【正文】 報重復，導致虛欠產生。當月如果發(fā)現有上述的重復申報，需要作廢使用綜合征管系統(tǒng)的匯總申報或網上報稅系統(tǒng)的申報，保留使用個人所得稅系統(tǒng)申報的個稅信息。本月申報后發(fā)現錯誤問題扣繳義務人在客戶端點擊“申報”按鈕后，發(fā)現申報有錯誤，需要修正申報數據，但是提示本月已經申報過，不允許再進行數據修改?？梢圆扇∫韵路椒ú僮鳎海?）如果此扣繳義務人是本月第一次使用個稅系統(tǒng)軟件，可以不用來稅局。把錄入的信息備份后在自己機器上卸載軟件，然后刪除默認安裝在C盤下的名為“JdlsSoft”的文件夾。再重新進行安裝軟件、初始化信息、錄入申報數據、重新進行申報。（2）如果此扣繳義務人不是第一次使用個稅軟件，涉及往期的申報數據，那么： a．扣繳義務人需要來稅局。b．專管員在綜合征管系統(tǒng)中作廢此次申報。c．稅務人員在個稅系統(tǒng)局端查詢此次申報的申報狀態(tài)是“征管系統(tǒng)已經作廢您本次申報,聯系您的專管員重新申報”，導出申報反饋文件給扣繳義務人。d．扣繳義務人導入反饋文件后，再在客戶端修改數據后，重新進行申報。12月5日開始，使用個人所得稅系統(tǒng)申報個稅的扣繳義務人如果滿足以下條件，不需要在前臺進行清繳，系統(tǒng)會自動在每天晚上進行tips扣款處理，請各單位確保申報數據的準確性。具體條件如下：使用個人所得稅基礎信息管理系統(tǒng)進行申報個稅，無論是介質申報還是網絡申報都可以。在綜合征管系統(tǒng)中存在有效的三方協(xié)議信息能夠進行tips實時扣繳。此次申報沒有進行紙質開票清繳稅款。局端：在綜合征管系統(tǒng)進行變更后，查看個人所得稅系統(tǒng)的扣繳義務人信息是否正確。如果和綜合征管系統(tǒng)一致，那么在個人所得稅局端【申報管理】【日常操作】【導出客戶端初始化文件】，導出扣繳義務人的初始化信息。如果不一致需要專管員在【綜合征管系統(tǒng)稅收管理】【認定管理】【個人所得稅接口（bims）認定】模塊進行認定，把數據同步到個人所得稅系統(tǒng)，然后在進行上步的操作?？劾U義務人端：扣繳義務人在稅務局拿到初始化信息后，在本地客戶端【個人所得稅代扣代繳系統(tǒng)】【參數設置】【稅務局信息獲取模塊】，點擊介質或者網絡獲取，找到從稅務局的初始化文件包，點擊獲取即可。第四篇：個稅系統(tǒng)問題匯總個稅系統(tǒng)問題匯總服務器證書不合法，已按問題解答操作告知納稅人，但仍有該提示。答：納稅人需要重新安裝CA驅動，如果安裝驅動后仍然提示該提示，需要重新下載自然人稅收管理系統(tǒng)，修復軟件。若前兩種解決辦法都嘗試仍提示該提示，可以將系統(tǒng)設置中的申報安全設置更改為申報密碼方式進行申報。修改人員非正常狀態(tài)后，申報提示工資薪金不能為0。答：非正常人員無需申報工資。修改人員信息后點擊保存無反應。答：需要在人員信息采集中查看報送狀態(tài)，如果狀態(tài)是待報送，是無法修改的，重新點擊報送，報送成功后即可修改。提交人員信息時，總提示未獲取到信息。答：網絡問題導致，需要點擊系統(tǒng)設置－申報管理－辦稅信息更新中的“下載”重新獲取。在申報個稅時提示“您的請求正在處理中”，“系統(tǒng)異常、加密失敗”，納稅人已更換電腦重新安裝驅動仍然無法申報，多次撥打4001007815系統(tǒng)服務電話一直被掛斷。答：網絡問題導致，出現該問題建議納稅人稍后再試！