【正文】 建設以“人”為本的企業(yè)文化管理的主要內容是管人，人是企業(yè)之本，而人又是在企業(yè)生產經營活動這個客觀的環(huán)境之中，雖然他們也在一個組織和部門中工作，但他們在思想，行為等方面可能與組織不一致。所以企業(yè)文化的實質是人本管理，這是知識經濟時代對企業(yè)管理理論的創(chuàng)新發(fā)展?！邦櫩椭辽稀边@一法寶，在各大企業(yè)的競爭中已經是公開的秘密，企業(yè)管理要達到其效益就必須使顧客感到滿意，而顧客的滿意度是建立在員工滿意度的基礎之上的。因而在市場經濟條件下，現代企業(yè)的目標應始終圍繞“以人為本”這一中心做文章，要做到尊重人、關心人，調動人的積極性，依靠全體員工發(fā)展企業(yè)。要高度重視深刻體現人本思想的企業(yè)文化建設，秉承“顧客至上”的人本管理理念，以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，把企業(yè)管理者的理念培育成全體員工的共同價值觀，形成推動企業(yè)走向成功的強大動力，最大限度地凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。具體而言，就是要在企業(yè)文化建設中盡最大可能滿足員工的需要，以保證組織中的全體成員齊心協力地完成組織目標而自覺作出貢獻。我們提倡不但制度化管理員工，更要“人性”化管理員工。真切的體現“人本管理”的內涵。比如海爾提出“人人是人才”、“賽馬不相馬”等理念；蒙牛的用人理念即：“有德有才，提拔重用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制使用；無德無才，堅決不用”等。因此，我們必須重視人才，把人才的競爭力當成是企業(yè)的核心競爭力，建立完善的人才管理機制。強調“以人為本“的理念來建設企業(yè)文化勢在必行。（三）加強企業(yè)文化的創(chuàng)新觀念由于企業(yè)是處在一個不斷變化的環(huán)境中，企業(yè)不能固守一種固定文化表現形式，它既要保持其文化的本質不變，又要不斷創(chuàng)新它的表現形式，增添新的文化內容，這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。企業(yè)管理不是萬能的靈丹妙藥，其它企業(yè)的經驗再好，都要適合本企業(yè)的文化。成熟的企業(yè)文化是一個能隨著環(huán)境變化而變化的文化，其標志是上下同欲，自覺求新求變。所以在創(chuàng)新或學習移植先進的企業(yè)文化過程中，一定要結合企業(yè)的具體情況學習，要開展研究，有選擇地學習和借鑒，但是絕不能盲目照搬，要在消化吸收基礎上進行創(chuàng)新，學習——消化——吸收——創(chuàng)新是企業(yè)文化發(fā)展的必然過程。海爾文化堪稱創(chuàng)新文化的典型。張瑞敏對海爾文化是這樣表述的，概括成兩個字：創(chuàng)新；概括成四個字：不斷創(chuàng)新；概括成六個字：永遠不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是海爾之魂。開拓創(chuàng)新是日本索尼公司的企業(yè)精神。索尼公司的前身是東京通信工業(yè)株式會社，創(chuàng)立之時，創(chuàng)始人井深大就說：“我們要憑著別的公司都無法超越的決心，創(chuàng)造我們獨一無二的產品……我們將始終是一個未知世界的開拓者。”正是在這種精神和信念的支撐下，索尼公司的產品不僅在國內獨占鰲頭，即使是在世界的同類市場上也備受稱道。所以創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂，是企業(yè)文化建設的特點和生命力所在，是企業(yè)價值觀的內核，它與時代的發(fā)展和環(huán)境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯。綜上所述，企業(yè)文化建設是企業(yè)的一個核心項目。我們必須正確的對“企業(yè)文化”加以認識。同時，企業(yè)文化建設是一項艱巨、復雜的系統工程，需要整個企業(yè)上上下下、方方面面的共同努力，才能持久地發(fā)揮作用。