【正文】 他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落精致，從命一般的進(jìn)退禮節(jié)，只管即便制止各類(lèi)不禮貌、不文明習(xí)慣。【三】辭吐禮儀(一)寒暄用語(yǔ)首次晤面應(yīng)說(shuō)：幸會(huì)探望別人應(yīng)說(shuō)：造訪等待別人應(yīng)說(shuō)：恭候請(qǐng)人勿送應(yīng)用：留步對(duì)方來(lái)信應(yīng)稱(chēng)：惠書(shū)麻煩別人應(yīng)說(shuō)：打攪請(qǐng)人資助應(yīng)說(shuō)：煩哀求給便利應(yīng)說(shuō)：借光篇三：魅力女人的社交禮儀常識(shí)魅力女人的社交禮儀常識(shí)現(xiàn)在的都市女性隨著社會(huì)地位的提升，女性逐漸成為開(kāi)社會(huì)風(fēng)氣之先的領(lǐng)潮人。她們有著自己的事業(yè)，為這個(gè)世界貢獻(xiàn)著自己的一切，她們?cè)谏鐣?huì)上更有著自己的地位，并扮演著不可或缺的重要角色，這就不可避免的有一系列的社交活動(dòng)，也會(huì)與很多的人打交道，可以說(shuō)社交已經(jīng)成為女人生活中的重要的一部分了，那么做為女人要想贏得他人的尊重，要想在平日的表現(xiàn)中更加的出眾，就要提升自身的內(nèi)涵和修養(yǎng)，更好的散發(fā)出女人的魅力，魅力不像容貌是與生俱來(lái)的，而是完完全全靠后天的修養(yǎng)凝聚而成。上天總是如此公平，當(dāng)它關(guān)上天生麗質(zhì)的門(mén)時(shí)，又打開(kāi)了魅力的窗，讓人們看到了比美貌更加動(dòng)人的風(fēng)景。一個(gè)魅力十足的女人，她必定外表精致優(yōu)雅，舉止得體大方，言談豐富時(shí)尚，聲音輕緩悅耳，眼神充滿善意。魅力的內(nèi)涵是外在形象與內(nèi)在素質(zhì)的完美結(jié)合，而形象和素質(zhì)都是可以通過(guò)學(xué)習(xí)而得以提高她的一舉手一投足，都在不斷地感染你，吸引你，使你想去效仿，去模擬，緊跟她的步伐，這就是魅力，魅力不僅僅淺露于外，而且深藏于內(nèi)，是由內(nèi)而外散發(fā)出來(lái)的、投映在女性行為、言談、舉止以及生活中時(shí)刻都表現(xiàn)出來(lái)的那一種韻律。而對(duì)于有魅力的女人來(lái)說(shuō)，最為關(guān)注的是自身的外在形象。是的，這是非常重要的，畢竟給人的第一印象就是從你的外在形象開(kāi)始的，如皮膚的保養(yǎng)、發(fā)飾的搭配、服裝的選擇，掌握一定的社交禮儀等等，這其中皮膚的保養(yǎng)、發(fā)飾的搭配這些都是我們?nèi)粘Ｉ钪卸济刻於加凶龅模覀円呀?jīng)很是了解了，而服裝的選擇我們可以上街轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，或到網(wǎng)店中慢慢的找看看是否有適合自己的衣服，如果你沒(méi)那么多的空閑時(shí)間，可還是很想穿上魅力的女裝那么你也可到百度搜索“做淡然時(shí)尚的魅力女人”那里有匯集淘寶天貓時(shí)尚韓版歐美女裝新款，專(zhuān)為魅力女人精心挑選的，省去了你很多的時(shí)間和精力。還有一點(diǎn)也是非常重要的那就是掌握一定的社交禮儀，下面讓我們共同分享一下更能將人們的內(nèi)涵和修養(yǎng)展現(xiàn)的淋漓盡致的設(shè)計(jì)禮儀。社交禮儀作為一種文化，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系，用來(lái)對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。社交禮儀是在社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。站姿站立是人最基本的姿勢(shì)，是一種靜態(tài)的美。站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。