在個稅系統(tǒng)設置時將申報模式由介質申報改為網絡申報時提示“更新核定信息失敗，企業(yè)序號為空”。答：需要重新添加一戶，將當前的這一戶企業(yè)刪除，然后重新再添加。在個稅申報中，顯示的是未做三證合一之前的老稅號，已在稅務局做了變更，但是仍然無法顯示新稅號。已告知聯系管理員核實變更情況，納稅人表示已經跟管理員聯系過了，CA鑰匙都更新，但現在系統(tǒng)上和CA鑰匙的稅號仍然不匹配。答：需要納稅人去稅局變更稅號信息，變更后通過系統(tǒng)設置－申報管理－辦稅信息更新中的“下載”重新獲取。在個稅申報系統(tǒng)中一直無法申報，只能去大廳申報，已聯系稅務機關，原地稅人員告知這不是稅務機關問題。但納稅人在個稅申報系統(tǒng)中顯示沒有企業(yè)信息。答：需要提交后臺處理，數據未同步導致。反映通過原IA無法申報個人所得稅。答：目前鑰匙在個稅系統(tǒng)中只支持原CA，不支持IA，可以將系統(tǒng)設置中的申報安全設置更改為申報密碼方式進行申報。納稅人反映同一臺電腦里面如果有安裝其他城市的客戶端，在本機電腦上就無法安裝成功自然人稅收管理系統(tǒng)。答：目前無法兼容，需要重新更換電腦安裝。1新公司領了IA鑰匙，自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端申報個稅時，提示“請插入CA”答：目前系統(tǒng)不支持IA，需要更改為申報密碼方式申報。1無法檢測CA，重新安裝驅動更換多臺電腦都不能申報。答：需要在ECCA安全組件中運行環(huán)境檢測工具，檢測后，看證書名稱和稅號是否與自然人稅收管理系統(tǒng)中的名稱、稅號一致。若不一致，請撥打CA客服4006123668處理。1納稅人反映申報金額與繳款金額不一致。答：納稅人有預繳稅款，請聯系稅務機關查詢是否有預繳稅款。1個人所得稅扣繳失敗，提示銀財14處理失敗FAPP00444。答：銀行問題，稍后再重新劃扣。1驗證不通過，身份證號姓名和身份證原件一致。答：需附身份證信息報稅管員層層上報。1驗證中，稅管員告知后臺接收到的信息與納稅人錄入的信息不一致，但是納稅人核對了身份證，姓名和身份證號都沒有問題。答：可以不做處理。1自然人稅收管理系統(tǒng)提示網絡異常，未獲取到反饋信息。答：網絡問題，若同時電子稅務局也無法訪問，則通過百度搜索IP138，看IP是否被屏蔽。1人員信息采集后點擊報送提示驗證不通過，點擊修改將人員信息修改非正常，保存按鈕是灰色，無法修改。答：報送狀態(tài)是待報送時無法修改的，報送成功才能進行修改。1人員信息采集中，點擊報送后，報送狀態(tài)提示“待反饋”，身份驗證狀態(tài)提示“待驗證”，獲取反饋后提示“系統(tǒng)未檢測到有待報送的人員需要提交”，重新安裝系統(tǒng)后還是無法正常獲取反饋。答：將人員名字點擊下，進去后點擊保存再重新點擊報送，再次獲取反饋。如果還提示未檢測到，需要卸載軟件連同數據庫一起卸載（卸載之前請備份數據）報表狀態(tài)為申報處理中，報表不允許申報！答：先聯系稅務機關查詢是否有申報成功，未申報成功可以更改為介質申報后去稅局申報。2點擊申報提示“沒有該交易唯一識別號對應的交易狀態(tài)信息！” 答：需要點擊系統(tǒng)設置－申報管理－辦稅信息更新中的“下載”重新獲取。2系統(tǒng)能否補報以前月份的數據？答：目前系統(tǒng)暫不支持補報以前月份的數據，網絡申報只能申報所屬期當月或所屬期上月的數據，若要補報只能去稅局大廳補報。