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怎樣當好秘書-資料下載頁

2024-10-25 00:42本頁面
  

【正文】 用各種思維方法,形成一種旨在達到某種目的的思維過程。”在實踐中,謀略既可作為一種思維過程去理解,也可作為一種結果去認識。從謀略是一種結果的角度分析,謀略是多層次的。一種思想、一個意見、一套方案、一項政策、一條建議、一件提案、一種措施等,都是謀略的具體體現(xiàn)。一項好的謀略,應該有可靠的根據(jù),要有明確的目標任務,要有正確的思路,要有科學精細的分析,要有切實可行的意見。同時具備三個特點:一是簡單明確,讓領導者看時一目了然,讓領導者聽時一清二楚;二是全面準確,反映問題、研究問題、處理問題考慮周全,不顧此失彼,而且判斷問題準確,提出的對策正確;三是實用可行,提出的對策意見具有較強的實用價值和可操作性,既簡便易行,且行之有效。設謀,要堅持秘書參謀道德,不出餿主意,不提歪點子。不能像項羽的高參陳平出主意讓劉邦放虎歸山那樣,給領導幫倒忙。要端正思想態(tài)度,堅持“不謀私利,不為己謀”的政治方向,處處從領導關注的大局出發(fā),從領導的整體與長遠利益著眼,從領導的立場切入,從領導當前急需解決的重大問題著手,認真謀劃,精心策劃,首先保證心正術正主意正。有些秘書人員,借與領導者的特殊關系,從自身利益出發(fā),為領導提供陰謀詭計,雖一時得逞,但終究紙里包不住火,最終會搬起石頭砸了自己的腳。一個良好的大謀略,必須是創(chuàng)新的結果,必須是對領導者大政方針或重大事項有重大作用。但是,這種又好又重大的謀略不是頭腦中現(xiàn)成的,可以一下子提出來的。謀劃可能會靈機一動,但不能靠心血來潮,靠拍腦門子主觀臆斷,必須把握大局、熟悉全局、知己知彼、全面考慮、反復醞釀、比較利害、用心策劃。設計謀略,必須有堅實的信息基礎,需要掌握情況,提出對領導有用的文字方案,或明確的口頭意見。要掌握第一手信息,主要措施是加強調查研究。謀略的調查研究是經(jīng)常性的,體現(xiàn)在時時處處。一些蛛絲馬跡,都可能是一種大的傾向的先期表現(xiàn),都必須時時留心,處處用心,見微知著。預測未來是謀劃的重要手段。學會預測,成功地運用預測,把握未來場景,是創(chuàng)新謀略的必由之路。周恩來的軍事秘書雷英夫具有較高的預測本領。他對美國侵略朝鮮,以及美軍將在仁川登陸等預測得都很準確,受到中央領導的肯定。他之所以能做到這一點,主要是對美軍主帥麥克阿瑟和朝鮮半島的軍事地理進行了詳盡的分析研究,按照科學的規(guī)律進行了總結概括,才有如此的真知灼見。四、用 謀用謀,就是運用謀略,主要是指落實決策。謀為用而設,再好的謀略如被束之高閣,也沒有任何用處。謀略的價值在于可行有效,意義在于落到實處。用謀是實現(xiàn)參謀目的的最后階段,尤為講究實效。真正的秘書參謀效果全在于應用和落實到底,而且用謀也是檢驗謀略是否符合實際的唯一途徑。領導工作的一種藝術表明,只要有可能,往往是誰出主意,就責成誰去辦。一方面,由于出謀劃策者對所出主意的背景、價值、目的、目標、方法、步驟都認識得更深刻,將謀略付諸實施的信念更堅定,更容易把事情辦好;另一方面,出謀劃策者有盡快得到預期效果的強烈愿望,對于抓好落實有很大的積極性。尼克松總統(tǒng)能抓住戰(zhàn)略問題的實質,果斷決策,但對于貫徹落實的執(zhí)行細節(jié)不感興趣,而這些工作主要靠基辛格博士去辦。所以,形成了尼克松抓大機遇,由基辛格博士設計利用機遇的方案,并貫徹落實的高層行政格局。這樣一個領導與參謀助手相得益彰的格局,應是最佳的工作格局。秘書人員能否用謀,也就是能否既參又辦,是一種現(xiàn)實的考驗,也是一種綜合能力的體現(xiàn)。用謀,一方面,能檢驗計策的正確性與可靠性、可行性、有效性;另一方面,也能檢驗參謀動機。如果出了不好的主意,一般是不敢冒險去落實的,因為陰謀詭計不敢見天日。在用謀過程中,會遇到一些難以預料或難以想象的困難,要隨機應變,有時還要在領導同意下,及時修正與完善決策,保證落實效果。一旦情況發(fā)生重大變化,原定謀略已不適宜,要及時請示上級予以放棄,或采取補救措施。創(chuàng)新是秘書參謀的靈魂。不僅設謀是創(chuàng)新過程,用謀也是創(chuàng)新過程,因此都需要創(chuàng)造性地開展工作。在用謀過程中,要注意發(fā)現(xiàn)新情況,開拓新思路,探索新途徑,解決新問題,開創(chuàng)新局面。其中核心是與時俱進,把既定謀略與新形勢和各方面的新要求緊密結合起來,不斷完善與改進決策,進一步提高實際效果。用謀切忌意氣用事和感情用事,不管是不是自己的主意,只要是領導定了的,都要認真落實。不論領導對你有何看法,也不論關系密切與否,只要組織決定、領導合理要求,都要把事情辦好。積極用謀,這是組織原則問題,也是組織紀律要求,能夠反映一個人的政治素質與工作能力。在這個重大問題上,絕對不能含糊。第五篇:當好秘書注意事項當好秘書注意事項一、要在領導的視線范圍內,不要讓領導在需要時看不到秘書。注意觀察領導的眼神,手勢,在大場合要反應靈敏,行動迅捷。二、落落大方,不卑不亢,可以點頭,不要哈腰。