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物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查-資料下載頁(yè)

2025-10-12 11:52本頁(yè)面
  

【正文】 □不滿意二、秩序維護(hù)服務(wù)類:□1)您對(duì)秩序維護(hù)工作是否滿意?□非常滿意 基本滿意 □不滿意 □2)您對(duì)秩序維護(hù)員夜間巡羅密度、巡邏線路是否滿意?非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □3)您對(duì)嚴(yán)格控制外來(lái)車輛、外來(lái)人員入內(nèi)是否滿意?□□非常滿意 基本滿意 不滿意 □4)您對(duì)車輛停放秩序是否滿意?非常滿意 □ 基本滿意 □不滿意三、保潔服務(wù)類:□1)您對(duì)保潔服務(wù)人員的工作態(tài)度是否滿意?□□非常滿意 基本滿意 不滿意 □2)您對(duì)道路的衛(wèi)生是否滿意?□ 非常滿意 基本滿意 □不滿意 □3)您對(duì)進(jìn)戶門(mén)內(nèi)和公共區(qū)域的衛(wèi)生是否滿意?□□非常滿意 基本滿意 不滿意 4)□您對(duì)綠化是否滿意? 非常滿意 □基本滿意 □不滿意四、維修服務(wù)類: 1)□您對(duì)目前維修服務(wù)工作總體評(píng)價(jià)?□非常滿意 基本滿意 □不滿意 2)□您對(duì)維修服務(wù)人員維修的及時(shí)性是否滿意?□□ 非常滿意 基本滿意 不滿意 3)□您對(duì)維修服務(wù)人員維修的質(zhì)量是否滿意?□非常滿意 基本滿意 □ 不滿意□非常不滿意 □非常不滿意 □非常不滿意 □非常不滿意 □非常不滿意 □非常不滿意 □非常不滿意 □非常不滿意 □非常不滿意 □非常不滿意 □非常不滿意 非常不滿意 非常不滿意 非常不滿意 □□□五、其它類:1)您對(duì)我們物業(yè)整體的服務(wù)是否滿意? 非常滿意 基本滿意 不滿意 非常不滿意2)你對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意的主要原因是?(可多選)人員素質(zhì)低 服務(wù)不到位 服務(wù)態(tài)度差 資金使用不透明不聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn) 安保服務(wù)不到位 其他______________________ 3)您認(rèn)為一個(gè)好的物業(yè)管理公司主要應(yīng)具備哪些條件(可多選)? 及時(shí)完善的專業(yè)服務(wù) 價(jià)格合理有資質(zhì) 從業(yè)人員素質(zhì)較高 □□□□□□□□□□□□□□□□其他______________________六、您對(duì)目前物業(yè)工作有何其他方面的建議和意見(jiàn)? 七.您還需要我們提供哪些服務(wù)內(nèi)容?再次感謝您的支持和配合!我們將不斷努力,為您提供滿意的服務(wù)?;窗才d達(dá)物業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司 城中花苑服務(wù)中心 2012年10月16日
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