【正文】 求，建立了公司的質(zhì)量管理體系，在2016內(nèi)部審核以后，通過理順文件和進一步的督導，部分相對滯后的體系要求在相關(guān)部門也取得了良好的改進。1．2 公司一直把質(zhì)量管理體系的建設(shè)作為一項管理改善工作來做，質(zhì)量管理體系的建立和實施也都緊緊圍繞著適用、有效的原則展開，質(zhì)量體系運行情況良好。2．質(zhì)量方針和目標的貫徹實施情況2．1 質(zhì)量方針和目標在審核前已經(jīng)反復(fù)向員工進行宣傳。在日常的IS0 9000知識相關(guān)培訓中，質(zhì)量方針的培訓始終是一個重要內(nèi)容，為保證培訓效果，行政部今年專門編制了質(zhì)量方針講課提綱，這一切有效地保障了質(zhì)量方針的宣傳和貫徹，為質(zhì)量方針的具體實施創(chuàng)造了條件。2．2 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實施情況，公司已按照質(zhì)量方針的要求，建立起質(zhì)量保證體系，并正式進行，各部門也依據(jù)《質(zhì)量手冊》的規(guī)定定期對質(zhì)量目標進行統(tǒng)計分析，從統(tǒng)計分析的結(jié)果來看，各部門的質(zhì)量目標實施結(jié)果都達到了預(yù)期的要求。3．產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析作為生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量始終是值得密切關(guān)注和花大力氣改進的一大中心問題。公司為切實保障和提高產(chǎn)品質(zhì)量，結(jié)合GB/T 19001:2008 idt IS09001：2008《質(zhì)量管理體系要求》和《出口危險貨物包裝容器生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量許可證考核實施細則》，在考核、培訓、督導、監(jiān)控方面做了大量的工作。公司的產(chǎn)品也根據(jù)具體要求在內(nèi)部進行了相關(guān)的測試，測試結(jié)果合格，正組織送至省檢測中心進行型式試驗。4．質(zhì)量管理體系目前的運行情況描述，但缺乏內(nèi)在系統(tǒng)性，影響了培訓的效果，應(yīng)盡快出臺公司質(zhì)量培訓大綱，增強質(zhì)量培訓的系統(tǒng)性，使質(zhì)量管理由零散的方式向系統(tǒng)的方式轉(zhuǎn)變。，從目前的情況看，記錄的流轉(zhuǎn)和保存相對較好，而記錄的填制則問題較多，豐要表現(xiàn)在完整性和規(guī)范性達不到要求，需要各部門在日常工作中加強檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 公司在各款產(chǎn)品的測試方面也按照和《出口危險貨物包裝容器生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量許可證考核實施細則》規(guī)定的項目進行了全面的測試，添置和更新了相應(yīng)的測試裝置，并對品管部人員進行了多IS09001質(zhì)量管理體系推行工作報告次的培訓，務(wù)必使公司的質(zhì)量管理人員全面掌握產(chǎn)品的質(zhì)量和測試要求，目前培訓和運行的效果良好，質(zhì)量管理已經(jīng)按照體系的要求步入正常監(jiān)控的軌道。管理者代表：2016年12月26日第四篇：管理評審匯報材料管理評審匯報材料一分公司在總公司“抓質(zhì)量管理，促效益增長”的戰(zhàn)略思想指導下，積極響應(yīng)貫標決議?，F(xiàn)匯報一下今年qms運行狀況。一分公司為落實和實現(xiàn)總公司制訂的“管理方針”和“質(zhì)量目標”，重新修訂了《一分公司安全管理規(guī)定》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎懲規(guī)定》。加強了對員工，按計劃進行“安全行車”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的培訓、教育。使廣大員工充分認識到“安全是質(zhì)量的保證，質(zhì)量是效益的保證”，激發(fā)了員工抓好質(zhì)量管理的熱情。