【正文】 政治工作要突出一個“情”字，要帶著對郵政企業(yè)員工的深厚感情做工作，既教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人，又尊重人、理解人、關心人、幫助人，也就是工作中既要講原則又要講人情，注重人文關懷，管理制度要科學、實用、易操作，制度既要體現剛性化，制度面前人人平等，又要充滿“柔情”，給郵政企業(yè)員工以“機會”，這樣執(zhí)行起來才不走樣，人與制度才能稱之為和諧，才能豐富思想政治工作的人情味。要將心比心，換位思考，以平等的姿態(tài)與郵政企業(yè)員工交流，要建立起民主、平等、團結、友愛的新型關系。要深入開展心理咨詢和疏導活動，及時緩解各種心理問題。當前，郵政企業(yè)員工隊伍中存在著許多心理問題，如果不及時進行疏導緩解，可能會發(fā)展成心理疾病或造成更大危害。要進一步暢通溝通渠道，為郵政企業(yè)員工提供傾訴、交流的場所。要聘請心理專家、心理醫(yī)生，通過輔導講座、開設門診、上門服務等方式，對郵政企業(yè)員工心理問題進行疏導，提供排除壓力和困擾的方法與技巧，增強郵政企業(yè)員工的心理承受能力，防范意外事故的發(fā)生。要使郵政企業(yè)員工心理健康，我們就必須建立健全郵政企業(yè)員工輿論匯集和反應機制，加強監(jiān)測、評估和預警，完善郵政企業(yè)員工疏導、調適與平衡工作體系，促進郵政企業(yè)員工交流渠道暢通，避免不良心態(tài)積累惡變，幫助郵政企業(yè)員工達到心理和諧，要全面實施郵政企業(yè)員工心理危機干預，切實增強郵政企業(yè)員工心理應激能力。要樹立心理危機干預的工作理念，注意發(fā)現郵政企業(yè)員工心理危機事件，及時實施事前和事后的危機干預措施。只有這樣，我們才能舒緩郵政企業(yè)員工的心理壓力，調適郵政企業(yè)員工的心態(tài)，預防心里疾病的發(fā)生。今后我們要以飽滿的健康的向上的身心狀態(tài)投入到工作中去，以過硬的心理素質和業(yè)務素質投入到工作中去，用我們出色的工作回報社會回報企業(yè)對我們的培養(yǎng)，迎接郵政事業(yè)新的挑戰(zhàn)和輝煌。第五篇：淺談思想政治工作中的人文關懷和心理疏導淺談思想政治工作中的人文關懷和心理疏導胡錦濤總書記在十七大報告中指出，“加強和改進思想政治工作，要注重人文關懷和心理疏導，用正確方式處理人際關系”。隨著市場經濟不斷深化和現代企業(yè)制度的建立，國有企業(yè)的體制、機制、商業(yè)模式、企業(yè)文化等都發(fā)生了深刻的變革，企業(yè)職工的工作和生活節(jié)奏明顯加快，競爭變得日趨激烈，導致職工的思想壓力和心理負荷大幅度增加，由此引發(fā)的不穩(wěn)定因素也日益突出。如何做好新時期職工的思想政治工作，發(fā)揮思想政治工作統(tǒng)一思想、理順情緒、凝聚人心、鼓舞斗志的作用，確保職工隊伍的穩(wěn)定，是企業(yè)當前所面臨的重要課題之一。一、注重人文關懷和心理疏導的現實意義在市場經濟高速發(fā)展的今天，各種利益格局分化調整、競爭日益加劇，人們承受著空前沉重的生活和工作壓力，各種心理問題凸現。如果仍然沿用以理論灌輸為主導的老一套思想政治工作路子，勢必影響到思想政治工作的成效，導致事倍功半甚至無功而返。反之，如果在日常思想政治工作中注重人文關懷和心理疏導，堅持“以人為本”的管理和教育思路，不僅能及時有效地化解各種矛盾，而且有利于加強和改進企業(yè)思想政治工作、促進企業(yè)和諧發(fā)展。（一）注重人文關懷與心理疏導是當前企業(yè)職工心理健康的需要。由于改革開放引起了深刻的社會變革，新生事物和思想觀念層出不窮，社會分配機制重新洗牌，社會多元化的價值取向對企業(yè)職工固有的社會心理形成了巨大的沖擊從而造成了職工思想上的波動。這些問題的存在給如何做好當前的思想政治工作帶來了嚴峻的考驗。因此，加強和改進企業(yè)思想政治工作要更加注重加強人文關懷和心理疏導，緩解職工的心理壓力、促進職工的心理健康、實現職工的心理和諧。（二）注重人文關懷與心理疏導是當前思想政治工作創(chuàng)新的需要。當前企業(yè)的思想政治工作中還存在著很多問題：將思想政治工作看成是企業(yè)的政治宣傳手段，對個體的需求和心理感受未能給予關注：思想政治工作“重形式、輕內容，重布臵、輕落實”，成效不高：有的思想政治工作者對目前出現的新情況新問題缺乏細致地研究，教育手段單調、方法單一、教育方式缺乏人情味和親和力；更有甚者慣于把問題癥結歸結于職工的思想素質、政治覺悟或道德品質問題，從而錯誤地選擇切人點，其結果往往是不但不能有效地解決問題，反而給受教育人帶來新的心理傷害。這些問題的解決，迫切要求我們創(chuàng)新思想政治工作的方式、方法。