【正文】 正確的步位是：走路時兩只腳踩的接近于一條直線，而不是兩條平行線。(3)行姿的步速。在行進時，步速應保持均勻、平穩(wěn)、不能過快過慢，忽快忽慢。(4)行姿的步韻。行進時，膝蓋和腳腕應富有彈性，腰部應成為身體中心移動的軸線，雙背自然輕松地前后擺動，保持身體各部位之間動作的和諧，使行走具有一定的韻律，顯得自然美。(5)行姿的步態(tài)。步態(tài)還是一種微妙的語言，它能反映出一個人的情緒，當心情喜悅時，步態(tài)就輕盈、歡快。當情緒悲哀時，步態(tài)就沉重。3行姿應注意怎樣的細節(jié)?(1)不要大甩雙臂、左搖右擺，給人以輕浮、不穩(wěn)重的感覺。(2)不要低頭，給人不自信或不安全的感覺。(3)不要昂頭，給人以自傲和目中無人的感覺。(4)不要東張西望，左顧右盼，以免引起旁人的戒備之心。(5)不要落腳太重，發(fā)出“咚咚”聲，不要鞋跟釘鐵掌。(6)切忌順拐或“內八字”和“外八字”。(7)切勿三五成群，左擁右擠，阻礙別人行路。3禁忌的站姿有哪些?人在站立之時要“站如松”，力薦站立時肩斜、含胸、挺腹、背弓。(1)雙腿不能叉開過大。不然的話，甚是不雅。(2)雙腳不能隨意亂動。(3)不能表現(xiàn)自由散漫。3什么是習俗?習俗和禮貌很相似，習俗也包括服裝的規(guī)矩、問候、告別以及就餐的禮貌等，不過它集中地體現(xiàn)了在某一特定國家或地區(qū)受歡迎的舉止，而不具有更廣泛的普遍性3在公共場合著裝有哪些禁忌?(1)不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。(2)女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。3簡述著裝應遵守的“三一律”原則?！叭宦伞保且豁椫匾姆椧?guī)范。它強調的是色彩的搭配問題，即要求男性在正式場合露面時，應當使自己的公文包與鞋子、腰帶色彩相同或相近，并首選黑色。3在社會禮儀中著裝的基本要求有哪些?(1)整潔合體。(保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全)。(2)搭配協(xié)調(款式、色彩、佩飾相互協(xié)調)。(3)體現(xiàn)個性(與個人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質相適應)。(4)隨境而變(著裝應該隨著環(huán)境的不同而有所變化)。(5)遵守常規(guī)(遵循約定俗成的著裝規(guī)矩)。3不同場合著裝有哪些特點?(1)公務場合，要“莊重保守”。(2)社交場合，要“時尚個性”。(3)休閑場合，要“舒適自然”。3正式場合女士著裝的禮儀有哪些?在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，女士著裝應端莊得體。(1)上衣：上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進行點綴，紐扣應全部系上。(2)裙子：以窄裙為主，年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米 ? 6厘米，但不可太短。中老年女性的裙子應在膝蓋以下3厘米左右。裙子里面應穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著。(3)襯衫：以單色為最佳之選。穿著襯衫還應注意以下事項：襯衫的下擺應掖入裙腰之內而不是懸垂于外，也不要在腰間打結。襯衫的紐扣除最上面一?？梢圆幌瞪?，其他紐扣均應系好。穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內應當穿著內衣但不可顯露出來。(4)鞋襪：鞋子應是高跟鞋或中跟鞋。襪子應是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應以簡單為主，顏色應與西裝套裙相搭配。