女人的站立姿勢(shì)應(yīng)該是：抬頭，挺胸，收腹，兩腿稍微分開(kāi)，臉上帶有自信，也要有一個(gè)挺拔的感覺(jué)。握手的禮儀握手的姿勢(shì)上身要略微前傾，頭要微低。一般情況下，要自然雙目注視對(duì)方，面帶笑容,對(duì)方心情沉痛時(shí)，表情要凝重。兩足立正，雙方伸出右手，彼此之間保持一步左右的距離（75厘米左右或一米左右），手掌垂直于地面，四指并齊，拇指張開(kāi)與對(duì)方相握，雙方握著對(duì)方的手掌，而不是握指尖。上下晃動(dòng)兩到三下，（握手的時(shí)間3秒左右為宜），并且適當(dāng)用力。握手的順序尊者決定、尊者居前 一般為女士先，男士后；長(zhǎng)輩先，晚輩后；上級(jí)先，下級(jí)后。先到者先伸手 拜訪時(shí)，來(lái)時(shí)主人先伸手，表示迎客；離去時(shí)，客人先伸手，表示道別。握手力度跟上級(jí)或長(zhǎng)輩握手，只需伸手過(guò)去擎著，不要過(guò)于用力。跟下級(jí)或晚輩握手，要熱情地把手伸過(guò)去，時(shí)間不要太短，用力不要太輕。異性握手，女方伸出手后，男方應(yīng)視雙方的熟悉程度回握，但不可用力，一般只象征性的輕輕一握。（一般握女士全手指部位）拜訪的禮儀(一）拜訪辦公區(qū)域時(shí)的舉止從到達(dá)接待處起，拜訪就開(kāi)始了。先要清晰地、有禮貌地自報(bào)姓名、所在單位，有無(wú)預(yù)約。被帶進(jìn)了接待室后,先在下座的位子上坐下。當(dāng)被邀請(qǐng)坐上座時(shí),再移動(dòng)到上座的位子上。在等待的時(shí)間內(nèi),要安靜地等待,不要在室內(nèi)來(lái)回走動(dòng)當(dāng)被訪的對(duì)象進(jìn)來(lái)時(shí),要起身打招呼。并對(duì)對(duì)方抽出寶貴的時(shí)間來(lái)接待表示感謝。初次見(jiàn)面的場(chǎng)合,此時(shí)互換名片，如有同行者的話要主動(dòng)進(jìn)行介紹。（二）拜訪私人住宅時(shí)的舉止進(jìn)門(mén)訪問(wèn)前，應(yīng)當(dāng)先輕聲敲門(mén)或按門(mén)鈴。不能不停地轉(zhuǎn)動(dòng)門(mén)的把手，或使勁敲門(mén)。如果主人訊問(wèn)“誰(shuí)呀？”除了天天見(jiàn)面的熟人，主人能辨別你的聲音外，應(yīng)通報(bào)自己的姓名，或姓名加單位，而不能只是回答“我”。主人開(kāi)門(mén)請(qǐng)你進(jìn)屋時(shí)，應(yīng)禮貌詢(xún)問(wèn)主人是否要換鞋，并要詢(xún)問(wèn)鞋的放置（有的家庭是放在門(mén)外而不是地墊上）。夏天進(jìn)屋后再熱，也不應(yīng)脫掉襯衫、長(zhǎng)褲；冬天進(jìn)屋再冷也應(yīng)脫下帽子、手套，有時(shí)還應(yīng)脫下大衣和圍巾，并切忌說(shuō)冷，以免引起主人誤會(huì)。雨天攜有雨具拜訪時(shí)，進(jìn)屋前就應(yīng)向主人征詢(xún)雨具該放在什么地方。進(jìn)屋以后，應(yīng)主動(dòng)向所有人打招呼、問(wèn)好，或適當(dāng)寒暄；對(duì)陌生人也應(yīng)點(diǎn)頭致意，按主人指點(diǎn)的座位入坐，不可以見(jiàn)座位就坐。當(dāng)主人上茶水時(shí)，應(yīng)欠身雙手相接，并致謝。如茶水太燙，應(yīng)等其自然晾涼了再喝，必要時(shí)也可將杯蓋揭開(kāi)，放置杯蓋時(shí)，蓋口一定要朝上。切忌將茶水用嘴邊吹邊喝，喝茶時(shí)應(yīng)慢慢品飲，不要一飲而盡，也不要發(fā)出聲響。主人遞煙時(shí)，如你不會(huì)抽，也應(yīng)致謝，要說(shuō)“謝謝，我不會(huì)抽”。如果主人沒(méi)有遞煙，而自己又特別想抽時(shí)，應(yīng)征得主人同意，說(shuō)“對(duì)不起，我可以抽煙嗎？”待主人說(shuō)“請(qǐng)”或“可以”，你道謝之后再抽，抽煙時(shí)，應(yīng)將煙灰彈入煙灰缸內(nèi)；如果沒(méi)有煙缸，應(yīng)自己主動(dòng)用一張小紙卷成一個(gè)小筒，將煙灰彈入，待出門(mén)時(shí)扔進(jìn)垃圾箱里，千萬(wàn)不可將煙灰隨處亂彈。