【正文】 第一篇：7供銷科管理評審匯報材料供銷科管理評審匯報材料一、顧客要求（合同）的評審及執(zhí)行情況：公司合同評審及執(zhí)行情況有二種：一種是公司裝載機廠商的配套廠，公司主機廠的合同是由每年的年前，在訂貨會上，簽訂的下一年的合同，由于市場經(jīng)濟具體任務不確定，只確定生產(chǎn)的產(chǎn)品，經(jīng)又方簽名和蓋章生效。另一種是當主機廠需要什么產(chǎn)品什么時間發(fā)貨，用電話可傳真提前通知，供銷科根據(jù)通知評審批準實施。自換版以來尚未出現(xiàn)過特殊合同及合同更改的問題，合同執(zhí)行率為100%。二、產(chǎn)品交會控制情況：供銷科在接到主機廠要貨的電話后，在倉庫有足夠存貨的情況下向 倉庫填發(fā)《產(chǎn)品出廠通知單》，通知單上注明品種、圖號、數(shù)量、和發(fā)貨時間，倉管員根據(jù)通知單組織人員對發(fā)貨產(chǎn)品裝箱打包，作發(fā)好發(fā)貨準備。在裝車時按規(guī)定要求擺放，確保貨物數(shù)量無誤、質(zhì)量完好無損。今年產(chǎn)品交付情況其本較好。三、顧客滿意和服務落實情況：公司的質(zhì)量方針體現(xiàn)了“滿足顧客的要求和顧客滿意程度”。對顧客和用戶的服務方面，公司自質(zhì)量體系認證以來一直十分重視。我們對來訪的用戶和到公司來指導工作的人員熱情接待，細心聽取意見和建議，識別客戶并滿足客戶的要求；對顧客的來電來函認真做好記錄。我們還定期給顧客發(fā)放《顧客滿意調(diào)查表》以了解顧客對我們的工作和產(chǎn)品質(zhì)量的滿意程度。虛心聽取顧客對公司產(chǎn)品質(zhì)量、服務等方面的意見和要求，有不足這處立即改進。多年來公司產(chǎn)品質(zhì)量一直穩(wěn)定，在所有配套廠家中我公司的產(chǎn)品質(zhì)量一直處于領先地位。我公司有行之有效的管理體系作保證，客戶對我們的服務及產(chǎn)品質(zhì)量都十分滿意，到目前為止沒有出現(xiàn)顧客投訴事件。四、采購控制情況：公司所需的材料均由品技科檢驗員嚴格按《進貨檢驗規(guī)范》進行驗收，合格的入庫管理。對于外協(xié)產(chǎn)品，供銷科根據(jù)生產(chǎn)任務編制《采購計劃》，通知供方提前做好生產(chǎn)準備，確保產(chǎn)品質(zhì)量及交貨時間。對于外購產(chǎn)品，供銷科應根據(jù)生產(chǎn)任務編制相應的《采購計劃》，并根據(jù)生產(chǎn)進度及時修改相關計劃。確保外購產(chǎn)品能及時有效的滿足生產(chǎn)需求。一般輔助材料的采購應由倉管員提前一定時間通知采購員，并準確無誤地填寫《物質(zhì)請購單》中的名稱、數(shù)量、型號等相關信息。對容易損耗的輔助材料要做到有一定安全庫存量。本年度以來尚未出現(xiàn)過因輔助材料質(zhì)量或供應不及時而影響生的事件。供方供貨能力分析和質(zhì)量狀況：我公司經(jīng)評定選擇了幾家合格供方與公司協(xié)作，多年來彼此之間有了良好的合作關系。供方對產(chǎn)品質(zhì)量有較好的保證，與此同時我公司也不定期對供方的供應能力進行調(diào)查。多年來雙方合作未發(fā)生過質(zhì)量和供貨不及時的事件。五、倉庫狀況：供銷科負責對所有倉庫的管理工作，自倉庫管理員更換以來，本科配合辦公室組織倉管員學習相關規(guī)定及管理方法，使其更明確倉庫理管員的職責和管理要求。倉庫管理員經(jīng)過一段時間的學習和實應對公司的管理工作有了明顯改善，倉庫面貌煥然一新。首先入庫和出庫均有相關出入庫記錄，做到不合格產(chǎn)品不入庫，未填寫領料表不發(fā)料。同時登記物資臺賬，做到日清月結，物賬相符。對入庫的產(chǎn)品做到小件上架，大件離地有序擺放。倉庫產(chǎn)品基本有了相應的標識，但也有少數(shù)地方不夠明細。