【導(dǎo)讀】司的萬(wàn)和油煙機(jī)這一產(chǎn)品進(jìn)行的。此次調(diào)查的對(duì)象主要是蘭州市油煙機(jī)消費(fèi)人群。用過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪問(wèn)。廣東萬(wàn)和集團(tuán)有限公司成立于1993年8月，地處珠江三角洲腹地-順德，拓展到汽車配件、旅游、地產(chǎn)等領(lǐng)域的現(xiàn)代大型集團(tuán)公司。目前，萬(wàn)和是經(jīng)國(guó)。質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。創(chuàng)立以來(lái)，“勵(lì)志開(kāi)拓，自強(qiáng)不息”的精神激勵(lì)著每一位萬(wàn)和人，具行業(yè)最大的專業(yè)制造企業(yè)，以燃?xì)饩邔＜业淖藨B(tài)屹立在世人的眼睛。創(chuàng)新”是貫穿萬(wàn)和發(fā)展的靈魂。加拿大、新加坡等歐美國(guó)家及東南亞市場(chǎng)。近兩年，萬(wàn)和在國(guó)際市場(chǎng)以每年200%. 擁有了自有品牌-Bradley,初步做到了人才、市場(chǎng)、研發(fā)、品牌的國(guó)際化。熱線，萬(wàn)和已連續(xù)十五年獲得“全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”稱號(hào)。的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)及“世界燃?xì)饩咂放啤钡暮陚ピ妇?。以此遠(yuǎn)景，萬(wàn)和將不斷進(jìn)

　　

【正文】 提高品牌知名度 萬(wàn)和企業(yè)一定要以誠(chéng)信為本，增強(qiáng)市場(chǎng)責(zé)任意識(shí)，自身要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)要時(shí)時(shí)監(jiān)督，規(guī)范油煙機(jī)市場(chǎng) ，為合法企業(yè)營(yíng)造良好的銷售環(huán)境，同時(shí)也應(yīng)該多做一些活動(dòng)，例如打折特價(jià)，價(jià)格是消費(fèi)者的敏感因素，打折總能吸引一部分消費(fèi)者；或者搞一些展示活動(dòng)，地點(diǎn)既可以在店頭，也可以在大型公共場(chǎng)所或者小區(qū)，活動(dòng)過(guò)場(chǎng)中一定要給消費(fèi)者留下更深刻的印象，從而贏得目標(biāo)消費(fèi)人群的信任，并相互傳播，最終達(dá)到提高品牌知名度的效果。 樹(shù)立品牌形象 擁有高品質(zhì)、別具一格，與眾不同的特色、領(lǐng)先的戰(zhàn)略、強(qiáng)勢(shì)的整合營(yíng)銷力及高雅的文化、技術(shù)創(chuàng)新的精神通過(guò)不斷的強(qiáng)化，具備這些條件后，才有可能成為國(guó)內(nèi)知名品牌甚至世界知名品牌。所以，萬(wàn)和企業(yè)必須在嚴(yán) 把質(zhì)量關(guān)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該密切關(guān)注油煙機(jī)消費(fèi)者對(duì)清洗這一要素的關(guān)注度，一定要方便清洗，不管是油罩的清洗還是殼體的擦洗，而且還應(yīng)該注重企業(yè)文化的滲透等 蘭州工業(yè)學(xué)院管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 20 方面，樹(shù)立品牌形象。 從本次調(diào)查的選題、問(wèn)卷設(shè)計(jì)和報(bào)告寫(xiě)作中，得到指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)，在指導(dǎo)老師王老師的精心的指導(dǎo)之下使我在市場(chǎng)調(diào)查前期階段和后期的寫(xiě)作階段得到了很多啟發(fā)，特別是在后期的寫(xiě)作階段，一些不適合的部分內(nèi)容和需要添加的部分內(nèi)容王老師都給予了很多好的建議，我的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告得以順利的完成，我也從中受益匪淺，特別感謝王老師； 在 問(wèn)卷的發(fā)放階段，我的同 鄉(xiāng)同學(xué)也給了我很大的支持和幫助，由他們負(fù)責(zé)的問(wèn)卷發(fā)放階段的問(wèn)卷回收率很高，使后面的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)部分也完成的很好，數(shù)據(jù)真實(shí)有效； 可以說(shuō)，如果沒(méi)有老師和我的同學(xué)們的支持、關(guān)心和幫助，我就不能這么快完成本次報(bào)告，謝謝你們！ 蘭州工業(yè)學(xué)院管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 21 [1] 羅洪群 ,王青華 .《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》 .清華大學(xué)出版社 ,20xx 年 9 月 [2] 馬連福，張慧敏 .《現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查》 .首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社 ,20xx 年 1月 [3]羅子明 .