【正文】 第一篇：7供銷(xiāo)科管理評(píng)審匯報(bào)材料供銷(xiāo)科管理評(píng)審匯報(bào)材料一、顧客要求（合同）的評(píng)審及執(zhí)行情況：公司合同評(píng)審及執(zhí)行情況有二種：一種是公司裝載機(jī)廠商的配套廠，公司主機(jī)廠的合同是由每年的年前，在訂貨會(huì)上，簽訂的下一年的合同，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具體任務(wù)不確定，只確定生產(chǎn)的產(chǎn)品，經(jīng)又方簽名和蓋章生效。另一種是當(dāng)主機(jī)廠需要什么產(chǎn)品什么時(shí)間發(fā)貨，用電話可傳真提前通知，供銷(xiāo)科根據(jù)通知評(píng)審批準(zhǔn)實(shí)施。自換版以來(lái)尚未出現(xiàn)過(guò)特殊合同及合同更改的問(wèn)題，合同執(zhí)行率為100%。二、產(chǎn)品交會(huì)控制情況：供銷(xiāo)科在接到主機(jī)廠要貨的電話后，在倉(cāng)庫(kù)有足夠存貨的情況下向 倉(cāng)庫(kù)填發(fā)《產(chǎn)品出廠通知單》，通知單上注明品種、圖號(hào)、數(shù)量、和發(fā)貨時(shí)間，倉(cāng)管員根據(jù)通知單組織人員對(duì)發(fā)貨產(chǎn)品裝箱打包，作發(fā)好發(fā)貨準(zhǔn)備。在裝車(chē)時(shí)按規(guī)定要求擺放，確保貨物數(shù)量無(wú)誤、質(zhì)量完好無(wú)損。今年產(chǎn)品交付情況其本較好。三、顧客滿意和服務(wù)落實(shí)情況：公司的質(zhì)量方針體現(xiàn)了“滿足顧客的要求和顧客滿意程度”。對(duì)顧客和用戶的服務(wù)方面，公司自質(zhì)量體系認(rèn)證以來(lái)一直十分重視。我們對(duì)來(lái)訪的用戶和到公司來(lái)指導(dǎo)工作的人員熱情接待，細(xì)心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，識(shí)別客戶并滿足客戶的要求；對(duì)顧客的來(lái)電來(lái)函認(rèn)真做好記錄。我們還定期給顧客發(fā)放《顧客滿意調(diào)查表》以了解顧客對(duì)我們的工作和產(chǎn)品質(zhì)量的滿意程度。虛心聽(tīng)取顧客對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等方面的意見(jiàn)和要求，有不足這處立即改進(jìn)。多年來(lái)公司產(chǎn)品質(zhì)量一直穩(wěn)定，在所有配套廠家中我公司的產(chǎn)品質(zhì)量一直處于領(lǐng)先地位。我公司有行之有效的管理體系作保證，客戶對(duì)我們的服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量都十分滿意，到目前為止沒(méi)有出現(xiàn)顧客投訴事件。四、采購(gòu)控制情況：公司所需的材料均由品技科檢驗(yàn)員嚴(yán)格按《進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)范》進(jìn)行驗(yàn)收，合格的入庫(kù)管理。對(duì)于外協(xié)產(chǎn)品，供銷(xiāo)科根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)編制《采購(gòu)計(jì)劃》，通知供方提前做好生產(chǎn)準(zhǔn)備，確保產(chǎn)品質(zhì)量及交貨時(shí)間。對(duì)于外購(gòu)產(chǎn)品，供銷(xiāo)科應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)編制相應(yīng)的《采購(gòu)計(jì)劃》，并根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度及時(shí)修改相關(guān)計(jì)劃。確保外購(gòu)產(chǎn)品能及時(shí)有效的滿足生產(chǎn)需求。一般輔助材料的采購(gòu)應(yīng)由倉(cāng)管員提前一定時(shí)間通知采購(gòu)員，并準(zhǔn)確無(wú)誤地填寫(xiě)《物質(zhì)請(qǐng)購(gòu)單》中的名稱、數(shù)量、型號(hào)等相關(guān)信息。