【正文】 績效，關鍵不是職工滿意不滿意，而是他們的工作責任心。這句話表明（D）。A、物質(zhì)利益的改善與提升對提高員工的工作效率沒有什么幫助 B、有了良好的職業(yè)道德，員工的職業(yè)技能就能有效地發(fā)揮出來C、職業(yè)技能的提高對員工的工作效率沒有直接的幫助 D、企業(yè)的管理關鍵在于做好員工的思想政治工作現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)在選人時更加看重其道德品質(zhì)。這表明（C）。A、這些企業(yè)原有員工的職業(yè)道德品質(zhì)不高 B、職業(yè)道德品質(zhì)高的人，其職業(yè)技能水平也越高 C、職業(yè)道德品質(zhì)高的員工更有助于企業(yè)增強持久競爭力D、對這些企業(yè)來說，員工職業(yè)技能水平問題已經(jīng)得到較好的解決（二）多項選擇題職業(yè)技能包含的要素有（ACD）。A、職業(yè)知識B、職業(yè)責任 C、職業(yè)能力D、職業(yè)技術職業(yè)技能的特點包括（ABCD）。A、時代性B、專業(yè)性 C、層次性D、綜合性下列說法正確的是（AD）。A、擁有足夠的掌握一定職業(yè)技能的員工是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的前提和保證B、對于一個企業(yè)來說，提高員工的職業(yè)技能水平比提高其職業(yè)道德素質(zhì)更重要C、對于一個高科技企業(yè)來說，關鍵是擁有領先的技術，而不是員工的職業(yè)道德素質(zhì) D、擁有一大批高素質(zhì)的員工有助于提高企業(yè)的核心競爭力珠江三角洲曾經(jīng)出現(xiàn)比較嚴重的“技工荒”，讓不少企業(yè)吃了不少苦頭，這表明（ABD）。A、企業(yè)應當高度重視員工的職業(yè)技能培訓工作 B、員工技能素質(zhì)關系到企業(yè)的核心競爭力C、技能素質(zhì)在員工的綜合素質(zhì)中應該是第一位的 D、技術人才在企業(yè)的發(fā)展中具有不可替代的作用一個人要取得事業(yè)成功，就必須（ABC）。A、不斷提高其職業(yè)技能B、不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)C、不斷學習科學文化知識D、不斷地跳槽，去更好的單位發(fā)展對于從業(yè)人員來說，下列說法正確的是（ACD）。A、職業(yè)技能是就業(yè)的保障 B、職業(yè)技能高，綜合素質(zhì)就高C、職業(yè)技能是實現(xiàn)自身價值的重要手段 D、職業(yè)技能有助于增強競爭力職業(yè)技能的有效發(fā)揮需要職業(yè)道德保障，這是因為（ABD）。A、職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領作用 B、職業(yè)道德對職業(yè)技能的發(fā)揮具有支撐作用C、有了良好的職業(yè)道德，就一定有較高的職業(yè)技能 D、職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進作用在職業(yè)道德與職業(yè)技能的關系中，職業(yè)道德居主導地位，這是因為（ABCD）。A、職業(yè)道德是職業(yè)技能有效發(fā)揮的重要條件 B、職業(yè)道德對職業(yè)技能的運用起著激勵和規(guī)范作用C、職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進作用 D、對于一個人來說，有才無德往往比有德無才對社會的危害更大提高職業(yè)道德以提升職業(yè)技能，應做到（ACD）。A、腳踏實地B、多做好人好事 C、與時俱進D、勇于進取在實際工作中，從業(yè)人員要做到勇于進取，就必須（ABC）。A、樹立遠大的奮斗目標B、自信堅定，持之以恒 C、勇于創(chuàng)新D、追求更多的財富1在實際工作中，從業(yè)人員要做到與時俱進就應當（ABC）。A、立足時代，充分認識職業(yè)技能加快發(fā)展更新的特點B、立足國際，充分認識我國總體職業(yè)技能水平與西方發(fā)達國家的差距 C、立足未來，踐行終身學習的理念 D、不服輸，不甘人后第五章（一）單項選擇題要想立足社會并成就一番事業(yè)，從業(yè)人員除了要刻苦學習現(xiàn)代專業(yè)知識和技能外，還需要（C）。