吸煙時(shí)不可四處走動(dòng)，吸煙時(shí)應(yīng)注意煙霧的走向，如果你吐的煙霧直沖你旁邊的某位不吸煙主人或客人，應(yīng)該主動(dòng)請(qǐng)求換位或挪動(dòng)一下坐椅。吸剩的煙蒂要適度，以留一厘米左右為宜，一直吸到濾嘴才罷休的方式在社交場(chǎng)合是不得體的。無(wú)論是到辦公室還是到家中拜訪，一定要“客聽(tīng)主安排”，雖然不是“不可多說(shuō)一句話，不可多走一步路”，但也應(yīng)放棄一些自治；應(yīng)充分體諒主人。逗留的時(shí)間不宜太長(zhǎng)，一般情況下要控制在30分鐘之內(nèi)，或者要辦的事一完后就應(yīng)告辭。此外，當(dāng)遇到以下這幾種情況，也應(yīng)及時(shí)告辭：一是雙方話不投機(jī)，或當(dāng)你談話時(shí)，主人反應(yīng)冷淡，甚至不愿答理時(shí)；二是主人將雙肘抬起，雙手支于椅子的扶手時(shí)甚至頻繁地看表等情況。即使當(dāng)你提出告辭時(shí)，主人要說(shuō)上幾句“再坐坐”之類(lèi)的話，那他往往也只是純粹的禮貌性客套，你如果沒(méi)有非說(shuō)不可的話，就應(yīng)毫不猶豫地起身告辭。告別前，應(yīng)向主人的友好、熱情等給以適當(dāng)?shù)目隙?，并說(shuō)一些客套話。如果是家訪，還不應(yīng)忘了向主人家里的其他成員說(shuō)再見(jiàn)。起身告退時(shí)，如主人處還有其他客人，這些客人即使你不熟悉，也應(yīng)遵守“前客讓后客”的原則，禮貌地向他們打招呼，或者說(shuō)“您們談吧，對(duì)不起，我先走一步啦”。當(dāng)他們有起身相送之意時(shí)，應(yīng)說(shuō)：“別客氣，您請(qǐng)坐?！币兄魅宿k事或者是向主人致謝的拜訪,最好帶些禮物。主人送你出門(mén)時(shí)，應(yīng)勸主人留步，并主動(dòng)伸手握別。應(yīng)注意如果主人沒(méi)有邀請(qǐng)你參觀他們的其它房間或設(shè)施時(shí)，不應(yīng)主動(dòng)提出參觀；更不能未經(jīng)主人許可就到處亂竄，特別是到人家里訪問(wèn)時(shí)更應(yīng)注意這一點(diǎn)。因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō)每個(gè)再愛(ài)整潔的家庭都有自己的“死角”，這樣的地方會(huì)比較零亂一些。又如，有的家里客廳布置很有秩序，臥室則不太講究。幾乎所有的主人都不愿把屬于“死角”的地方暴露在眾人面前。到別人家不可亂翻亂動(dòng)，這也是對(duì)主人的不尊重的表現(xiàn)。翻閱朋友家人的書(shū)刊雜志之前，也最好征求一下主人的意見(jiàn)，當(dāng)然更不可隨意拉開(kāi)主人的抽屜、衣柜，不要輕易打聽(tīng)主人的東西值多少錢(qián)，在哪里買(mǎi)的等等。總之，我們?nèi)e人住所拜訪時(shí)，一定要自律，盡量不要給主人增添麻煩。交往藝術(shù)待人接物之道禮儀的“禮”字指的是尊重，即在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”，實(shí)際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說(shuō)“禮多人不怪”，如果你重視別人，別人可能就重視你。禮儀的“儀”字顧名思義，儀者儀式也，即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式?？傊Y儀是尊重自己尊重別人的表現(xiàn)形式，進(jìn)而言之，禮儀其實(shí)就是交往藝術(shù)，就是待人接物之道。使用稱(chēng)呼就高不就低在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱(chēng)呼就高不就低。例如某人在介紹一位教授時(shí)會(huì)說(shuō)：“這是XX大學(xué)的XX老師”。