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正文內(nèi)容

「最新」國開電大行管本科行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)十年期末考試簡答題庫排序版-資料下載頁

2024-10-20 21:01本頁面
  

【正文】 事管理一般將組織的成員看成被動(dòng)的工具,組織比較強(qiáng)調(diào)管制、監(jiān)控等方面的功能。而人力資源管理將組織中的人視作組織發(fā)展的主體,發(fā)展激勵(lì)、保障、服務(wù)、培訓(xùn)等管理功能;(3)傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容比較簡單,主要從事錄用、考核、獎(jiǎng)懲、工資等管理活動(dòng);人力資源管理的內(nèi)容則大大豐富了;(4)傳統(tǒng)人事管理強(qiáng)調(diào)的是組織成員的現(xiàn)狀,它比較注重現(xiàn)有人員的使用,人力資源管理不僅強(qiáng)調(diào)人力資源的使用,也非常重視人力資源的開發(fā)。簡述頭腦風(fēng)暴法激發(fā)創(chuàng)新思維的機(jī)理。答:頭腦風(fēng)暴法主要是通過聯(lián)想反應(yīng)、情感激勵(lì)和競爭意識(shí)三種方式激發(fā)創(chuàng)新思維。簡述網(wǎng)絡(luò)輿情的形成及特點(diǎn)。答:(1)直接性和廣泛性;(2)隨意性和多元化;(3)隱蔽性和偏差性;(4)突發(fā)性和交互性。簡述網(wǎng)絡(luò)輿情管理的原則。答:(1)不卑不亢,從容應(yīng)對(duì);(2)還原事件客觀公正;(3)回應(yīng)關(guān)注靈活多樣。簡述網(wǎng)絡(luò)輿情管理的重要意義。答:(1)網(wǎng)絡(luò)輿情管理是社會(huì)主義民主建設(shè)的重要組成部分;(2)網(wǎng)絡(luò)輿情管理是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公眾作為監(jiān)督主體的本位回歸;(3)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容安全離不開對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的依法管理;(4)互聯(lián)網(wǎng)信息混亂的現(xiàn)狀對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的管理提出現(xiàn)實(shí)需求。簡述微觀領(lǐng)導(dǎo)效能的主要內(nèi)容。答:(1)決策效能;(2)用人效能;(3)辦事效能;(4)時(shí)間效能;(5)組織的整體貢獻(xiàn)效能。簡述我國領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)特征。答:(1)人民群眾的主人地位;(2)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用;(3)中央集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)體制。簡述西方領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展的原則走向和研究方向。答:基本原則:是沿著由價(jià)值中立理論向價(jià)值非中立理論的線索發(fā)展的。兩個(gè)研究方向:一是從研究領(lǐng)導(dǎo)者入手來研究領(lǐng)導(dǎo)理論,二是從研究領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)入手來研究領(lǐng)導(dǎo)理論。簡述有效領(lǐng)導(dǎo)與性格特質(zhì)的關(guān)系。答:有效領(lǐng)導(dǎo)行為與其性格特質(zhì)的關(guān)系概括如下:首先是穩(wěn)定性,即在領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性中,普遍包括有助于導(dǎo)向有效領(lǐng)導(dǎo)的特性。其次是相對(duì)性,即領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特質(zhì)在不同環(huán)境或不同階段具有相對(duì)性。最后,領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)對(duì)有效領(lǐng)導(dǎo)行為有一定影響,但沒有確定的匹配模式。簡要說明領(lǐng)導(dǎo)決策有哪些特質(zhì)。答:(1)目標(biāo)性;(2)預(yù)見性;(3)選擇性;(4)實(shí)施性。決策實(shí)施過程中,可能出現(xiàn)哪些問題?答:第一,方案錯(cuò)誤;第二,目標(biāo)錯(cuò)誤;第三,環(huán)境變量。列舉思維創(chuàng)新的兩個(gè)影響因素,并做簡要分析。答:(1)目標(biāo)。目標(biāo)是激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素。在設(shè)定思維創(chuàng)新的目標(biāo)時(shí),要把握適度原則。(2)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)越豐富,越容易進(jìn)行廣泛的想象和聯(lián)想,調(diào)動(dòng)多種思維方法進(jìn)一步認(rèn)識(shí)未知的事物。魅力型領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于一般領(lǐng)導(dǎo)者的行為特征是什么?答:(1)反對(duì)并努力改變現(xiàn)狀;(2)積極進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),善于樹立領(lǐng)導(dǎo)形象,使自己在組織中成為值得追隨的模范英雄人物;(3)設(shè)置有挑戰(zhàn)性的、與現(xiàn)狀距離很大的目標(biāo);(4)對(duì)自己的判斷力和能力高度自信;(5)口才好,能清楚、有效地向下級(jí)說明自己的理想和遠(yuǎn)大目標(biāo),并使之認(rèn)同;(6)敢于冒險(xiǎn);(7)對(duì)環(huán)境的變化非常敏感,并采取果斷措施改變現(xiàn)狀;(8)更喜歡用自身的專長和與下屬的有效溝通來說服人和影響人;(9)經(jīng)常突破現(xiàn)有秩序的框架,有時(shí)會(huì)采取一些超常規(guī)的手段;(10)說服、影響和改造追隨者,使之與自身的目標(biāo)一致。危機(jī)發(fā)展要經(jīng)過哪些階段?答:一是前兆階段;二是爆發(fā)階段;三是持平階段;四是危機(jī)解決階段。為什么知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)越豐富,越有助于思維創(chuàng)新活動(dòng)?答:單一的知識(shí)結(jié)構(gòu)會(huì)限制思維創(chuàng)新的深入發(fā)展,而知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)越豐富,越容易進(jìn)行廣泛的想象和聯(lián)想,調(diào)動(dòng)多種思維方法進(jìn)一步認(rèn)識(shí)未知的事物。影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的情商要素有哪些?答:(1)健康的自信與穩(wěn)定的情緒;(2)勇氣與意志力;(3)樂觀與熱情;(4)敏感與理解。有效避免危機(jī)有哪些辦法?答:有效避免危機(jī)的方法:動(dòng)態(tài)預(yù)測;樹立危機(jī)意識(shí);構(gòu)建危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制。
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