A、搞好人際關系B、得到領導的賞識 C、加強職業(yè)道德修養(yǎng)D、建立自己的小集團下列關于職業(yè)道德修養(yǎng)的說法，正確的是（C）。A、職業(yè)道德修養(yǎng)是國家和社會的強制規(guī)定，個人必須服從B、職業(yè)道德修養(yǎng)是從業(yè)人員獲得成功的唯一途徑 C、職業(yè)道德修養(yǎng)是從業(yè)人員的立身之本，成功之源 D、職業(yè)道德修養(yǎng)對一個從業(yè)人員的職業(yè)生涯影響不大齊家、治國、平天下的先決條件是（A）。A、修身B、自勵 C、節(jié)儉D、誠信下列選項，（B）項是做人的起碼要求，也是個人道德修養(yǎng)境界和社會道德風貌的表現(xiàn)。A、保護環(huán)境B、文明禮讓C、勤儉持家D、鄰里團結下列選項中，對“慎獨”理解不正確的是（D）。A、君子在個人閑居獨處的時候，言行也要謹慎不茍B、一個人需要在獨立工作或獨處、無人監(jiān)督時，仍然自覺地、嚴格要求自己C、“慎獨”強調(diào)道德修養(yǎng)必須達到在無人監(jiān)督時，仍能嚴格按照道德規(guī)范的要求做事D、“慎獨”對一般人而言是為了博得眾人的好感或擁護下列選項中，（C）項是指從業(yè)人員在職業(yè)活動中對事物進行善惡判斷所引起的情緒體驗。A、職業(yè)道德認識B、職業(yè)道德意志C、職業(yè)道德情感D、職業(yè)道德信念下列選項中，（B）項是指從業(yè)人員在職業(yè)活動中，為了履行職業(yè)道德義務，克服障礙，堅持或改變職業(yè)道德行為的一種精神力量。A、職業(yè)道德情感B、職業(yè)道德意志C、職業(yè)道德理想D、職業(yè)道德認知在無人監(jiān)督的情況下，仍能堅持道德觀念去做事的行為被稱之為（D）。A、勤奮B、審慎 C、自立D、慎獨下列關于市場經(jīng)濟的說法，不正確的是（D）。A、市場經(jīng)濟是道德經(jīng)濟 B、市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟 C、市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟 D、市場經(jīng)濟是自然經(jīng)濟（二）多項選擇題職業(yè)道德乃是從業(yè)人員的（AB）。A、立身之本B、成功之源 C、嘴上談資D、立足職場的唯一要素一個人職業(yè)生活是否順利，能否勝任工作崗位要求和發(fā)揮應有的作用，取決于（ABC）。A、個人專業(yè)知識與技能的掌握程度 B、個人的職業(yè)道德素質(zhì)C、對待工作的態(tài)度和責任心 D、個人的交際能力修養(yǎng)是指人們?yōu)榱嗽谀男┓矫孢_到一定的水平，所進行自我教育、自我提高的活動過程（ABCD）。A、理論B、知識 C、藝術D、思想道德良好的職業(yè)道德品質(zhì)，不是天生的。從業(yè)人員需要在日常學習、工作和生活中按照職業(yè)道德規(guī)范的要求，不斷地進行（ABCD）。A、自我教育B、自我改造 C、自我磨煉D、自我完善下列選項中，關于加強職業(yè)道德修養(yǎng)有利于個人職業(yè)生涯的拓展的說法，正確的是（ABCD）。A、就業(yè)方式的轉變對員工的職業(yè)道德修養(yǎng)提出了更高的要求 B、職業(yè)道德修養(yǎng)可以為一個人的成功提供社會資源C、職業(yè)道德修養(yǎng)是一個人職業(yè)規(guī)劃的重要組成部分 D、良好的職業(yè)道德修養(yǎng)能幫助從業(yè)者渡過難關，走向輝煌下列說法中，說明了加強職業(yè)道德修養(yǎng)有利于個人成長成才重要性的選項是（AC）。A、加強職業(yè)道德修養(yǎng)有利于從業(yè)人員盡快“社會化”B、加強職業(yè)道德修養(yǎng)有利于從業(yè)者給領導留下良好形象 C、加強職業(yè)道德是從業(yè)者自我實現(xiàn)的重要保證 D、加強職業(yè)道德能幫助從業(yè)者迅速提升職位從宏觀上講，下列關于職業(yè)道德修養(yǎng)重要性的說法，正確的是（ABC）。A、職業(yè)道德修養(yǎng)有利于職業(yè)生涯的拓展 B、職業(yè)道德修養(yǎng)有利于職業(yè)境界的提高 C、職業(yè)道德修養(yǎng)有利于個人成長成才 D、職業(yè)道德修養(yǎng)有利于個人職位的提升職業(yè)道德修養(yǎng)包括（ABCD）。