【正文】 (一)減輕領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)擔(dān)。(二)調(diào)動(dòng)下屬的積極性和創(chuàng)造性。(三)為下屬提供機(jī)遇。(四)明確下屬權(quán)力和責(zé)任。(五)彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)者的不足。(六)改善上下級關(guān)系。(一)剛性授權(quán)、柔性授權(quán)和模糊授權(quán)。：適合于情況復(fù)雜多變、掌握信息有限、難度較大的工作，授權(quán)的對象多是精明強(qiáng)干的下屬。(二)回歸式授權(quán)和漸進(jìn)式授權(quán)。(三)明確性授權(quán)和含蓄性授權(quán)。(四)積極授權(quán)、僵硬授權(quán)和惰性授權(quán)。(五)個(gè)人授權(quán)和集體授權(quán)。(六)逐級授權(quán)與越級授權(quán)。(一)適當(dāng)授權(quán)原則。(二)因能授權(quán)原則。，不能超負(fù)荷授權(quán)。(三)權(quán)責(zé)明確原則。(四)有效監(jiān)控原則(五)相互信任原則。(六)注重整體原則。概括起來領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)過程中常見的障礙包括以下方面。(一)領(lǐng)導(dǎo)者不會授權(quán)。(二)對被授權(quán)者缺乏信任。(三)領(lǐng)導(dǎo)者害怕授權(quán)給自己帶來威脅。(四)領(lǐng)導(dǎo)者害怕承坦風(fēng)險(xiǎn)。(五)領(lǐng)導(dǎo)者拒絕分享權(quán)力。(六)領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)心被“反授權(quán)”。(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升領(lǐng)導(dǎo)者水平。(二)改變領(lǐng)導(dǎo)觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。(三)采用科學(xué)方法，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式。(四)建立科學(xué)稷序，合理權(quán)工作。(五)改革組織結(jié)構(gòu)，提升組織文化。(一)合理確定授權(quán)對象。(二)建立科學(xué)的授權(quán)程序。(三)強(qiáng)化權(quán)力的管理藝術(shù)。(一)科學(xué)用人是完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的基本保證。(二)科學(xué)用人是用人所長的綜合體現(xiàn)。(三)科學(xué)用人是促進(jìn)員工成長的有效手段。(四)科學(xué)用人是增強(qiáng)集體活力的重要方法。(一)用人不疑原則。(二)德才兼?zhèn)湓瓌t。(三)揚(yáng)長避短原則。(四)人盡其才原則。(五)人才互補(bǔ)原則。知人和善任是互相區(qū)別又緊密聯(lián)系的兩個(gè)方面。知人是任的前提，不知人就無法善任。善任是知人的目的，不善任就無需知人。通過知人以達(dá)到善任又在善任中進(jìn)一步知人。這兩者的統(tǒng)一就形成了領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)。(一)德才兼?zhèn)洌磺笕?zé)備。(二)看能力，重業(yè)績，不論資排輩。(三)全面而發(fā)展地看人。(一)愛才之心和求才之誠。(二)擇人任勢。(三)重視與下的心理協(xié)調(diào)與互動(dòng)。(四)掌握知人的規(guī)律等。(一)領(lǐng)導(dǎo)者須“人盡其才”。(二)領(lǐng)導(dǎo)者用人也要“疑”。(三)保持與下屬的友好關(guān)系。(四)加強(qiáng)人才培養(yǎng)等。(一)激勵(lì)的原則。。領(lǐng)導(dǎo)溝通是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)群體中人與人之間信息的傳遞和交換過程，既包括領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間、領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)者之間也包括被領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的信息交流。領(lǐng)導(dǎo)溝通的實(shí)現(xiàn)依靠各種溝通渠道的通暢。正式組織和非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)溝通渠道有一定的差別，各自具有不同的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。(一)正式溝通渠道網(wǎng)絡(luò)主要包括鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)、輪式網(wǎng)絡(luò)和全通道式網(wǎng)絡(luò)三種。(二)非正式溝通渠道(一)準(zhǔn)確性原則。(二)完整性原則。(三)及時(shí)性原則。(四)非正式組織溝通運(yùn)用原則。在溝通過程中，由于存在著外界干擾以及其他種種原因，信息往往被曲解或丟失，使得信息的傳遞不能發(fā)揮正常的作用。影響溝通的因素包括：(一)個(gè)人因素。(二)人際因素。(三)結(jié)構(gòu)因素。(一)努力實(shí)現(xiàn)溝通開放性溝通。(二)積極進(jìn)行建設(shè)性反饋。(三)選擇合適的自我揭示。(四)積極傾聽。(一)領(lǐng)導(dǎo)者談話能力開發(fā)。(二)領(lǐng)導(dǎo)者傾聽能力開發(fā)。(三)領(lǐng)導(dǎo)者人際溝通技巧。