【正文】 主體，以市場為導向，以效益為核心，以創(chuàng)新為動力，以勞務(wù)服務(wù)為中心，同時對企業(yè)管理及發(fā)展道路中的重點、難點問題，尋求解決方法，強化各項基礎(chǔ)性管理工作，優(yōu)化資源配臵，完善決策程序，創(chuàng)新多元經(jīng)營機制，推動企業(yè)管理方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，經(jīng)營模式由單一化向多元化發(fā)展，加大公司宣傳力度，建立高效的新型企業(yè)文化，從根本上提高企業(yè)的市場競爭力和生產(chǎn)經(jīng)營效益，化被動為主動，為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。二0一一年通力公司主要經(jīng)濟指標：施工產(chǎn)值2000萬元。農(nóng)民工勞動合同簽訂率達100%。技能鑒定率達60%。各項社會保險力爭不拖欠。繼續(xù)做好不在崗職工的管理工作。二公司范圍內(nèi)，通力公司勞務(wù)分包合同覆蓋率達到85%。二0一一年主要應(yīng)做好以下各項工作：一、加強各項基礎(chǔ)性管理工作和企業(yè)戰(zhàn)略管理，在原有的基礎(chǔ)上不斷細化部門及職工職責范圍。堅持“嚴、細、實”原則，切實加強基礎(chǔ)性管理工作，完善細化考核制度和獎罰體制，從而提高職工的積極性和主動性，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。深入貫徹落實二公司十屆五次雙代會精神，借鑒二公司“十二五”規(guī)劃戰(zhàn)略實施方案，緊密圍繞通力公司的“十二五”規(guī)劃制定的戰(zhàn)略目標，以創(chuàng)建經(jīng)濟效益為核心，進一步規(guī)范公司的各項管理制度，制定各職能部門的戰(zhàn)略目標任務(wù)，在目標任務(wù)的基礎(chǔ)上制定最合理崗位職責及工作計劃，實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化。以此為基礎(chǔ)逐步建立一套適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、科學的、長效的管理體制，實現(xiàn)企業(yè)管理制度化、規(guī)范化、定量化和精細化，從而使公司管理水平大幅度提高，降低公司生產(chǎn)經(jīng)營成本和管理成本，逐步實現(xiàn)公司管理從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。建立了科學的、長效的管理體制，然后接下來所面臨的問題是如何將它落實到實處，而不是停留在口號上。因此為了突顯管理體制在企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的重要性，結(jié)合公司未來的發(fā)展規(guī)劃，需對2010年的考核制度進一步完善，在明確新一年各部門職責范圍的同時，職工個人也需要明確自己的職責范圍，要明白什么是自己應(yīng)該做的，什么是自己不應(yīng)該做的，如何在自己工作職責范圍內(nèi)創(chuàng)新工作內(nèi)容，同時對原有的考核制度進一步進行細化，制定詳細獎罰制度，加大考核力度，對突出表現(xiàn)好的員工進行獎勵，而對做出損害公司名譽，沒有很好的履行工作職責的員工進行嚴厲的處罰，繼續(xù)遵循“誰出現(xiàn)問題，追究誰”的原則，絕不姑息。從而激發(fā)職工同志們在工作中自身潛力，提高職工同志們?nèi)粘９ぷ髦械姆e極性、主動性和創(chuàng)新性。二、一切工作圍繞勞務(wù)服務(wù)為中心，以《勞務(wù)管理辦法》為工作準則，以企業(yè)為主體，以市場為導向，以效益為核心，以創(chuàng)新為動力，規(guī)范勞動合同、勞務(wù)分包合同及結(jié)算的審核程序，對服務(wù)工作精細化管理，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，建立勞務(wù)基地及特殊工種勞務(wù)隊，拓寬經(jīng)營渠道，逐步轉(zhuǎn)變公司經(jīng)營模式，實現(xiàn)多元化經(jīng)營。（一）精細化勞務(wù)管理制度，規(guī)范勞務(wù)結(jié)算紀律，不斷增強勞務(wù)服務(wù)意識，提高勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量，才能保證《勞務(wù)管理辦法》落實到位。生產(chǎn)管理科及項目管理部相互配合繼續(xù)做好分區(qū)管理，對已簽訂勞務(wù)分包合同的分公司的管理服務(wù)做到不遺漏、不重復，充分節(jié)約人力資源，優(yōu)化資源配臵。