學(xué)生尊稱(chēng)自己的導(dǎo)師為老師，同行之間也可以互稱(chēng)老師，所以有這方面經(jīng)驗(yàn)的人在介紹他人時(shí)往往會(huì)用受人尊敬的銜稱(chēng)，這就是“就高不就低”。入鄉(xiāng)隨俗一般情況，也許你會(huì)習(xí)慣性地問(wèn)：“是青島人還是濟(jì)南人？”但是，當(dāng)你人在濟(jì)南時(shí)，就應(yīng)該問(wèn)：“濟(jì)南人還是青島人？”這也是你對(duì)當(dāng)?shù)厝说淖鹬兀划?dāng)你到其它公司拜訪時(shí)，不能說(shuō)主人的東西不好，所謂客不責(zé)主，這也是常識(shí)。擺正位置在人際交往中，要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問(wèn)題，關(guān)鍵一點(diǎn)就是沒(méi)有擺正自己的位置，也就是說(shuō)，在人際交往中下級(jí)要像下級(jí)，上級(jí)要像上級(jí)，同事要像同事，客戶(hù)要像客戶(hù)。擺正位置才有端正態(tài)度可言，這是交往時(shí)的基本命題。以對(duì)方為中心在商務(wù)交往過(guò)程中，務(wù)必要記住以對(duì)方為中心，放棄自我中心論。例如，當(dāng)你請(qǐng)客戶(hù)吃飯的時(shí)候，應(yīng)該首先征求客戶(hù)的意見(jiàn)，他愛(ài)吃什么，不愛(ài)吃什么，不能憑自己的喜好，主觀地為客人訂餐，這就叫擺正位置。如果你的客戶(hù)善于表達(dá)，你可以夸他說(shuō)話生動(dòng)形象、很幽默，或者又有理論又有實(shí)踐，但你不能說(shuō)“你真貧，我們都被你吹暈了”交往以對(duì)方為中心，商務(wù)交往強(qiáng)調(diào)客戶(hù)是上帝，客戶(hù)感覺(jué)好才是真好。尊重自己尊重別人，恰到好處地表現(xiàn)出來(lái)，就能妥善地處理好人際關(guān)系儀容——干凈、整潔即是美儀容即容貌，包括頭發(fā)、臉龐、五官、手等，是被人第一眼看見(jiàn)的自身面貌。一個(gè)人即 使天生麗質(zhì)，如果在某個(gè)時(shí)刻被發(fā)現(xiàn)手指骯臟、體味難聞、裝束怪異，也一定會(huì)使人大跌眼鏡，棄而遠(yuǎn)之。在人們的日常生活中，無(wú)論經(jīng)濟(jì)條件好與壞，講衛(wèi)生、愛(ài)整潔都是自尊的表現(xiàn)，干凈、整潔就是美的體現(xiàn)。吃西餐的禮儀當(dāng)椅子被拉開(kāi)后，身體在幾乎要碰到桌子的距離站直，領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來(lái)，腿彎碰到后面的椅子時(shí)，就可以坐下來(lái)。就座時(shí)，身體要端正，手肘不要放在桌面上，不可蹺足，餐臺(tái)上已擺好的餐具不要隨意擺弄。點(diǎn)菜完畢后將餐巾打開(kāi)。將餐巾對(duì)折輕輕放在膝上。餐巾可用來(lái)擦嘴或迭手，不可用來(lái)擦餐具或擦臉。弄臟嘴巴時(shí)，一定要用餐巾擦拭，避免用自己的手帕。最好不要把餐巾塞入領(lǐng)口。用餐反摺的內(nèi)側(cè)來(lái)擦，而不是弄臟其正面，是應(yīng)有的禮貌。手指洗過(guò)后也是用餐巾擦的。若餐巾臟得厲害，請(qǐng)侍者重新更換一條。吃到壞的食物非吐出來(lái)不可時(shí)，也別吐在盤(pán)子里，最好在別人不注意時(shí)，吐在餐巾上包起來(lái)，并要求更換一塊新的桌巾。前菜、主菜（魚(yú)或肉擇其一）加甜點(diǎn)是最恰當(dāng)?shù)慕M合，點(diǎn)菜并不是由前菜開(kāi)始點(diǎn)，而是先選一樣最想吃的主菜，再配上適合主菜的湯。用餐時(shí)，上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離，兩腳交叉的坐姿最好避免。記得要抬頭挺胸著吃，在把面前的食物送進(jìn)口中時(shí)，要以食物就口，常依不同料理的特點(diǎn)而配合使用各種不同形狀的刀叉，并不是一開(kāi)始就全部擺出來(lái)的。說(shuō)到全套，很容易使人聯(lián)想到在餐桌上擺滿銀器的畫(huà)面，刀叉和湯匙依使用的先后順序排列。