【正文】 任務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)時(shí)刻牢記為基層、為采區(qū)服務(wù)的宗旨，重管理、抓安全，時(shí)刻保持以“安全第一，生產(chǎn)第二”的遵旨，在自己普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范調(diào)度員的一切言行，嚴(yán)格遵守調(diào)度中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于調(diào)度室形象的事不做，不利于調(diào)度室形象的話不說，積極維護(hù)調(diào)度室的良好形象。正確面對(duì)過錯(cuò)，以后努力改進(jìn)回想一年多來的工作，調(diào)度中心是全礦的“中心樞紐”，是全礦有效運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。沒有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，是無法勝任的。在這一點(diǎn)上礦調(diào)度中心沒有意識(shí)到自己的崗位責(zé)任重大，放松了對(duì)自己的要求。態(tài)度決定一切，這是做好工作的起碼要求。在今后調(diào)度室認(rèn)真總結(jié)2013年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服不足，努力把工作做得更好。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三、調(diào)度中心存在的問題論聯(lián)系實(shí)際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。８、繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)度室軟件和硬件化建設(shè)，組織實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室。時(shí)間總是年復(fù)一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來?？傊?，在今后的工作中，調(diào)度室所有人員將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)礦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)調(diào)度室的期望。更加努力的做好本職工作，更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛，加強(qiáng)調(diào)度室的凝聚力。為礦井在2014年的投入聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)期間貢獻(xiàn)我們微薄的力量，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。第四篇：調(diào)度指揮中心職責(zé)調(diào)度指揮中心職責(zé)一、認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)方針，按目標(biāo)計(jì)劃協(xié)調(diào)、組織各單位生產(chǎn)。二、掌握產(chǎn)、運(yùn)、銷、存情況，建立完整的原始記錄，認(rèn)真填寫調(diào)度臺(tái)帳，編制調(diào)度日?qǐng)?bào)。三、認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)批示、上級(jí)通 知，并檢查貫徹執(zhí)行情況。對(duì)基層反映的生產(chǎn)活動(dòng)情況以及出現(xiàn)的重大問題，如 實(shí)迅速上報(bào)。四、發(fā)生重傷及其以上人身傷亡事故、重大非傷亡事故或可能對(duì)生產(chǎn)穩(wěn)定造 成較大影響的設(shè)備事故，必須按事故匯報(bào)程序及時(shí)匯報(bào)，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織人力、物力進(jìn)行搶救。五、對(duì)主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)的大修時(shí)間進(jìn)行控制，確保均衡生產(chǎn)。六、做好季節(jié)性調(diào)度工作，特別是對(duì)雨季“三防”及冬季“四防”，要進(jìn)行 適時(shí)調(diào)度，防止突發(fā)性事故發(fā)生。七、負(fù)責(zé)組織召開調(diào)度例會(huì)及生產(chǎn)性專題會(huì)議，凡是涉及影響安全生產(chǎn)的問 題，有權(quán)對(duì)同級(jí)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，行使調(diào)度職權(quán)。八、組織學(xué)習(xí)生產(chǎn)、安全及調(diào)度業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高調(diào)度人員綜合素質(zhì)和工 作水平。九、發(fā)現(xiàn)問題到現(xiàn)場，深入基層調(diào)查研究，熟悉掌握生產(chǎn)實(shí)際情況，提高調(diào) 度工作質(zhì)量。十、認(rèn)真執(zhí)行安全詢問制度，詢問采掘工作面地質(zhì)變化情況、工程質(zhì)量情況、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、各大系統(tǒng)有無隱患、違章操作；詢問有無計(jì)劃外停風(fēng)、停電、瓦 斯聚集等現(xiàn)象；詢問各類事故和隱患問題的處理情況。十一、加強(qiáng)調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)，建立完善的原始記錄，定期歸檔保存，不斷更新 調(diào)度通訊設(shè)施，采用現(xiàn)代化的調(diào)度通訊手段；開展調(diào)度業(yè)務(wù)競賽，提高調(diào)度人員 的素質(zhì)，不斷提高調(diào)度工作質(zhì)量。十二、負(fù)責(zé)每日及時(shí)向上級(jí)調(diào)度指揮部匯報(bào)當(dāng)日的生產(chǎn)、安全、經(jīng)營情況。十三、負(fù)責(zé)有關(guān)會(huì)議、文件、通知的傳達(dá)和傳真復(fù)印，并按礦領(lǐng)導(dǎo)的指示及 時(shí)傳達(dá)至各相關(guān)單位。第五篇：2014調(diào)度指揮中心工作總結(jié)調(diào)度指揮中心工作總結(jié)（2014）煤炭生產(chǎn)管理，重在安全調(diào)度?；赝?014年，調(diào)度中心工作在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室及各區(qū)隊(duì)的大力支持和積極配合下，調(diào)度室以“團(tuán)結(jié)、合作、安全、高效”的公司發(fā)展理念為指導(dǎo)思想，以提高“執(zhí)行力”為工作準(zhǔn)則，按照各級(jí)管理部門和公司的工作安排，結(jié)合調(diào)度中心的工作實(shí)際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達(dá)、下請(qǐng)上傳”的作用。通過了復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收以及上、下半年質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收，結(jié)合我公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，主要做了以下幾方面工作。一、根據(jù)自身實(shí)際，完善建立和健全了調(diào)度中心各項(xiàng)制度，全體調(diào)度中心人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。