論物業(yè)管理企業(yè)的品牌文化建設(shè)-資料下載頁
2025-09-02 10:12本頁面
【導(dǎo)讀】第一環(huán)是建筑實(shí)體文化。第二環(huán)節(jié)是抓好物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，形成獨(dú)特的企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)還必須適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)文化的需求。要對物業(yè)管理市場和消費(fèi)者有完整的了解，全方位的提升企業(yè)整體形象。以社區(qū)文化塑造物業(yè)管理品牌文化。必須加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境文化管理。業(yè)主的實(shí)際需求來開展活動,不能強(qiáng)求一律。三大環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，要互為因果和補(bǔ)充。并從這三大環(huán)節(jié)著手，尋找解決對策，結(jié)論物業(yè)管理企業(yè)品牌文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展和騰飛的關(guān)鍵。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，市場競爭日益加劇，產(chǎn)品企業(yè)在打。更需要通過打造品牌來立足市場、制勝市場。隨著黨的十六屆四中全。重要組成部分，顯得更為重要。物業(yè)管理企業(yè)要視品牌為生命，提高物業(yè)企業(yè)。的市場競爭力，才是物業(yè)管理企業(yè)健康發(fā)展的唯一途徑。服務(wù)品牌是企業(yè)經(jīng)營理念及企業(yè)文化等綜合素質(zhì)的集中。在這樣的成功品牌的背后，又有多少可歌可泣的動人事故。
【正文】 力于企業(yè)文化和社會文化的融合，追求品牌價值與形象價值、經(jīng)濟(jì)價值、文化價值、用戶價值和與企業(yè)價值的融合 。 共文化建設(shè)，其核心是使物業(yè)實(shí)體文化、物業(yè)企業(yè)文化與業(yè)主、用戶文化產(chǎn)生共鳴的問題 ，以社區(qū)文化塑造物業(yè)管理品牌文化 。 社區(qū)文化是中國物業(yè)管理行業(yè)的重要特征 ,是創(chuàng)造良好的人文環(huán)境和提高居民生活品味的重要手段 ,是創(chuàng)建物業(yè)管理品牌的重要文化因素。物業(yè)管理企業(yè) 要 重視社區(qū)文化建設(shè)的中國式物業(yè)管理發(fā)展道路。 ,以環(huán)境為重點(diǎn) ,體現(xiàn)出無處不在的文化氛圍和對人的尊重與關(guān)懷。使人們一進(jìn)入小區(qū) ,馬上就能感受到典雅、舒適的人文環(huán)境和自由飄逸的文化氣氛。完善統(tǒng)一的物業(yè)環(huán)境視覺系統(tǒng) ,安全有序的交通管理 ,方便快捷 的通訊信息和管理人員的文明言行。這些映入眼簾的優(yōu)美的文化載體 ,都是社區(qū)文化最重要和最基本的東西。通過在環(huán)境對中文化的滲透 ,達(dá)到啟發(fā)人們的自律意識 ,培養(yǎng)人們的文明素質(zhì)的效果 ,這是現(xiàn)代住宅園區(qū)社區(qū)文化的重要特征與發(fā)展方向。 社區(qū)環(huán)境文化是現(xiàn)代社區(qū)管理的一個重要特征 ,是社區(qū)文化中的關(guān)鍵內(nèi)容 ，必須加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境文化管理 。人們賴以生存的地球只有一個。因此 ,凈化人類的生存空間 ,確保地球的生態(tài)平衡 ,保護(hù)人們的綠色環(huán)境 ,是每位 地球村 村民的歷史責(zé)任。隨著社會的發(fā)展和新世 15 紀(jì)的到來 ,我們對社區(qū)文化從概念、形式到內(nèi)容也 必須以新的審視角度去定義、規(guī)劃和實(shí)施 ,從而滿足居民對生活質(zhì)量、生活品味的更高要求。 ,人們提倡安靜的社區(qū)文化 ,旨在將住宅園區(qū)大家樂形式的文化活動引向一個更高的層次 ,在安靜的氣氛中渲染一種現(xiàn)代文明 ,在安靜的環(huán)境中營造一個精神樂園。安靜的文化活動體現(xiàn)了對居民的尊重 ,同時蘊(yùn)含了更為深刻的文化、情感和內(nèi)涵。群眾喜聞樂見的大家樂活動作為一種陽春白雪可以集中在居民會所和娛樂場地中開展 ,使整個園區(qū)文化活動更具有新意和檔次。 