對(duì)容易損耗的輔助材料要做到有一定安全庫(kù)存量。本年度以來(lái)尚未出現(xiàn)過(guò)因輔助材料質(zhì)量或供應(yīng)不及時(shí)而影響生的事件。供方供貨能力分析和質(zhì)量狀況：我公司經(jīng)評(píng)定選擇了幾家合格供方與公司協(xié)作，多年來(lái)彼此之間有了良好的合作關(guān)系。供方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有較好的保證，與此同時(shí)我公司也不定期對(duì)供方的供應(yīng)能力進(jìn)行調(diào)查。多年來(lái)雙方合作未發(fā)生過(guò)質(zhì)量和供貨不及時(shí)的事件。五、倉(cāng)庫(kù)狀況：供銷(xiāo)科負(fù)責(zé)對(duì)所有倉(cāng)庫(kù)的管理工作，自倉(cāng)庫(kù)管理員更換以來(lái)，本科配合辦公室組織倉(cāng)管員學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定及管理方法，使其更明確倉(cāng)庫(kù)理管員的職責(zé)和管理要求。倉(cāng)庫(kù)管理員經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)應(yīng)對(duì)公司的管理工作有了明顯改善，倉(cāng)庫(kù)面貌煥然一新。首先入庫(kù)和出庫(kù)均有相關(guān)出入庫(kù)記錄，做到不合格產(chǎn)品不入庫(kù)，未填寫(xiě)領(lǐng)料表不發(fā)料。同時(shí)登記物資臺(tái)賬，做到日清月結(jié)，物賬相符。對(duì)入庫(kù)的產(chǎn)品做到小件上架，大件離地有序擺放。倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品基本有了相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，但也有少數(shù)地方不夠明細(xì)。從8月份內(nèi)部審核情況來(lái)看倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作基本符合相關(guān)程序和相關(guān)制度的要求。六、顧客財(cái)產(chǎn)控制情況：顧客交由我公司控制的財(cái)產(chǎn)主要有圖紙、鋼材等。圖紙及相關(guān)技術(shù)文件由我公司與顧客簽訂相關(guān)技術(shù)保密合同，由辦公室和技術(shù)科負(fù)責(zé)進(jìn)行管理。顧客提供的鋼材與工廠采購(gòu)的產(chǎn)品同樣管理。七、質(zhì)量目標(biāo)完成情況：供銷(xiāo)科的質(zhì)量目標(biāo)為：保證工廠正常日常生產(chǎn)所需要的各項(xiàng)原材料及相關(guān)輔助材料的及時(shí)足量供應(yīng)，并確保其質(zhì)量不影響生產(chǎn)；確保產(chǎn)品準(zhǔn)確及時(shí)送到客戶手中；配合好倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)產(chǎn)品及生產(chǎn)工具做好相應(yīng)管理。從8月份內(nèi)部審核情況來(lái)看，我科的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)已基本完成。八、存在的問(wèn)題和改進(jìn)建議：倉(cāng)庫(kù)標(biāo)識(shí)有少數(shù)地方不夠明細(xì)，建議倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)建功立一項(xiàng)明細(xì)并行這有效的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)方法。供銷(xiāo)科：林志雄20070820第二篇：收費(fèi)科管理評(píng)審匯報(bào)材料收費(fèi)科計(jì)劃收費(fèi)科2012年6月培訓(xùn)計(jì)劃2012年6月份對(duì)沿海高速各收費(fèi)站進(jìn)行收費(fèi)（監(jiān)控）人員進(jìn)行星級(jí)考試，檢驗(yàn)收費(fèi)（監(jiān)控）人員對(duì)收費(fèi)知識(shí)的掌握情況。試卷分為AB兩套試卷，對(duì)各站留站的兩個(gè)中隊(duì)進(jìn)行考試，考試人員簽署沿海高速星級(jí)考試人員名單?？