營銷策略xx公司的銷售策略-資料下載頁
2025-05-08 09:12本頁面
【導(dǎo)讀】存在的問題：1、銷售人員對大客戶只是做品牌機(jī)的銷售。的了解和對數(shù)字及IC卡的概念上的解釋，說服客戶。予人好感，健談，情緒和感情外露。意志堅(jiān)決果斷，行動迅速，目標(biāo)主導(dǎo)。所以對結(jié)果要求明確，深思熟慮、善于分析，嚴(yán)肅有目標(biāo)，追求完美，有責(zé)任心。對事情的來龍去脈要求詳細(xì)、周全，細(xì)節(jié)化。相信過程準(zhǔn)備充分，結(jié)果。母親不同意孩子再喝可樂，原因是可樂傷牙。演員型性格的孩子：打碎玻璃，表示不滿。六個(gè)人共同完成一項(xiàng)工作：建一座寶塔。但是他們的工作都是為實(shí)現(xiàn)公司大目標(biāo)而設(shè)立的。都一樣的重要，都一樣應(yīng)受到平等的尊敬。
【正文】 XX 公司 的切入的詳細(xì)時(shí)間計(jì)劃。 XX 公司 在這個(gè)項(xiàng)目上能有什么利益。 五、提問和演討 問： 在銷售計(jì)劃方面，如何能夠把握計(jì)劃預(yù)測的準(zhǔn)確性？ 答： 在 XX 公司 計(jì)劃是不脫離實(shí)際的 。 XX 公司 做計(jì)劃的時(shí)間非常長，一般 9 月份開始做第二年的計(jì)劃。 綜合及分析行業(yè)的數(shù)據(jù)，指導(dǎo)工作計(jì)劃的制定。 如，行業(yè)對明年預(yù)測表明：明年行業(yè)銷售平均增長為 18%。 XX 公司 明年的銷售計(jì)劃不能低于 18%， 一般按 25%為基礎(chǔ)做計(jì)劃，以便確保明年的市場份額。另外，公司的資源和銷售掛鉤。 根據(jù)公司提供相關(guān)資源的比例，銷售將按定量提高計(jì)劃。 一般銷售計(jì)劃包括： 月計(jì)劃；季度計(jì)劃；半年計(jì)劃；全年計(jì)劃。 問： 在提高客戶滿意度方面的經(jīng)驗(yàn)。 答： 設(shè)立客戶滿意度指標(biāo)。 每個(gè)主管對隊(duì)員的客戶滿意度考核 公司對每個(gè)主管的客戶滿意度考核 部門經(jīng)理對每個(gè)隊(duì)員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)考試，做到人人過關(guān) 給客戶做培訓(xùn)，管理客戶的期望值 建立 CALL CENTER。專人統(tǒng)計(jì)部門投訴率。同時(shí)定時(shí)和大客戶聯(lián)系，提前將問題發(fā)現(xiàn)， 將被動變主動 。 問： XX 公司 是否有建立資源平臺？如何管理公司的資源？ 答： XX 公司 有建立資源平臺。 例如：我們的客戶劃分為銀行系統(tǒng)和非銀行系統(tǒng)的客戶： 銀行客戶 非銀行客戶 銷售支持人員 銷售支持人員 支持人員 支持人 員 支持人員 支持人員 支持人員 支持人員 資 源 資 源 整合為共享的資源 建立公共資源平臺 六、經(jīng)驗(yàn)分享： 做主管最重要的是 ： 完成目標(biāo) 建立團(tuán)隊(duì)，依靠團(tuán)隊(duì) 提高技能和單兵作戰(zhàn)能力 以上 3 個(gè)方面都要平衡發(fā)展，否則： 重視完成年度目標(biāo)，忽略其他兩個(gè)方面。 結(jié)果： 短時(shí)間內(nèi)可能有突破，時(shí)間長會明顯出現(xiàn)問題。 重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，忽略其他兩個(gè)方面 。 結(jié)果：團(tuán)隊(duì)和和氣氣，就是沒有業(yè)績。 重視技能提高，忽略其他兩個(gè)方面。 結(jié)果：獨(dú)立作戰(zhàn)，誰也看不上誰。
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