【導讀】然而，由于現(xiàn)代管理決策的綜合性和市場競爭的風險性，企業(yè)決策人員無法在實。虧計算等現(xiàn)代企業(yè)決策全過程進行實踐性嘗試，以提高自身的經(jīng)營決策能力。企業(yè)決策全過程中的內(nèi)在聯(lián)系。同時，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動一般以年為周期，要想獲得一定的。經(jīng)驗和體會至少要經(jīng)歷二、三個經(jīng)營周期，即二、三個經(jīng)營年度。但所需時間太長。企業(yè)模擬經(jīng)營已經(jīng)越來越引起大學教學的重視，對模擬企業(yè)經(jīng)營進行研究，的基礎(chǔ)上，提出了企業(yè)模擬經(jīng)營獲勝的思路，為我國大學生在校學習企業(yè)管理提供幫助，此外，1．廣泛閱讀與選題有關(guān)的文獻30篇以上，其中，英文文獻至少5篇。掌握一手資料，在論文撰寫中運用恰當、貼切。5．根據(jù)指導教師提出的修改意見修改論文初稿。7．準備畢業(yè)論文答辯陳述詞。4．按學院要求時間返校，與指導教師面對面修改論文次數(shù)不少于5次。6．論文寫作嚴格執(zhí)行《哈爾濱商業(yè)大學本科生畢業(yè)論文撰寫規(guī)范及規(guī)定》的相關(guān)要求。

　　

【正文】 程中需要這些主管團結(jié) ，既要做好本職工作 ， 還要兼顧企業(yè)總體效益 。 合理分配職位的職責 讓團隊所有成員參與所有的決策是沒有效率的 ， 所以團隊成員的職責就顯得特別重要 。 總經(jīng)理：企業(yè)戰(zhàn)略目標規(guī)劃 ， 分配工作 ， 團隊規(guī)定 ， 戰(zhàn)略管理 ， 最終決策 ， 向董事局匯報 [10]。 市場總監(jiān)：預測市場趨勢 ， 分析 需求的波動性 ， 了解顧客價值 ， 制定市場競爭策略 ， 了解價格 、 廣告投入 、 銷售人員和產(chǎn)品銷量之間的彈性關(guān)系 ， 調(diào)整營銷策略 。 生產(chǎn)總監(jiān)：產(chǎn)能決策 ， 評估生產(chǎn)波動及其成本影響 ， 考慮產(chǎn)能和生產(chǎn)人員 ， 生產(chǎn)線的增減 。 財務總監(jiān)：了解三大報表及其和經(jīng)營活動的關(guān)系 ， 作業(yè)成本分析 。 財務分析 、 聘雇企業(yè)績效 。 編制預算 ， 有效展開企業(yè)整體決策目標 。 預估資金需求 ， 評估各種籌資方式的資金成本 。 制定投資計劃 ， 評價決策效益 。 研發(fā)總監(jiān)： 負責 產(chǎn)品設計 ， 研發(fā)新特征產(chǎn)品 ， 確定 研發(fā)人員的人數(shù) 。 人力總監(jiān)： 確定 薪水和福利決策 ， 分配組織職責和工作進程 。 提高團隊運營的效率 職位和職責一旦定了以后 ， 團隊的高效運轉(zhuǎn) ， 是讓企業(yè)制勝的一個很重要的因素 。在模擬企業(yè)經(jīng)營過 程中 ， 各成員除了各盡其責 ， 還要團結(jié) 協(xié)作 。 在實際操作過中 ， 團隊目標和戰(zhàn)略與團隊成員之間個人意愿發(fā)生沖突，從而達不到模擬企業(yè)既定的目標。解決的方法有以下兩種： 第一， 對各種不同意見進行集體的評價 ， 采用少數(shù)服從多數(shù)法 ， 然后對最終的決 哈爾濱商業(yè)大學畢業(yè)論文 17 策進行評估 。 作為企業(yè)高管 ， 必須以企業(yè)利潤來做導向 。 總經(jīng)理是最后的決策者 ， 需要從長遠的戰(zhàn)略出發(fā) ， 在經(jīng)營中 ， 要努力降低成本 。 第二 ， 學會包容 。 在團隊里 ， 每個成員可以發(fā)表自己的意見，決策者應該認真傾聽，即使有與自己意見對立也要從他們的角度去理解。