志參觀了城南新區(qū)和市開發(fā)區(qū)，親身感受了大市區(qū)的發(fā)展變化。組織大家到上海參觀世博會，感受世博精彩魅力。組織大家走進(jìn)大自然，開展野外拓展活動。通過組織豐富多彩的活動，使大家開拓視野，拓寬眼界，活躍身心，豐富精神文化生活，激發(fā)工作熱情。赴蘇州、鎮(zhèn)江等地學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)和單位的創(chuàng)新理念、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)作成果，進(jìn)一步審視和反思辦公室的服務(wù)工作，促進(jìn)辦公室服務(wù)工作更理性、更周到、更熱情、更全面、更優(yōu)質(zhì)。組織開展“七一”黨日活動，赴淮安參觀周總理故居。（作者單位：市政府辦公室行政人事處）