著裝不要過于暴露和透明，尺寸也不要過于短小和緊身，否則會給人以不穩(wěn)重的感覺。請問正式場合穿裙裝的女士如何上下轎車?女士上車時應采用“背入式”，即將身子背向車廂入座，坐定后隨即將雙腿同時縮入車內。下車時，雙腿先著地，然后再將身體慢慢移出去。4正式場合男士著裝的禮儀有哪些?在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，男士一般以西裝為正裝。一套完整的西裝包括上衣、西褲、襯衫、領帶、腰帶、襪子和皮鞋。(1)上衣：衣長剛好到臀部下緣或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩寬以探出肩角2厘米左右為宜，袖長到手掌虎口處。胸圍以系上紐扣后，衣服與腹部之間可以容下一個拳頭大小為宜。(2)西褲：褲線清晰筆直，褲腳前面蓋住鞋面中央，后至鞋跟中央。(3)襯衫：長袖襯衫是搭配西裝的唯一選擇，顏色以白色或淡藍色為宜。襯衫領子要挺括。襯衫下擺要塞在褲腰內，系好領扣和袖口。襯衫領口和袖口要長于西服上裝領口和袖口1厘米?2厘米。襯衫里面的內衣領口和袖口不能外露。如果西服本身是有條紋的，應搭配純色的襯衫，如果西服是純色，則襯衫可以帶有簡單的條紋或圖案。(4)領帶：領帶圖案以幾何圖案或純色為宜。系領帶時領結要飽滿，與襯衫領口吻合要緊。領帶長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣處為準。(5)腰帶：材質以牛皮為宜，皮帶扣應大小適中，樣式和圖案不宜太夸張。對于腰圍較大的男士，可改用吊帶將褲子固定住。(6)襪子：襪子應選擇深色的，切忌黑皮鞋配白襪子。襪口應適當高些，應以坐下蹺起腿后不露出皮膚為準。(7)皮鞋：搭配造型簡單規(guī)整、鞋面光滑亮澤的式樣。如果是深藍色或黑色的西裝，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西裝，可以穿棕色皮鞋。壓花、拼色、蛇皮、鱷魚皮和異形皮鞋，不適于搭配正式西裝。4商界男士在穿著西裝時務必特別注意的穿法有哪些?(1)要拆除衣袖上的商標。(2)要熨燙平整。(3)要扣好紐扣兒。(4)要不卷不挽。(5)要慎穿毛衫。(6)要巧配內衣。(7)要腰間無物。(8)要少裝東西。4請說出穿單排扣三粒扣子西服和單排扣兩?？谧游鞣南悼墼瓌t?單排扣三?？圩拥闹幌抵虚g一粒，兩?？圩拥闹幌瞪厦娴囊涣＃旅娴牟幌?，或是全都不系。4領帶最標準的長度是什么?領帶最標準的長度是上面寬的一片須略長于底下的一片，下端的大箭頭正好抵達皮帶扣的上端。4佩戴首飾時應注意哪些規(guī)則?(1)數量上以少為佳，總量上不超過三種。(2)色彩上力求同色，同時佩戴兩件或三件首飾應使其色彩一致。(3)工作或休閑時可佩戴高檔首飾。(4)金色首飾適合于暖季佩戴。4選戴手鐲時應注意什么?(1)如果只戴一個手鐲，應戴在左手上。(2)戴兩個時，可每只手戴一個，也可以都戴在左手上。(3)戴三個時，應都戴在左手上，不可一手戴一個，另一手戴兩個。(4)手鐲要與戒指、服裝樣式協(xié)調統(tǒng)一。4自我介紹有哪些禮儀要求?(1)先向對方點頭致意。(2)說明自己的姓名和身份，可以同時遞上名片。(3)自我介紹時把握分寸，既不過分自謙，也不夸大其詞。時間以半分鐘左右為宜。4居中介紹是會面介紹中的一種形式，它的禮儀要求有哪些?(1)遵守“尊者優(yōu)先了解情況”的規(guī)則，先將男士介紹給女士，將年輕的介紹給年長的，將職位低的介紹給職位高的，將未婚者介紹給已婚者，將晚到的客人介紹給在場賓朋。(2)介紹過程中，先提到被介紹人的姓名，以示尊重。(3)被介紹時，目視對方，微笑致意。4行握手禮要注意什么?(1)上下級之間，上級伸手后，下級才能伸手相握。(2)長背與晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握。(3)男女之間，女士伸出手后，男士才能伸手相握。(4)握手時，男士應脫下手套，女士如戒指戴在手套外面可不脫手套。(5)握手時，應伸出右手，絕不可伸出左手。(6)握手的力量要把握適中，既不能有氣無力，也不能太用力。