要求兩個部門要積極的與其他分公司及項目部進行溝通，詳細的了解他們的發(fā)展動態(tài)，虛心聽取他們的意見和建議，了解二公司范圍內(nèi)所有在施工程及勞務(wù)隊的詳細情況，將這些資料整理匯總更新到《山西二建通力公司勞務(wù)分包一覽表》中，實行動態(tài)信息管理。并主動與陌生的分公司項目部聯(lián)系交流，依然采取從“陌生—熟悉—合作”的交流方式，上門服務(wù)并進行細致的溝通，使他們能夠詳細的了解我們的服務(wù)范圍、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量。針對來公司辦理勞動合同、勞務(wù)分包合同及工程結(jié)算的分公司項目部，要嚴格按照審核程序、印章使用規(guī)定，遵守相關(guān)手續(xù)的辦理程序，要做到“二統(tǒng)一”（統(tǒng)一合同、統(tǒng)一臺賬），“三不辦理”（沒有合同的不辦理、合同不規(guī)范的不辦理、不符合勞務(wù)管理辦法的不辦理）。在做好內(nèi)部服務(wù)的同時，還要時刻關(guān)注經(jīng)濟市場、建筑市場和勞務(wù)市場的最新動態(tài)，拓寬公司經(jīng)營渠道，提高勞務(wù)分包合同覆蓋率，增加公司經(jīng)濟效益，緊抓發(fā)展時機，實現(xiàn)公司快速發(fā)展。（二）為了達到公司“十二五”規(guī)劃和十屆五次雙代會中溫剛總經(jīng)理行政工作報告中提出的各項要求，逐步實現(xiàn)通力公司“十二五”規(guī)劃的戰(zhàn)略目標。第一步 主動出擊建筑及勞務(wù)市場 時刻關(guān)注二公司所有分公司項目部的工程動態(tài)及在施工程進度，收集相關(guān)資料整理匯總。同時利用各種人際關(guān)系，加強與社會上一些高素質(zhì)、強實力、經(jīng)驗多的勞務(wù)隊之間的聯(lián)系。在最佳時機為雙方創(chuàng)造合作契機，通過不斷的溝通交流，在為我們增加經(jīng)濟效益的同時，逐漸形成良好的長期合作關(guān)系，必要時納入通力公司管理機構(gòu)中；另一方面我們要時刻關(guān)注建筑市場信息，緊抓發(fā)展時機，擺脫守舊的發(fā)展模式，在做好公司勞務(wù)服務(wù)的同時，通過各種方式招聘有能力、有經(jīng)驗的勞務(wù)作業(yè)人員成立專業(yè)勞務(wù)作業(yè)分公司，以點帶面，促進全面發(fā)展，增加經(jīng)濟效益，提高新的經(jīng)濟增長點，逐步實現(xiàn)多元化經(jīng)營。第二步 組建特殊工種勞務(wù)隊 通力公司現(xiàn)階段處于轉(zhuǎn)型發(fā)展、戰(zhàn)略實施的最初階段。一切從實際出發(fā)，以二公司為發(fā)展平臺，以“十二五”規(guī)劃為發(fā)展契機，根據(jù)建筑市場、勞務(wù)市場的需求以及對二公司各項目部特殊工種使用情況的了解，發(fā)現(xiàn)大部分特殊工種人員還不夠規(guī)范、素質(zhì)較低、數(shù)量較少。針對這一情況，我們將利用人脈資源招收一些技術(shù)能力強、素質(zhì)高的特殊工種作業(yè)人員逐步組建特殊工種勞務(wù)隊，把他們作為通力公司的特色。當然我們不能僅僅局限于二公司內(nèi)部的工程項目，更應(yīng)該時刻關(guān)注其他建筑信息，緊抓發(fā)展機會，以效益為中心，逐步拓寬經(jīng)營道路，擺脫發(fā)展困境。第三步 建立勞務(wù)基地 溫剛總經(jīng)理的行政報告和公司“十二五”規(guī)劃中都提到了建立勞務(wù)基地的問題，在通過對勞務(wù)市場及公司發(fā)展狀況的了解分析后，將采取吸收、合并等不同的方式吸納多支班組，然后對這些班組加強專業(yè)培訓力度，提高業(yè)務(wù)技能水平，逐漸擴大形成穩(wěn)定的、安全的、有實力、有速度、有名氣的帶有通力特色的班組，不斷的沖擊勞務(wù)市場。以此為基礎(chǔ)，不斷組建發(fā)展各種生產(chǎn)班組，增加勞務(wù)源，逐步建立公司內(nèi)部的勞務(wù)基地。這個戰(zhàn)略目標對于我們現(xiàn)在來說是個艱巨的任務(wù)，但我相信在我們共同努力下，一切從小開始，一切從細開始踏踏實實一步一步的，一定會走完這條艱難的道路。三、人才作為企業(yè)的第一資本，隨著經(jīng)濟全球化、社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的不斷發(fā)展，科技的不斷進步，市場競爭愈演愈烈。企業(yè)對于人才素質(zhì)的要求越來越高，市場經(jīng)濟的競爭最終體現(xiàn)在人才的角逐上。誰擁有一個高素質(zhì)的人才隊伍，誰就有了成功的基礎(chǔ)。因此，加強人才管理是企業(yè)管理的創(chuàng)新核心。