汽車4s店店頭活動(dòng)邀約話術(shù)-資料下載頁(yè)
2024-10-29 05:57本頁(yè)面
【正文】 X，打擾您一下，我們店的人之前跟您聯(lián)系過(guò)的，對(duì)的就是關(guān)于4月21號(hào)舉行的“四月早享五一出行”的活動(dòng)，我們的時(shí)間已經(jīng)確定下來(lái)啦，4月21號(hào)上午10點(diǎn)開始，除了平時(shí)無(wú)法享受的優(yōu)惠外活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)我們會(huì)有油卡、電飯煲、紅包、特價(jià)車型 等豐厚的禮品送給您，您看您是否有時(shí)間參加呢？之前也跟您提到過(guò)的此次活動(dòng)我們是有數(shù)量限制的，如果您想?yún)⒓踊顒?dòng)是需要購(gòu)買門票的，門票是100元到時(shí)候您訂車這100元可以抵充2000元車款，如果您不訂車我們也會(huì)在24銷售內(nèi)無(wú)條件退還給您。常見問(wèn)題：1問(wèn)：到底有什么樣的優(yōu)惠？答：是這樣的此次活動(dòng)是有榮威廠方組織的，主要是為了讓正準(zhǔn)備購(gòu)車的您能早日擁有心儀的愛車，把五一的活動(dòng)提前組織了，即讓您”早買早享受‘ 又在價(jià)格上保障您能拿到個(gè)最低的價(jià)格政策，也為了4月底公司能多沖點(diǎn)輛。因?yàn)閺S家會(huì)補(bǔ)貼優(yōu)惠決對(duì)會(huì)是您平時(shí)在店里享受不到的，就像剛才和您提到的100的門票到現(xiàn)場(chǎng)訂車除去當(dāng)時(shí)所宣布的優(yōu)惠外還好抵充2000元車款，等于又優(yōu)惠了兩千，這種優(yōu)惠力度也是我們第一次見呢，而且只有您當(dāng)天過(guò)來(lái)憑門票還能領(lǐng)取我們店里和廠方的簽到禮品，這些禮品哪怕您不訂車也是送給您的，如果當(dāng)天價(jià)格您滿意訂車了您還能獲得其他比如油卡啊電飯煲啊紅包啊之類的訂車禮，您說(shuō)這次活動(dòng)給不給力，絕對(duì)是您買車的最好時(shí)機(jī)！2問(wèn)：我沒時(shí)間去你們店買門票答：沒事您可以轉(zhuǎn)賬給我，不放心的話可以給您送票3問(wèn)：現(xiàn)在很多家都做活動(dòng)，活動(dòng)不活動(dòng)的不重要，你給我說(shuō)優(yōu)惠多少就行答：您還真了解我們行業(yè)，現(xiàn)在我們4S店確實(shí)是基本每周都有活動(dòng)，但是那都是我們店內(nèi)的促銷手段，我也一直很您強(qiáng)調(diào)本次活動(dòng)是由廠方組織，我們每臺(tái)車都會(huì)有廠方的補(bǔ)貼，所以這次活動(dòng)的優(yōu)惠才會(huì)比我們平時(shí)做活動(dòng)時(shí)更大，這種大型活動(dòng)時(shí)很難得的，畢竟廠家也不會(huì)一直補(bǔ)貼。4問(wèn)：你們會(huì)不會(huì)是騙子啊？答：當(dāng)然不是，我們是正規(guī)的4S店，我們加微信我給你發(fā)些能證明的圖片，你也可直接到我們店來(lái)找我。5問(wèn)：我對(duì)你們活動(dòng)很敢興趣但是我真的沒有時(shí)間去參加，我要上班答：先生/女士買車對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該還是一個(gè)比較大的事，我剛才也跟您一直在說(shuō)我們本次活動(dòng)的力度是空前的，您只要抽出半天的時(shí)間就可以為您節(jié)省幾千甚至是上萬(wàn)元，我是真心的在幫助您，還是希望您能抽出您寶貴的時(shí)間，我們的活動(dòng)一定不會(huì)讓您失望的。6問(wèn)：我可以去參加但是我不想買門票答：那么您是什么原因不想購(gòu)買我們的門票呢，首先們承諾24小時(shí)內(nèi)無(wú)條件退還這個(gè)門票費(fèi)，你不用擔(dān)心，而且您憑門票還能領(lǐng)取我們店里和廠方的簽到禮品，這些禮品哪怕您不訂車也是送給您的，如果當(dāng)天價(jià)格您滿意訂車了您還能獲得其他比如油卡啊電飯煲啊紅包啊之類的訂車禮，絕對(duì)是您買車的最好時(shí)機(jī)！第五篇：汽車4S店潛客邀約話術(shù)您好，請(qǐng)問(wèn)是**先生/女士嗎？不好意思打擾您了，我是XX星奔馳4S店的客戶關(guān)懷專員，耽誤您2分鐘，跟您做個(gè)簡(jiǎn)單的回訪請(qǐng)問(wèn)您方便嗎？好的，謝謝您了您X月X日來(lái)我司看過(guò)車，現(xiàn)在想詢問(wèn)您一下：您還記得當(dāng)時(shí)接待您的銷售人員的姓氏嗎？您覺得我們銷售顧問(wèn)XX的服務(wù)質(zhì)量如何？他目前還繼續(xù)與您聯(lián)系嗎？您當(dāng)時(shí)關(guān)注了我們的XX車型，不知您是否已經(jīng)買到了您心愛的新車？是，恭喜您成為XX品牌的車主，不知道您是什么原因選擇XX品牌而不選擇我們奔馳呢？（若回答是，詢問(wèn)原因之后，進(jìn)入問(wèn)題3）否，您還沒有決定購(gòu)買新車，不知您現(xiàn)在還有哪些顧慮嗎？X先生，為了在今后能提供更好的服務(wù)，我真誠(chéng)的希望您能對(duì)我們工作中相對(duì)于XX品牌/店（客戶購(gòu)買的品牌）的不足給予指正和建議，幫助我們做得更好？（直接跳到結(jié)束語(yǔ)）本周末我們與民生銀行聯(lián)合開展了集團(tuán)20周年慶典團(tuán)購(gòu)活動(dòng),您會(huì)考慮再來(lái)我們店看看嗎？會(huì)，那我?guī)湍N售顧問(wèn)聯(lián)系預(yù)約一下，讓他跟您介紹具體的活動(dòng)細(xì)則,如何?感謝您對(duì)奔馳 XX車型 和XX星的關(guān)注。您以后有任何需求，請(qǐng)隨時(shí)吩咐，我們都將竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。感謝您接受我的回訪，祝您心情愉快，再見
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