做到熱情有度,穩(wěn)健為本。太過于熱情,有時會損害領導形象。三、要掌握分寸。如領導上主席臺不需要攙扶,否則別人以為領導身體不好或者太年邁、給本校領導特別是自己人開車門不需要用手遮擋,遞茶送水經(jīng)先賓后主。四、要做到心中有數(shù)。比如跟誰做什么事情,對象是什么,程序是什么,內容是什么,不能一問三不知,適當?shù)牡胤揭o領導提個醒。比如領導的發(fā)言稿件等有關材料要隨時準備一份,對領導活動的位置要事先了解情況。五、要注重儀表,大方得體。不好的秘書的表現(xiàn):一、喧賓奪主,愛插話;二、勉強安排領導:比如搶著幫助領導拎包;安排座位;三、熱情過度;愛跟領導爭論,以顯學識;四、愛自作主張;五、不了解情況,不積極主動,被動應付;六、領導交待事情忘了,辦完的事情不反饋,沒交待的事情反而自作主張給辦了;七、報喜不報憂;八、評論領導;九、口風不嚴;十、窺視心理強;十一、有太強烈的優(yōu)越感和神秘感。秘書工作是一門藝術,要做好秘書工作必須注意處理好四對矛盾。一、專與廣。秘書工作沒有盲區(qū),只要領導工作有可能涉及的領域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟的政府領導人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質,如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場經(jīng)濟以及從國家到地方相關政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟運行狀況等方面的知識,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。比如,領導者即將赴黨校就我國經(jīng)濟體制改革的有關問題作專題講座,為起草好這篇講座文稿,秘書就應熟悉我國經(jīng)濟體制改革的政治背景、歷史演進以及當前我國政治經(jīng)濟運行中存在的一些主要矛盾和問題等,否則就不可能寫出有深度、有見解的高質量的文稿。因此,秘書必須是多面手,不僅要對其他相關方面的知識有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。二、前與后。秘書是領導的參謀助手,其主要職責是為領導服務。為此,就要做到前與后的協(xié)調統(tǒng)一。所謂前,就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領導布置的工作要趕在領導規(guī)定的時間之前完成,以給領導一個緩沖的時間;二是領導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。比如,對即將進入汛期的防洪問題,如果該地區(qū)每年的防洪形勢都較為嚴峻的話,就應該盡早給領導提個醒,必要時還應該提出初步工作方案。再如,領導參加會議時,要提前進入會場,檢查包括音響在內的各項會務準備情況。諸如此類的問題,都應該有超前意識。與此相反,有些工作秘書不能超前而必須做在后面。比如,領導面對新聞鏡頭時,秘書要主動靠后,把鏡頭讓給領導,而不能跑到領導前面,與領導搶鏡頭。領導參加完一個活動時,秘書要在領導退出現(xiàn)場之后,詳細檢查領導是否還有文件等物品遺留在現(xiàn)場,然后才能離開。該前則前,該后則后,對秘書而言兩者同樣重要,切不可前后倒置,那樣必然會亂成一團。三、內與外。由于秘書往往跟領導走得很近,不僅在許多方面直接參與領導決策,而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領導者的形象,于工作、于己都不利。比如,一位領導正在召開工商、質量監(jiān)督等部門負責人會議,準備對市場上熱銷的某種假冒偽劣商品進行突擊檢查。如果秘書提前把會議內容透露了出去,就會使這次檢查落空,讓不法商販繼續(xù)逍遙法外,給工作造成被動。泄露秘密不僅僅是違反工作紀律的問題,有時還會釀成嚴重后果,作為秘書必須讓住這一點。四、高與矮。這里主要指形象問題。作為秘書,要注意在各種場合維護好、塑造好領導形象,使領導始終給人民大眾留下美好形象。相比之下,秘書在必要時要適當矮化自己,萬不可與領導比高矮。一是對生活中人們矮化領導形象的各種議論,要利用自己的特殊身份主動為領導辯護,擺事實、擺論據(jù),以澄清人們在這些問題的錯誤認識。二是對工作中有可能展現(xiàn)領導形象的地方,要多為領導考慮,多做設計,努力把一個好的領導形象留給大家。三是對自己的形象也要關注,因為大部分人很難有機會直接見到領導,他們心目中的領導形象很大程度上是通過綜合領導秘書在各種場合的表現(xiàn)而形成的。四是對有可能損害領導形象但又非大是大非的錯誤,秘書要主動攬過;對一些經(jīng)過自己參謀而形成的正確決策,秘書要主動推功,為領導增彩。一句話,秘書要盡可能多地把各種美麗的光環(huán)聚集到領導身上。
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