社交禮儀知識13一、真誠相待，互相尊重：真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度，是待人真心真意的友善表現(xiàn)，對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂：“騙人一次，終身無友”。其實表現(xiàn)為對他人的正確認識，相信他人，尊重他人，所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。二、平等適度：在交往中，不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權勢壓人，而是應該處處時時平等謙虛待人，唯有此，才能結交更多的朋友。適度的原則是交往中把握分寸，根據具體情況，具體情境而行使相應的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四。既要熱情大方，又不能輕浮諂諛，要自尊不要自負，要坦誠但不能粗魯，要信人但不要輕信，要活潑但不能輕浮。三、自信：自信是社交場合的一份很可貴的心理素質，一個有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇強者不自慚，遇到磨難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手。四、有信、寬容的原則：孔子說：民無信不立，與朋友交，言而有信。在社交場合，尤其要講究一是要守時，與人約定時間的約會，會見、會談、會議等，決不應拖廷遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應的事，要說到做到，即所謂：言必信，行必果。故在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個不守信的惡名，從此會永遠失信于人。寬容是一種較高的境界，容許別人有行動與見解自由，對不同于自己和傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友是最好方法。社交禮儀知識14不要耳語耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施，在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。不要失聲大笑無論聽到什么“驚天動地”的趣事，在社交宴會也得要保持儀態(tài)，最多報以燦爛笑容。不要滔滔不絕在宴會中若有人對你攀談，要保持落落大方，簡單回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的身世，或向對方詳加打探，這樣很容易把人家嚇跑，或被視作長舌婦。不要說長道短在社交場合說長道短，揭人隱私，必定會惹人反感，讓人“敬而遠之”。不要大煞風景參加社交宴會，別人期望見到的是一張可愛的笑臉，即使是情緒低落，表面上也要笑容可掬，周旋于當時的人物環(huán)境。不要木訥肅然面對初相識的陌生人，可以交談幾句無關緊要的話開始，切忌坐著閉口不語，一臉肅穆表情。不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉假如需要補妝，必須到洗手間或附近的化妝間去。不要忸怩忐忑如果發(fā)覺有人在注視你——特別是男士，要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對方曾與你有過一面之緣，可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面，不必忸怩忐忑或怒視對方，可以巧妙地離開他的視線范圍。社交禮儀知識15(一)見面禮節(jié)去繁就簡西方國家人民在傳統(tǒng)上有一套繁瑣的見面禮節(jié)，從握手、問候到互相介紹都有約定俗成的習慣。相形之下，美國人在人與人間的交往上就比較隨便。