為了使意見統(tǒng)一，形成最終團隊成員都能接受的目標和 戰(zhàn)略，可以采用數(shù)據(jù)說服他們，并且支持自己意見的其它證據(jù) ，或是采用少數(shù)服從多數(shù)的方法。每個人在執(zhí)行中也有失誤的時候，其他人應該包容他，認真總結(jié)經(jīng)驗，最后形成最強團隊去與競爭對手對抗。 環(huán)境分析 企業(yè)模擬經(jīng)營在團隊的合作的前提下 ， 先分析市場環(huán)境和競爭環(huán)境 ， 從而可以對市場需求做出預測和制定出好的競爭戰(zhàn)略和策略 。 市場 周期形勢 環(huán)境分析 在企業(yè)模擬經(jīng)營過程中 ， 在企業(yè)經(jīng)營之前一定要對市場環(huán)境作很好地分析 ， 這樣才能為企業(yè)決策提供有力的保障 。 在每期決策之前 ， 都會有調(diào)研機構(gòu)給企業(yè)提供行業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù) 。 在 團隊決策之前 ，應該充分地把握市場調(diào)研數(shù)據(jù)和競爭對手的狀況 。 在企業(yè)模擬經(jīng)營 中 ， 第六期的市場環(huán)境 如表 51 所示 。 表 51 第六期的周期形勢表 項 目 內(nèi) 容 市場容量 市場容量與上一周期相比 ， 將會略有增長 ， 增幅為 %。 原 材 料 原 材 料 原材料價格與第 0 周期相比 ， 將大幅度增長 ， 增幅為 %。 附 件 件 附件價格與第 0 周期相比 ， 將大幅度增長 ， 增幅為 %。 人 人員費用 員費用 工薪水平與第 0 周期相比 ， 將基本持平 。 批量招標 本周期招標產(chǎn)品為 E 型 ， 數(shù)量為 3500 臺 。 批量訂購 特殊產(chǎn)品訂購為 B 型 ， 數(shù)量為 4800 臺 。 訂購價格 特殊產(chǎn)品單位訂價已由用戶給定 ， 為 900 元 /臺 。 資料來源：哈爾濱商業(yè)大學東華杯課題組騰諾模擬公司資料 從 表 51 中 可以看出 ， 市場需求是增加的 ， 假設有十家企業(yè)競爭 ， 第 6 期的市場容量為 30000 臺 10=300000 臺 ， 于是第七期的市場需求量也可以預計出來 ： 300000 %+300000=313050 臺 。 同時還能得知原材料和附件材料的價格上漲 幅度很大 ， 哈爾濱商業(yè)大學畢業(yè)論文 18 這樣勢必會增加 這 一期產(chǎn)品 的成本 ， 對企業(yè)的競爭會造成比較大的影響 ， 但是這是每 一個企業(yè)面臨的情況 ， 整個行業(yè)的原材料和附件的價格都是增長的 ， 各個企業(yè)的成本都會增加的 。 所以原材料和附件的價格不是很重要的競爭因素 。 同時 ， 工人的工資和費用基本上持平 ， 勞動成本不會出現(xiàn)大的變化 ，但 在企業(yè)模擬生產(chǎn)過程中 ， 可以買機器人 ， 機器人沒有人工福利和加班費用 ， 機器人的價格很昂貴 ， 在企業(yè)生產(chǎn)過程中 ，就應該合理的處理好工人和機器人的數(shù)量比例關(guān)系 ， 企業(yè)模擬經(jīng)營 中 ， 采用工人和機器人的比例在 4： 1 上 ，這樣可以很好的降低生產(chǎn)成本。 競爭環(huán)境分析 孫子兵法講 ：知己知彼 ， 百戰(zhàn)不殆 。 在了解了市場環(huán)境之后 ， 還要分析競爭對手的資料 ， 從而打敗競爭對手 。 表 52 是第五屆東華杯企業(yè)模擬經(jīng)營比賽的競爭調(diào)研數(shù)據(jù) ， 8 號企業(yè)是 哈商大騰諾 公司 （ 以下 8 號企業(yè) 代表哈商大騰諾公司）。 