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正文內(nèi)容

酒店運營計劃書-資料下載頁

2024-10-21 03:26本頁面
  

【正文】 便形成權(quán)責對等機制;財務(wù)部在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。2.主導(dǎo)成本降低活動:在設(shè)定成本降低目標的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。3.整合多個專賣店資源:由財務(wù)部主導(dǎo),對樂從專賣店、博覽專賣店、鄭州專賣店、蘇州專賣店等資源的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務(wù)交流和結(jié)算通道。4.健全財務(wù)監(jiān)測體系:財務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強管理體質(zhì)”活動,理順、健全財務(wù)監(jiān)測體系,重點關(guān)注物流活動背后的財務(wù)信息流。(五)組織管理保障 1.由董事長(總經(jīng)理)負責,與經(jīng)營團隊簽定《目標經(jīng)營責任書》,明確各責任部門的目標、責任和相應(yīng)的權(quán)利。2.由各責任部門副總(經(jīng)理)負責,2012年2月15日前,對各項目標進行層層分解,并與各級主管簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級主管的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源部,實施歸口管理。3.由財務(wù)經(jīng)理負責,2012年2月15日前,出臺《財務(wù)預(yù)算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。4.由常務(wù)副總經(jīng)理負責,2012年2月15日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,與各責任部門副總(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責任書》,明確安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標和責任等,確保重大事故控制為零。5.由營銷副總經(jīng)理負責,組織每月/季“經(jīng)營目標達成檢討會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進結(jié)果。第六章總體要求公司高層清醒地認識到:2012年的經(jīng)營目標,是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。(一)更新觀念,創(chuàng)新管理公司認為,要達成2012年的經(jīng)營目標,首先要更新觀念,各級主管和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經(jīng)營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識,在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。(二)切實負責,重在行動行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。公司強調(diào):干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經(jīng)營,收獲利潤。利潤是2012年公司經(jīng)營指標的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質(zhì)。第五篇:店鋪運營計劃書店鋪運營計劃京東運營,想要玩的更好,走的更遠,最基本的就是了解京東規(guī)則。發(fā)貨規(guī)則、工單規(guī)則、排名規(guī)則、搜索規(guī)則等等。下面我說下店鋪運營 了解公司產(chǎn)品當京東規(guī)則了解后,在接手一個店鋪時,首先了解公司的產(chǎn)品,店鋪現(xiàn)狀及產(chǎn)品的特性,比如說衣服:有應(yīng)季,最新流行元素之說;食品有安全、口感及群眾之說;保健食品,功效及人群之說。恒源祥的品牌知名度還是比較廣的,我所了解的是以棉為主,產(chǎn)品有保暖內(nèi)衣及棉襪,這只是我潛在的了解,這個潛在的認知,不足以滿足接下來的店鋪運營。對產(chǎn)品自身的了解,才能做到更好的選品,才能把產(chǎn)品的賣點展現(xiàn)給買家。店鋪裝修京東店鋪的運營離不開店鋪的整體布局,店鋪裝修,需要對店鋪整體風格進行把握。店鋪的裝修一般有首頁、寶貝詳情頁、及專題頁面的裝修,當然店鋪的裝修是基于消費者的理解,所給出的畫面展示。對于店鋪的裝修,平時要多跟設(shè)計人員溝通,并學(xué)習(xí)行業(yè)優(yōu)秀店鋪,總結(jié)他們的裝修特色,分析總結(jié)。行業(yè)數(shù)據(jù)分析及選品想要做好一個店鋪,通過數(shù)據(jù)羅盤可以看下行業(yè)數(shù)據(jù),分析下二級類目的數(shù)據(jù)以及其下的子類目的一些數(shù)據(jù),比如子類目排行丶各個子類目的指數(shù)等,通過行業(yè)的趨勢,按成交和關(guān)注度來分析,這個行業(yè)淡旺季是否明顯,方便我們做好規(guī)劃。在子類目中,可以看出銷售排行前十的產(chǎn)品,可以幫助我們做好選品規(guī)劃,有的時候小品類也能獲得意想不到的收獲,我上一份工作,就是做保健品的,明目益智這個類目本來不是很大,但是也為店鋪做出了一部分的銷售額。