它的形成是一個長期、漸進的過程，不可能一蹴而就，一勞永逸?？傊辛俗吭降钠髽I(yè)文化，企業(yè)將不戰(zhàn)而勝。［參考文獻：］［1］吳金法．經營管理［J］．中國新聞傳媒集團出版，2005，(3)．［2］周三多．管理學［M]］.高等教育出版社，2006.［3］武克華等．提升企業(yè)核心競爭力的四點戰(zhàn)略措施［J］ ．經濟導刊，2004，(4)．第五篇：論企業(yè)文化建設淺論企業(yè)文化建設鹽城路橋公司成立近２０年來，我深深地感悟到企業(yè)文化建設對一個企業(yè)健康成長的重要性，如果套用一句話，那就是：一個沒有優(yōu)秀民族文化的民族，不能自強于世界民族之林；同樣，一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)也不能自強于市場競爭之中。道理好懂，實踐難行。改革開放以后，我國的企業(yè)文化蓬勃發(fā)展起來，這表明企業(yè)文化的作用力與影響力越來越大。但是真正搞起企業(yè)文化建設來卻又不知從何下手、由哪個部門管理，困惑、誤區(qū)、模仿、失敗，鹽城路橋也不例外，在企業(yè)文化建設的道路上從未停止過思考：鹽城路橋的企業(yè)文化是什么？鹽城路橋的企業(yè)文化將如何建設？鹽城路橋的企業(yè)文化將會是什么樣的？都是我們在企業(yè)文化建設中常常碰到的問題。當然，“仁者見仁，智者見智”，企業(yè)文化建設既具有豐富的內涵，又呈現出多姿多彩的個性。在這里，我僅結合鹽城路橋的企業(yè)文化建設談一些個人的體會與思考。一、企業(yè)文化建設的目標——使企業(yè)健康發(fā)展我認為，談企業(yè)文化首先要談對企業(yè)文化概念的認識。什么是企業(yè)？企業(yè)是以市場為向導，以贏利為主要目的，從事商品生產和經營活動的經濟組織。什么是文化？文化是人們在改造客觀世界同時也改造主觀世界的過程中形成的精神財富和物質財富的總和。因此，企業(yè)文化就是一個團隊在完成一項事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向導、激勵等幾方面的重要作用，因此，也就決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內容的企業(yè)發(fā)展觀點和經營理念。企業(yè)文化建設只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產經營和服務，不斷提高企業(yè)的經濟效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強企業(yè)文化建設重要性和必要性的根本所在，是企業(yè)文化建設的惟一使命。二、企業(yè)文化建設——人本素質管理（一）狠抓解放思想，更新陳舊觀念?！白儭笔俏┮徊蛔兊恼胬?。企業(yè)要發(fā)展，靠老思路、老辦法是不行的，要學習，要變革。“變則通，通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中，讓他們想別人所不敢想，做別人所不能做，培養(yǎng)他們積極樂觀、開拓進取的創(chuàng)業(yè)精神。（二）狠抓敬業(yè)精神，培養(yǎng)認真習慣。鹽城路橋要求員工牢記這樣一個理念：“把簡單的事情做好就是不簡單”，施工企業(yè)不是高科技行業(yè)，但是工程質量責任重于泰山，容不得半點虛假，需要每個職工腳踏實、認認真真地做好每件事情；同時我們向員工灌輸“不認真工作者就是‘小偷’在‘偷’企業(yè)的錢（工資）”的思想。員工所做的工作要對得起自己的工資，這是最起碼的信用關系。因此說企業(yè)要培養(yǎng)員工良好的敬業(yè)習慣：操作認真的習慣、負責任的習慣、使命感和事業(yè)心的習慣。（三）狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動員工的積極性上投入更多的精力。鹽城路橋倡導團隊精神，倡導團隊英雄，就是這個道理。每個人都是團隊中的一員，發(fā)展個人才能發(fā)展團隊，進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。（四）狠抓機制搞活，注重制度創(chuàng)新。