從8月份內(nèi)部審核情況來看倉庫各項工作基本符合相關程序和相關制度的要求。六、顧客財產(chǎn)控制情況：顧客交由我公司控制的財產(chǎn)主要有圖紙、鋼材等。圖紙及相關技術文件由我公司與顧客簽訂相關技術保密合同，由辦公室和技術科負責進行管理。顧客提供的鋼材與工廠采購的產(chǎn)品同樣管理。七、質(zhì)量目標完成情況：供銷科的質(zhì)量目標為：保證工廠正常日常生產(chǎn)所需要的各項原材料及相關輔助材料的及時足量供應，并確保其質(zhì)量不影響生產(chǎn)；確保產(chǎn)品準確及時送到客戶手中；配合好倉庫管理員對產(chǎn)品及生產(chǎn)工具做好相應管理。從8月份內(nèi)部審核情況來看，我科的各項質(zhì)量目標已基本完成。八、存在的問題和改進建議：倉庫標識有少數(shù)地方不夠明細，建議倉庫管理員應建功立一項明細并行這有效的產(chǎn)品標識方法。供銷科：林志雄20070820第二篇：收費科管理評審匯報材料收費科計劃收費科2012年6月培訓計劃2012年6月份對沿海高速各收費站進行收費（監(jiān)控）人員進行星級考試，檢驗收費（監(jiān)控）人員對收費知識的掌握情況。試卷分為AB兩套試卷，對各站留站的兩個中隊進行考試，考試人員簽署沿海高速星級考試人員名單?？荚嚱Y束后各站對試卷進行打分，成績作為沿海高速收費監(jiān)控人員日?？己顺煽?。希望通過此次考試情況掌握各站收費（監(jiān)控）人員的業(yè)務知識水平，為建管處對各站進行星級管理提供好的幫助。收費科2012年9月培訓計劃2012年9月份對沿海高速各收費站進行收費（監(jiān)控）人員進行星級考試，檢驗收費（監(jiān)控）人員對收費知識的掌握情況。試卷分為AB兩套試卷，對各站留站的兩個中隊進行考試，考試人員簽署沿海高速星級考試人員名單。考試結束后各站對試卷進行打分，成績作為沿海高速收費監(jiān)控人員日?？己顺煽?。希望通過此次考試情況掌握各站收費（監(jiān)控）人員的業(yè)務知識水平，為建管處對各站進行星級管理提供好的幫助。收費科2012年12月培訓計劃2012年12月份對沿海高速各收費站進行收費（監(jiān)控）人員進行星級考試，檢驗收費（監(jiān)控）人員對收費知識的掌握情況。為了減少對于綠通車輛的誤收費情況發(fā)生，我沿海處在本次試卷中加大了試卷中綠通的題量，試卷分為AB兩套試卷，對各站留站的兩個中隊進行考試，考試人員簽署沿海高速星級考試人員名單?？荚嚱Y束后各站對試卷進行打分，成績作為沿海高速收費監(jiān)控人員日?？己顺煽儭ＯＭㄟ^此次考試情況掌握各站收費（監(jiān)控）人員的業(yè)務知識水平，為建管處對各站進行星級管理提供好的幫助。收費科2013年1月培訓計劃2013年1月份對沿海高速各收費站進行收費（監(jiān)控）人員進行星級考試，檢驗收費（監(jiān)控）人員對收費知識的掌握情況，對各站留站的兩個中隊進行考試，考試人員簽署沿海高速星級考試人員名單?？荚嚱Y束后各站對試卷進行打分，成績作為沿海高速收費監(jiān)控人員日常考核成績。希望通過此次考試情況掌握各站收費（監(jiān)控）人員的業(yè)務知識水平，為建管處對各站進行星級管理提供好的幫助，進一步提升各收費站人員對綠色通道識別。第三篇：管理評審匯報材料IS09001質(zhì)量管理體系推行工作報告采購部NO．：自公司運行質(zhì)量管理體系以來，GB/T 19001:2008 idt IS0 9001：2008《質(zhì)量管理體系要求》、《質(zhì)量手冊》和程序文件的要求，認真嚴密地做好供應商管理工作，使公司采購的原材料按時、合格，較好地完成了在本部門的推行工作任務，取得一定的成績?，F(xiàn)將推行工作總結如下：1．對供應商進行了評估，確認了“合格供應商總覽表”，在采購活動能嚴格按要求進行采購，確保采購產(chǎn)品的質(zhì)量以滿足公司質(zhì)