【正文】 驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。2）.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。：1）.擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。2）.加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%%。四、XX年整體工作小結(jié)：，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題，能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。五、XX年品管工作規(guī)劃：時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好XX年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的，iso9001：XX內(nèi)審員上門(mén)或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。對(duì)iso9001：XX版在5月份前需更換到iso9001：XX版，換版過(guò)程是：1）.春節(jié)后各部門(mén)負(fù)責(zé)人需進(jìn)行XX版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時(shí)換成iso9001：XX版，在三月份后要運(yùn)行新版本。2）.在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。（如沒(méi)有換版XX版會(huì)自動(dòng)失效）3）.內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。：1）.為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。2）.需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門(mén)負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計(jì)XX年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行。4．現(xiàn)將XX年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：月不良率；2%/ 客戶投訴：一般性1件/5． 針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。第五篇：品管部工作總結(jié)品管部工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)及在坐的各位： 大家好！本人入職已歷時(shí)一個(gè)多月，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人將這一個(gè)多月來(lái)的工作作一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。一、本月工作情況：公司對(duì)本部門(mén)的工作經(jīng)過(guò)調(diào)整和改革后，在原來(lái)品管部的基礎(chǔ)上新增了監(jiān)察組、客服組，現(xiàn)已基本開(kāi)始運(yùn)作經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)公司的一些情況進(jìn)行了解、觀察和分析，掌握了目前的一些操作流程和所存在的問(wèn)題并進(jìn)行了處理。積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制，建立健全了本部門(mén)一些新的制度，（本部門(mén)相關(guān)工作流程的制定，品管部管理制度，日常檢查扣款表和處罰、獎(jiǎng)懲通知，關(guān)于貨損、貨差的控制草案等）加大對(duì)違紀(jì)、違規(guī)的處理，和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查的處罰，對(duì)促進(jìn)公司規(guī)范化管理起到了一個(gè)開(kāi)頭的作用。經(jīng)過(guò)規(guī)范管理，客服工作有了明顯的提高，貨物的查找與過(guò)去相比有所好轉(zhuǎn)，貨損方面也基本得到了有效的控制，但貨物差錯(cuò)還仍然存在，目前主要問(wèn)題還是出在點(diǎn)數(shù)裝車，把關(guān)不嚴(yán)，點(diǎn)數(shù)員點(diǎn)數(shù)方法不當(dāng)，還有待改善，特別是個(gè)別點(diǎn)數(shù)員思想認(rèn)識(shí)不到位，工作不認(rèn)真，敷衍了事，由此造成貨物的差錯(cuò)。品管對(duì)營(yíng)運(yùn)部的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，雖然處罰了一些造成貨損、貨差的責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)，但在處理的力度上還達(dá)不到公司的工作要求，在這方面還有待繼續(xù)加強(qiáng)。二、工作中存在的問(wèn)題雖然在短時(shí)間里做了一定的工作，但與公司規(guī)范化管理要求還有很大的差距。由于本部門(mén)新崗位的設(shè)置，人員的更新，加上歷史長(zhǎng)期遺留下來(lái)的問(wèn)題，在短時(shí)間內(nèi)難以得到有效、徹底的解決。需要一定的時(shí)間去監(jiān)督、檢查、整頓、整改這一個(gè)月來(lái)，由于一些臨時(shí)性的工作所耽誤，因此，本部門(mén)預(yù)先制定的工作計(jì)劃沒(méi)有得到正常有效的落實(shí)。沒(méi)有達(dá)到部門(mén)工作計(jì)劃的預(yù)期目的。是懲處的力度不夠，監(jiān)督、檢查不全面，效能還有待進(jìn)一步提高。，三、下月的工作計(jì)劃充分發(fā)揮部門(mén)職能，圍繞規(guī)范管理求發(fā)展這一理念，堅(jiān)持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點(diǎn)，全面強(qiáng)化調(diào)查研究、監(jiān)督、檢查、綜合協(xié)調(diào)和嚴(yán)格治理等各項(xiàng)工作。立足本職，推進(jìn)制度抓好管理。努力分析新情況、研究新問(wèn)題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探索新方法，著眼大局，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)。堅(jiān)持“律人先律己，嚴(yán)兵先嚴(yán)將”的理念，堅(jiān)持以勤為本，盡職盡責(zé)。著力抓好貨損、貨差的控制工作，分析原因，改善對(duì)策繼續(xù)加大力度對(duì)各部的監(jiān)督、檢查、處理工作。根據(jù)計(jì)劃落實(shí)點(diǎn)數(shù)整改、整頓工作，全力做好貨損、貨差的控制。