汽修質(zhì)量信譽(yù)總結(jié)-資料下載頁
2024-10-25 01:31本頁面
【正文】 己要完全負(fù)責(zé)，還要對其進(jìn)行嚴(yán)格處理。由于我司嚴(yán)格的車輛管理，確保了車輛的安全，取得了良好的效果。車輛保養(yǎng)管理方面。2011年，我司全體人員每天都能認(rèn)真的檢查和保養(yǎng)車輛、不怕辛苦、盡心盡責(zé)、愛車如命、相互競爭，確保了車況良好，確保了車容車貌良好，延長了車輛的使用壽命，滿足了企業(yè)及時用車需求。二、全面加強(qiáng)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。全面做好節(jié)能降耗工作，是當(dāng)代形勢所迫，是企業(yè)發(fā)展所需，也是我司責(zé)任所在，為了嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，我司開拓創(chuàng)新，嚴(yán)格管理，采取了以下重要措施：⑴實(shí)行了全年費(fèi)用落實(shí)到車，節(jié)約責(zé)任落實(shí)到人，并進(jìn)行了同類車節(jié)約競賽，提高自我約束能力。為了嚴(yán)格把關(guān)，我司每臺車的費(fèi)用情況天天有考核，月月有核算，年底總核算，對一年節(jié)約的同志要以資鼓勵。對無原因超出的同志要按規(guī)定進(jìn)行處罰。⑵為了堵塞漏洞，我司實(shí)行了“車輛費(fèi)用跟蹤卡”制度，每趟的趟數(shù)、出車時間、實(shí)際行駛里程和途中的一切費(fèi)用，都必須如實(shí)在“車輛費(fèi)用跟蹤卡”中登記，并作為長途報(bào)銷，短途補(bǔ)助的基本依據(jù)。⑶長途報(bào)銷，一月一報(bào)。所填寫的一切費(fèi)用必須和車輛“費(fèi)用跟蹤卡”登記的時間、地點(diǎn)相符，和調(diào)度記錄上時間、地點(diǎn)相符，由司核算員精心對照核算，由調(diào)度嚴(yán)格把關(guān)確認(rèn)屬實(shí)后，由調(diào)度蓋章后方能去財(cái)務(wù)處報(bào)銷。⑷為了節(jié)約，我司嚴(yán)格車輛管理，做到確保萬無一失。全司全年杜絕了其它的一切事故的發(fā)生。沒有因保養(yǎng)不當(dāng)和操作不當(dāng)造成的機(jī)械事故，沒有因作業(yè)不當(dāng)造成的人身事故。消滅了一切交通事故，大大減少了修理費(fèi)、配件費(fèi)和事故費(fèi)的支出，為我司全年做好節(jié)約工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。⑸嚴(yán)格控制修理費(fèi)的支出，因自己原因造成的車輛修理，所需費(fèi)用由自己負(fù)責(zé)。一切正常的修理必須認(rèn)真履行修車的程序和手續(xù)，方能去修理廠修車。在修理的過程中，修理人員精心的修理，嚴(yán)格把關(guān)，對所修機(jī)件要以修為主，能修的就修，不能修好的才進(jìn)行更換。要在確保安全行車的情況下，盡量延長機(jī)件的使用年限。⑹嚴(yán)格車輛裝潢費(fèi)的管理，因自己的原因造成的車內(nèi)的裝潢丟失和早期損壞的，自己要負(fù)責(zé)。在司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求和嚴(yán)格管理下，在全司人員的共同努力下，2011年我司全年費(fèi)用不超標(biāo)，并有節(jié)約。三、端正工作態(tài)度，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我司的天職，能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象。我司是反映企業(yè)素質(zhì)和形象的一個窗口。我司嚴(yán)格管理，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。2011年隨著企業(yè)做大做強(qiáng)，各企業(yè)用車需求日益增加，隨時都有用車的可能，但我司領(lǐng)導(dǎo)都是科學(xué)調(diào)配、精心指揮、千方百計(jì)滿足了企業(yè)所有用車需求，保證了各企業(yè)的及時用車。我司全年所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術(shù)全面、態(tài)度良好。車輛都是車容整潔、車況良好，對人都是說話和氣、對人禮貌，行車都能文明駕駛、謹(jǐn)慎開車。班中班后，任何時候、任何情況下，我司所有人員都是隨叫隨到，及時出車，無言無怨，任勞任怨，無條件服從命令和指揮，高質(zhì)量圓滿完成企業(yè)交給的任務(wù)。熱情、周到為企業(yè)服務(wù)，全司全年沒有任何失誤。全司全年為了保證企業(yè)用車安全、用車及時，出車前、歸車后，我司人員都能認(rèn)真檢查和保養(yǎng)車輛，車輛始終保持車容整潔，車況良好，隨時派車，隨時出車。給企業(yè)所派的車，都能提前到位，從來沒有誤過企業(yè)貨期時間。我司全體人員全年都是提前上崗，堅(jiān)守崗位，隨時聽從司領(lǐng)導(dǎo)的指揮。2011年，我司反饋不良意見為零，都得到了用車企業(yè)的滿意和好評。四、2011年，我司能認(rèn)真貫徹和執(zhí)行上級的指示和文件精神。上級所下發(fā)的文件，我司都能及時的傳達(dá)并逐段逐句的進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。在領(lǐng)會精神上狠下功夫，在落實(shí)行動上大做文章。我司還用板報(bào)形式廣泛進(jìn)行宣傳，做到了令行禁止，做到了雷厲風(fēng)行，做到了不折不扣，做到了上傳下達(dá)、政通人和，提高了戰(zhàn)斗力、親和力、凝聚力和向心力，提高了執(zhí)行力。
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