【正文】 方在調解書生效后（法院下達調解書后）十日內，根據本協議向乙方一次性支 付解決本糾紛的全部賠償（或補償）費用，乙方收到甲方給付賠償費（或補償費）后應向 甲方出具書面收款憑證。此醫(yī)療糾紛即告終結。三、乙方承諾本協議生效后十日內火化尸體，自收到甲方所給付的人民幣賠償（或補償）款之后，此糾紛即告終結。乙方不會再以任何理由向甲方提出任何要求，或 要求任何第三方追究甲方的責任，并承諾不會從事或者散布任何可能影響甲方名譽的行為。四、甲方如果違反本協議的約定，應向乙方支付人民幣的違約金；乙方如果違 反本協議的約定，則除退還其依據本協議所取得的人民幣的賠償（或補償）費外，還應向甲方支付人民幣的違約金。五、本協議一式貳（叁）份，甲、乙雙方（法院）各持一份，貳（叁）份協議書具有 同等法律效力。六、本協議自甲、乙雙方簽字（蓋章）起生效。甲方：（蓋章）乙方：（簽字）（患者本人）年月日（患者父母）（患者配偶）（患者所有子女）（委托代理人）年月日見證人： 本人不是此醫(yī)療機構的雇員，與乙方也無任 何關系，我見證了甲乙雙方自愿簽署本協議書。（見證人簽名、聯系方式和身份證復印件）年月日窗體底端第四篇：醫(yī)療糾紛處理程序醫(yī)療糾紛處理程序為進一步完善醫(yī)院的安全醫(yī)療管理制度，結合醫(yī)療糾紛理賠處理中心的處理流程，特制訂本醫(yī)療糾紛處理程序。一、患方投訴程序投訴渠道：患者及其家屬(以下簡稱為“患方”)對醫(yī)療過程、結果有異議時，可以與臨床醫(yī)師及科室領導溝通，也可以向門診辦公室、醫(yī)務科、醫(yī)費辦、院辦公室等職能部門投訴。臨床科室或職能部門接到患方投訴后，根據患方投訴內容可進行相關簡單處理。復雜或爭議較大的醫(yī)療糾紛，應及時向醫(yī)務科移轉相關材料和投訴信息，使醫(yī)療糾紛進入規(guī)范的處理程序中。職能部門處理范圍：門診辦公室：門診就診患者對診療有異議；醫(yī)務科：住院患者對診療有異議；復雜或爭議較大的醫(yī)療糾紛；醫(yī)費辦：對醫(yī)療費用有異議者；院辦公室：對醫(yī)生職業(yè)道德等有異議者。投訴方式：患方的投訴方式可以是口頭或者書面，如：面談、電話、信訪以及電子郵件等。投訴接待時間：患方投訴一般應當在工作時間內，由相關職能部門接待，特殊情況在工作時間外，由行政總值班協調醫(yī)療總值班及護理總值班接待。二、職能部門接待處理程序各科室醫(yī)務人員在接到投訴后，需積極處理并做好解釋工作，并報告科室相關負責人。復雜或爭議較大的醫(yī)療糾紛，需向醫(yī)務科匯報。患方來訪時，職能部門應做好接待服務工作，作好投訴接待記錄、取證工作，并立即對糾紛的性質程度作出評估?？赡艹蔀橹卮筢t(yī)療爭議事件的，應立即告知相關科室負責人，并以口頭書面形式報送區(qū)衛(wèi)生局及市醫(yī)療糾紛理賠處理中心。對發(fā)生治安事件立即報告110。根據患方提出的主要問題，和其對有關病情及診斷治療情況的認識，相關職能部門給予合理的解釋，有必要時安排臨床科室的有關負責人和當事醫(yī)務人員，在職能部門工作人員的陪同下，與患方進行溝通、說明解釋有關診療情況。假如溝通有效，科室內分析原因，吸取教訓。假如溝通無效進入第4條。醫(yī)務科組織相關人員就患方投訴所涉及問題，進行科學、客觀、認真的分析討論，針對診療過程中存在問題，以及問題的性質、科室的處理意見歸納總結為書面材料，經科主任簽名認可后上交醫(yī)務科。經系列分析后，職能部門可安排適當的時間，就有關醫(yī)療糾紛涉及主要問題，本著實事求是的態(tài)度做出說明、解釋，完成首次答復，患方代表仍存有異議或提出新的問題和要求，職能部門對醫(yī)療糾紛可以進行必要調查，包括咨詢相關臨床專家、法律顧問(律師等)。組織臨床科室與患方進行溝通后，仍不能達到共識時，應建議并協助患方進行第三方調解，包括寧波市醫(yī)療糾紛理賠處理中心、法律訴訟、醫(yī)學鑒定等途徑。第五篇：醫(yī)療糾紛處理基本程序 遇到醫(yī)療糾紛問題？贏了網律師為你免費解惑！訪問醫(yī)療糾紛處理基本程序醫(yī)療糾紛處理程序A，基本程序醫(yī)療糾紛發(fā)生，患者及家屬向醫(yī)療單位或其主管部門投訴，提出查處要求。