第五篇：福利費個稅問題一、可以免征個人所得稅的福利費項目?！吨腥A人民共和國個人所得稅法》規(guī)定，凡符合該法第四條第四項規(guī)定的福利費，免征個人所得稅?！吨腥A人民共和國個人所得稅法實施條例》第十四條進一步解釋道：稅法第四條第四項所說的福利費，是指根據國家有關規(guī)定，從企業(yè)、事業(yè)單位、國家機關、社會團體的福利費或者工會經費中支付給個人的生活補助費。國稅發(fā)(1998)155號文解釋說，生活補助費是指由于某些特定事件或原因而給納稅人本人或其家庭的正常生活造成一定困難，其任職單位按國家規(guī)定從提留的福利費或者工會經費中向其支付的臨時性生活困難補助。如，按規(guī)定從企業(yè)福利費中支付給職工的困難補助、救濟金、醫(yī)療補貼、職工療養(yǎng)費、工傷補償費、喪葬費、撫恤金、獨生子女費、職工異地安家費等，均可免征個人所得稅。二、不可以免征個人所得稅的福利費項目?！秶叶悇湛偩株P于生活補助費范圍確定問題的通知》(國稅發(fā)[1998]155號文)規(guī)定下列收入不屬于免稅的福利費范圍，應當并入納稅人的“工資、薪金”所得計征個人所得稅：(一)從超出國家規(guī)定的比例或基數計提的福利費、工會經費中支付給個人的各種補貼、補助；(二)從福利費和工會經費中支付給本單位職工的人人有份的補貼、補助；(三)單位為個人購買汽車、住房、電子計算機等不屬于臨時性生活困難補助性質的支出。如，企業(yè)從福利費中按符合國家有關財務規(guī)定發(fā)放給職工的供暖費補貼、防寒費、防暑費等，應并入職工當月的工資薪金一并計征個人所得稅；企業(yè)從福利費中發(fā)放給職工的實物，如中秋節(jié)的月餅、端午節(jié)的粽子等非貨幣性集體福利應該按市場價、購買價或者其他價格折合成等額的貨幣額，并入職工當月的工資薪金一并計征個人所得稅；企業(yè)自辦食堂或固定在某個餐廳午餐，由企業(yè)與飲食店結算，應當把餐費分解至每個職工名下并入職工當月的工資薪金一并計征個人所得稅。另外，企業(yè)給職工發(fā)放的節(jié)日補助、未統(tǒng)一供餐而按月發(fā)放的午餐費、補貼，按月按標準發(fā)放或支付的已實現貨幣化的住房補貼、交通補貼、車改補貼、通訊補貼不再作為福利費開支，應納入工資總額管理，并計征個人所得稅。三、企業(yè)職工福利費包括什么企業(yè)職工福利費是指企業(yè)為職工提供的除職工工資、獎金、津貼、納入工資總額管理的補貼、職工教育經費、社會保險費和補充養(yǎng)老保險費(年金)、補充醫(yī)療保險費及住房公積金以外的福利待遇支出，包括發(fā)放給職工或為職工支付的各項現金補貼和非貨幣性集體福利，具體如：(1)為職工衛(wèi)生保健、生活等發(fā)放或支付的各項現金補貼和非貨幣性福利，包括職工因公外地就醫(yī)費用、暫未實行醫(yī)療統(tǒng)籌企業(yè)職工醫(yī)療費用、職工供養(yǎng)直系親屬醫(yī)療補貼、職工療養(yǎng)費用、自辦職工食堂經費補貼或未辦職工食堂統(tǒng)一供應午餐支出、符合國家有關財務規(guī)定的供暖費補貼、防暑降溫費等；(2)職工困難補助，或者企業(yè)統(tǒng)籌建立和管理的專門用于幫助、救濟困難職工的基金支出；(3)按規(guī)定發(fā)生的其他職工福利費，包括喪葬補助費、撫恤費、職工異地安家費、獨生子女費、探親假路費以及符合企業(yè)職工福利費定義但沒有包括在本通知各條款項目中的其他支出。