在京東做過一段時間,其實京東的數(shù)據(jù)羅盤中很多數(shù)據(jù)是不準確的,摻水的數(shù)據(jù)太多,有些數(shù)據(jù)只能作為參考,比如說熱銷商家、熱銷產(chǎn)品大部分是刷出來的,我之前也做過一段時間的刷單,對于這一點還是比較了解的,所以在做運營的時候,數(shù)據(jù)分析要理性,不能過于依賴京東數(shù)據(jù)羅盤,可以和天貓數(shù)據(jù)魔方相互相互做些參考。產(chǎn)品價格定位單品定價,根據(jù)我之前的經(jīng)驗,一般是分析競爭對手,看下這個類目的價格區(qū)間,受眾人群,選擇比較適合自己產(chǎn)品的價格。單品運營銷售額=訪客數(shù)*客單價*轉(zhuǎn)化率根據(jù)這個公式我們很多工作可以做的更細致??蓢@點擊率的因素如:標題、主圖、價格、政策....等做單品優(yōu)化。我們都知道,產(chǎn)品的標題及副標題影響單品的展現(xiàn),所以做好主要關(guān)鍵詞及長尾詞的優(yōu)化。優(yōu)化主圖,提升有效點擊率,這個是我之前一直堅持的,有效的點擊等于質(zhì)量得分。我之前所了解的京東的主圖要求比較簡潔,干凈,不能出現(xiàn)拼接,白底。所以在京東上的主圖更需要有創(chuàng)意。單品的轉(zhuǎn)化率,更需要找準產(chǎn)品的賣點,做好副標題及政策的優(yōu)化,更細致些就是做好口碑營銷,提升單品的轉(zhuǎn)化。關(guān)于客單價,我做的最多的就是通過買送、滿減、滿送來刺激客戶多買,提升單品的客戶單價。據(jù)我對京東平臺的認識,這個認識是建立在一年前,京東對首頁的引導(dǎo)并不是特別強,所以關(guān)聯(lián)板塊需要運營來話費心思來做了。關(guān)聯(lián)我們可做的內(nèi)容非常多,需要做的精細化,而非關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品越多越好,多了反而使買家產(chǎn)生疲勞感。要做就要做出店鋪的特色,我比較擅長的是,一張爆款海報,關(guān)聯(lián)34款產(chǎn)品,引導(dǎo)到店鋪首頁。接下來就是所銷售產(chǎn)品的海報,直觀的表達產(chǎn)品的賣點,抓住客戶的需求,進而才是整個產(chǎn)品的描述相關(guān)。店鋪大爆款運營與精細化運營店鋪大爆款運營,顧名思義,就是店鋪打造一至兩款甚至是多款大爆款產(chǎn)品,但是這種運營的方式經(jīng)過半年的嘗試,并不是最安全的運營方式,存在一定的風險,若受到季節(jié)及市場需求等多種環(huán)境的影響,會發(fā)現(xiàn)店鋪銷售額的落差會非常大。而精細化運營,深耕細作的方式,是慢而求穩(wěn)的發(fā)展方式,但是這種方式比較適合小型商家。這兩種的運營思維,都分別在兩個店鋪實施過。但比較慶幸的是,在大爆款逐漸蕭條的時候,店鋪其他品類在慢慢起步,店鋪的總銷售額并沒有受到太大的波動,這就是最后的轉(zhuǎn)型期,大爆款運營與精細化運營相結(jié)合。提到爆款,是網(wǎng)店運營都會提到的,打造爆款。在京東打造爆款,根據(jù)我做京東和淘寶運營后的經(jīng)驗來說,京東要比淘寶占具更多的優(yōu)勢,切相對來說更容易些。爆款的打造京東的自然排名與銷量排名規(guī)則是我們必須要掌握的,京東類目做調(diào)整后,很多規(guī)則打破,當時摸索加一段時間的數(shù)據(jù)分析,京東銷量排名規(guī)則銷售件數(shù)權(quán)重占比還是比較高的,自然排名銷售額占比權(quán)重要相對較高些。當然也總結(jié)出,如何更快的提升產(chǎn)品的排名方法。打造爆款,可以說離不開刷單。然京東和淘寶不同,兩極分化比較嚴重,意思就是要么擠上去,要么餓死,在第一頁下面有時還不如第二頁的上面。這也是很多人問我,我都刷到第一頁了,怎么還賣不出去,那你可能就是在第一頁下面。所以,總結(jié)下來,刷單不能盲目,要有計劃,做哪些詞,哪些產(chǎn)品,做到什么位置,排名規(guī)則及各項維度都要把握好。關(guān)于京東刷單,也不能盲目的去刷,因為京東的扣點也是比較高的,刷單費用要做到能節(jié)省就節(jié)省。刷單中的注意事項我簡單的說下,其實也就是安全性的問題。網(wǎng)絡(luò)、ip、賬號、轉(zhuǎn)化率、下單時間及收貨地址等等。參加京東活動以前跟京東運營關(guān)系比較好,給過不少的資源,讓我感覺到是即驚喜又吐血,京東單品團,活動效果真的是太差。而手機端的活動特別給力,掌上秒殺,微店,手Q等活動。這些資源位置需要和京東對接運營打好關(guān)系。當然讓對接運營關(guān)注到的話,就是店鋪的銷售額更夠說的上話。有的時候很例外,可以抓住機遇,有的時候,京東運營也需要商家的幫助,比如表格的整理,比如需要商家設(shè)計團隊做一個主題活動,需要看運營的主動性。那些年我們想看而看不清的無線端說起無線端,是最近兩年比較火的流行趨勢,自14年,京東與騰訊合作,微店、手Q可以說是一個很大的發(fā)展趨勢。曾有一段時間,專心研究無線端。PC端和手機端的描述是可以同步,排名規(guī)則大豆相同。手機端的評論數(shù)跟淘寶的確認收貨人數(shù)一樣重要。在設(shè)置促銷的時,可以設(shè)置京豆優(yōu)惠會在價格旁顯示一個豆字,其實這點跟淘寶也差不多了。目前手機端的流量有時大于pc端,但是轉(zhuǎn)化率缺遠遠低于pc端。京東推廣 精準通店鋪流量很多都是大家所關(guān)注的,通過搜索丶產(chǎn)品優(yōu)化丶頁面優(yōu)化等來逐步積累流量,還可以通過開車做引流,很多時候的開車更是為了刷單做準備。關(guān)于店鋪的運營,說的比較多的是對之前做京東運營的時候,所積累的經(jīng)驗,但是并不是很全面,我相信在新的環(huán)境中,我會努力做的更好。
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