A、職業(yè)道德理論知識修養(yǎng)B、職業(yè)道德情感修養(yǎng) C、職業(yè)道德意志修養(yǎng)D、職業(yè)道德態(tài)度修養(yǎng)熱愛祖國要求人們（ABCD）。A、自覺認同、維護國家、民族的利益 B、要重大局、重整體C、正確處理個人與集體、國家、民族的關系 D、樹立在特殊情況下甘于為了國家利益犧牲個人利益的職業(yè)態(tài)度 1 0、文明禮讓主要表現(xiàn)在（ABCD）。A、儀容端莊B、待人和氣 C、舉止文明D、恭謙禮讓1在日常生活中，要做到文明禮讓，應該（ABC）。A、提倡講禮貌、重禮節(jié)、懂禮儀 B、注意儀表端莊，舉止文明得體，待人主動熱情 C、要懂得謙讓，學會寬容D、即使別人侵犯了自己的人格，也不能表現(xiàn)出不滿1下列說法中，哪些觀點可以被借鑒去提升從業(yè)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)（ABCD）。A、君子慎獨B、己所不欲，勿施于人 C、勿以惡小而為之，勿以善小而不為 D、吾日三省吾身1從業(yè)人員加強職業(yè)道德修養(yǎng)，需要（ABC）。A、端正職業(yè)態(tài)度 B、要注重歷練自己的職業(yè)意志C、要強化職業(yè)情感 D、努力搞好人際關系1市場經(jīng)濟條件下，對職業(yè)人員提出的道德要求有（ABCD）。A、誠實守信B、公平競爭 C、團隊精神D、遵紀守法1中華民族在長達數(shù)千年的歷史發(fā)展中，形成了源遠流長的優(yōu)良傳統(tǒng)道德，主要有（ABCD）。A、仁愛B、恪守誠信 C、慎獨D、內(nèi)省 第六章（一）單項選擇題下列選項中，哪一個既是一種職業(yè)精神，又是職業(yè)活動的靈魂，還是從業(yè)人員的安身立命之本。（A）A、敬業(yè)B、節(jié)約 C、紀律D、公道下列關于敬業(yè)精神的說法中，不正確的是（D）。A、在職業(yè)活動中，敬業(yè)是人們對從業(yè)人員的最根本、最核心的要求B、敬業(yè)是職業(yè)活動的靈魂，是從業(yè)人員的安身立命之本 C、敬業(yè)是一個人做好工作、取得事業(yè)成功的保證 D、對從業(yè)人員來說，敬業(yè)一般意味著將會失去很多工作和生活的樂趣現(xiàn)實生活中，一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司，雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動，但是同時在一定意義上也說明這些從業(yè)人員（D）。A、缺乏感恩意識B、缺乏奉獻精神 C、缺乏理想信念D、缺乏敬業(yè)精神關于跳槽現(xiàn)象，正確的看法是（B）。A、擇業(yè)自由是人的基本權利，應該鼓勵跳槽 B、跳槽對每個人的發(fā)展既有積極意義，也有不利的影響，應慎重 C、跳槽有利而無弊，能夠開闊從業(yè)者的視野，增長才干 D、跳槽完全是個人的事，國家企業(yè)都無權干涉下列認識中，你認為可取的是（A）。A、要樹立干一行、愛一行、專一行的思想 B、由于找工作不容易，所以干一行就要干到底 C、誰也不知道將來會怎樣，因此要多轉行，多受鍛煉 D、我是一塊磚，任憑領導搬下列關于職業(yè)選擇的說法中，正確的是（D）。A、職業(yè)選擇是個人的私事，與職業(yè)道德沒有任何關系B、倡導職業(yè)選擇自由與提倡“干一行、愛一行、專一行”相矛盾 C、倡導職業(yè)選擇自由意識容易激化社會矛盾 D、今天工作不努力，明天努力找工作李某工作很出色，但他經(jīng)常遲到早退。一段時間里，老板看在他工作出色的份上，沒有責怪他。有一次，老板與他約好去客戶那里簽合同，老板千叮嚀萬囑咐，要他不要遲到，可最終，李某還是遲到了半個小時。等李某和老板一起驅(qū)車到達客戶那兒時，客戶已經(jīng)走人，出席另一個會議了。李某因為遲到，使公司失去了已經(jīng)到手的好項目，給公司造成了很大損失。老板一氣之下，把李某辭退了。對以上案例反映出來的問題，你認同下列的說法是（B）。A、李某的老板不懂得珍惜人才，不體恤下屬B、作為一名優(yōu)秀員工，要求在有能力的前提下，還要具有良好的敬業(yè)精神 C、那個客戶沒有等待，又去出席其他會議，表明他缺乏修養(yǎng)D、李某有優(yōu)秀的工作能力，即使離開了這里，在其他的企業(yè)也會得到重用企業(yè)在確定聘任人員時，為了避免以后的風險，一般堅持的原則是（D）。