現(xiàn)代管理學(xué)(第四講)-資料下載頁
2025-10-19 20:29本頁面
【正文】 面信。 指導(dǎo)語。 問題和答案。,14.3 問卷法,14.3.3 問卷設(shè)計(jì),問卷語句的設(shè)計(jì),問卷答案的設(shè)計(jì),封閉式問題問卷的設(shè)計(jì)：1.填空題；2.是否式；3.多項(xiàng)選擇式；4.矩陣式。,定類問題的答案設(shè)計(jì) 定序問題問題的答案設(shè)計(jì) 定距問題的答案設(shè)計(jì),問卷設(shè)計(jì)中常見問題及處理,問卷調(diào)查的實(shí)施,概念過于抽象的問題 誘導(dǎo)性問題 問題與答案不協(xié)調(diào) 敏感性問題,問卷對(duì)象。 確定問卷發(fā)放方式（報(bào)刊、郵寄） 采取一些有效的辦法，提高問卷的回復(fù)率,第四節(jié) 觀察法,第十四章：社會(huì)調(diào)查方法與技術(shù),觀察法概述,觀察的原則,觀察的程序與要求,14.4 觀察法,14.4.1 觀察法概述,觀察法的含義,觀察法的基本類型,是一種依靠研究者的感官，如人的 視覺、聽覺、嗔覺和有關(guān)的輔助工具 來收集資料的調(diào)查研究方法。是收集 非語言行為的數(shù)據(jù)和資料的一種主要 方法和技術(shù),實(shí)驗(yàn)性觀察與非實(shí)驗(yàn)性觀察 有結(jié)構(gòu)觀察與無結(jié)構(gòu)觀察 參與性觀察與非參與性觀察,觀察法的優(yōu)點(diǎn)和缺陷,優(yōu)點(diǎn)：1.直觀性；2.可靠性。 缺陷：1.對(duì)環(huán)境難以控制，受時(shí)空等重要條件的限制比較大；2.觀察的對(duì)象和事物也有一定的局限，有些事物就不能進(jìn)行觀察，如某些隱秘的社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)事物就不適合也不容易進(jìn)行觀察；3.通過觀察法所獲得的資料難以進(jìn)行量化分析與處理。,14.4 觀察法,14.4.2 觀察的原則,14.4.3 觀察的程序與要求,客觀性原則。 全面性原則。 深入持久原則。,觀察的基本程序,觀察的基本要求,確定觀察的目的和指導(dǎo)思想； 選定觀察的對(duì)象和范圍； 選擇觀察的方法和主要手段； 進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察； 記錄觀察的事物和現(xiàn)象； 退出觀察現(xiàn)場(chǎng)； 分析和形容伯?dāng)?shù)據(jù)和資料。 撰寫觀察報(bào)告。,要明確觀察的目的和確定觀察的指導(dǎo)思想。 選擇好觀察的對(duì)象、地點(diǎn)與觀察的范圍。 要積極地進(jìn)行觀察。 要進(jìn)行有思考的觀察。,第五節(jié) 文獻(xiàn)調(diào)查法,第十四章：社會(huì)調(diào)查方法與技術(shù),文獻(xiàn)及文獻(xiàn)調(diào)查,查找文獻(xiàn)的方法,14.5 文獻(xiàn)調(diào)查法,14.5.1 文獻(xiàn)調(diào)查法,含 義,文獻(xiàn)調(diào)查,文獻(xiàn)是通過一定記錄方式，記錄在一定載體上的有價(jià)值的知識(shí)和信息。,是收集信息和數(shù)據(jù)的一種重要方式。,文獻(xiàn)調(diào)查法的特點(diǎn),歷史性 間接性 無反應(yīng)性,14.5 文獻(xiàn)調(diào)查法,14.5.2 查找文獻(xiàn)的方法,檢索工具查找法,參考文獻(xiàn)查找法,類型： 手工檢索工具：1.目錄；2.索引；3.文摘。 機(jī)讀檢索工具。,即用著者本人在文章、專著末尾所開列的參考文獻(xiàn)目錄，或者是文章、專著中所提到的文獻(xiàn)目錄，追蹤有關(guān)文獻(xiàn)資料的方法。,循環(huán)查找法,將檢索工具查找法和參考文獻(xiàn)查找法結(jié)合起來，交替使用，循環(huán)不己。 循環(huán)查找法具有較廣泛的適用性。,第六節(jié) 訪談法,第十四章：社會(huì)調(diào)查方法與技術(shù),訪談法的特點(diǎn)與類型,訪談的方法及技巧,14.6 訪談法,14.6.1 訪談法的特點(diǎn)與類型,訪談法特點(diǎn),整個(gè)訪談過程是訪問者與被訪問者互相影響、互相作用的過程。 它比問卷法獲得信息更全面、更直接。 這也是一種難度比較大的調(diào)查方法。,訪談法類型,個(gè)別訪談和集體訪談 —般訪談和深度訪談 標(biāo)準(zhǔn)化訪談和非標(biāo)準(zhǔn)化訪談,14.6 訪談法,14.6.2 訪談的方法及技巧,明確訪談中所提的問題。 要接近被訪談?wù)摺?掌握傾聽的技巧。 注意提問的方式和方法。 要注意克服訪談中的各種障礙。,,,,謝 謝,學(xué)者， 路慢兮兮，取且難， 克之則成，屈之則敗。,加強(qiáng)做責(zé)任心，責(zé)任到人，責(zé)任到位才是長(zhǎng)久的發(fā)展。24.10.2424.10.24Thursday, October 24, 2024 弄虛作假要不得，踏實(shí)肯干第一名。02:30:2202:30:2202:3010/24/2024 2:30:22 AM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。24.10.2402:30:2202:30Oct2424Oct24 重于泰山，輕于鴻毛。02:30:2202:30:2202:30Thursday, October 24, 2024 安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。24.10.2424.10.2402:30:2202:30:22October 24, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2024年10月24日上午2時(shí)30分24.10.2424.10.24 追求至善憑技術(shù)開拓市場(chǎng)，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。2024年10月24日星期四上午2時(shí)30分22秒02:30:2224.10.24 嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)，讓生產(chǎn)更加有保障。2024年10月上午2時(shí)30分24.10.2402:30October 24, 2024 重標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，安全第一。2024年10月24日星期四2時(shí)30分22秒02:30:2224 October 2024 好的事情馬上就會(huì)到來，一切都是最好的安排。上午2時(shí)30分22秒上午2時(shí)30分02:30:2224.10.24 每天都是美好的一天，新的一天開啟。24.10.2424.10.2402:3002:30:2202:30:22Oct24 務(wù)實(shí)，奮斗，成就，成功。2024年10月24日星期四2時(shí)30分22秒Thursday, October 24, 2024 相信相信得力量，創(chuàng)造應(yīng)創(chuàng)造的事情。24.10.242024年10月24日星期四2時(shí)30分22秒24.10.24,謝謝
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