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正文內(nèi)容

xx大酒店客房營銷方案-資料下載頁

2024-10-20 19:48本頁面
  

【正文】 有噪音,保證客人休息的舒適。7. 客房內(nèi)增設(shè)消防設(shè)施,在煙感器的基礎(chǔ)上增設(shè)噴淋頭,且防火疏散圖用熒光涂料處理。在火災(zāi)斷電時,亦不影響誘導(dǎo)疏散,并增加煙防毒面具供火災(zāi)時客人使用。8.客房內(nèi)增加CO2探測器,控制客房新風(fēng)量,保障順時調(diào)整,保持空氣的清新與舒暢。9. 客房門鎖均采用電子門鎖,替代舊式的金屬門鎖,為保障客人私人財(cái)產(chǎn)的安全,客房內(nèi)增設(shè)私人保險(xiǎn)柜。10. 客房采用電視電腦系統(tǒng),客人可通過電視電腦直接使用酒店的各種服務(wù)和了解客人消費(fèi)的帳單。11. 客房采用新式的家私布置,上移音響控制,采用完全隔音式。12. 客房內(nèi)地面裝飾采取滿鋪地毯法??头康牡靥阂陀梅牢矍曳阑穑饤壊捎脺\色或純色的,也可考慮復(fù)合木地板的客房地面,既實(shí)用又衛(wèi)生而且溫馨舒適,值得一試。日益緊張的市場競爭要求對客房的改造勢在必行。如果我們鹽湖大酒店想生存下去,并且要發(fā)展的更好,就必須要進(jìn)行改造。酒店的根本——客房,是決定一個酒店生死存亡的重要因素,是不容忽視的。只有對客房進(jìn)行一次徹底的改造,摒棄陳舊的設(shè)備設(shè)施,采用全新的符合理念的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),才能在酒店業(yè)的行列中站得住腳,并贏得一定的席位。對客房的改造,一方面,符合四星級酒店對客房、衛(wèi)生間等的標(biāo)準(zhǔn),此外,也是為我們鹽湖大酒店對五星級大酒店的進(jìn)軍做好鋪墊作用。因此,我們鹽湖大酒店對客房的改造是必須的,也是必行的。我們鹽湖大酒店,坐落在美麗迷人的青藏高原,位于青海省的格爾木。逐漸風(fēng)靡的旅游業(yè),對我們大酒店來說,這是一個優(yōu)勢。物質(zhì)水平的提高,使得人們對青藏高原這片神圣的土地,越來越向往。數(shù)以萬計(jì)的人們,踏上這片土地,這就為我們迎來更加豐富的客源。來自富饒的東部的他們,甚至一些來自海外,在那個發(fā)達(dá)的地域,酒店的規(guī)模以及設(shè)施設(shè)備,都是我們無法比擬的。因此,我首當(dāng)其沖的要完善我們的硬件設(shè)施,在這塊美麗的高原土地植下根。越來越多的人,關(guān)注著西部,這方寶地,對于酒店業(yè)來說,我們鹽湖大酒店的競爭也是殘酷、激烈的。只要我們自身硬件的提高,才具備與他們競爭的實(shí)力,才能立于不敗之地。提高本身的硬件,那么客房的改造是不容置疑的。這些對客房的改造建議,均來自我日常工作中的觀察與總結(jié),是針對我們鹽湖大酒店自身的欠缺提出來的,有著根本的踐行性。但是,我知道在那些建議中也存在諸多不足,我也懇請領(lǐng)導(dǎo)專家們的執(zhí)教改正,完善那些客房改造方案,為我們鹽湖大酒店的客房帶來一次徹底的改革,從而適應(yīng)酒店市場的需要,特別是旅游市場。當(dāng)然,也為我們鹽湖大酒店在酒店行列中的前行,揚(yáng)起旗幟。我希望領(lǐng)導(dǎo)可以慎重考慮我的建議,為我們鹽湖大酒店的發(fā)展,謀得一個更寬闊的空間。第五篇:夏威夷大酒店?duì)I銷方案(詳細(xì))夏威夷國際大酒店?duì)I銷方案非常感謝酒店給我這次機(jī)會能讓我為酒店今后的發(fā)展出謀獻(xiàn)策,接下來就從我近十年所掌握的酒店專業(yè)知識來初步探析酒店需要改進(jìn)加強(qiáng)和營銷宣傳方面事宜,由于對貴酒店各方面不了解,不足之處,敬請指正:一、市場形勢分析2011年全縣大小酒店客房200余家,競爭形勢會相當(dāng)激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會有明顯改善,削價(jià)競爭依然會持續(xù)。但每個酒店都有其目標(biāo)市場,例如我縣的“興國賓館”的銷售對象就是政府黨政機(jī)關(guān)等。而貴酒店本人認(rèn)為其客戶群主要為商務(wù)型客人及居民、流動散客,穿插少量協(xié)議單位,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。只有明確了目標(biāo)才能根據(jù)目標(biāo)市場確定酒店在賓客及社會大眾心中的形象。我們必須使自己的形象及產(chǎn)品區(qū)別于其他同類酒店,設(shè)法在賓客心中樹立起鮮明獨(dú)特的形象,才能立足不敗之地。二、促銷手段:訂做出租車客車座套,并與出租車客運(yùn)公司聯(lián)系做好配換工作。與出租車公司聯(lián)系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)師 傅現(xiàn)金回扣。具體操作時可為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號的我酒店折優(yōu)惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主XX元現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。宣傳單與媒體廣告渠道:1)電視視頻、游字廣告。宣傳酒店餐飲、客房、娛樂產(chǎn)品信息。2)宣傳單廣告掃街投放形式。3)與大型訂房網(wǎng)絡(luò)平臺(如攜程網(wǎng)、易通)合作。4)酒店主體墻面、街道區(qū)域廣告牌的設(shè)立。酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實(shí)顧客群的重復(fù)購買或消費(fèi),而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應(yīng)大力發(fā)展忠實(shí)客戶群,即推行會員制,發(fā)放貴賓卡:1)凡在我酒店消費(fèi)元以上(餐飲、客房)即發(fā)放VIP金卡。2)客房充值卡,賓客一次性充值滿1000元,當(dāng)場贈送300元,滿2000元送600元,滿10000元,當(dāng)場贈送3000元,越充越送。(此卡僅限客房消費(fèi)用)3)凡在我酒店預(yù)存現(xiàn)金元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與VIP客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優(yōu)惠、贈送菜肴、時尚禮品等活動。4)凡餐飲區(qū)域消費(fèi)滿300送客房抵價(jià)券30元,滿500元送客房抵價(jià)券50元,滿1000元送客房抵價(jià)券100元。滿3000元送標(biāo)間1間/夜(不含香煙、酒水,賓客若參加此項(xiàng)優(yōu)惠活動,則不再享受餐飲消費(fèi)折扣)合作人員:對于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員可采用多開發(fā)票(須扣稅金)、贈送時尚禮品或根據(jù)要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。若客戶使用會議廳,即可享受以下優(yōu)惠:;;;,-元不等(依客人要求定);。婚禮客戶,即可享受以下優(yōu)惠:(-元);;、西式婚典曲目(視客人要求定);(印有本酒店恭賀字樣);;(有專用司儀),免費(fèi)提供婚房。房內(nèi)提供鮮花、時令水果,免費(fèi)次日早餐送到客房注:以上各項(xiàng)最低訂桌數(shù)10桌。特殊活動產(chǎn)品組合:培訓(xùn)、旅游、比賽等,可參照以上產(chǎn)品自由組合。組織旅行社包價(jià)這主要是在經(jīng)營淡季,酒店考慮與旅行社進(jìn)行合作,酒店推出客房旅 游包價(jià)優(yōu)惠,凡旅行社一次性訂房在10間以上的(含10間),酒店免費(fèi)提供贈送普通標(biāo)間2間/夜,且贈送雙份導(dǎo)游司陪餐。一次性用房滿20間以上的,酒店免費(fèi)贈送普通標(biāo)間5間/夜,且贈送雙份導(dǎo)游司陪餐。客房禮券(包)此項(xiàng)活動主要考慮在年底、完善送房菜肴的品種與口味,增加客房送餐收入。1加大對電腦棋牌房與豪華套房的促銷力度。同樣一間房,賣出豪華房與普通房,收益要高出許多。三、酒店全年?duì)I銷計(jì)劃方案情人節(jié)營銷計(jì)劃。以中、青年為主題,推出情侶套餐、情侶洗浴,情侶客房、大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。擴(kuò)大我們的市場份額,提高競爭力。五一國際勞動節(jié)營銷計(jì)劃。以餐飲為主題,推出五一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團(tuán)隊(duì)。母親節(jié)營銷計(jì)劃。5月的第二個周日評選最優(yōu)秀的母親活動,前十名有不同的獎勵。邀請優(yōu)秀母親到酒店參觀并入住酒店,以次來表達(dá)酒店對員工勞動成果的肯定,以此說明酒店的員工對母親的尊敬、崇拜。以此擴(kuò)大社會影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。七七中國情人節(jié)營銷計(jì)劃。農(nóng)歷七月初七以“中國人自己的情人節(jié)”為主題搞臺文藝晚會,以中、青年為主,推出情侶套餐、情侶洗浴,大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。以此來吸引我們的目標(biāo)客戶。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴(kuò)大我們的市場份額,提高競爭力。中秋節(jié)營銷計(jì)劃。農(nóng)歷八月十五以“迎中秋、慶團(tuán)圓”為主題,舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶,以次來維護(hù)酒店與客戶的關(guān)系。同時推出中秋月餅系列,中秋禮包等。借此擴(kuò)大社會影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。重陽節(jié)營銷計(jì)劃。農(nóng)歷九月初九“九九重陽登高處,每逢佳節(jié)倍思親”。以“思鄉(xiāng)”為主題,酒店給你家的溫暖,搞一次郊游活動。針對酒店離家在外的人士。以次來表達(dá)酒店對員工的關(guān)愛,提升酒店的企業(yè)文化和員工對酒店的凝聚力。國慶節(jié)營銷計(jì)劃。以餐飲為主題,推出十一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團(tuán)隊(duì)。圣誕節(jié)營銷計(jì)劃。 以圣誕節(jié)為主體,、客房,康樂為一體圣誕系列。通過強(qiáng)有力的銷售措施,以此來提升酒店的經(jīng)濟(jì)收入。春節(jié)營銷計(jì)劃。春節(jié)期間以餐飲為主題,推出餐飲+客房為主的套餐系列,消費(fèi)送大獎,幸運(yùn)大抽獎活動。同時推出“年貨”系列。以此來帶動酒店的經(jīng)濟(jì)收入。店慶營銷計(jì)劃。以酒店X年X日店慶為主題,推出以酒店餐飲,客房,康樂為主題的系列優(yōu)惠促銷活動。如:贈送酒店周年紀(jì)念品,優(yōu)惠券,贈品等。
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