表 52 第六期競爭調(diào)研數(shù)據(jù)表 項 目 單位 內(nèi) 容 企業(yè)代號 11 22 3 4 5 66 77 88 9 10 價格 (元 /臺 ) 1150 768 2021 845 2021 1150 1150 941 940 939 廣告 費用 (百萬 ) 1 1 1 銷售人員數(shù)量 (人 ) 40 55 1 66 1 40 40 66 66 66 銷售人員費用 (百萬 ) 產(chǎn)品質(zhì) 量評價 (15) 2 3 5 3 5 1 2 2 2 2 產(chǎn)品研究費用 (百萬 ) 1 一般市場銷售 (百 臺 ) 390. 一般市場銷售 (百萬 ) 市場占有率 (%) 0 0 7 7 7 原材料庫存量 (臺 ) 0 51319 40150 47622 81140 91170 21531 0 0 0 附件庫存量 (臺 ) 1732 36123 39343 32723 24230 93570 14010 39219 3000 39170 產(chǎn)品庫存數(shù)量 (臺 ) 65674 0 14724 2253 9277 29946 40018 1305 1363 1658 機器人數(shù)量 (個 ) 62 112 66 23 78 115 108 71 81 73 研究人員數(shù) (個 ) 18 8 8 8 10 115 10 8 8 8 一般市場生產(chǎn) (臺 ) 21600 47330 11 37320 11 21600 21600 37071 3700 37120 哈爾濱商業(yè)大學畢業(yè)論文 19 維修保養(yǎng)系 數(shù) (01) 合理化系數(shù) (01) 1 1 1 1 1 生產(chǎn)線生產(chǎn)能 (臺 ) 60840 50960 19838 40950 18746 86872 47736 40950 4095 40950 生產(chǎn)人員數(shù) (個 ) 223 92 103 141 82 456 110 92 82 90 生產(chǎn)線負載率 (%) 100 100 生產(chǎn)人員負載 (%) 0 0 0 0 100 產(chǎn)品成本 (元 ) 1629. 4819. 765 稅前經(jīng)營成果 (百萬 ) 周期股息支付 (百萬 ) 0 0 0 0 0 0 本期利潤儲備 (百萬 ) 0 0 0 0 0 0 0 0 本周期中期貸 (百萬 ) 5 44 5 16 5 5 5 期末現(xiàn)金 (百萬 總利潤儲備額 (百萬 期透支貸款 (百萬 ) 103. 0 39 0 0 0 資產(chǎn)負債總 和 (百萬 ) 資料來源：哈爾濱商業(yè)大學東華杯課題組騰諾模擬公司資料 從競爭數(shù)據(jù)來看 ， 首先， 單位成本 很重要。 在 10 個模擬的企業(yè)里面 ， 8 號企業(yè)的單位成本在 元 ， 但不是最低的 ， 比 2 號企業(yè)高了 元 ， 但是 其 稅前 經(jīng)營成果 卻比 2 號企業(yè)多了 百萬 元 ， 不是因為 8 號 的銷量比 2 號企業(yè)多 ， 也不是廣告費用和促銷費用比其少 ， 而是價格較高 。 從單位成本來看 ， 成本高是沒有競爭力的 ， 1 號 、 3 號 、 5 號 、 6 號 、 7 號企業(yè)的單位成本分別是 、 、 、 元 ， 其單位成本超過 8 號企業(yè) 太多 ， 所以在競爭過程中 ， 其企業(yè)的虧損是很大的 ， 分別是 、 、 、 、 百萬元 。所以這五家企業(yè)在第七期的經(jīng)營過程中已經(jīng)沒有競爭力了 ， 他們已經(jīng)可以做破產(chǎn)清算了 。 與 8 號企業(yè) 構(gòu)成危害的是 10 號兩家企業(yè) ， 其單位成本相差不多 ， 稅前經(jīng)營成果也相差不大 ， 8 號 的優(yōu)勢就是進一步減低單位成本 ， 采用低成本戰(zhàn)略 ， 做市場的領(lǐng)導者 。 其次 ， 中期貸款 也是很重要的 。 