最先用的放在離主菜盤(pán)最遠(yuǎn)的外側(cè)，后用的放在離主菜盤(pán)近內(nèi)側(cè)。假如先上主菜再上沙拉，就要把主菜叉子放在沙拉叉子的外側(cè)從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉，吃西餐要左手持叉，右手持刀；左手食指近在叉子把上，右手食指按在刀背上。湯匙則用握筆的方式拿即可。切東西時(shí)左手拿叉按住食物，右手執(zhí)刀將其切成小塊，用叉子送入口中。使用刀時(shí)，刀刃不可向外。進(jìn)餐中放下刀叉時(shí)應(yīng)擺成“八”字型，將刀叉分話盤(pán)中。刀刃朝向自身，表示還要繼續(xù)吃。每吃完一道菜，將刀叉并攏放在盤(pán)中。如果是談話，可以拿著刀叉，無(wú)需放下。不用刀時(shí)，可用右手持叉，但若需要作手勢(shì)時(shí)，就應(yīng)放下刀叉，千萬(wàn)不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃，也不要一手拿刀或叉，而另一支手拿餐巾擦嘴，也不可一手拿酒杯，另一支手拿叉取菜。要記住，任何時(shí)候，都不可將刀叉的一端放在盤(pán)上，另一端放在桌上。喝湯時(shí)不要啜，吃東西時(shí)要閉嘴咀嚼。不要舔嘴唇或咂嘴發(fā)出聲音。如湯菜過(guò)熱，可待稍涼后再吃，不要用嘴吹。喝湯時(shí)，用湯勺從里向外舀，湯盤(pán)中的湯快喝完時(shí)，用左手將湯盤(pán)的外側(cè)稍稍翹起，用湯勺舀凈即可。吃完湯菜時(shí)，將湯匙留在湯盤(pán)（碗）中，匙把指向自己。吃魚(yú)、肉等帶刺或骨的菜肴時(shí)，不要直接外吐，可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤(pán)內(nèi)。吃剩的雞、魚(yú)骨頭和渣子放在自己盤(pán)子的外緣，不要放在桌上，更不能丟去地上。如盤(pán)內(nèi)剩余少量菜肴時(shí)，不要用叉子刮盤(pán)底，更不要用手指相助食用，應(yīng)以小塊面包或叉子相助食用。吃面條時(shí)要用叉子先將面條卷起，然后送入口中。面包一般掰成小塊送入口中，不要拿著整塊面包去咬。抹黃油和果醬時(shí)也要先將面包掰成小塊再抹。吃雞時(shí)，歐美人多以雞胸脯肉為貴。吃雞腿時(shí)應(yīng)先用力將骨去掉，不要用手拿著吃。吃魚(yú)時(shí)不要將魚(yú)翻身，要吃完上層后用刀叉將魚(yú)骨剔掉后再吃下層吃肉時(shí)，要切一塊吃一塊，塊不能切得過(guò)大，或一次將肉都切成塊。喝咖啡時(shí)如愿意添加牛奶或糖，添加后要用小勺攪拌均勻，將小勺放在咖啡的墊碟上。喝時(shí)應(yīng)右手拿杯把，左手端墊碟，直接用嘴喝，不要用小勺一勺一勺地舀著喝。吃水果時(shí)，不要拿著水果整個(gè)去咬，應(yīng)先用水果刀切成四瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉著吃。用刀叉吃有骨頭的肉吃有骨頭的肉時(shí)，可以用手拿著吃。若想吃得更優(yōu)雅，還是用刀較好。用叉子將整片肉固定（可將叉子朝上，用叉子背部壓住肉），再用刀沿骨頭插人，把肉切開(kāi)。最好是邊切邊吃。必須用手吃時(shí)，會(huì)附上洗手水。當(dāng)洗手水和帶骨頭的肉一起端上來(lái)時(shí)，意味著“請(qǐng)用手吃”。用手指拿東西吃后，將手指放在裝洗手水的碗里洗凈。吃一般的菜時(shí)，如果把手指弄臟，也可請(qǐng)侍者端洗手水來(lái)，注意洗手時(shí)要輕輕地洗。，首先服務(wù)生會(huì)詢(xún)問(wèn)燒烤程度，可依你所喜歡的料理方式供應(yīng)。用餐時(shí)，以叉子從左側(cè)將肉叉住，再用刀沿著叉子的右側(cè)將肉切開(kāi)，如切下的肉無(wú)法一口吃下，可直接用刀子再切小一些，切開(kāi)剛好一口大小的肉，然后直接以叉子送人口中。 放在牛排旁邊的蔬菜不只是為了裝飾，同時(shí)也是基于營(yíng)養(yǎng)均衡的考慮而添加的。國(guó)人大都會(huì)把水芹留下，如果不是真的不愛(ài)吃，最好不要剩下。是對(duì)廚師的禮貌。注意不要把面包盤(pán)子“舔”得很干