荚嚱Y(jié)束后各站對(duì)試卷進(jìn)行打分，成績(jī)作為沿海高速收費(fèi)監(jiān)控人員日常考核成績(jī)。希望通過(guò)此次考試情況掌握各站收費(fèi)（監(jiān)控）人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，為建管處對(duì)各站進(jìn)行星級(jí)管理提供好的幫助。收費(fèi)科2012年9月培訓(xùn)計(jì)劃2012年9月份對(duì)沿海高速各收費(fèi)站進(jìn)行收費(fèi)（監(jiān)控）人員進(jìn)行星級(jí)考試，檢驗(yàn)收費(fèi)（監(jiān)控）人員對(duì)收費(fèi)知識(shí)的掌握情況。試卷分為AB兩套試卷，對(duì)各站留站的兩個(gè)中隊(duì)進(jìn)行考試，考試人員簽署沿海高速星級(jí)考試人員名單。考試結(jié)束后各站對(duì)試卷進(jìn)行打分，成績(jī)作為沿海高速收費(fèi)監(jiān)控人員日?？己顺煽?jī)。希望通過(guò)此次考試情況掌握各站收費(fèi)（監(jiān)控）人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，為建管處對(duì)各站進(jìn)行星級(jí)管理提供好的幫助。收費(fèi)科2012年12月培訓(xùn)計(jì)劃2012年12月份對(duì)沿海高速各收費(fèi)站進(jìn)行收費(fèi)（監(jiān)控）人員進(jìn)行星級(jí)考試，檢驗(yàn)收費(fèi)（監(jiān)控）人員對(duì)收費(fèi)知識(shí)的掌握情況。為了減少對(duì)于綠通車(chē)輛的誤收費(fèi)情況發(fā)生，我沿海處在本次試卷中加大了試卷中綠通的題量，試卷分為AB兩套試卷，對(duì)各站留站的兩個(gè)中隊(duì)進(jìn)行考試，考試人員簽署沿海高速星級(jí)考試人員名單?？荚嚱Y(jié)束后各站對(duì)試卷進(jìn)行打分，成績(jī)作為沿海高速收費(fèi)監(jiān)控人員日?？己顺煽?jī)。希望通過(guò)此次考試情況掌握各站收費(fèi)（監(jiān)控）人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，為建管處對(duì)各站進(jìn)行星級(jí)管理提供好的幫助。收費(fèi)科2013年1月培訓(xùn)計(jì)劃2013年1月份對(duì)沿海高速各收費(fèi)站進(jìn)行收費(fèi)（監(jiān)控）人員進(jìn)行星級(jí)考試，檢驗(yàn)收費(fèi)（監(jiān)控）人員對(duì)收費(fèi)知識(shí)的掌握情況，對(duì)各站留站的兩個(gè)中隊(duì)進(jìn)行考試，考試人員簽署沿海高速星級(jí)考試人員名單。考試結(jié)束后各站對(duì)試卷進(jìn)行打分，成績(jī)作為沿海高速收費(fèi)監(jiān)控人員日?？己顺煽?jī)。希望通過(guò)此次考試情況掌握各站收費(fèi)（監(jiān)控）人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，為建管處對(duì)各站進(jìn)行星級(jí)管理提供好的幫助，進(jìn)一步提升各收費(fèi)站人員對(duì)綠色通道識(shí)別。第三篇：管理評(píng)審匯報(bào)材料IS09001質(zhì)量管理體系推行工作報(bào)告采購(gòu)部NO．：自公司運(yùn)行質(zhì)量管理體系以來(lái)，GB/T 19001:2008 idt IS0 9001：2008《質(zhì)量管理體系要求》、《質(zhì)量手冊(cè)》和程序文件的要求，認(rèn)真嚴(yán)密地做好供應(yīng)商管理工作，使公司采購(gòu)的原材料按時(shí)、合格，較好地完成了在本部門(mén)的推行工作任務(wù)，取得一定的成績(jī)?，F(xiàn)將推行工作總結(jié)如下：1．對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了評(píng)估，確認(rèn)了“合格供應(yīng)商總覽表”，在采購(gòu)活動(dòng)能?chē)?yán)格按要求進(jìn)行采購(gòu)，確保采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量以滿足公司質(zhì)