我們認為，鹽城路橋的企業(yè)文化，從宏觀層面講，具有鹽城路橋特色，但從微觀上講，并沒有中外企業(yè)之別。企業(yè)機制搞活無非就是解決“原動力”的問題，而“原動力”的主要內容就是“人＋機制”?；谶@種考慮，為保證企業(yè)管理水平有一個較大幅度的提高，1999年底我公司聘請了國內知名的管理咨詢公司，在全省交通施工企業(yè)中率先通過了ISO19002質量管理體系認證。從２０００年改制開始，我們鹽城路橋加大、加快改革步伐，大力改革用人、用工、分配機制和考核制度，導入市場經濟手段，全面形成“崗位靠競爭、收入靠貢獻”的競爭激勵機制和考核約束機制，建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進能出”的動態(tài)運行機制，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中更具活力、適應性更強。從而全方位、脫胎換骨地搭建企業(yè)內部公平競爭的舞臺，提升鹽城路橋的整體綜合素質。三、企業(yè)文化的內核——價值觀價值觀是關于價值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。說白了，價值觀就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反對什么，喜歡什么討厭什么，都屬于是價值觀的范疇。價值觀是企業(yè)文化建設的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業(yè)文化建設的依靠。任何文化建設都是以某種價值觀的傾向為核心的，企業(yè)文化建設也不例外。經營思想的革新、企業(yè)綜合素質的提高都要以某種價值觀為指導，中外企業(yè)概莫能外。（一）企業(yè)領導的價值觀。企業(yè)領導的價值觀是整個企業(yè)文化價值觀的“航標”。有人說，先改變張瑞敏，再改變海爾，張瑞敏改變了，海爾也就改變了。說的就是這個道理。企業(yè)文化不是開幾次會就能產生的，也不是員工自覺產生的，它來源于企業(yè)領導者或企業(yè)領導層的世界觀和方法論。企業(yè)領導是榜樣，是企業(yè)文化的影子，企業(yè)領導的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會影響員工的行為、習慣，也就形成了企業(yè)文化。鹽城路橋在企業(yè)中經常傳播６種文化，責權文化、親和文化、制度文化、樂觀進取文化、廉潔自律文化和艱苦奮斗文化。（二）員工主體的價值觀。員工在企業(yè)文化建設中的角色如何定位，是企業(yè)的主人還是雇員？企業(yè)文化總是建立在以員工利益為主體的基礎之上的。企業(yè)所有的贏利，所創(chuàng)造的價值，無一不是員工辛勤勞動創(chuàng)造出來的，企業(yè)要對他們負責任，不能對不起他們。員工的福利、員工的發(fā)展、員工的自豪感都是企業(yè)的財富，同時也是以員工為主體的價值觀的必然體現。（三）團隊的價值觀。團隊員工的共同愿望和價值系統對企業(yè)有很重要的影響。當好的價值理念、好的愿望在員工心目中不斷強化，形成該群體的一致行為后，團隊的生產力才能發(fā)揮出來。實際工作中，我們把個人利益與企業(yè)整體利益融為一體，把“廠興我有利，廠衰我有失”、“愛企業(yè)，愛產品，愛崗位”、“視廠如家”的理念變成員工個人的自覺行動，做到“人人心中有企業(yè)，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調動員工的積極性與創(chuàng)造性，增強團隊合力與競爭力。（四）思想政治工作的價值觀。世界上沒有單純的經濟工作，也沒有單純的政治工作。深化企業(yè)改革，樹立正確的價值觀，調動員工積極性，進行生產經營都離不開宣傳政治工作。經濟發(fā)展為社會現代化服務，而思想政治工作則為經濟發(fā)展開辟道路。這是思想政治工作與經濟工作的統一性表現，是思想政治工作的出發(fā)點、落腳點和價值所在。尤其是在變革的時代，更需要用新的理論武裝頭腦，與時俱進，堅持正確的輿論導向，加強宣傳思想政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價。