在美國，朋友之間通常是熟不拘禮地招呼一聲“哈羅”，哪怕兩個人是第一次見面，也不一定握手，只要笑一笑，打個招呼就行了，還可直呼對方的名字，以示親熱。但在正式場合下，人們就要講究禮節(jié)了。握手是最普通的見面禮。在美國，握手時，男女之間由女方先伸手。男子握女子的手不可太緊，如果對方無握手之意，男子就只能點頭鞠躬致意。長幼之間，年長的先伸手；上下級之間，上級先伸手；賓主之間，則由主人先伸手。握手時應注視對方，并摘下手套。如果因故來不及脫掉手套，一定要向對方說明原因并表示歉意。還要注意人多時不可以交*握手，女性彼此見面時可不握手。和握手的先后順序一樣，介紹兩個人認識的時候，要先把男子介紹給女子，先把年輕的介紹給年長的，先把職位低的介紹給職位高的。(二)稱呼隨便舍姓喊名大多數美國人不喜歡用先生、夫人或小姐這類稱呼，他們認為這類稱呼過于鄭重其事了。他們都喜歡別人直呼自己的名字，并把它視為親切友好的表示。人們初次見面，往往是連名帶姓一起介紹，譬如說：“我叫瑪麗史密斯?！边@時對方可以隨便叫她“瑪麗”或“史密斯小姐”。常見的情況是，剛開始交談的時候可能互相用姓稱呼，過不了一會兒就改稱名字了。有時剛同一個美國人結識，不知如何稱呼好，你可以只稱先生或女士。這時，對方會很快理解你的心理。熱情地告之：“我叫詹姆斯威爾遜，叫我詹姆斯好了?！被蛘摺皠e叫我史密斯夫人，叫我薩利好了”。的確，美國人之間，不論職位、年齡，總是盡量喊對方的名字，以縮短相互間的距離。美國有家刊物曾專就稱呼問題在150種工商行業(yè)中做過調查，結果發(fā)現(xiàn)他們之中85%的稱呼是只喊名字。美國人很少用正式的頭銜來稱呼別人。正式的頭銜一般只用于法官、高級政府官員、軍官、醫(yī)生、教授和高級宗教人土等。例如：哈利法官、史密斯參議員、克拉克將軍、布朗醫(yī)生、格林教授、約翰主教等。美國人從來不用行政職務如局長、經理、校長等頭銜稱呼別人。這一點和我們不同。(三)和人交談莫問私事在美國社會中，人們的一切行為都以個人為中心，個人利益是神圣不可侵犯的。這種準則滲透在社會生活的各方面。人們日常交談，不喜歡涉及個人私事。有些問題甚至是他們所忌談的，如詢問年齡、婚姻狀況、收人多少、宗教信仰、競選中投誰的票等等都是非常冒昧和失禮的。美國人看到別人買來的東西，從不去問價錢多少？見到別人外出或回來。也不會去問上一句“你從哪里來？”或“去哪兒？”至于收人多少，更是不能隨便問的事，誰想在這些方面提出問題，定會遭人厭惡。美國人往往用“鼻子伸到人家的私生活里來了”這句話來表示對提問人的輕蔑。美國人對年齡的看法同我國大不相同。在我國，老年人受到尊敬，而在美國卻是“人老珠黃不值錢”。所以老年人絕不喜歡別人恭維他們的年齡。美國人很講究“私人空間”。所以，和美國人談話時，不可站得太近，一般保持在50公分以外為宜。平時不管在飯館里還是圖書館也要盡量和別人保持一定距離。不得已和別人同坐一桌或緊挨著別人坐的時候，最好先打個招呼，問一聲“我可以坐在這里嗎？”得到允許后再坐下。(四)社交場合女士優(yōu)先美國婦女在社交場合中，她們總是會得到格外的優(yōu)待。尊重婦女是歐美國家的傳統(tǒng)習俗，從歷史角度分析，是受到歐洲中世紀騎士作風的影響；如果從宗教的角度分析，它是出于對圣母瑪利亞的尊敬。按照美國人的習慣，在社交場合，男子處處都要謙讓婦女，愛護婦女。步行時，男子應該走在馬路的外邊；入座時，請女子先坐下；進門時，男子把門打開，請女子先進。但是下車、下樓時，男子卻應走在前邊，以便照顧女子；進餐廳、影劇院時，男子可以走在前邊，為婦女找好座位；進餐時，要請女子先點菜；同女子打招呼時，男子應該起立，而女子則不必站起，只要坐著點頭致意就可以了；男女握手時，男子必須摘下手套，而女子可以不必摘下。女子的東西掉在地上時，男子不論是否認識她，都應幫她拾起來?？傊绹凶釉谏缃粓龊贤咏佑|時，一方面事事尊重她們，另一方面又要處處以保護人的姿態(tài)出現(xiàn)，以顯示男子的地位。(五)禮貌用語多多益善不少到過美國的人，都有這樣一種印象：即美國人講話嘴很甜，他們對好聽的話從不吝嗇，常令聽者心舒