8 號 要想擺脫 10 號企業(yè)的競爭 ， 最重要的擴大產(chǎn)量 ， 擴大產(chǎn)能需要資金 ， 買廠房和機器 ， 還有雇用勞工 。 這筆費用很大 ， 而 8號 的現(xiàn)金不過 百萬 ， 所以貸款的金額不少 。 8 號 現(xiàn)在具備這樣的貸款能力 ， 但是融資費用和利息費用也是很大的 。 其它企業(yè)的貸款受它們的所有者權(quán)益的限制，不 哈爾濱商業(yè)大學畢業(yè)論文 20 能大量貸款，所以它們不能擴大產(chǎn)能和增加營銷費用。 8 號雖然貸款額大，發(fā)生的財務費用可以通過擴大產(chǎn)能降低成本和增加營銷費用增加銷售利潤來分擔。 最后 ， 就是別把競爭對手看得太差 。 8 號企業(yè) 能想到的戰(zhàn)略 ， 競爭對手 10 號也是可以 想到的 ， 所以在競爭的博弈過程中 ， 就要看誰的戰(zhàn)略更好 。 增大產(chǎn)能是很容 易想到的 ， 五家企業(yè)已近破產(chǎn)了 ， 市場容量對于剩下的企業(yè)可以說增加了一倍 ， 還有市場的需求是增加的 ， 所以重要的就是 適量的增加生產(chǎn)線，降低產(chǎn)品價格，增加營銷費用占有市場最大的份額。 目標制定 企業(yè) 模擬 經(jīng)營最主要的是獲得利潤 。在模擬企業(yè)系統(tǒng)設定中，是根據(jù)財務目標來定市場目標的。即先確定毛利潤額，根據(jù)毛利潤額，再確定產(chǎn)品銷售量。 財務目標的制定 財務目標是企業(yè)經(jīng)營中最重要的目標 ， 企業(yè)是以盈利為目的 。 所以在企業(yè)經(jīng)營過中 ， 每期制定出財務 目標 ， 企業(yè)的戰(zhàn)略就按照制定的目標來制定 ， 這樣經(jīng)營起來就有了方向 ， 對企業(yè)長期發(fā)展是很有 利 的 。 在 8 號 企業(yè) 的第七期的財務目標制定過程中 ， 除了對以上的市場環(huán)境分析和競爭對手分析進行考慮以外 ， 還要考慮企業(yè)的財務狀況和企業(yè)的資金鏈的流暢性 。 綜合所有的因素 ， 8 號 企業(yè)確 定出了第七期的財務目標：稅前經(jīng)營成果比第六期翻一番 ， 即為 11 百萬元 。 因為市場容量相對增加一倍 ， 在企業(yè)擴大產(chǎn)量的情況下 ， 企業(yè)的單位成本就下降了 ， 所以營業(yè)額增加一倍是正常的 ， 也是很合理的 。 市場目標的制定 除了財務目標以外 ， 還要制定企業(yè)的市場目標 。 市場目標的制定是在財務目標的前提下制定出來的 。 市場目標的制定同樣要考慮競爭對手和市場需求以及企業(yè)的生產(chǎn)能力 。 8 號企業(yè) 第七期的市場目標是 55000 臺 ， 市場占有率增加到 18%。 成本控制 企業(yè)模擬經(jīng)營成本控制首先要了解成本構(gòu)成，然后分析各部分成本構(gòu)成，定下總體的成本目標，細化到每個成本部門，去努力降低它。 哈爾濱商業(yè)大學畢業(yè)論文 21 成本的構(gòu)成 成本類型分：人員費用 、 折舊費用 、 其它經(jīng)營費用 。 成本發(fā)生部門又由采購 、 生產(chǎn) 、 研發(fā) 、 銷售和庫存以及管理費用構(gòu)成 。 8 號 公司的 初賽 第二期的成本構(gòu)成表如下： 表 53 騰諾公司 初賽 第二期成本構(gòu)成表 單位：百萬元 成本類型 \成本發(fā)生部門 合計 采購 生產(chǎn) 研究開發(fā) 銷售庫存 管理 工資 人員附加費用 招聘 /解雇 廠房 生產(chǎn)線 機器人 其它固定費用 維修保養(yǎng) 合理化 返修 /廢品 倉庫費用 廣告 市場研究 其它研究開發(fā)費用 合 計 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0