而注重人文關懷與心理疏導．則可以從根本上解淡思想政治工作中出現的上述問題。二、注重人文關懷和心理疏導的途徑與方法胡錦濤同志指出，思想政治工作必須堅持以人為本，既要堅持教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關心人、幫助人。對新時期思想政治工作的內容作出了精辟的概括。如何加強人文關懷與心理疏導提出了指導性的意見，要體現“三個貼近”、突出“六方面”。一是要貼近時代發(fā)展，唱響主旋律。要用正確的理論武裝員工，以先進的思想引導員工，用高尚的精神塑造員工作為人文關懷的出發(fā)點和落腳點。時刻不忘高唱科學發(fā)展、和諧社會建設的主旋律，時刻不忘以愛國主義、集體主義、社會主義的思想道德教育為核心，以與時俱進的精神跟上生活變化的新節(jié)奏，傳遞生活變化的新信息。二是要改變空談說教的工作方法。新形勢下的思想政治工作要做好人文關懷和心理疏導，就要講究方法策略，力求春風化雨、潛移默化；力戒空談說教、簡單粗暴；要改變千人一面、手段單一的教育方式為因人而異、靈活多樣的思想教育方式；變單向灌輸為互動交流，變公開教育為滲透教育。對于遠離機關和家庭的員工，我們要將必要的信息及時傳遞，多給予關心和慰問，關注他們的精神文化需求，充分發(fā)揮文學藝術陶冶情操、愉悅身心的獨特作用，用健康豐富的文化生活調節(jié)他們的情感和心理，消除憂郁感、孤獨感、失落感等不良情緒，讓員工不僅生活上富裕，而且精神上感到愉快。三是要切實關注職工的心理需求。企業(yè)思想政治工作者要關注職工各方面的需求，關注職工的理想、信念和情感。特別是鐵路施工企業(yè)，要針對工作地點分散、兩地分居較為普遍的情況，要帶著責任、懷著感情，切實為這些員工解決實際困難，更多地給予他們以關注和幫助，使其能安心工作、全心工作。同時，從以人為本的企業(yè)理念出發(fā)，高度關注員工的心理健康。在人文關懷中加強心理健康教育，倡導和諧理念，培育和諧精神，引導員工用和諧的方法、和諧的思維方式認識事物、處理問題，培育樂觀、豁達、寬容的精神，培養(yǎng)自尊自信、理性平和、健康向上的心態(tài)，以開闊的心胸和積極的心境看待一切，從而推動企業(yè)和諧健康發(fā)展。四是要注重解決員工的實際困難。企業(yè)要努力為職工排憂解難，各級黨、工、團、女工組織都要形成合力，做到物質幫扶與精神幫扶同步，共同關注員工的思想問題和實際困難。要把解決思想問題同解決實際問題結合起來，針對員工最關心、最直接、晟現實的利益問題，切實做好員工收入分配、社會保障、子女就業(yè)、子女上學以及安全生產等方面的工作，減少員工正常生存和發(fā)展的后顧之憂，最大限度地消除引發(fā)員工心理失衡、失調的外部誘因，為培育人的心理和諧提供支持。員工困難解決了，心情舒暢了，干勁就足了，就會進一步促進企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力的提高，不斷促進企業(yè)的和諧健康發(fā)展。把企業(yè)中的弱勢群體和“問題”員工作為工作曲關注點。每個企業(yè)都不同程度的存在一些弱勢群體和問題員工。這些員工雖然數量不多，但卻是企業(yè)管理的難點，作為管理者，應該有責任、有義務去深入探討這些“問題員工”所存在問題的深刻根源。有效的人文關懷和心理疏導，則是讓其獲得精神和智慧上的支持，解除其心理困惑，重樹生活信心，激發(fā)工作潛能的有效方式。五是要建立上下溝通的和諧環(huán)境。掌握員工思想動態(tài)是企業(yè)思想政治工作的一項日常內容。企業(yè)要為員工創(chuàng)造暢所欲言的寬松環(huán)境，讓員工將真實的意見和不同想法都充分表達出來。多些寬松寬厚寬容，少些指令指責指示，尊重員工人格，然后找出癥結對癥下藥，解決各種思想問題。要選擇在年終評選先進、升職、提干等員工思想比較敏感的時期，開展適當的思想工作，提前進行心理干預．避免不良心態(tài)積累惡變。同時要特別注意加強對員工工作績效的評估，讓職工增強“公平”感，幫助員工樹立科學的心理健康觀念，增強心理上的自我修養(yǎng)、自我調控的意識，促進企業(yè)的穩(wěn)定和諧發(fā)展。六是要建立公平有效的激勵機制。要做好人文關懷和心理疏導，還要建立起激發(fā)活力的激勵機制，在考核中真正體現多勞多得，合理分配，打破“干不干都一樣”、“干好干壞都一樣”的分配方式．通過利益的舍理分配達到鼓勵先進、鞭策后進的目的，促進員工獲得平衡心態(tài)。同時，領導干部和先進典型講正氣、作表率也是最有說服力的思想政治工作，可以使心理疏導工作更具有說服力與感召力，調動廣大職工的積極性和主動性。這樣的激勵機制就能使企業(yè)的思想政治工作取得事半功倍的效果。