團(tuán)隊(duì)是由各具特點(diǎn)、技能互補(bǔ)的人員組成的，他們相互信任、協(xié)調(diào)配合、分擔(dān)職責(zé)，能夠最大限度地發(fā)揮個(gè)人的能力和潛力，以更高的工作效率為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。，提高組織業(yè)績。，應(yīng)對多方挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)效能是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)及其構(gòu)成要素自身所蘊(yùn)藏的有效能力，以及這些有效功能在對領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)揮有利作用時(shí)所獲取的成果或成效。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)效能發(fā)揮著重要的作用：(一)領(lǐng)導(dǎo)效能是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的起點(diǎn)和歸宿。(二)領(lǐng)導(dǎo)效能是推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的動(dòng)力。(三)領(lǐng)導(dǎo)效能是衡量領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成敗的重要尺度。(四)領(lǐng)導(dǎo)效能是考核領(lǐng)導(dǎo)者的客觀依據(jù)。(一)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)效能領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)效能是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的最終結(jié)果及其一切形式的有效成果、成效和績效。(二)領(lǐng)導(dǎo)要素效能領(lǐng)導(dǎo)要素效能是指構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的各個(gè)要素所具有并獲取的效能，主要包括：。(一)環(huán)境因素。(二)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。(三)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。(四)被領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)效能考核是針對領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行的測量和評價(jià)活動(dòng)，是通過運(yùn)用各種實(shí)用技術(shù)手段和方法，對領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)及領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的各要素所表現(xiàn)出來的領(lǐng)導(dǎo)效能進(jìn)行的科學(xué)測量和評價(jià)。(一)民主參與原則。(二)適度集中原則。(三)客觀公正原則。(四)重視實(shí)績原則。(一)目標(biāo)管理法。(二)專家評估法。(三)群眾評議法：群眾評議法是由上級有關(guān)部門在一定的方針指引下，通過各種方式，例如，走訪、座談、實(shí)地了解等，與被領(lǐng)導(dǎo)對象進(jìn)行密切接觸，對領(lǐng)導(dǎo)者的工作表現(xiàn)與工作績效進(jìn)行考核的評議方式。(四)自我述職法。(五)調(diào)查評估法。(六)統(tǒng)計(jì)分析法。(七)比較對照法。(八)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法。(九)360度反饋評價(jià)法。領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督是指領(lǐng)導(dǎo)者通過一定的領(lǐng)導(dǎo)組織和領(lǐng)導(dǎo)手段實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者與組織、組織與組織之間的相互監(jiān)察與督促，以保證領(lǐng)導(dǎo)職能的正確貫徹執(zhí)行，最終實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的一種職能活動(dòng)。(一)統(tǒng)計(jì)分析監(jiān)督法。(二)專題調(diào)查法。(三)現(xiàn)場監(jiān)督法。(四)民主監(jiān)督法。(一)組織的扁平化。(二)組織的彈性化。(三)組織的虛擬化。(四)組織的網(wǎng)絡(luò)化。(五)組織的無邊界化。(一)從單向領(lǐng)導(dǎo)到雙向領(lǐng)導(dǎo)。(二)從剛性化領(lǐng)導(dǎo)到柔性化領(lǐng)導(dǎo)。(三)從單一文化領(lǐng)導(dǎo)到跨文化領(lǐng)導(dǎo)。(四)從領(lǐng)導(dǎo)到服務(wù)。(一)外部力量。(二)內(nèi)部力量。(一)領(lǐng)導(dǎo)觀念變革。(二)領(lǐng)導(dǎo)方式變革。(三)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境變革。(四)領(lǐng)導(dǎo)制度變革。(一)環(huán)境掃描和分析。(二)信息的處理。(三)形成領(lǐng)導(dǎo)變革方案。(四)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)變革。(五)領(lǐng)導(dǎo)變革的反饋與控制。