通過每日對車屬單位人員的考核，明確了員工的職責，落實了崗位責任，通過對車輛營運狀況的考核，端正了從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)意識。尤其是“”的過程方法，在安全管理工作中的循環(huán)運用，保證了各項工作計劃的有效落實和實施。通過加大對事故隱患的整改力度，從而降低了事故的發(fā)生率，通過考核和檢查、整改措施的落實，及時找出不合格品的產(chǎn)生原因，制訂糾正預(yù)防措施，做到了防微杜漸，不僅使班車的正班、正點率有所提高而且為安全行車，規(guī)范服務(wù)，和保證車輛技術(shù)狀況完好都打下了良好的基礎(chǔ)。從而實現(xiàn)了各項考核指標均達到或超過質(zhì)量管理手冊的考核目標和要求。在貫標過程中，一分公司緊緊圍繞《飛鹿公司質(zhì)量手冊》的“方針”和“目標”，開展各項活動。始終堅持“持續(xù)改進”的原則，不間斷評價現(xiàn)狀，積極采納各項合理化建議，識別改進工作中的不足。促使全公司的服務(wù)質(zhì)量有很大提高，這充分說明了質(zhì)量體系文件的運行是有效的，并取得了良好的成果。一 分 公 司二○○九年十月十一日第五篇：管理評審匯報材料管理評審匯報材料自本公司2002年10月30日正式實施ISO9001：2000質(zhì)量管理體系以來，嚴格按質(zhì)量管理體系文件的要求開展各項質(zhì)量管理活動，并取得了一定成效，在此，將行政部的管理評審材料作如下匯報：一、工作業(yè)績通過定期的教育培訓以及日常的工作指導等方式，所有員工均熟練掌握質(zhì)量方針及本崗位的工作職責，并能把質(zhì)量方針和目標所包含的具體要求落實到本部門的實際工作中去（附表）。項目 推行ISO前 推行ISO后培訓 ISO知識 無培訓 培訓后，作業(yè)規(guī)范、職責、權(quán)限分明生產(chǎn)管理 有培訓，效果不大 組織生產(chǎn)、采購、物控、品質(zhì)、內(nèi)審等培訓，效果顯著。員工禮儀 有培訓，效果不大 員工素質(zhì)提高培訓合格率 80%不格率 合格率達100%（附件1：培訓分析表）人力資源 管理人員40人 增至47人（附件2：人員狀況統(tǒng)計表）設(shè)備設(shè)施 有設(shè)備設(shè)施 增加了電腦、投影機等一批先進設(shè)備工作環(huán)境 增大辦公區(qū)域，同時建有配套、倉庫等辦公室，質(zhì)量方針、目標 不明確 明確，并能運用到實際工作中去二、存在的問題本公司2003年2月26日進行的首次內(nèi)審工作中，本部門審查出兩項不合格項（附后表），針對不合格項，本部門及時做了原因分析，并采取了相應(yīng)的糾正、預(yù)防措施。到目前為止，所有不符合項在規(guī)定時間內(nèi)已糾正完畢，并在近期工作中未發(fā)現(xiàn)類似不符合項。不合格項 原因分析 糾正、預(yù)防措施 目標達成培訓效果未做分析 人手不足 增加人手 培訓效果分析100%5S檢查無記錄 人手不足 增加人手 5S檢查及記錄100%三、對公司管理改進的建議；1． 資源管理：員工應(yīng)穿工作服；2． 管理職責： 加強員工與員工、上級與下級的交流與溝通，樹立團隊精神。各部門負責人切實加強對本部門人員素質(zhì)的教育，包括技能方法的培訓，提高自身休養(yǎng)素質(zhì)，為本公司更好的服務(wù)、對社會作出更大的貢獻！3． 加強企業(yè)文化建設(shè)，塑造優(yōu)良的企業(yè)文化。四、下一步工作計劃1． 培訓計劃，以培訓計劃為依據(jù)，對新進廠員的工及在職員工進行分批培訓，主要培訓內(nèi)容有ISO知識、廠規(guī)廠紀、員工手則、消防知識、安全知識、崗位技能等（附件3：2003培訓計劃）。2． 環(huán)境及安全管理，繼續(xù)做好廠區(qū)、食堂、宿舍環(huán)境及安全管理工作；加強安全培訓工作。3． 健全各項規(guī)章制度，制做《員工手冊》。五、資源需求1．本部門人力資源不能滿足今后工作的需要，將需培訓主任1人，人事部文員1名，理由是：需要有懂人力資源管理及培訓的人才，加強員工培訓，使其勝任本職工作，也才能適應(yīng)ISO質(zhì)量管理體系的要求。現(xiàn)行政部只有一名宿舍管理員，人員嚴重不足，這也是一個現(xiàn)實問題，望公司領(lǐng)導能夠給予解決。相關(guān)設(shè)施也須添置，打卡鐘1臺，文件柜3個。以上為行政部的管理評審材料全部內(nèi)容，不盡之處，敬請批評指正。行政部