A、員工的才能第一位B、員工的學歷第一位C、員工的社會背景第一位D、有才無德者要慎用IBM公司會認真調(diào)查每個應聘者的工作經(jīng)歷，如果發(fā)展有頻繁“跳槽”的人來應聘，他們就格外關注。通過各種途徑了解其頻繁“跳槽”的原因，并根據(jù)其言談舉止推測其是否還會見異思遷。該材料說明，當前企業(yè)在選擇員工時非常重視員工的（C）。A、協(xié)作能力B、創(chuàng)新能力 C、敬業(yè)精神D、適應能力尊重、尊崇自己的職業(yè)和崗位，以恭敬和負責的態(tài)度對待自己的工作，做到工作專心，嚴肅認真，精益求精，盡職盡責，有強烈的職業(yè)責任感和職業(yè)義務感。以上描述的職業(yè)道德規(guī)范是（A）。A、敬業(yè)B、誠信 C、奉獻D、公道1從業(yè)人員做到愛崗敬業(yè)，就必須做好刻苦努力的準備。對待工作絕對不能忽冷忽熱，也不能“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”，僅憑一時的熱情、沖動。以上觀點說明了敬業(yè)精神的特征是（B）。A、主動B、持久 C、務實D、奉獻1《中國商報》曾報道，烏魯木齊掛面廠在日本印制塑料包裝袋。由于有關人員在審查設計圖紙時粗心大意，沒有發(fā)現(xiàn)烏魯木齊的“烏”字錯為“鳥”字，結果從日本運回國內(nèi)的包裝袋上“烏魯木齊”全部錯為“鳥魯木齊”。僅僅因為一“點”之差，16萬元就白白扔掉了。該案例充分說明了從業(yè)人員在日常的職業(yè)活動中應（A）。A、強化責任意識B、堅守工作崗位 C、誠實守信D、勤奮學習，提高專業(yè)技能1踐行敬業(yè)，要求從業(yè)人員要堅守崗位。而堅守崗位又要求員工在困難和危險面前能夠臨危不退。下列關于臨危不退的說法中不正確的是（D）。A、遇到危險情況時，為了人民的生命和財產(chǎn)安全，從業(yè)人員要臨危不懼，挺身而出，迎難而上 B、臨危不退是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，也是崗位責任的本質(zhì)要求C、在與歹徒斗爭、搶險救災還要把握策略方法，講求科學，不能盲目蠻干 D、從業(yè)人員在遇到危險情況時一定要奮不顧身，毫不顧己，絕不后退1世界500強企業(yè)關于優(yōu)秀員工的12條核心標準：第一條，一個人的工作是他生存的基本權利，有沒有權利在這個世界上生存，看他能不能認真地對待工作。如果一個人的本職工作做不好，應付工作，最終失去的是信譽，再找別的工作、做其他事情都沒有可信度。如果認真做好一個工作，往往還有更好的、更重要的工作等著你去做，這就是良性發(fā)展。請根據(jù)材桿，結合所學知識判斷這第一條核心準則反映的是職業(yè)道德規(guī)范要求的（C）。A、誠實守信B、辦事公道 C、愛崗敬業(yè)D、奉獻社會1以下關于“愛崗”與“敬業(yè)”之間關系的說法中，正確的是（C）。A、雖然“愛崗”與“敬業(yè)”并非截然對立，卻是難以融合的 B、“敬業(yè)”存在心中，不必體現(xiàn)在“愛崗”上C、“愛崗”與“敬業(yè)”在職場生活中是辯證統(tǒng)一的 D、“愛崗”不一定要“敬業(yè)”，因為“敬業(yè)”是精神需求1著名像劇表演藝術家常香玉常說：“戲比天大?！痹诔r戰(zhàn)場上，志愿軍領導勸她改換相對安全的日子再去演出，她說，“戲比天大，那么多志愿軍都等著呢，他們不怕，我也不怕！”有一次，她安排到一家工廠慰問演出，不巧遇到暴雨，有人建議先不要去了，她卻斬釘截鐵地說：“戲比天大，就是下刀子也要去！”這些故事充分地表現(xiàn)了常香玉所具有的（C）精神。A、勤儉節(jié)約B、誠實守信 C、愛崗敬業(yè)D、遵紀守法（二）多項選擇題下列說法中，隱含敬業(yè)思想的有（ABCD）。A、鞠躬盡瘁，死而后已 B、戲比天大C、業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨 D、百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之下列關于敬業(yè)精神的說法中，正確的是（ABCD）。A、敬業(yè)既是一種端正的工作態(tài)度，更是一種崇高的職業(yè)精神B、敬業(yè)作為一種職業(yè)