《消費(fèi)心里學(xué)》 .清華大學(xué)出版社， 20xx 年 5 月 [4]， 所羅門(mén) ， 盧泰宏 .《消費(fèi)行為學(xué)》 .中國(guó)人民大學(xué)出版社， 20xx 年 9月 [5] 馮麗云 .《現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》 .經(jīng)濟(jì)管理出版社， 20xx 年 6 月 [6] 鄭國(guó)，趙愛(ài)威 .《統(tǒng)計(jì)學(xué)原理》 .中國(guó)輕工業(yè)出版社， 20xx 年 2 月 [7] 覃常員 .《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》 .大連理工大學(xué)出版社， 20xx 年 7 月 [8] 百度網(wǎng)： [9] 百度文庫(kù)： 蘭州工業(yè)學(xué)院管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 22 附錄 1： 萬(wàn)和油煙機(jī)蘭州市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷 您好！感謝您用寶貴的時(shí)間參與我們的調(diào)查，為了了解萬(wàn)和油煙機(jī)的市場(chǎng)狀況，需要您真誠(chéng) 的幫助和真實(shí)的回答。您的每一份耐心對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是莫大的支持！ 您家里有沒(méi)有油煙機(jī)（ ）（沒(méi)有的話就不需要填了） A、有 B、沒(méi)有 您現(xiàn)在使用的抽油煙機(jī)是哪個(gè)品牌的（ ） A、太太樂(lè) B、方太 C、櫻花 D、老板 E、海爾 F、美的 G、其它 您對(duì)目前使用的抽油煙機(jī)覺(jué)得滿意嗎（ ）（滿意的話不填了） A、滿意 B、不滿意 如果您對(duì)您油煙機(jī)不滿意，哪些方面不滿意（ ）（多選） A、吸力不足 B、清洗不方便 C、造型不好 D、排煙性能不好 E、其它 您是否愿意更新（ ） A、是 B、否（否的話就不填了） 如果您打算更新或購(gòu)買，您是否會(huì)選擇萬(wàn)和油煙機(jī)（ ）（否的話就不填了） A、是 B、否 您是如何知道萬(wàn)和油煙機(jī)的（ ） A、電視廣告 B、銷售人員介紹 C、網(wǎng)絡(luò)介紹 D、親友介紹 您覺(jué)得萬(wàn)和油煙機(jī)有哪些吸引點(diǎn)（ ）（多選） A、抽煙效果好 B、清洗方便 C、價(jià)格便宜 D、省電 您購(gòu)買油煙機(jī)時(shí)最關(guān)心的是什么（ ） A、質(zhì)量 B、價(jià)格 C、清洗 D、品牌 您購(gòu)買萬(wàn)和油煙機(jī)時(shí)會(huì)選擇直吸還是側(cè)吸（ ） A、直吸（請(qǐng)回答 11 題，） B、側(cè)吸（請(qǐng)回答 12 題） 1您選擇直吸的原因是（ ）（多選） A、排煙效果好 B、款式多 C、大氣時(shí)尚 D、在同類產(chǎn)品中耗能低、省電 1您選擇側(cè)吸的原因是（ ）（多選） A、不滴油、不碰頭 B、抽煙效果好 C、能實(shí)現(xiàn)油煙分離 蘭州工業(yè)學(xué)院管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 23 1您希望萬(wàn)和油煙機(jī)的清洗方式是（ ） A、專業(yè)人士清洗 B、自己拆卸清洗 C、定期更換易污件 D、免清洗 1您希望萬(wàn)和抽油煙機(jī)可以增加那些功能（ ） A、不必要 B、可放置小物件 C、收音機(jī) D、其它 1 您覺(jué)得如今的萬(wàn)和抽油煙機(jī)還存在哪些缺陷（ ）（多選） A、吸力效果不佳 B、噪音大 C、清洗不方便 D、油煙分離不好 E、其它 1您能接受的抽油煙機(jī)的價(jià)格范圍是（ ） A、 8001500 B、 15003000 C、 3000 以上 附錄 2：?jiǎn)柧頂?shù)據(jù) 萬(wàn)和油煙機(jī)蘭州市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷 題號(hào) 選項(xiàng) 人數(shù) 百分比 題號(hào) 選項(xiàng) 人數(shù) 百分比 1 87 87% 9 2 25% 13 13% 1 % 2 15 17% 4 50% 21 24% 1 % 10 11% 10 3 38% 18 21% 5 62% 8 9% 11 2 33% 9 10% 1 17% 8 7% 1 17% 3 39 45% 、省電 2 33% 48 55% 12 、不碰頭 4 45% 4 19 27% 效果好 2 27% 23 33% 3 33% 8 12% 13 2 25% 17 25% 4 50% 2 3% 1 % 5 21 44% 1 % 27 56% 14 2 25% 6 8 38% 5 63% 13 56% 1 12% 蘭州工業(yè)學(xué)院管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 24 7 1 % 0 0% 4 50% 15 2 18% 1 % 5 45% 2 25% 3 27% 8 4 29% 1 10% 5 36% 0 0% 3 21% 16 4 50% 2 14% 3 38% 以上 1 12% 蘭州工業(yè)學(xué)院管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 25