醫(yī)療單位或其主管部門接到投訴后應立即指派專人妥善保管原始資料，封存有關醫(yī)療物品，嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀。如病人死亡應主動提出尸體解剖，醫(yī)療事故賠償以及如何醫(yī)療事故處理。更多：醫(yī)療事故檢查申請書相關搜索：醫(yī)療事故賠償、醫(yī)療事故等級衛(wèi)生行政管理部門和醫(yī)療單位根據鑒定結論和有關法規(guī)及制度作出相應處理。1如病人或家屬對一級醫(yī)療事故鑒定委員會的最終鑒定結論仍然不服，則可訴諸縣區(qū)級法院，由法院進行最終判決。如對縣區(qū)級法院判決結果不服，可訴諸更高一級法院，直至高級人民法院。1根據法院判決結果作出相應處理。B、投訴情況記錄備案投訴人姓名或單位名稱?；颊咝彰?、性別、年齡、門診和住院號。投訴的主要內容和目的。調查的基本情況。存在的主要問題和教訓。處理情況。C、有關資料投訴信件。調查記錄。有關的錄音材料整理。有關的醫(yī)療文書。有關物證材料。醫(yī)療事故鑒定程序召集醫(yī)療事故鑒定委員會。召開會議，通報有關情況，主要包括醫(yī)療糾紛的基本情況。學習有關法規(guī)文件和規(guī)章制度。鑒定調查：復習病情資料，包括查閱病歷，病理切片和尸體解剖結果以及有關當事人的記錄和錄音資料等。鑒定辯論。鑒定：(1)采取無記名投票進行鑒定。(2)應用醫(yī)療事故(事件)輔助鑒定系統(tǒng)進行鑒定(優(yōu)點是可以將鑒定者的意見和鑒定結論全部保存下來)。發(fā)布醫(yī)療事故(事件)鑒定書。依照鑒定結論作出相應處理。了解更多有關醫(yī)療事故的信息，請點擊：醫(yī)療事故首頁相關搜索：醫(yī)療事故賠償、醫(yī)療事故等級法院訴訟、判決基本程序一、起訴。主要是原告以書面形式向人民法院遞交起訴狀，并按被告人數提出副本。個別情況下可口頭起訴，由法院記入筆錄。二、受理與立案。法院接到起訴后，經審查符合條件的7日內立案， 并通知當事人。不合條件的，7日內裁定不予受理。三、開庭前準備向當事人發(fā)送起訴狀、答辯狀副本。確定審判組織。告知當事人合議庭組成人員。確定審判人員是否自行回避。審查并確定案由。確定當事人范圍、通知遺漏的當事人參加訴訟。審核訴訟材料。認真調查和收集證據。主要方法有：詢問當事人、第三人。要求當事人、第三人提供證據。詢問證人、鑒定人。提取物怔、書證、視聽資料為證據?？彬炍镒C、現場。查清是否需要采取證據保全措施的情況。查清是否需要采取財產保全措施的情況。1查清是否有需要合并審理的情況。1查清是否有分開審理的情況。1查清是否有法定不公開審理的情況。1制定庭審提綱。1開庭通知及公告。四、開庭審理開庭預備。審理開始。法庭調查。法庭辯論。(1)原告及其訴訟代理人發(fā)言。(2)被告及其訴訟代理人答辯。(3)第三人及其訴訟代理人發(fā)言。(4)互相辯論。法庭調解：行政案件不適調解。了解更多有關醫(yī)療事故的信息，請點擊：醫(yī)療事故首頁合議庭評議。宣判。案件審理終結，合議庭就當事人在事實體權利義務的爭議或具有法律意義的事實作出決定后，當庭予以宣讀。了解更多有關醫(yī)療事故的信息，請點擊：醫(yī)療事故首頁 醫(yī)療糾紛法律知識希望對您有所幫助，贏了網建議大家到問題根據實際情況進行判斷，必要時可尋求法律咨詢網站的幫助。來源：（醫(yī)療糾紛處理基本程序）精彩推薦：新生男嬰死亡父母起訴醫(yī)院要求56萬元://://://‘臨陣脫逃’‘救治價值低’就不救了://://://://://“閨女，你終于可以瞑目了://(案例）:// 醫(yī)療事故損害賠償糾紛上訴案://://://‘小臉美女’磨骨美容竟‘跑偏’://，誰可充當維權第三方://:手術成功昨日出院://://、醫(yī)療救助主要針對哪些人群和特殊病種://://，://‘還錢’:// 醫(yī)院沒查出骨折延誤治療期的賠償案例://://://://://://://://://://://‘血汗癥’舌部額頭等會出血://:// 假如白血病患兒沒能碰到溫總理://://://://://://://://://:毒奶粉賠償不宜一刀切://://://