為了做好調(diào)度中心的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認(rèn)識(shí)到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到了分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際，深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，調(diào)度中心根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度中心工作無間隙傳達(dá)和交接，將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。二、定期組織召開調(diào)度例會(huì)、專題調(diào)度會(huì)議，反復(fù)研究現(xiàn)場生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題，并積極給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。組織召開調(diào)度作業(yè)會(huì)、調(diào)度專業(yè)會(huì)，和公司領(lǐng)導(dǎo)，生產(chǎn)骨干同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況，及時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順和協(xié)調(diào)。想法設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足，認(rèn)真審視每一階段的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問題及時(shí)溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。及時(shí)掌握生產(chǎn)形勢(shì)，分析生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對(duì)生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替等進(jìn)行專題調(diào)度。三、認(rèn)真做好會(huì)議記錄、整理會(huì)議紀(jì)要，服務(wù)于安全生產(chǎn)。我們認(rèn)真組織好各種會(huì)議、無論是臨時(shí)性會(huì)議還是礦井各種例會(huì)，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料、報(bào)告，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會(huì)議召開以后，都及時(shí)向所有人員傳達(dá)學(xué)習(xí)，以便使會(huì)議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá)。四、建立健全管理機(jī)制，完善調(diào)度中心軟硬件建設(shè)。根據(jù)市、縣煤炭工業(yè)局和集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)調(diào)度指揮中心建設(shè)的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)要求，建立健全了調(diào)度中心各項(xiàng)管理機(jī)制和制度；按調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度中心各項(xiàng)專題記錄、報(bào)表、臺(tái)賬、總結(jié)等共近50余項(xiàng)，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時(shí)填寫圖表和報(bào)表，調(diào)度資料定期歸檔保管。五、加強(qiáng)信息報(bào)送質(zhì)量，完善公文處理流程一是信息力求又快又準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報(bào)送信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。二是督查力求落到實(shí)處。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度，對(duì)各級(jí)管理部門及公司下發(fā)的重大決策。重要工作部署，重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等在各責(zé)任部門的貫徹落實(shí)情況，組織開展督促檢查，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息，做到了快捷和時(shí)效，保證全礦上下政令暢通。沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為，較好的推動(dòng)了公司重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。六、2015工作計(jì)劃調(diào)度中心為了進(jìn)一步做好2015的各項(xiàng)工作，更好的服務(wù)于生產(chǎn)，結(jié)合實(shí)際情況，制定以下幾個(gè)方面工作計(jì)劃認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各單位的貫徹落實(shí)情況。加大組織和協(xié)調(diào)力度，對(duì)各部門人力、物力等統(tǒng)一調(diào)度，為順利完成工作面回采和采區(qū)工作面開拓、掘進(jìn)等工作發(fā)揮積極作用。積極配合有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實(shí)，保證生產(chǎn)有秩序的進(jìn)行，對(duì)影響生產(chǎn)超過規(guī)定時(shí)間的，出臺(tái)分析報(bào)告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度中心質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺(tái)賬、報(bào)表等填寫、上報(bào)、存檔工作，準(zhǔn)確無誤地逐項(xiàng)、按時(shí)完成工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員綜合素質(zhì)，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)程措施及相關(guān)知識(shí)的情況下，理論聯(lián)系實(shí)際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉井下生產(chǎn)情況。繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)度中心軟件和硬件建設(shè)，組織實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化礦井調(diào)度室。2014年即將結(jié)束，調(diào)度中心將保持清醒的頭腦，良好的工作作風(fēng)以全新的面貌步入2015年。把提升全體干部職工的“執(zhí)行力”作為政治思想教育的首要任務(wù)去抓，努力營造“只為成功找方法，不為失敗借口”的良好工作氛圍。新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部室（區(qū)隊(duì)）的支持和幫助下，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，為公司交上一份滿意的答卷，為公司的和諧、穩(wěn)定發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé)，確保礦井的安全生產(chǎn)。山西忻州神達(dá)臺(tái)基麻地溝煤業(yè)有限公司調(diào)度指揮中心二零一四年十一月二十日