2011年作為通力公司“十二五”規(guī)劃開始實施的第一年，人才作為企業(yè)發(fā)展后盾，只有實現(xiàn)最優(yōu)化人才管理才能提高企業(yè)整體管理水平。首先要敢于引進優(yōu)秀人才，對于各個崗位要有明確的標準，只有符合標準的人才才能積極引進，提供公平、公正的平臺，給管理人員充分的權(quán)限，并且制定詳細的考核制度，定期對管理人員進行審核，考核結(jié)果與收入掛鉤，做到獎罰分明。人才管理具體核心內(nèi)容：定義核心：吸引、招聘、培養(yǎng)、保留人才。工作核心：保障適合的人才，在適合的時間，從事適合的工作崗位，從而保障公司戰(zhàn)略實施過程中的持續(xù)人才供應(yīng)。人才管理的實施辦法：吸引與招聘：確定運用最有效的辦法招聘到適合公司的勞務(wù)管理人才和勞務(wù)作業(yè)人員。測評與評估：通過運用適當?shù)姆椒▽T工進行合理的評估，尋找員工的最佳崗位，實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化。績效管理：通過合理的流程、考核制度及獎罰制度，提高員工工作的積極性和主動性，通過績效管理實現(xiàn)員工最高的工作成果。人才開發(fā)：通過員工職業(yè)生涯培訓、業(yè)務(wù)技能培訓等各種有效的培訓方式，來提高職工的工作能力。四、企業(yè)文化是企業(yè)從成立到發(fā)展全過程中全體組織成員共同建立的一套擁有共同信念、相同價值觀和行為方式的一種意識形態(tài)，一個先進的企業(yè)文化要彰顯出企業(yè)管理個性的獨特性；支撐、發(fā)展戰(zhàn)略的前瞻性；提升整體績效的實效性；提高品牌價值的競爭性。企業(yè)文化的核心：企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)目標 企業(yè)宗旨：用專業(yè)勞務(wù)將每項工作做精，創(chuàng)品牌，樹豐碑 培育共同的價值觀，作為企業(yè)文化核心之一，是企業(yè)文化建設(shè)的一項基礎(chǔ)工作。企業(yè)文化組織中每個員工都有自己的價值觀念，但由于他們的資歷不同、生活環(huán)境不同、受教育程度不相同等原因，使得他們的價值觀念千差萬別。企業(yè)價值觀念的培育是通過教育、倡導和模范人物的宣傳感召等方式，使企業(yè)職工揚棄傳統(tǒng)落后的價值觀念，樹立正確的、有利于企業(yè)生存發(fā)展的價值觀念，并形成共識，成為全體職工思想和行為準則。以共同的價值觀體系來實現(xiàn)企業(yè)宗旨，企業(yè)價值觀念的培育是一個由服從到經(jīng)過認同，最后達到內(nèi)化的過程。企業(yè)精神：求實、守信、開拓、發(fā)展企業(yè)精神是價值觀的集中體現(xiàn)。以勞務(wù)服務(wù)為中心，引導和培育公司員工創(chuàng)名牌、爭一流、上水平的意識和顧客第一、服務(wù)至上的經(jīng)營風尚，使公司在市場中立于不敗之地；大力提倡團結(jié)協(xié)作精神，使企業(yè)形成一個精誠合作的團體，建立和諧的人際關(guān)系；發(fā)揚民主，貫徹以人為本，造就尊重人、關(guān)心人、理解人的文化氛圍，激勵職工的參與意識，使他們把自己與企業(yè)視為一體，積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。企業(yè)目標：科學管理、精心施工、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、樹一流服務(wù)、讓顧客滿意企業(yè)目標是企業(yè)一切行為的邏輯起點。樹立正確的企業(yè)目標是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要任務(wù)。它的實現(xiàn)是長期而又艱難的，如何在最短的時間內(nèi)順利的達到公司的戰(zhàn)略目標，就要有一個詳細的戰(zhàn)略規(guī)劃，戰(zhàn)略規(guī)劃的制定首先要清楚內(nèi)外環(huán)境對公司發(fā)展的影響以及其不確定因素，然后詳細的分析企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢和劣勢，最后還要對公司進行風險評估，再選擇出最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，以達到企業(yè)的發(fā)展目標。2011年不僅是二公司“十二五”規(guī)劃的第一年，也是通力公司“十二五”規(guī)劃的第一年。在二公司整體部署下，在公司領(lǐng)導的鼓勵關(guān)懷和幫助下，在這重要的一年里我們要團結(jié)起來，克服在未來工作中即將面臨的各項挑戰(zhàn)，我相信在全體職工的共同努力下，2011年公司會進入一個全新的發(fā)展階段，讓我們一起為通力美好的未來而喝彩。