教務人員工作流程及職責-資料下載頁
2024-10-22 08:26本頁面
【正文】 學生每次上課后簽字核對課時，每月統(tǒng)計課時上報給主管合同時間內(nèi)務必消耗完課時及時查看課表，通知家長續(xù)費學生遲到曠課學生課前5分鐘沒到，班主任老師與家長或者學生聯(lián)系，遲到后不延時，課時損失自行承擔。早退：班主任與家長聯(lián)系確認，通知授課教師。學生如果請假提前一天由班主任與家長確認。出現(xiàn)曠課情況，由學生簽字確認后，學生自行承擔責任。投訴處理電話回訪中發(fā)現(xiàn)問題及時遞交家訪時發(fā)現(xiàn)退費意向，服務不滿等，兩周內(nèi)完成家訪工作退單學習管理師找任課教師，咨詢師了解情況。提前準備好說辭穩(wěn)定家長情緒，與家長溝通做好記錄當此環(huán)節(jié)不能解決時，進一步處理分析退費原因由班主任與咨詢部主管、教務部主管組團與家長溝通挽救措施制作退費清單呈報校區(qū)，由校長分析原因進行最后挽單家長提出書面申請7－14天后上報審批審核學生檔案建立：班主任接到學生檔案后，詢問學生簽約情況、費用、課時、詳細信息以便制作課表，詢問教師要求與咨詢師多溝通學生信息。學生檔案包含內(nèi)容：第2課堂學員檔案表測試表學員分析報告學生排課表調(diào)課單授課教案授課反饋表教師月計劃教師月總結(jié)月考試卷分析1學生月度總結(jié)1每月回訪電話表、家訪表1學生周計劃選派老師上課挑選老師安排老師簽約，介紹學生特點，輔導方向、教學重點及相關注意問題與老師簽訂合同，安排老師備課第一次課后回訪學生，滿意通過，不滿意與咨詢溝通協(xié)調(diào)老師管理提供老師上課的資料，借書歸還記錄，每月班主任上報表格一個老師帶課人數(shù)不超過8個每月30日內(nèi)組織月考（出題及評審），學生寫月總結(jié)，老師領工資前將之交給班主任合理把握課時安排，指導學生制訂復習計劃，以免遺忘檢查教案，了解學生進步情況、學習問題，每月由班主任統(tǒng)計老師課時，發(fā)放老師工資表格歸檔整理電話回訪－2次學生回訪，做好記錄，查閱信息，與主管反映問題 ，提高回訪質(zhì)量班主任每周每月工作總結(jié)每個學生進步情況、學習情況、解決方法、感悟、合理化建議每周每月回訪記錄上交月考試卷歸檔每月學生檔案存檔工作每月書籍借閱一覽表每月底學生基本信息、老師、課時統(tǒng)計表填寫每周教研會，組織老師集體備課第五篇：教學教務小組人員職責教學教務小組教務組人員應做到：，堅守工作崗位，不脫崗、不漏崗。，正課時間不在值班室臥躺。，做到接聽迅速，記錄準確。，做到內(nèi)務整潔、東西擺放有序。，認真做好值班記錄。，一切工作要聽從老師的吩咐和安排。，要完全理解、遵照老師的意圖辦事。主要工作任務:、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。，以便老師工作的需要。、裝訂及傳遞工作；時處理老師文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好檔案收集管理及保密工作；及時、準確收集各方面信息并做好存檔工作。、雜志、信等郵政業(yè)務，做到及時分發(fā)、傳遞，妥善保管。，老師通知要做到及時匯報、傳達，并作好來電登記記錄。凡因工作疏忽貽誤工作的，經(jīng)查屬實，追究值班人員責任。禁止電話聊天、拔打長途電話，做到長話短說。，做到每日更新，杜絕灰塵。、裝訂、歸類、歸檔等工作。，要及時傳達老師的指示的情況，對各類事故做好聯(lián)絡及上傳下達的工作。、復印工作。，做好老師之間的信息傳遞。，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息及時準確的傳遞到位。，在辦公室人員內(nèi)部之間調(diào)換，不得與其他工作線人員換班。教務組組長：郭益容201145
法律信息相關推薦
鄂ICP備17016276號-1