為了使物業(yè)管理企業(yè)的社區(qū)文化建設(shè)中始終保持較高水準(zhǔn)， 物管企業(yè) 可以 通過開展各種社區(qū)文 化活動 ,縮短 與社區(qū)居民的距離 ,使得他們更加了解物業(yè)管理公司的運(yùn)作 ,增加透明度 ,從而融洽雙方的關(guān)系 ,使物業(yè)管理工作得以順利進(jìn)行 ,提高工作效率 ,降低勞動成本 。往大處講 ,豐富多彩的社區(qū)文化不僅可以減少居民的煩躁、焦慮心理 ,甚至可以消除某些危害社會的不良行為隱患 ,如賭博、酗酒等 ,有力地促進(jìn)居民的精神文明建設(shè) ,提高小區(qū)的文明水平。實(shí)踐中我們致力把社區(qū)文化納入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中去 ,并一直把這一戰(zhàn)略貫徹到實(shí)際工作的每一環(huán)節(jié)。社區(qū)文化部要做好策劃、組織、實(shí)施系列有針對性的文化活動 ,同時也要承擔(dān)新聞宣傳、文體活動場所和設(shè)施的 管理維護(hù)等工作。這個部門配備宣傳、文藝、體育、美工干事和文秘等專門人員。開展豐富多彩的政治主題、文學(xué)藝術(shù)、體育旅游、社會公益和節(jié)日慶?；顒?。 16 同時社區(qū)文化的開展應(yīng)該有所側(cè)重 ,不同的小區(qū)、不同類型的物業(yè)均應(yīng)根據(jù)業(yè)主的實(shí)際需求來開展活動 ,不能強(qiáng)求一律。 “獨(dú)樂樂”與“眾樂樂”各有其道 ,關(guān)鍵在于選擇。社區(qū)文化建設(shè)不僅限于組織一些文體活動 ,還可以向縱深發(fā)展 ,比如致力于社區(qū)共同生活氛圍的形成 ,致力于社區(qū)共同的文化價值觀念的塑造等。情感訴求應(yīng)該成為物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷的佳徑，其宗旨是為了形成一種小區(qū)情結(jié)，或者 說小區(qū)精神。首先是“鄰里感”。遠(yuǎn)親不如近鄰，交往和互動是形成鄰里感的基礎(chǔ)。新建小區(qū)的業(yè)主來自四面八方，大家都渴望交流，渴望了解。小區(qū)中能夠提供利于鄰里交流的時間和空間，必然有利于物業(yè)管理工作。其次是家園感，當(dāng)小區(qū)形成和睦的氣氛，人們可以從相互傾訴、相互理解、相互鼓勵中獲得慰藉，這比物質(zhì)的東西更為重要。有了這樣一種感覺與認(rèn)同之后，便會自然產(chǎn)生建設(shè)美好家園的強(qiáng)烈愿望，形成在最高層次上對人類生活的呵護(hù)。 總之，創(chuàng)建社區(qū)文化物業(yè)管理企業(yè)必須以“人的全面發(fā)展”為本，切實(shí)提高社區(qū)成員的文明素質(zhì)；促進(jìn)社區(qū)群眾文體活動組織建 設(shè)和完善社區(qū)文化活動設(shè)施；全面發(fā)揮社區(qū)綜合功能，提高社區(qū)整體文明水平；充分利用社會資源，培育“社區(qū)文化社會建”的意識和機(jī)制 。 物業(yè)公司要想在競爭如此激烈的市場中站穩(wěn)腳步，長遠(yuǎn)發(fā)展，就必須 了解 品牌文化的特點(diǎn)，企業(yè)文化在物業(yè)管理品牌 文化中的重要性； 物業(yè)管理企業(yè)要長期立于行業(yè)的前列，必須 了解企業(yè)自身特點(diǎn) ，建立 自己的品牌文化，呈現(xiàn)企業(yè)的特色， 繼續(xù)加強(qiáng)立法及完善配套政 17 策，引導(dǎo)和推動規(guī)范化管理和規(guī)模化經(jīng)營；繼續(xù)加快物業(yè)管理市場化進(jìn)程，規(guī)范市場競爭機(jī)制；建立現(xiàn)代企業(yè)制度； 必須加強(qiáng)企業(yè)文化的創(chuàng)新 提高企業(yè)文化的檔次 實(shí)現(xiàn) 企業(yè)文化建設(shè)的良性循環(huán) 。 物業(yè)管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，因此物業(yè)企業(yè)只有建設(shè)先進(jìn)的與國際接軌的服務(wù)文化，打造本企業(yè)特質(zhì)品牌，將服務(wù)文化與品牌戰(zhàn)略有效結(jié)合，才能引導(dǎo)企業(yè)跨越式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)真正的企業(yè)騰飛。 參考文獻(xiàn) ： [1]： 應(yīng)煥紅：《公司文化管理》，中國經(jīng)濟(jì)出版社 2020 年版 [2]： 劉光明：《現(xiàn)代企業(yè)家與公司文化》，經(jīng)濟(jì)管理出版社 1997 年版 [3]：管益忻《公司文化 —— 企業(yè)管理新模式》，氣象出版社 1990 年版 [4]：王青蘭、柯木林：《物業(yè)管理運(yùn)作指南》，中國建筑工業(yè)出版社
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