食品企業(yè)不合格產(chǎn)品管理制度-資料下載頁
2024-10-20 14:12本頁面
【正文】 糾正措施的時機：5．2產(chǎn)品實現(xiàn)過程中出現(xiàn)質(zhì)量不合格品并重復(fù)發(fā)生。5．3走訪或與顧客座談，結(jié)果對產(chǎn)品質(zhì)量不滿意，并有具體事例比較嚴重時。5．4收到反饋的質(zhì)量不合格的記錄。5．5顧客的投訴或顧客對同類問題連續(xù)提出抱怨。5．6供方的產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)嚴重不合格。5．7內(nèi)審和外審發(fā)現(xiàn)的不符合項；管理評審中發(fā)現(xiàn)的不符合項。5．8質(zhì)量管理工作中，出現(xiàn)不符合法律、法規(guī)要求時5．9質(zhì)量負責(zé)部門負責(zé)對數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)的不合格進行評審，確定是否需要采取糾正措施。5．10責(zé)任部門負責(zé)人對確定需要采取糾正措施的不合格原因進行分析并確定原因和需要采取的糾正措施。5．11經(jīng)理組織項目質(zhì)量負責(zé)部門對責(zé)任部門提出的糾正措施進行評價并確定所采取的措施。5．12責(zé)任部門負責(zé)人組織實施評價后的糾正措施。5．13經(jīng)理組織項目質(zhì)量負責(zé)部門對責(zé)任部門實施的糾正措施效果進行驗證。5．14經(jīng)理負責(zé)將糾正措施實施效果提交管理部門進行評審。5．15質(zhì)量負責(zé)部門保持記錄。六 其它6．1 各級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中，發(fā)現(xiàn)的不合格品，執(zhí)行上述程序。6．2 若客戶要求使用不合格成品時，必須經(jīng)供需雙方商定，并形成書面接受文件，需要時右供銷科向客戶說明情況，各相關(guān)職能部門做好標識和記錄。七 相關(guān)記錄《不合格品處理記錄》第五篇：不合格產(chǎn)品和退貨產(chǎn)品管理制度不合格產(chǎn)品和退貨產(chǎn)品管理制度依據(jù)：《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》目的：加強不合格產(chǎn)品和退貨產(chǎn)品的管理，避免購進、銷售不合格產(chǎn)品。試用范圍：不合格產(chǎn)品、退貨產(chǎn)品的管理 內(nèi)容：驗收過程中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，驗收員不得驗收入庫，應(yīng)將不合格產(chǎn)品存放于待處理區(qū)內(nèi)，并填寫《不合格產(chǎn)品處理記錄》，說明不合格的具體情況,報質(zhì)管員。在儲存或銷售過程中發(fā)生質(zhì)量問題的不合格產(chǎn)品或退貨產(chǎn)品，應(yīng)立即停止銷售，由質(zhì)管員根據(jù)具體情況進行確認并簽具意見后報藥店經(jīng)理審批。經(jīng)確認后的不合格產(chǎn)品應(yīng)及時移入不合格產(chǎn)品區(qū)，不得繼續(xù)銷售，若為假劣產(chǎn)品應(yīng)及時報告當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門并做好銷售后質(zhì)量跟蹤和追回工作。不合格產(chǎn)品的銷毀：經(jīng)確認的不合格產(chǎn)品應(yīng)填寫《不合格品處理記錄》，報藥店經(jīng)理審批后按有關(guān)程序進行處理。凡藥監(jiān)部門來文或藥監(jiān)部門抽查發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品按藥監(jiān)部門要求處理。
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