20xx年酒店餐飲部經(jīng)理工作計(jì)劃共五則范文-資料下載頁(yè)
2024-10-27 08:46本頁(yè)面
【正文】 的日常管理。___對(duì)于大型餐廳的日常工作中，服務(wù)點(diǎn)不足的，提出改進(jìn)意見(jiàn)并執(zhí)行。___對(duì)于餐飲服務(wù)人員的相關(guān)培訓(xùn)。，與甲方保持良好的溝通。酒店餐飲部經(jīng)理職責(zé)3，全面負(fù)責(zé)酒店、餐飲線日常經(jīng)營(yíng)管理工作。全面負(fù)責(zé)各店面營(yíng)運(yùn)，市場(chǎng)拓展，供應(yīng)，品控發(fā)展工作計(jì)劃、督導(dǎo)日常運(yùn)作管理。，定期向總經(jīng)理匯報(bào)經(jīng)營(yíng)管理情況。，負(fù)責(zé)制定店面經(jīng)營(yíng)管理方案和要求，并組織實(shí)施。，制定合理的工作流程，建立精簡(jiǎn)、高效的操作構(gòu)架體系。，組織制定店面整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，審批各類(lèi)分項(xiàng)計(jì)劃并組織實(shí)施。，報(bào)公司審批后組織實(shí)施。，及時(shí)通報(bào)公司經(jīng)營(yíng)管理情況，布置檢查每月工作任務(wù)，研究和解決有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。、合作項(xiàng)目等。酒店餐飲部經(jīng)理職責(zé)4指導(dǎo)、參與、協(xié)調(diào)有關(guān)中餐廳的日常工作。保持、提高食物、服務(wù)的質(zhì)量。協(xié)調(diào)餐飲部與其它部門(mén)之間的各項(xiàng)工作以向客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與廚師、酒店管理層一起擬定菜單以到達(dá)吸引預(yù)期目標(biāo)市場(chǎng)的目的。幫助各分部經(jīng)理達(dá)到預(yù)期的銷(xiāo)售目標(biāo)及建立制定食物質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生要求的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)餐飲部員工進(jìn)行評(píng)估,提出必要的員工培訓(xùn)計(jì)劃以提高各分部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。酒店餐飲部經(jīng)理職責(zé)5負(fù)責(zé)公司對(duì)外營(yíng)業(yè)的高端會(huì)所的銷(xiāo)售工作，協(xié)助上級(jí)(店長(zhǎng))負(fù)責(zé)會(huì)所的經(jīng)營(yíng)管理工作，保證會(huì)所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。對(duì)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，如營(yíng)業(yè)額、銷(xiāo)售額等，能進(jìn)行積極響應(yīng)并配合上級(jí)達(dá)成。做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃并執(zhí)行，保證所有銷(xiāo)售活動(dòng)都向銷(xiāo)售目標(biāo)和市場(chǎng)計(jì)劃的達(dá)成而努力。與客戶(hù)建立和保持良好的合作關(guān)系，并持續(xù)開(kāi)拓潛在客戶(hù)，增加經(jīng)濟(jì)效益?？蛻?hù)到達(dá)時(shí)，檢查好各項(xiàng)工作安排，并為到店的商務(wù)團(tuán)體提供卓越服務(wù)、VIP接待工作。熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及客戶(hù)的需求特點(diǎn)，建立客戶(hù)檔案，定期更新客戶(hù)名單。注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行信息，對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和現(xiàn)狀進(jìn)行有效分析。建立和保持跟各部門(mén)良好的合作關(guān)系。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。酒店餐飲部經(jīng)理職責(zé)6負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作，制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營(yíng)的所有計(jì)劃。負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門(mén)的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。籌劃和設(shè)計(jì)菜單，開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。協(xié)調(diào)與其它部門(mén)的工作關(guān)系，確保賓客得到滿(mǎn)意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。制定餐廳推銷(xiāo)策略，督促員工做好食品飲料的推銷(xiāo)工作，提高餐飲銷(xiāo)售收入。健全物資管理制度，對(duì)餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。酒店餐飲部經(jīng)理職責(zé)7參加餐飲部辦公會(huì)議,接受、執(zhí)行餐飲總監(jiān)的工作指令，并對(duì)其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。全面負(fù)責(zé)餐廳的日常工作，組織并參加餐飲每日例會(huì),傳達(dá)酒店部門(mén)工作要求,保證餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，完成規(guī)定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。參與制訂經(jīng)營(yíng)所需酒店品種價(jià)格制訂工作,并負(fù)責(zé)合理組織人力，實(shí)行規(guī)范服務(wù)，保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。負(fù)責(zé)餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備財(cái)產(chǎn)的管理，控制物料消耗,建立衛(wèi)生制度并督導(dǎo)執(zhí)行參與中餐廳的改造和更新裝修工作。建立良好的協(xié)作關(guān)系，溝通與餐飲各部門(mén)聯(lián)系，協(xié)調(diào)進(jìn)行工作。堅(jiān)持服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的管理，檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作，確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效。了解掌握貨源情況及供餐菜單，組織和布置餐廳樓面服務(wù)員積極做好各種菜肴和酒水的推銷(xiāo)工作。負(fù)責(zé)餐廳樓面財(cái)產(chǎn)、設(shè)備和物料用品的管理，做好財(cái)產(chǎn)管理三級(jí)帳和物料用品的領(lǐng)用、保管及耗用報(bào)損工作。保持餐廳樓面設(shè)備設(shè)施整潔、完好、有效，及時(shí)報(bào)修和提出更新添置意見(jiàn)。認(rèn)真處理客人對(duì)餐廳樓面服務(wù)工作的意見(jiàn)、建議和投訴，及時(shí)進(jìn)行整改。1負(fù)責(zé)餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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